电信运营商未来之路：向左管道价值重塑，向右服务能力开放

亚信科技│杨苗

电信运营商未来之路：向左管道价值重塑，向右服务能力开放

亚信科技│杨苗

管道价值重塑与服务能力开放是电信运营商未来发展的必由之路，修成“左右互博之术”，必将破茧重生。

杨苗

2016年是国际电信联盟成立151周年，也是中国4G牌照发放的第三年。目前，三大运营商已经建成了全球规模最大的4G网络，并占有全球40%的4G用户数，这标志着我国电信产业已经走在国际前列。

随着IoT（物联网）的爆发，管道价值将会被重塑，IDC指出，2020年全球将超过250亿台系统/装置联网，同时在网用户总数达44亿人。面对这样巨大的市场空间，中国移动提出了“做大连接规模、做优连接服务、做强连接应用”的大连接战略；AT&T则计划到2020年网络的75%将由软件构成，以实现CT与IT的全面融合以及业务可编程化。

从这两大巨头的战略动作，我们可以看到管道将承载更大规模的连接，并且急速的软件化、IT化，它的价值正在回归；而可编程的管道，也意味着电信运营商自身的能力将变得更加容易开放和组合，开放的API能更好地帮助运营商连接各行各业，构建产业互联生态。

管道价值重塑

随着接入网络设备的数量大幅增加，将对网络的智能承载、智能识别、智能控制、信息安全等方面带来新挑战，而这也恰好是电信运营商的机会。电信运营商应抓住IoT机遇，重塑管道价值，必定会迎来新的增长。

事实上，全球运营商的业务模式都在从传统通信、信息生活向连接传统产业、商业等更广泛的领域转变。管道价值重塑的前提是网络需要改变，需要从硬件向更灵活的软件方向转变，相对于硬件网络，软件结构的网络更敏捷、更可靠、更安全、更易于部署、更快和更省钱。

未来不同的设备对网络的服务要求也会有所不同。如何满足各类设备的接入需求、如何在连接的基础上为设备提供更多的增值服务、如何将网络服务向应用层渗透，这些都是管道价值重塑过程中需要考虑的关键问题。

服务能力开放

网络能力虚拟化、软件化是为了与管道中的业务、应用更好地互动。将网络能力、网络中累积的数据以及运营商的各类资源开放,通过开放平台来拥抱互联网世界，这是全球运营商的共识。

如果说数字化服务是运营商增长的第三条曲线，那么服务能力开放将决定着这条曲线的增长幅度。全球社会正在步入一个场景经济时代，场景无处不在，数字化服务也将紧跟着这些场景而发展。原有电信运营商直接提供最终通信产品的方式，已经不能满足当下的需求，因此电信运营商必须顺应潮流，从原来直接提供产品服务的模式，转型为向更加精通场景研究和具备开发能力的行业伙伴提供能力服务的模式。

从长远来看，电信运营商必须通过服务能力开放构建出能够孕育和孵化合作伙伴的大环境，以及可以支撑这种服务能力开放持续进行下去的创新商业模式。在今天的数字世界里，个人、家庭、企业会面临各式各样的场景，全球运营商纷纷意识到，想要提供全能型的场景服务已经不现实，独自面对客户，满足多样化客户需求的时候，将会面临着巨大的服务交付、服务质量以及服务创新的挑战。开放服务能力，聚合场景伙伴，建立以API为基础的业务经营模式，势在必行。

左右互博，破茧重生

向左管道价值重塑，向右服务能力开放，两者并不矛盾，管道价值重塑是修炼内功，服务能力开放是为了整合外力。正如金庸小说中的“左右互博之术”：左手画方、右手画圆，左右配合，两种力量为了一个共同的目标而合击。

从长期来看，亚信认为电信运营商未来应努力转变成为超级运营商，向整个社会万物提供基础连接服务以及个性化场景服务。管道价值重塑与服务能力开放是电信运营商未来发展的必由之路，修成“左右互博之术”，必将破茧重生。

编辑｜赵艳薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn