2016中国首席财务官调查
财务官对战略的制定、调整和人才的重视程度已并不亚于对收入增长的重视
世界经济格局已经进入多元化阶段——美国经济增长相对强劲、欧洲经济正缓慢复苏,但中国经济却面临增长放缓,新兴市场国家陷入停滞。企业不仅面临经济方面的不确定性,还要面对包括监管合规、成本控制、资金来源、资本管理、人才培养以及运营管理等方面的风险。经济方面的不利因素也令企业高管们不安,包括中国金融市场动荡、油价波动以及美国可能的加息。
这些挑战要求首席财务官不再能只是单纯地负责财务报告,还需要参与企业战略、业务转型、人才培养、权益相关方管理,甚至是业务预测数据和技术。
德勤中国首席财务官菁英计划集合了从2016年1月至2016年3月期间对中国公司财务负责人的调查结果,其中,首席财务官占比49%、财务总监占比21%、副总裁占比16%。来自消费者服务/产品、制造业和建筑业的受访者较多,而其他受访者所处行业相对分散。通过收集首席财务官对于业务环境、企业优先要务和预期、财务优先要务以及个人优先要务的见解,目的是协助首席财务官有效应对日益增长的挑战和需求。该计划涵盖了一系列项目,旨在协助首席财务官处理复杂工作、应对公司严峻挑战,并适应市场的战略型转变。
由于不同地区的首席财务官对当地的商业前景以及其他影响当地商业环境的因素有着各自不同的看法,因此对当前经济状况所持的观点也不同。为此,在中国市场开展单独的首席财务官调查以了解中国CFO们所面临的真实挑战,并相应提出建议。
经济增速的放缓以及前景的不确定性增加了企业管理层的担心,随着时间的推移,首席财务官们对于经济前景的乐观程度有所减弱。从调查结果可以看出,在过去三个月时间内,50%的受访财务官对经济前景变得不乐观,而仅有10.9%的财务官对经济前景更加乐观。同时,在众多风险因素中,进一步的经济动荡或衰退也成为了财务官首选的潜在高风险因素,占比达到57.8%;不利的政府政策或法规成为了财务官担心的第二大潜在风险来源。在中国经济的新常态下和新规则下,政策的不确定性加剧了财务官的担忧。
从结果来看,超过70%的受访公司针对中国经济的新常态和新规则进行了一定程度的调整,积极应对变化成为了受访公司应对新常态的对策。
从调查中显示,来自不同行业的首席财务官对公司所面临的三大挑战进行了选择性排序。虽然本次受访者所处行业相对分散,但统计结果呈现出较明显的集中化。21.3%的受访者认为竞争是公司所面临的首要挑战,而且有超过67%的受访者将其列入了公司所面临的三大挑战,说明在经济新常态下竞争的加剧正成为各行业公司所面临的主要挑战。
其次,市场增长和架构被认为是仅次于竞争的另一挑战,说明行业的增长潜力以及结构变化在一定程度上成为了部分受访企业的压力来源。值得注意的是,人才挑战也占有了明显的比例,表明部分行业人才的竞争以及人力资源的有效管理成为了企业挑战的重要来源。
此外,行业监管/法规虽然不构成公司的首要挑战,但是超过18%的受访者认为行业监管/法规构成了公司所面临的第三大行业挑战,首席财务官对政府政策、行业法规存在较为明显的担忧。
从公司层面来看,受访者的首席财务官对公司内部管理的主要挑战有着较为明显的共识,收入增长潜力、公司战略的制定或调整以及人才凭借最高的单项占比和超过50%的合计占比,成为公司内部管理的三大主要挑战。在经济持续放缓的背景下,竞争的加剧可能会降低公司收入增长的潜力,因此收入增长问题成为多数受访者面临的首要挑战,部分公司已面临增长瓶颈。这意味着财务官对战略的制定或调整和人才的重视程度并不亚于对收入增长的重视,战略转型和人才管理变得更加迫切。
从具体针对性的业务安排来看,超过77%的受访公司将收入增长列为首要业务重点,也是公司现阶段面临的首要挑战;其次,成本削减成为第二大业务重点,合计占比超过73%。在收入增长可能进入瓶颈期的阶段,成本控制有望成为提升企业利润的重要手段。因此,增收减支成为大多数公司在未来12个月的主要业务重点。资产效率、融资和流动性以及能力发展也成为部门企业未来的业务发展方向,一定程度上体现了不同公司在流程管理、金融以及企业能力提升方面的尝试。
对不同公司的首席财务官来说,关注点也有所不同。公司战略的制定、发展和实施是众多受访者的首要关注点。这表明受访财务官正更加积极地参与到公司的长期规划制定和落实中来。有望在一定程度上提升了公司战略的有效性和执行程度。作为实现公司业务增长和成本控制等多种目标的载体,公司战略的重要性不言而喻。投资/行动计划和资本/流动性作为财务官的本职工作内容,依旧是大多数财务官关注的重要领域。一定数量的受访财务官也将风险控制、绩效管理以及报告和监管合规等作为重点关注领域,体现了不同公司关注点的差异。
财务部门在日常工作中面临众多挑战,从调查结果来看,不同公司之间差异性十分明显。提供完善业务决策所需指标、信息和工具被较多受访者认为是部门的首要挑战,其合计占比超过65%。因此可以认为对于业务决策的有效支持是多数财务部门普遍遇到的一项重要挑战。可见,对于不同的公司,除了业务决策的有效支持这一挑战,财务部门所面临的其他两大挑战存在明显的分化。流程效率、确保融资、流动性和可接受的资本成本、为重大交易提供支持、汇率变动和影响业务战略五项合计占比十分接近,且没有突出的单项占比优势。可见,对于不同公司的财务部门,由于受到公司战略、业务结构、业务区域等因素的影响,财务部门所面临的挑战也各不相同。
综上所述,首席财务官对中国经济的乐观程度有所减弱,并且认为经济的进一步动荡或衰退可能成为公司面临的高风险因素。为了应对潜在的风险,绝大多数公司选择了积极应对。在经济的新常态下,潜在的收入增长瓶颈和竞争的加剧被视为是主要的行业挑战。而公司本身也面临着发展战略、收入增长以及人才等诸多方面的挑战。面临这些挑战和不确定性、增收减支成为大多数公司的业务重点。首席财务官的关注点不仅仅局限于金融/财务领域,对于公司战略的关注度和影响也变得更加明显。对公司财务部门来说,对于业务决策的支持正变得更加重要,而这也成为财务部门挑战的主要来源:对于不同公司的财务部门、汇率、流程效率、交易支持等也成为重要的部门挑战。