浅议国有企业绩效管理方法与优化措施

孙振良

【摘 要】所谓的企业绩效管理指的是管理者通过一定的方法和手段保证整个企业的绩效成果与企业文化和战略目标保持一致，以此来实现企业文化和战略目标的过程。企业文化一直以来被认定为企业管理中的核心要素，当然企业的绩效管理也必然会以企业文化为核心。随着经济的发展，国有企业体制的深入改革，企业的绩效管理方法也具有多样性，其管理水平参差不齐。本文就国有企业的几种常用的绩效管理方法作出解析，并提出相应的优化措施。

【关键词】国企；绩效管理方法；优化措施

一、我国国企企业绩效管理方法

依据目前的国企绩效管理刚刚起步的状况，许多国企的绩效管理方式难免存在着一些问题，但是有些优秀的国企十分重视人力资源管理的开发，在借鉴国内外企业的经验的基础上，形成自己特有的绩效考核方法，常见的绩效考核方法有如下四种：双指标法、岗位规范法、内部承包法以及目标管理法。相信企业在今后的探索中，会研究出一套全新的绩效考核体制，为国有企业的绩效管理水平提升到一个新的高度。

1.双指标法

所谓的双指标法指的是将个人和考核部门的绩效成绩结合起来进行统一核算，以此来平衡企业的绩效管理。联想企业在对这个方法的认识上可谓独树一帜，并很好的运用于企业的绩效管理实际中，联想集团十分重视个人和集体的相关性，在强调团队合作的重要性的同时，突出个人的价值。将团队考核和个人考核细致化的结合，团队业绩的好坏直接影响个人的绩效，对于那些细致分工的部门，绩效考核落实到个人。其中，个人的考核主要还是以个人的工作业绩为主，加上个人的技能和态度，这种考核形式使得员工在关注自身的业绩的同时注重团队的合作，极大的发挥出个人的价值，激发出员工的潜能和创造力，为企业创造更多的经济效益。

2.岗位规范法

岗位规范法相对于双指标法对于员工具有较大的约束力，企业为每一个岗位设立了一套专门的管理条例制度，对于大企业来说，如果企业拥有500个岗位，那这500个岗位都有其特有的管理规范。每一个岗位人员考核作为整个考核系统的一个分支，构成一套严格的考评体系，定期将考核的结果反馈给员工。可以看出这种考核方式虽然细致，但是考核的工作量大，不利于整个考核工作效率的提升。

3.内部承包法

现有的承包法包括企业内部之间的承包，和企业外部之间的承包（企业对国家的承包），由于企业对于国家的承包具有较大的局限性，众多企业往往采取内部承包的方法，内部承包法通常以内部承包体制为载体，具体含括承包的体系、指标、方法以及结果。通过这四项内容来对企业员工做出全方面的绩效考评。

4.目标管理法

根据企业发展的特点，企业的目标管理一般将目标分为短期目标、中期目标和长期目标。短期目标通常为一周或者一个月，中期目标一般为3年，长期目标一般为五年。为了实现既定的目标，企业将每期的目标落实到责任人，在任务明确的基础上，激励员工去实现目标。最后将目标的完成状况作为考核依据，这种方式在很大的程度上激发了员工的积极性和创造性，使企业形成一种积极向上的风气。

二、国企绩效管理优化措施

1.绩效管理模式应该结合实际

国外在企业的绩效管理上拥有一套相对成熟的体系，现如今的众多国企很多都是借鉴外国的绩效管理方式，甚至有些企业照搬照抄，企业的绩效管理应该结合企业的自身实际，探究出一套符合企业自身的绩效管理模式。国外众多企业将过程和结果分离出来，部分国外企业单方面的重视结果，以目标的实现情况作为员工的最终考核，这种考核方式固然有利于企业目标的实现，但是也存在着许多的弊端，忽视了任务完成的过程，容易导致员工之间的恶性竞争。部分国外企业单方面的重视过程，不注重结果，中国作为重视人情的国家，在考核的过程中容易产生作弊现象，影响考核的准确和科学性。因此，我国企业绩效考核应该将结果和过程相结合起来，形成符合企业自身的绩效管理模式，促进企业的发展。

