视频公开课可用性的评价研究：现状、内容与展望

文洁

（河南大学图书馆，河南 开封 475004）

视频公开课可用性的评价研究：现状、内容与展望

文洁

（河南大学图书馆，河南 开封 475004）

随着现代信息技术的发展以及开放教育资源理念的兴起，高等教育成为公众自由获取和分享的文化资源，视频公开课应运而生。为了让学习者获取高质量的学习资源，人们需要评价视频公开课的可用性。对视频公开课的可用性评价研究的内容应该包括影响因素、评价指标、评价方法和评价模式等。面向未来，以视频公开课的可用性评价研究理论构建与实践应用相结合作为研究思路，实证分析与设计开发结合作为研究方法，政产学研用协同作为技术路线。

视频公开课；可用性评价；优化策略

2011年教育部发布了《关于国家精品开放课程建设的实施意见》，提出在“十二五”期间建设1000门精品视频公开课的要求。高校采用现代信息技术手段，面向大学生并兼顾社会公众需求，免费开放优质视频课程，有利于高等教育从相对狭隘的大学走向受众广泛的社会。视频公开课将优质的教育从在校大学生延伸到社会大众，将教育的外延从学校教育延伸到终身教育，从而广泛传播人类文明优秀成果，服务于社会主义先进文化建设。

然而，现在的网络视频公开课质量参差不齐，问题颇多。但是随着各种条件的成熟，视频公开课数量将不断增加，因此需要通过可用性评价来提高效益。开展视频公开课的可用性评价，一方面可以指导网络学习者更好地使用视频公开课，另一方面也可以促进各大高校改进视频公开课的设计、内容、服务等，以期对视频公开课的更好开展贡献力量。

一、视频公开课可用性评价研究的提出

随着视频公开课的不断发展，视频公开课可用性的评价与改进问题将更加突出。在此背景下，开展视频公开课可用性的评价与改进研究具有重要的理论意义和实践意义。

在理论层面，分析研究视频公开课可用性的评价与改进问题，有助于高校整合优质教学资源，推广普及教学成果，促进高等教育更大程度上从校园走向社会；有益于提高视频公开课的质量和使用效益，促进视频公开课的可持续发展。

在实践层面，构建视频公开课可用性的评价理论，提出视频公开课可用的改进策略，可以为设计者开发与改进视频公开课提供理论参考，为使用者应用推广视频公开课提供重要依据，为决策者选择视频公开课提供判断依据。

二、视频公开课可用性评价研究的现状

在国外，美国麻省理工学院2001年启动了开放课程运动（Open Course Ware）。随后，日本开放 式课程联盟（Japan Open-course-ware Consortium）、法国巴黎技术协会开放课程（Paris TechLibres Savoirs），以及耶鲁等200多所名校加入，并成立了国际开放课件联盟（OCWC），视频公开课从小众走向了大众。国外视频公开课可用性评价与改进研究较多，研究视角各有侧重。1.在可用性评价理论方面，2006年阿迪（C.Ardito）等提出整合专家诊查和用户测试的评价模型；2008年麻省理工学院提出将视频公开课最初评价和最终评价结合的方式。2.在可用性评价项目方面，2011年斯坦福大学的罗伊・皮（Roy Pea）教授主持了数字互动视频的探索与反思项目（Digital Interactive Video Exploration & Reflection）；2012年欧盟委员会资助了“开放数字化学习内容观测计划”（OLCSOS）。3.在可用性评价工具方面，2010年美国威斯康辛教育研究中心开发了视频分析与管理的开源平台Transana；2011年新加坡李允汀（Khine）等开发了用于视频案例研讨的Conversant Media软件。4.在可用性的改进方面，冈特拉姆・格斯尔（Guntram Geser）领衔发表的《开放教育实践与资源：OLCOS 2012路线图》（Open Educational Practice and Resources：OLCOS Road-map 2012），指导用户应用资源和工具，以提高视频课程的可用性。

