03 内化经济时代设计管理的历史性转变之研究*

成乔明 CHENG Qiaoming南京航空航天大学，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

03内化经济时代设计管理的历史性转变之研究*

成乔明 CHENG Qiaoming
南京航空航天大学，南京 210016（Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，210016 Nanjing）

在当前的内化经济时代，社会生产力是分散的多点爆炸式的生产力集群，一切有特色的生产资源都可能成为一种生产力而致富人类。在此背景下，设计管理也正在发生一些历史性的变革。其中，项目管理向创意管理转变；流程管理向品牌战略管理转变；产品生产管理向资源整合管理转变；物性致用管理向人性彰显管理转变，则是其四大转变。

内化经济；设计管理；历史性；转变

一、引言

当下时代正在进入一个新的时代，也就是说人类社会正处于一种历史的转变期，即从旧常态向新常态的转变期。旧常态的经济是一种投资驱动、权力驱动的经济，而目前的转变期呈现一种创新驱动、体验驱动的经济。我们可以把这种创新驱动、体验驱动的经济模式，称为内化经济。内化经济时代是建立在各行各业设计技术、设计创新基础之上深度发展的经济，随之而生，设计管理也正在发生巨大的转变。

二、内化经济时代的内涵与特征

所谓内化经济，即生产力附着在生产主体身上且为生产主体所独占而无法轻松发生转移或为他人承袭的经济。一切资源都有可能转变为经济生产力，是内化经济最为突出的表现。当下的生产力实际已经形成了复合式的生产力体系，具体包含了管理力、技艺力、智慧力、人脉力、名声力、权威力、信息力、相貌力、物质力九大类［1］，这九大类生产力在今天同等重要，且都有一个相似的本质特征，那就是凝聚在了生产主体上并成为生产主体所独享的有机资源集合体［1］，从而形成内化经济时代。

在内化经济时代里，全面的法律意识、完善的法律内容和严密的法律体系，保证了游离于所有主体之外的物质力所有权的准确性和稳定性，哪怕所有主体消亡，其物质力的承袭也有严格的法律规定。传统的体力或伐猎经济、土地或农业经济、机器或工业经济、金钱或货币经济，都存在与生产主体即人本身的分离，要么是生物性的分离，要么是生产关系性的分离［1］。

最明显的例子，就是奴隶，尽管拥有体力和智慧，却要为奴隶主创造财富。同样，土地、机器、金钱，在法律制度不健全的情况下，都是游离于所有主体之外，且容易被他人抢夺或侵占的分离式生产力。生产力为生产主体所独占，并内化为一种象征创造力的时代，即为内化经济时代。内化经济除了复合性，还具有附着性、独占性、有机性、虚拟性、非传承性、可炒作性的特征［1］。

所以，内化经济时代最显著的特征，就是经济运营的方式更为复杂；经济创新的方向更为多元；经济爆发点更为分散。其生产主体只要拥有一种或多种独占资源，就拥有了创造巨大财富的潜力与可能。

而传统单一经济运营，基本上就只有一个发力点，那就是传统时代的核心竞争力。所以，奴隶社会争夺奴隶；封建社会抢夺土地；资本主义社会掠夺物质财富和货币财富。这些之所以曾经都能成为历史的主流，就在于其单一生产力成为大家都想抢夺的资源［1］。

内化经济时代的经济范式，属于多爆发点、多生产方向的经济爆炸群生产，因为内化经济主要呈现为网络型经济范式［1］。而传统单一经济运营的过程，常常呈现链条或闭环型范式，因为它更强调单点爆发运营［1］。

三、设计项目管理向设计创意管理的转变

设计管理在传统意义上来说，是围绕设计项目而展开的。事实上，设计项目也是设计世界最基本的构成单位。没有设计项目的存在，就不会产生设计产品，也不会出现设计生产活动，也没必要建构设计团队，当然设计创意也就只能停留在空想阶段。设计项目运营是设计界最为普遍和广泛的工作，设计活动的主体就是设计项目。对设计活动的研究，其实就是对设计项目执行过程的研究［2］1。

传统意义上，设计管理主要停留在对设计项目的管理上，无论是建筑工程类、工业产品类，还是艺术设计类、影视设计类，莫不如是。从一个项目的策划到一个项目的完结，就是设计管理的整个过程。而所有的设计项目组在完成一个设计项目的运营和管理之后，从理论上就可以宣告使命的完成。如此说来，设计项目组是一种临时性团队，设计项目的核心工作，则是有固定目的和时空限制的设计和生产［2］45。