2.建立健全企业绩效管理制度

由于中西方文化之间的差异，在制度的认识上外国认为制度大于人情，而在我国制度往往妥协于人情。因此在借鉴外国企业绩效管理的同时，国企应该建立健全严格化的企业管理制度，为企业科学地完成绩效管理提供保障。具体可以通过提升企业绩效管理的执行力来平衡我国人情和制度的矛盾，在完善制度的同时增强员工对于绩效管理的认可度。

3.提升绩效管理目标的有效性

现有企业目标管理方法将企业的目标分为不同的阶段，在执行力度上还是有一定的欠缺的，没能确保绩效管理目标的有效性。企业可以通过以下几点来提升执行力：一，企业设立的目标应避免空洞，必须做到具体易操作；二，目标的设立应具有可考核性；目标的设立应该具有一定的挑战性；目标的设立应附加奖惩的条件。通过以上方式来提升绩效管理目标的有效性。

4.考察企业绩效管理的外部因素

企业的绩效管理应该考虑到企业实行绩效管理的外部因素和内部因素，对企业发展的外部因素进行考察，可以有效的规避外部的风险，确保企业绩效管理的实施。通常情况下，企业管理的外部因素包括政治、经济、社会、以及技术等。考察外部环境需要企业具有前瞻性的眼光，把握今后市场的发展动向，对企业的绩效管理模式做出相应的调整。根据企业的外部因素具有不可操控性的特点，企业应该提升风险意识，保证企业能够顺利应对未知的风险。

5.绩效管理应该基于企业文化整合

企业文化是企业长远发展的核心要素，文化的整合是不同文化之间的相互融合作用形成新的文化的过程。依据我国的国情，我国传统文化的特殊性，企业在制定绩效管理方式上应该结合我国特有的文化，由于国企雇员的多向性，许多国外雇员也纷纷进入到国企中，这就不然导致各个文化之间的冲突和矛盾，对于文化的不同，企业应该将不同文化进行整合，形成一种特有的企业文化。以文化的整合来推动企业绩效管理的运作，具有一定的可行性。

6.坚持绩效管理的长久性

企业的绩效管理作为一种特有的文化和哲学，其短期的效益是不能够完全体现出来的，需要长期的实践，完善，将这种理念贯穿于企业的生产运营过程中，通过持之以恒的积累来实现绩效的提升。增强企业绩效管理的长久性可以从以下几个方面入手：首先，合理的配备人力资源，将合适的人分配到合适的岗位上去，最大的发挥员工的价值和潜能；其次，应该对员工进行有效的指导，帮助员工建立自我实现价值的平台；然后，建立一套科学、公正合理的绩效考评体系，增强员工对于体系的认可度和拥护度。

7.建立科学有效的绩效管理内部机制

首先，应该建立系统完善的绩效管理系统，做到有制度可依；然后，可以制定岗位责任制，将工作和绩效考核落实到个人，真正做到部门之间分工明确，员工之间各司其职，提升工作的执行力和效率；最后实行目标化的管理，量化部门和各个员工之间的业务指标和业务量，明确团队绩效和个人绩效。

8.依据企业的具体环境转变绩效考核方法、

不管是企业的内部环境还是企业的外部环境，都是变化不定的。企业在不应该只采用单一得绩效管理模式，应该根据具体的环境状况采用不同的绩效管理，加强企业对于考核模式的深刻理解，在坚持采用和选择采用上作出相应的决策，降低企业的风险。

三、结语

企业的绩效管理关乎着企业未来长远的发展，企业应该给予重视。企业在实行绩效管理的同时应该根据企业自身的实际，采用符合自身发展的绩效管理管理方式，以此来推动企业的健康发展。

参考文献：

[1]柏承城.国有企业集团管控及其绩效评价研究[D].天津大学，2012.

[2]钟文.国有资本经营绩效评价研究[D].西南财经大学，2011.

[3]张险峰.影响国有企业绩效的理论及实证研究[D].吉林大学，2011.