在国内，近年来网易、新浪等建立公开课频道，“爱课程”网向社会公众免费开放，关于视频公开课可用性及其评价研究在逐渐开展。1.在视频资源的可用性评价方面，2011年教育部发布了《视频公开课拍摄制作技术标准》，规定了对录制场地与设备、制作要求、技术指标、元数据填写规范等内容的要求，使视频公开课在技术上达到更好的效果；石中军等认为视频公开课拍摄时要注意画面质量、机位的配合、声音的拾取和艺术效果[1]；孙梦丹等认为视频资源大都免费观看却不提供下载功能，不利于课程的传播、共享与实际应用。2.在视频内容的可用性评价方面，宋志明提出传承知识、启迪智慧和满足学习者的需求是视频公开课的主要目的；视频公开课不是为了吸引眼球，而是为了传授知识；它的受众不是休闲者，而是学习者[2]。董平提出从关系情境的角度，了解学习者的多样性及其知识结构的复杂性，要存有敬畏之心，熟知所讲课程内容，并对听众的知识结构有良好预期[3]。花春叶等运用S-T分析法，研究不同教学模式对视频公开课可用性的影响，具体是分析不同的教学模式的优点和不足[4]。3.在可用性的评价模式方面，刘进军提出要建立完善的评价体系，实行学生和专家分别打分评价的模式，最终形成学生和专家对课程各自的评价[5]；宋建功提出视频公开课的初步应由课程专家评价，根据专家修改意见修改视频内容，再由讲课教师审查后提交成品[6]。4.在可用性的改进方面，黄慕雄提出明确受众需求，从传播过程中加以改进；沈夏林等针对教学视频缺乏交互性的缺陷，提出结构化与索引、逻辑切片、资源聚合的视频交互技术[7]。

目前国内外很多研究者都对视频公开课的可用性进行了研究，并提出了各自的观点，但每个人的侧重点都有所不同。尽管国内外已经研究视频公开课可用性的评价与改进问题，但仍存在不足。一是理论研究较为薄弱。目前视频公开课可用性评价理论较为零散，缺乏系统建构与实践验证。二是评价方法缺乏针对性。视频公开课的可用性评价是建立在网络课程可用性评价理论基础上的，所以目前多借用网络课程可用性评论理论，缺乏针对视频公开课可用性的评价。如果评价方法缺乏针对视频公开课的特点，就会影响视频公开课的可用性评价研究的深化。三是评价内容比较片面。比较关注技术的可用性，而内容组织、传播过程等较少涉及。例如，要注意根据知识内容及学习者的心理来组织内容，在传播方面，要进行多渠道传播，注意以学习者为中心。四是评价视角相对单一。评价人员多以自身的认识代替学习者的想法，忽视学习者需求，学习者的认知特点、接受能力等尚未得到重视。

因此，视频公开课可用性的评价与改进研究有待更加系统的理论建构和实证分析。构建视频公开课可用性的评价理论，提出视频公开课可用性的改进策略，可以促进视频公开课的设计开发和推广应用，进一步提升视频公开课的积极影响。

三、视频公开课可用性评价研究的内容

视频公开课可用性的评价研究需要将“自上而下”的理论逻辑推演与“自下而上”的实证研究相结合，以多种方法探讨视频公开课可用性的评价与改进问题。视频公开课可用性评价研究包括影响因素、评价指标、评价方法、评价模式等。

（一）视频公开课可用性的影响因素

视频公开课的条件变量、方法变量和结果变量是影响其可用性的重要因素。其中，条件变量是影响其可用性的基础性因素，方法变量是影响其可用性的实践性因素，结果变量是影响其可用性的引导性因素。

根据视频公开课可用性的现状，可以分析视频公开课的条件变量（教学目标、教学内容、学生特点等）、方法变量（组织策略、传递策略和管理策略）和结果变量（教学效率、教学效果等），阐释视频公开课可用性的影响因素，为提高视频公开课可用性打下基础。

视频公开课的条件变量会影响视频公开课的可用性。在教学内容方面，王健等把合理的教学内容作为国外视频公开课成功的原因之一[8]。在学习者方面，董平认为讲授者要熟知课程内容，要对听众的知识结构有良好的预期，必须考虑到听众的多样性和知识结构的复杂性；宋志明认为视频公开课的成功要找准定位，注意其教学目标，不断满足学习者需求，教学目的是传授知识、启迪智慧，不能一味哗众取宠[9]。

视频公开课的方法变量是视频公开课的影响因素。在内容组织方面，宋志明认为讲课要深入浅出，注重通俗性、系统性、启发性的传递策略[10]。在管理方面，何强认为为了使视频公开课叫好又卖座，必须处理好行政规划和教师积极性的问题[11]；罗少科等提出了改善开放式教育视频资源的组织方式和管理方式的建议[12]。

视频公开课的结果变量包括教学效率、教学效果等。曾程等论述国外公开课的成功时，提到国外课堂师生互动好，课堂气氛活跃，并且学生对授课内容会产生深刻的理解与记忆[13]。

（二）视频公开课可用性的评价指标

根据可用性的类别，将视频公开课的可用性划分为有用性、实用性和易用性三个层次，分析视频公开课可用性的实现条件，形成视频公开课可用性的评价指标。其中，有用性指对于决策者而言视频公开课的价值合理性；实用性指对于设计者而言视频公开课的技术可行性；易用性则指对于使用者而言视频公开课的操作便利性。

有用性既然是指对于决策者而言视频公开课的价值合理性，那么评价其可用性要从决策者的角度出发。我国高水平大学向社会推出视频公开课并免费开放是大学承担社会责任、推动文化传承创新的重要体现，有助于促进学习型社会建设。