严格意义上的设计项目管理，是一种渐进性的设计管理，即按照项目的进程预设和既定步骤，按部就班地向前推进。可以说，今天的设计管理，已不仅仅再停留在单体的项目层面，而是开始向创意层面进行转变。内化经济时代的设计项目管理，也不再以单体项目作为研究对象，而是更加看重设计创意的内涵和潜力，更为在意设计创意本身的包容性和开放性，从而追求项目群落的开发和延续性，以及跳跃性规划方面。

传统的设计项目在乎项目的投资来源并受制于投资人，在内化经济时代，投资驱动力逐渐多元化发展，形成投资驱动力、创意驱动力、人脉驱动力并驾齐驱的多动力式设计管理，其中尤以设计创意为设计活动的核心动力。没有创意，一切金钱、人脉、原料、机器都是死物，唯有好的创意才能创生出延续性、跳跃性的一系列项目，设计管理开始发生新的转向和新的规划变革。

内化经济时代的设计管理追求爆炸性项目群落的管理，任何一个资源都可能是一个爆发点，而创意点最为出色，最具独特性和领先性。这里的创意不仅仅是设计技艺创意，还包括策划、管理、经营、科学研究、技术开发等各方面的一切创新。

四、设计流程管理向设计品牌战略管理的转变

传统的设计管理，强调严格意义上的流程管理。这一点，在工程项目管理、机械制造管理、产品生产管理和服装设计管理中，皆如此，这样做的意义不言而喻，就是必须保证设计产品的完型与品质，这也是质量管理的必然要求。

但这只是传统时代的微观设计管理。随着设计技术、电子技术、信息虚拟技术的不断成熟，设计管理开始将微观的生产制造业专属化、类型化，而将更多的管理视角、管理精力，投放到设计品牌的打造和运营上。

品牌的基本功能是产品的差异化区分，包括产品和服务上的双重区别［3］。品牌界对品牌形象的研究，主要集中在概念内涵、品牌形象模型和品牌个性三个方面［4］3，换句话说，品牌有着全面的复合内容，包含产品的品质、外形、独特性以及企业的社会口碑等。同时，品牌是一个系统，是公司形象、使用者形象和产品形象的三形合一系统［5］。品牌最终要通过视觉来展现，综观工程机械市场，国际知名的工程机械品牌在技术领先之外，无不在产品视觉形象设计中彰显着鲜明独特的品牌形象［4］3。

品牌的打造不可能一蹴而就，必经一个旷日持久的慢热工程，而且要经得起消费者与时间的检验。今天，设计管理界越来越意识到设计品牌战略的重要性。虽然对设计流程的把控是传统管理者的职业习性，但是越来越多的设计管理者认为，只有具有品牌战略意识的设计管理，才代表了设计界的发展方向。

五、产品生产管理向资源整合管理的转变

传统的设计管理，强调对产品生产的严格监督与控制。但在内化经济时代，资源散点式爆发经济，使设计管理开始关注众多资源内涵式产能的深度挖掘，即充分评估和激活每一种资源内在的能量和实践的价值。每一种资源几乎都是一个专项的管理对象，在内化经济时代，设计管理对象不仅仅只有设计人员、设计项目、设计产品、设计信息，而还有其他许多对象，如设计时间、设计后勤保障、设计财务等［6］。

事实上，在今天的设计界，设计创意、人脉关系、传统技艺、设计政策、设计教育等，都在发挥着与设计产品规划和生产同等重要的作用。从某种程度上来说，设计产品的生产在未来一定会退居二线，从而让位给设计技术研发、设计创意培植、设计品牌构建等更为重要的方面。发达国家生产线与加工厂的大量外移，不但是一种成本节省手段，更是一种品牌扩张、市场培植的宏伟战略。对政府要政策；对市场要利润；对学校要人才；对社会要各式各样的资源；对合作伙伴示好求共赢；对竞争对手逞强树口碑——关键是谁更懂得整合各种貌似无关的资源，谁就更容易通向自己设计事业上的理想帝国。

成功者往往不是因为处处优秀、面面强势，往往是因为拥有一种资源且把这种资源的能量发挥到了极致。今天的设计管理尊重每一种独特性，也更擅长分析和把握每一次机会，因为个性与机会也是很强大的创造力之所在。

