奶爸创业：用“声音”给孩子最好的陪伴

在地铁上我们经常看到这样的现象，成年人都在玩手机，小孩觉得无聊便会跟父母抢手机玩，但让小孩玩手机、iPad父母又怕长时间沉溺或伤害视力。互联网这么发达，但儿童缺乏一个专属的探索世界的工具。

另一方面，情感陪护也一直是当今亲子方面一个很大的难题。通讯发达却陪伴无能、物质丰富却情感赤贫的现象不断在加剧。许多家庭都只有一个孩子，父母加班出差的话小孩缺乏陪伴，内心孤独。

当儿童智能硬件市场被打上“万亿规模”标签后，这里便成了创业必争之地。此间创业，一方面，硬件涉及较复杂的产业链，另一方面，有一个问题值得思考，硬件是孩子用的，钱是家长付的，智能硬件到底解决了孩子的痛点还是变相成了家长的“管理”工具？

想明白了这些问题，李强团队坚持做了云宝，一款儿童通讯娱乐管理全能助手（儿童智能机器人），一端软件（手机端），给家长用，一端硬件，给孩子用。与其他儿童智能机器人或者其他智能硬件不同的是，云宝不仅仅是“陪护”，最大的意义在于“交互”，在于孩子的自由选择和家长的参与。

能免费打电话也能进行语音交互

李强是前阿里高管，雅虎（中国）和口碑网的CTO。云宝是个由“心”出发的创业项目，作为一名父亲，他想为孩子做点事情。正如前面提到的，孩子与家长生存在同一个空间中，但精神的世界却完全不同，有一个不太温情的词叫“代沟”，实际则是不同年龄，不同时代喜好和需求的不同外在体现。

李强非常认真的思考过，他知道孩子们有自己独特的喜好，孩子有社交需求，孩子同时需要父母的陪伴……当然，即便再多次的换位思考，一切仍处于假设和揣测层面，于是，他想做一件受众为3-9岁儿童的工具，可以让孩子自己去主动选择自己喜欢的内容，可以社交，可以做很多的事情。云宝推出一款智能硬件，在接入互联网之后，小孩可以通过它用按键或语音请求的方式免费与父母或小伙伴通话，父母在手机App端上可为小孩建立自己专属的通讯录。同时，小孩还可以与该智能硬件进行聊天，或下达指令，比如让它讲一个舒克和贝塔的故事，这些故事既有与出版社对接的有声读物，也有家长自己录的声音版本。

这就是李强要打造的云宝。

此外，云宝还具有语音识别、内容精准搜索、个性化推荐、情绪识别和互动式学习的功能。小孩经常会问一些奇怪的问题，父母一时回答不上来的话也可以让小孩问云宝，系统根据小孩的语音请求进行识别，将之与后台的知识库对接，为小孩播报答案。

后台的这套数据库就相当于一个专属小孩的知识社区，除了机器搜索的全网答案外，系统也会推荐父母在平台自己社区内产生UGC内容，能够为孩子解答500000个问题。在语音识别方面，云宝采用的是科大讯飞的技术。

定位3-9岁儿童

云宝智能产品的目标用户是3-9岁的小孩，定位是小孩探索世界、与外部联系的工具。

大人们有自己的通讯工具，并可以通过上网来了解正在发生的事情，其实小朋友也需要这样的工具。云宝智能平台上有专属于小孩的电台广播资讯，包括最近上映的动画片、国内外小朋友们的奇闻趣事等等。

在云宝平台上既有出版社的有声读物，也有父母自己录制的内容。

同时，云宝也是一个记录小孩成长的工具，父母可以把一家三口的一些讲故事的声音记录在这里，成为小孩的成长留念。

李强之所以选择声音，是因为他认为不同媒介所承载的东西也不一样，虽然视频动画能给小孩带来新鲜感，但是音频的东西更能提醒小孩去思考，同时也能消除电子产品伤害视力的担忧。

除了家长加班、出差，在家做家务但是没办法陪伴孩子的时候，小孩也可以使用这个云宝智能助手进行玩耍，系统还专门对接了很多出版社、歌剧、少儿电台等声音资源。

不仅仅是硬件，而是“生态”

大多数智能硬件，无论它的身体有多灵活，躯体都是坚硬的材质，唯有声音可以柔软的传递信息，“我们要做儿童的语音互联网入口”，李强这样描述。因为图像可能会“无意”中限制孩子的想象力，他也不希望类似手机和PAD的屏幕“绑架”孩子，于是，云宝的切入口是声音。