实用性是指对于设计者而言其技术的可行性。宋建功等提到拍摄、录播等公开课系统设计，详细介绍了视频公开课的制作流程及规范要求。蔡明知介绍了视频公开课整个录播过程中的注意事项及后期制作的技巧[14]；任帅叙述了公开课的制作技术、课堂设计[15]。

易用性是针对使用者而言的，操作越便利证明其易用性越好。例如，相比传统的课堂而言，视频公开课能够将全世界最优秀的教育资源无偿开放，使学习者可以和名校学生享受一样的教学资源。

（三）视频公开课可用性的评价方法

针对视频公开课可用性评价性研究比较薄弱的情况，将视频公开课的可用性具体到开放的网络环境下，体现在视觉传播的方式上，关注视频课程可用性的评价与改进问题。视频公开课可用性评价要注意主观评价与客观测量相结合，综合利用不同评价方法，采用可用性检查法、可用性测试法和可用性调查法。

可用性检查法指应由专业人士对视频公开课的可用性进行评估，并对不合理的地方提出改进办法。可用性测试法使视频公开课的受众群体观看具体的教学视频，由测试者记录学习者对公开课的看法、态度、反响等，从学习者的角度发现问题，来了解视频质量高低。可用性调查法是指通过问卷、现场访问、观察法等来了解视频使用者的偏好、态度、需求及使用情况。

可用性评价的三种评价方法各有各的特点。其中，可用性检查法适用于定性评估，可用性测试法适用于定量评估，而可用性调查法可以是定性评估也可以是定量评估。人们可以根据可用性评价的具体内容选择针对性的方法，也可以将这三种方法结合起来，以提高视频公开课可用性评价的有效性。

（四）视频公开课可用性的评价模式

在视频公开课的学习环境中，学习者的阅读行为从文本的阅读转变为对图像的解读。相对于传统课程而言，视频公开课的阅读方式、阅读过程及阅读心理等发生重大改变，影响了对其可用性的评价与改进。视频公开课可用性评价模式的种类较多。每种评价模式都有优缺点，人们可以综合使用不同的评价模式，以便通过一种评价模式的优点弥补另一种评价模式的缺点。

在以系统为中心的评价模式中，人们更为关注视频公开课的技术系统，主要是为了发现视频公开课在内容、技术、设计等方面的问题。由于在开发过程中起主导作用的是专业人员，使用者的参与很少，评价结果会有一定的偏差。以任务为中心的评价模式指通过测试视频公开课用户执行任务的情况，掌握视频公开课用户的需求及行为。然而，这种方法在测试的过程中会有一些影响视频公开课试验的因素，评价结果也会受到影响。

以学习者为中心的评价模式除了关注视频公开课的内容、教学设计、技术运用等因素，还从社会学、心理学等角度出发来研究视频公开课用户的特点，更加强调视频公开课使用者的需求、兴趣爱好与可用性之间的关系。但由于视频公开课使用者的类型繁多，不同类型的用户需求、爱好都不同，调查出来的数据及资料会影响评价结果。

（五）视频公开课可用性的改进策略

目前国内视频公开课采用的是自上而下的管理方式，由专家审查来严格确保课程的规范性和学术性，但是弱化了学习者在评价环节中的作用，忽视学习者的观点、态度，在以后的评价体系中，应着重关注学习者的需要。

运用可用性评价理论，构建视频公开课可用性的评价理论与改进策略。目前关于视频公开课可用性的评价与改进研究较为薄弱，首先要分析视频公开课可用性的影响因素，构建视频公开课可用性的评价理论，提出视频公开课可用性的改进策略。分析视频公开课的目标预设、活动保障、价值判断等因素，强调以学习者为中心，形成视频公开课可用性的改进策略，进一步提高视频公开课的可用性。

四、视频公开课可用性评价研究的展望

视频公开课的可用性评价研究不仅帮助视频公开课的制作者打造高质量的视频公开课，同时为使用者筛选出高质量的视频公开课。因此，面向未来，研究者应该分析影响视频公开课可用性的因素，探讨实现其可用性的条件，建立视频公开课可用性的评价指标、方法、模型等，提出改进视频公开课的策略。

（一）理论构建与实践应用相结合作为研究思路

视频公开课可用性评价的理论构建与实践应用相辅相成，需要先从实证角度分析视频公开课可用性的现状与问题，在此基础上构建视频公开课的可用性评价理论，提出视频公开课可用性的改进策略，开展视频公开课可用性改进的行动研究，从而使研究成果具有较高的可信度和有效性。

