企业文化建设的途径及创新机制探究

王妮娜

摘 要：现阶段，随着社会的不断进步，以及国有与民营企业的快速发展，社会各界人士和企业内部人员对企业文化建设的需求越来越明显。对于企业自身来讲，企业文化建设是该企业员工对企业信任感的体现，具备较强的凝聚力和号召力，对增强员工自豪感和企业市场竞争力，提高企业知名度与市值等均具有重要作用。本文主要从企业自身出发，依据企业内部实际情况，探讨企业文化建设途径及其创新管理机制。

关键词：企业文化建设；途径；创新机制

企业文化，也可称为组织文化，是一个企业或组织中由其自身价值观、信念、符号以及仪式等多种元素组成的特有文化形象，是由企业生产经营和管理活动中所创造的精神财富和物质形态，主要可包括文化观念、企业精神、行为准则、道德规范、文化环境以及价值观念和企业产品等。加强企业内部文化建设，开拓思路，并研究和探讨其创新管理机制，对促进企业快速进步，建立完善、严谨、健康、向上的企业文化制度，增强其市场竞争力等具有重要意义。

一、企业文化建设

企业文化是一个企业长期生产、经营、建设和向前发展过程中所形成的管理方式、管理理论、文化思想、群体意识以及与之相应的思维方法和行为规范的总称，是企业领导人呼吁和提倡企业内部上下共同遵守（且在过程中不断革新）的文化传统和行为方式。企业文化渗透于企业内部的各个领域中，具体体现在企业经营理念、内部行为规范和企业价值观等多个方面，其核心内容为企业价值观、企业精神和经营理念的培育，能够有效提高企业员工思想道德风貌，优化人文素质，提高企业竞争力，促进其社会经济效益。企业文化建设是一种理念的策划与传播，属于泛文化的一种类型，具体的讲是某一企业文化相关的理念的形成与发展，其典型特点突出在“建”，强调宣传执行，最忌重口号轻落实。企业文化建设是一项系统工程，是一个企业在现阶段市场经济条件下生存、发展的内在需要，也是企业实现内部管理现代化的重要内容。

二、企业文化建设途径

1.企业形象的树立

一般来讲，企业形象是人们通过一个企业的某种标志，如产品特点、市场经营策略或人员风格而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心，与企业知名度、美誉度、品牌优劣甚至企业兴衰都密切相关。一个良好的企业公众形象，对于企业自身来说是一笔无形资产，能够吸引更多的优秀人力资源、资金投资等，在现阶段市场竞争激烈的今天，良好、有效的形象战略能够使企业脱颖而出，对增强企业市场竞争力，提高其经济效益，体现企业运营实力等均具有重要作用。就目前情况来看，企业文化建设中的企业形象树立途径主要可从两个方面入手：（1）企业内部建设。首先，树立科学的企业理念，使其能够充分显示企业目标、使命、经营理念以及行动准则等，之后将其与企业经营管理模式和思想政治工作相结合，使其成为企业发展的精神动力，以培育和弘扬企业精神，塑造良好企业形象。其次，企业要想在市场竞争中求生存，需创名牌，且多出精品，使自身产品在市场中形成文化优势，并加强产品的对外宣传，突出其个性化和独特性，以此来增强企业知名度，创造最佳市场效益。再次，加强对企业内部员工的培训，培养有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”新人，提高企业员工整体素质；坚持“以人为本”，创建平等、和谐、互助、团结的人际关系，增强企业员工的向心力与凝聚力，树立良好的精神风貌，塑造优秀的企业形象。（2）外部建设，首先可通过参与公益提升形象，提倡企业员工多参与公益活动，树立正面形象。其次，企业还可借助互联网这一新媒介进行宣传和推广，采用多种网络营销方式进行多方位、全方面的推广营销，进而网罗庞大的分散用户，吸引更多意向客户，增强广大用户对该企业的品牌印象。