六、物性致用管理向人性彰显管理的转变

往日的设计管理关注产品的完型、关注既定产品和既定市场的产生和发展，即关注物性的致用。内化经济是一种网状的复合式经济体系，在这样一种分散式的经济网上，处处是机会、处处是增长点，消费体验开始成为经济从虚拟和想象走向现实的试金石。

手机支付今日特别流行，这个建立在现代网络和信息化互动技术之上的新方式会令守旧的人忐忑不安，但如果对紧急情况带来一次便利的体验，任谁再守旧也不能不为之而惊叹和动心。人性的彰显、人性自然的动力，越来越成为推动设计向前发展的强大力量，即舒适、便利、轻松、快乐，在今天远远大于人们对物美价廉的渴望。

投资驱动转向体验驱动被敏感的设计管理者、设计师所津津乐道。优秀的设计是设计师与用户之间的一种交流，用户的需求应贯穿整个设计过程［7］。而目前在产品外观设计上，学者对消费心理学的探究已经达到了历史的新高度，从而也使设计师开始由中心主义向消费中心主义转变。

比如，主观人机工程学研究表明，人们接受信息时其70%～80%是依靠视觉，而视觉信息的20%是来源于物体的形状，80%是来源于物体的色彩［8］。视觉上的革命，特别是计算机虚拟技术带来的视觉大革命，一定会改变我们未来的物质观和世界观。而这一切，得益于设计管理的超前思维和对人性的深度考量。

对于工程机械产品而言，来自产品外观的刺激和用户本身记忆中存储的知识经验，都会影响用户对产品视觉形象的认知［9］。后面的科技研发、技术开发、视觉设计，一定会在人类体验高度和知识深广度拓展上大做文章，因为体验也会是未来设计最坚实的基础。

七、结论

当下的时代是内化经济时代，即由传统的单点式爆炸经济转变为多点式爆炸经济，且经济资源内化为经济主体独享的财富创造源泉。同时，九大类生产力开始共同推动时代进步。

在这一时代背景之下，设计管理也正在发生历史性的转变，即由设计项目管理向设计创意管理转变；设计流程管理向设计品牌战略管理转变；产品生产管理向资源整合管理转变；物性致用管理向人性彰显管理转变。由此而发生的重大转变，最终会让设计事业真正进入社会层面和公众层面，并日益成为更具有公共性、群众性的精神事业［10］，从而解脱设计局限于物质与功用的基准状态。

［2］成乔明.设计项目管理［M］.南京：河海大学出版社，2014.

［3］KOTLER P.Marketing Management：Analysis，Planning， Implementation，& Control［M］. 7 edition.New Jersey：Prentice-Hall International Editions， 1991：122.

［4］陈曦.基于用户认知的工程机械产品视觉形象设计研究［D］.济南：山东大学，2015.

［5］ BIEL A L.How Brand Image Drives Brand Equity［J］.Journal of Advertising Research， 1992（6）：6-12.

［6］成乔明.设计管理学［M］.北京：中国人民大学出版社，2013：177.

［7］唐纳德•A•诺曼.设计心理学［M］.梅琼.译.北京：中信出版社，2003：78.

［8］曹巨江，程金霞.色彩感知在机械产品人性化设计中的应用［J］.机械设计与制造，2007（4）：163-165.

［9］陈曦，周以齐.基于用户认知的工程机械产品视觉形象设计研究［J］.工程机械，2015（1）：32-36.

［10］成乔明.设计事业管理：服务型设计战略［M］.北京：中国文联出版社，2015：216.

（责任编辑 孙玉萍）

［1］成乔明.内化经济：当下经济的新范式之研究［J］.江苏第二师范学院学报：社会科学版，2014（7）：58-64.

Research on the Historical Transformation of Design Management in the Internalized Economy Era

In the current internalized economy era， the social productive forces are the dispersed multi - point productive forces clusters. Any productive resource with characteristics may become a productive force to enrich human beings. In this context， design management is also undergoing some historic transformations. Among them， transformation from project management to creative management，transformation from process management to brand management， transformation from product management to resource integration management， transformation from Property governing management to Human nature revealing management are four typical transformations. Key words: internalized economy；design management；historic；transformation

J0-05

A

10.3963/j.issn.2095-0705.2016.01.003（0013-04）

2015-12-13

2014年度江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金项目（2014SJD048）。

成乔明，博士，南京航空航天大学艺术学院副教授。