在实证分析层面，可以联合新浪等视频开发课网络平台，抽取视频公开课学习者样本，分析视频公开课可用性的现状与问题。在理论构建层面，将视频公开课的可用性分为有用性、实用性和易用性三个层次，构建视频公开课可用性的评价理论。在实践应用层面，研发视频公开课可用性的评价工具，开展视频公开课可用性评价的实践研究。在对策研究层面，提出视频公开课可用性的改进策略，进行视频公开课可用性改进的行动研究。

（二）实证分析与设计开发结合作为研究方法

评价工具可以使研究者方便、快捷地进行可用性评价。为了简化评价工作量、提高评价的准确度，研发视频公开课可用性的评价工具，以便收集处理视频公开课可用性的数据。

在视频公开课可用性评价工具研发过程中，采用“逐步改进”的设计方法，把最初的设计付诸实施，根据实践的反馈不断改进设计；并针对视频公开课的可用性问题，与视频公开课建设学校合作，开展视频公开课可用性改进的行动研究。

（三）政产学研用协同作为技术路线

视频公开课可用性的评价研究需要在总体上采用实证分析与理论研究相结合的方法，既强调理论建构与观点创新，又进行实证分析与对策研究，形成政产学研用协同的技术路线。

首先，高校等机构研究人员应用调研方法，了解学习者接受、理解、应用和反馈视频课程公开课的状况，整理调查的资料、数据，分析视频公开课可用性的现状与问题。其次，研究人员与教学人员合作，阐释视频公开课可用性的影响因素和实现条件，阐释视频公开课可用性的评价指标、评价方法和评价模式。再次，学校等研究机构与视频公开课的网络平台、建设学校合作，开展视频公开课可用性评价的实践研究。最后，根据视频公开课有用性、实用性和易用性的三个层次，面向教育管理部门，提出视频公开课可用性的改进策略。

[1]石中军.体育类精品视频公开课制作策略研究[J].中国现代教育装备，2012，(11)：68-70.

[2]宋志明.视频公开课“中国传统哲学通论”建设的经验与体会[J].中国大学教学，2012，(1)：13-15.

[3]董平.谈网络视频公开课“王阳明心学”的几点体会[J].中国大学教学，2012，(4)：10-12.

[4]花春叶.浅析美国名校视频公开课教学模式及对中国高校的启示[J].南宁职业技术学院，2012，(2)：10-13.

[5]刘进军.视频公开课：有挑战才有价值[J].中国教育网络，2011，(7)：20.

[6]宋建功，冯文全，张冀中.基于i理念视频公开课制作的实践[J].电化教育研究，2012，(6)：67-71.

[7]沈夏林，周跃良.论开放课程视频的学习交互设计[J].电化教育研究，2012，(2)：84-87.

[8]王健，曾程，林琳.国外视频公开课的成功案例对我国的启示[J].中国信息技术教育，2011，(2)：65-68.

[9]宋志明.视频公开课“中国传统哲学通论”建设的经验与体会[J].中国大学教学，2012，(1)：13-15.

[10]宋志明.视频公开课“中国传统哲学通论”建设的经验与体会[J].中国大学教学，2012，(1)：13-15.

[11]何强.如何令大学视频公开课叫好又卖座[J].百家视野，2011，(12)：54-55.

[12]罗少科，孙重锦.开放式网络课程视频资源管理研究[J].大众科技，2009，(4)：160.

[13]曾程，林琳，王健.教学三环节扣紧视频公开课[J].中国教育网络，2012，(4)：60-61.

[14]蔡明知，李竹林，王兴阳，汪红霞.浅析大学视频公开课的摄像技巧[J].东方智慧，2012，(5)：187-188.

[15]任帅.视频公开课改变学习方式[J].中国教育网络，2012，(3)：55-56.

（责任编辑 乔磊）

Evaluation Research on the Usability of Video Open Courses： Status,Content and Prospects

WEN Jie

(Henan University Library,Kaifeng,Henan,China 475004)

With the development of modern information technology and the rise of the idea of open education resources,higher education becomes cultural resources for public to get and share freely,and video open courses emerge as the times require.To allow the learners to get high quality learning resources,people need to do evaluation of the usability of video public courses.The content of video open courses’ usability evaluation research should include evaluation index,evaluation method,evaluation model and evaluation practice,etc.For the future,research ideas will be the combination of construction and practical application of video open courses’ usability evaluation research theory,research method will be the combination of empirical analysis and the design and development,technical route will be the cooperation of government,users,corporations,schools and research organizations.

video open courses;usability evaluation;optimization strategy

G4

A

2096-0069（2016）01-0028-05

2016-01-04

河南省教育厅人文社会科学研究项目“知识建构理论视角下大学生移动学习的影响因素与信息服务研究”（编号：2014-QN-407）的阶段性成果。

文洁（1987— ），女，湖北宜昌人，河南大学图书馆助理馆员，主要研究方向为教育信息化。