2.以人为本，增强企业凝聚力

各大企业文化建设中的“人”均具有两层含义，不仅是企业文化建设的主体，也是接受文化建设的对象（即客体），所以在企业文化建设中，需以人的发展为中心，严格遵循“以人为本”原则。马克思主义指出，人是社会各生产力要素中的最活跃因素，具备很强的创造力与能动性，而在社会化生产和企业发展中，所有物质资料和产品建设均与人直接相关，由此可以看出，人对社会和企业发展具有决定性作用。所以，要想打造或创建优秀的企业文化，就需要把企业价值观念、服务理念、经营目标、行为规范以及优良传统等多种文化思想融入到企业员工的行为与精神建设中去，充分体现于各项工作中。同时，为员工创建轻松、和谐、有动力的工作环境，使其能够感受到工作的愉悦感，增强其工作主动性与积极性，提高员工团队精神和企业凝聚力。总之，企业文化在本质上原本就属于人的工作范畴，故其文化建设必须以人为本，依据员工的实际需求来创建并在实施过程中予以修正和完善。

3.发挥管理者的领导作用

企业文化建设是企业全面建设和发展的重要组成部分，所以与其他领域的工作相似，企业文化建设需要一个可靠的领导者或管理者。一个优秀的企业文化，是传统民族文化和历史人文信息的集合，不仅吸收了传统文化精华来充实自己，而且还借鉴了外来文化以丰富、扩充自身文化，具备多元性、本土性和国际化特征。在此基础上，企业文化领导者或管理者需从历史、国外、其他企业以及流动性的市场经济等多种途径吸纳优秀文化信息，并将其有效融合，从而形成新型的企业文化，以指导企业生产和经营。

三、企业文化建设的创新机制研究

1.以人为本的管理思想

一个企业中文化建设的创新，主要是为了提高企业自身凝聚力与市场竞争力，推动企业快速向前发展。企业的发展，从根本上讲就是人的发展，作为企业中最活跃的生产力因素，人力资源管理是增强企业竞争力的关键。所以，现阶段企业文化的创新需坚持以人为中心，强调尊重员工（人即全体员工）、理解员工、依靠员工、关心员工以及服务员工等理念，同时发挥人本管理思想，即公正、公平、公开和民主等，以便深层次挖掘员工潜能，并通过适当的奖惩制度调动员工的主动性与积极性，促使其发散思维，提高其创造性。

2.组织学习，重视员工建设

当前环境下，一个企业文化的创新大部分依赖于企业内部人员的学习、成长和总结等，所以企业领导需明确企业文化在企业发展过程中的积极作用，对内部员工进行全员培训，发挥企业职工队伍的主力军作用，使全体员工理解并认可企业价值观，并将其落实于实践中。具体的组织学习和全员培训主要包括以下两个方面：（1）制定全员培训计划，鼓励并督促员工参与到培训和学习计划当中，增强员工对企业文化的理解与认识，促进新型企业文化的推动进程。（2）当员工积极参与并支持创新文化时，可通过诱导性变迁的方法开展企业文化改革，增强员工对企业内部价值观的认识，并借助于培训活动、员工会议、标语粘贴、板报等多种宣传方式，为员工营造出价值观感染氛围，使其能够自觉规范个人工作和操作行为。

3.建立健全管理制度

企业管理制度是企业组织制度与管理制度的总称，是对企业管理活动的制度安排，其根本目的主要在于最大限度地协助企业达到最大的经济效益。一个优秀企业的管理制度（包括企业生产、人事以及民主管理制度等）自身具有一定的权威性和强制性，主要表现在科学的管理理念、可执行的管理方式以及完善的管理条例等，不仅要在企业内部建立“三公”政策，形成科学有效的管理体制，促使企业生产顺利进行，而且还需对企业内部的人事、分配等进行深层次改革，逐渐转变传统的管理方式与经营策略，增强企业制度建设，缓解内部矛盾，充分团结利益相关者，形成一个完整的共同体，并鼓励每位员工积极发挥个人才能，走“人才竞争”捷径，寻找创新突破口，体现出企业的独特优势。

四、结语

21世纪是一个全球经济大融合的时代，也是企业开展文化管理的时代。当前环境下，各大企业需从实际出发，依据企业实际情况，在寻求经营之道的基础上，培育企业精神，塑造企业良好形象，优化内外发展环境，建立自身独特文化，促进企业快速向前发展。且在此基础上，还需对企业中各生产要素进行科学整合，根据其自身性质与特点形成独特的企业文化，并在管理者的领导下促使员工与企业形成一致的价值观，增强企业凝聚力，实现企业的可持续发展。

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