云宝的功能以融合通讯、亲子故事、智能问答为主的三大闭环：

融合通讯：孩子可以独立通过语音让云宝给家长、朋友（设备之间）免费拨打电话，发送语音信息。家长也可以在APP上查看孩子的通话和语音聊天记录，同时可以通过视频监控看到孩子在干什么。当然，目前孩子的好友由父母在手机端APP添加，以确保安全。

亲子故事：一方面，孩子可以通过设备自主选择听故事，另一方面，家长和孩子可以通过手机端原创语音故事，从上传到分享，这是一个交互的过程。“亲子交流是一个刚需，父母更希望孩子听着自己讲的故事长大”，家长乐于上传自己讲的故事，语音大咖们（如中国国际广播电台的钟秋）也乐于把云宝当成一个开放的平台，于是，在云宝平台，聚集了一批原创IP。

孩子可以订阅自己喜欢的内容（云自动同步到设备），可以直接向云宝发出语音命令，孩子们自己也可以在云宝上讲故事，和父母共同留下关于声音的成长记录，好友间可以收到原创的语音通知，可以在这个过程中产生更多互动。此外，孩子们还可以选择收听电台，相比故事，电台内容是在线的声音源，系统也会通过“使用统计”功能做内容的智能推荐，同时也方便家长更为了解自己的孩子。

智能问答：通讯和故事等功能均为语音指令，也是云宝语音交互的重要体现，此外，孩子发出的语音指令不限于对故事和通讯的需求，换句话说，孩子的乐趣不仅仅于此，孩子的脑海中是天马行空，他们想知道蜘蛛是不是昆虫？世界上的第一个人类是谁？诸如此类的种种问题。

当孩子向云宝发问后： 云宝先是“听到”这些指令，然后在脑海中（后台知识库）搜索自己的知识储备，找到答案再回答，这个过程可以瞬间完成，像在用搜索引擎一样，当然，云宝并非无所不知，当它尴尬的答不上来孩子们的问题后，家长们可以收到孩子的提问，他们可以用自己的方式回答，孩子的朋友们也可以去回答，有“儿童版知乎”的即视感。

云宝的定位是要做入口级产品以及由其衍生的商业模式，是一个生态级的入口，其中需要承载丰富的内容，黏住的是家长、孩子以及更多的内容产生方（包括教育机构等）。

未来，云宝的盈利模式除了硬件的售卖外，声音内容的订阅以及可能产生的商品和服务销售的分成都有可能成为赢利点，后面的事情充满想象。

“爸爸们曾经努力过。”这句话里包含云宝团队的创业情怀，如今，在他们脑海中的庞大蓝图落脚在云宝的产品上，APP版几经升级，云宝的硬件也经历了无数次的小批量生产和迭代。

更倚重内容，价格更亲民

目前在市场上陪伴类的机器人及智能产品主要有小鱼在家、小白机器人、小忆机器人，云宝与这三者的不同在于，云宝在机器化程度上更依赖于机器+人工结合的方式，更倚重硬件背后的内容生态，而非智能硬件本身，所以在定价策略上，云宝只要499元，而小鱼在家和小白机器人等都在2000元左右。

除了内容方面的合作资源，云宝在硬件渠道方面除了直接面向C端的销售渠道，云宝通过跟悠贝亲子、红黄蓝等早教机构合作推广，在生态链中吸纳更多生产内容的人，同时平台也会给内容生产者通过流量变现的方式产生回报，形成垂直入口，通过了解每个小孩背后的数据为他们提供匹配的商品，比如如果小孩常听白雪公主就推荐周边和衍生产品，实现高效的商业变现。

不过要想实现平台累积到用户的大数据，首先必须实现单品海量的特点。但是做儿童定位的产品，有一个市场特点就是使用权在小孩，但是监管权和购买决策权在父母。

李强告诉洛克资讯，他做产品的逻辑是通过早期的产品体验，同时满足父母和儿童的需求，既解决小孩的通讯、陪伴的需求，同时让父母参与到产品的内容生产环节。

在做云宝智能产品之前，李强曾在阿里巴巴工作，在阿里之前还曾有过3次创业经历；CTO胡玉华是微软亚洲研究院博士后，机器学方面的专家，还曾在阿里巴巴负责广告算法；联合创始人王红军智能机器人研发专家，还有一位曾在中央国际广播电台的主播，负责对接内容方面的工作。