关于教师职业倦怠的调查与分析

汶学霞

【摘要】职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。一个陷入职业倦怠的教师所表现出来的热情枯竭、消极、冷漠等较多的负面情绪和行为，不可避免地会导致教师工作情绪低落，会导致学校整个精神面貌的颓废和教育质量的下降，并对学生的健康成长带来危害，严重影响教师队伍的专业发展和教育事业的进步。

【关键词】职业倦怠 成因 表现 危害 对策

【中图分类号】G635.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）03-0203-01

一、教师职业倦怠的成因

1.从社会影响方面分析。

当前的社会现实中，中小学教师，特别是高中教师，工作时间长、任务重、要求高，压力大是普遍现象，在生理、心理上的压力呈加剧趋势，长此下去就成为教师产生职业倦怠的重要根源。投入不足，待遇偏低。近年来，随着市场经济的发展，我们国家已经提高了教师的工资待遇，但与不少行业的知识分子相比，农村偏远地区中小学教师经济待遇还是偏低。同时，不少地方教育经费投入不足，对教师过高的期望，与社会对教育特别是基础教育的投入不足形成了一定的反差。

2.从学校管理方面分析。

教师的劳动具有复杂性、创造性、长期性等特点。不少学校把一切工作的落脚点都集中到升学率上。单一的以学生成绩评价教师的制度，降低了教师对教育理想的追求，影响了教师提升专业素养的积极性，增加了教师的工作强度和工作压力，强化了教师的职业倦怠感。

3.从教师个人方面分析。

教师工作在时间和空间上具有“无边界性”的特征。如日本学者左藤所说：“医生的工作是通过治愈一种疾病而终结，律师的工作是随着一个案件的结案而终结，教师的工作则并不是通过一个单元的教学而宣告结束。”教师职业的“无边界性”特征，使教师长期处于工作的压力状态。教师的工作是默默无闻的、“无阶梯”的。大多数教师不可能像行政、企业等行业的优秀人才那样，经常有升迁或得高薪的机会，这使有些教师觉得教师职业是一个“无阶梯”的生涯，缺乏挑战性。个体差异也是引起职业倦怠的重要原因。首先，性格差异影响职业倦怠。其次，不同的生活态度也影响着职业倦怠的程度。第三，不同的生活经历也影响着职业倦怠的程度。

二、教师职业倦怠的表现

1.耗竭感指教师感到自己的能量和资源的耗尽、用完，主要表现在生理耗竭和情感耗竭两方面。生理耗竭表现为极度的慢性疲劳、力不从心、疲乏虚弱、睡眠障碍、头痛、食欲异常等；情感耗竭表现为丧失工作热情、情绪波动大，容易迁怒于人，感到自己的情绪处于极度疲劳状态，对学生有消极的、玩世不恭的态度。

2.去人格化指刻意在自己和学生之间保持距离，对学生和环境采取冷漠和忽视的态度，教师对学生缺失人性化的态度表现在：教师常常不愿接触学生，对学生冷漠、厌烦，将学生视为无生命的物体来看待。对同事疏远，逃避交往或拒绝与其合作。对工作中出现的问题，总是找借口，怨天尤人。

3.低个人成就感指倾向于消极地评价自己、个人成就感降低、自我效能感下降，对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下，缺乏适应性。

三、教师职业倦怠的危害

我们做教师们的要注意的了，职业倦怠的时间一长，就会影响教师的心理、生理，情绪等的健康。也会影响教师的工作积极性、主动性和创造性。导致教师安于现状，不能与时俱进，负面的情绪会影响到学生的品德养成和智力发展。有时会导致教师教育教学效能的下降，也可能带来人际关系的摩擦和紧张。

四、克服教师职业倦怠的对策

1.社会方面：首先，政府要进一步加大对教育的投入，提高教师的社会地位和经济地位，维护教师的合法权益。其次，社会应该通过舆论导向、政策倾斜等多种途径全方位地营造“尊师重教”的氛围。

2.学校方面：坚持“以人为本”的管理理念。校领导要尽量为教师创造一个优良的工作和生活环境，处事公平、公正。涉及教师切身利益的问题，能否做到公平、公正，是影响教师职业倦怠的重要因素。完善评价机制，教育行政部门和学校要确实转变教育评价观念，全面评价教师的工作，促进教师专业发展。帮助教师专业成长。创造条件组织、鼓励教师参加不同层次的业务培训和理论学习。

3.教师个人方面：开阔视野，加强学习，休闲娱乐，放松自己，培养业余爱好，充实生活。教师的生活单调，并且教师的劳动主要是以个体的形式在封闭的空间中进行，工作繁重，有形无形的限制多，身心容易失衡。作为教师一定要加强学习、不断地提高自身的业务知识和业务能力，不断为自己进行专业知识“充电”，知识上的富足有助于自信心的提升。作为教师还一定要学会品味生活，放松自己，借助适当的休闲活动来调节生活，弥补身心的疲乏，恢复充沛的体力，以维持健康的身心，淡化或消解工作中的倦怠感。作为教师还一定要培养自己的业余爱好，要进行适当的体育锻炼，营造一个身心愉快、健康充实的业余生活。