国有外贸企业布局跨境电商

文‖陈怡然

国有外贸企业布局跨境电商

文‖陈怡然

发展外贸综合服务平台是跨境出口的基石

自2013年以来，跨境电商呈现爆发式增长，电商平台如雨后春笋般迅速成长。随着国资国企改革的不断深入，国有外贸企业该如何利用多年来积累的外贸经验和人才优势进行转型升级，如何利用企业整合后的规模化优势在跨境电商领域展开布局，成为摆在企业面前的重点。

跨境

跨境电商（Cross-border E-commerce）是近两年中国乃至世界经济贸易领域中最热门的词汇。对这一名词的解释有很多版本，主要内容就是不同国境的交易主体通过电子商务平台进行在线交易、支付和结算，商品通过跨境物流公司进行清关和传送，最终完成交易的一种国际商务活动。交易主体有商家（Business）、个人消费者（Customer）；交易方向有进口也有出口，交易层面有在线上（Online）、线下（Offline），从而派生出了很多不同的组合。

根据商务部统计，去年国内进出口总值为24.58万亿元，同比下降7%。而中国电子商务研究中心报告显示，去年跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%，其中跨境出口交易规模达4.49万亿元，占比83.2%。跨境电商的贸易额目前虽然不大，但增幅可观，报告预计2016年中国跨境电商的贸易额将达6.5万亿元。

从以上的统计中可以看到，相比进口，目前跨境出口无疑占据较大的份额，这与国内目前的产业发展和政策导向有着密切的关系。通过跨境出口，能让国内众多生产厂家打破中间商的信息壁垒，直接面对国外最终消费者，了解他们的需求，生产适销对路的产品并通过自身发展起来的物流网络实现新的贸易增量和利润的同步增长。企业通过互联网能够直接参与到贸易的最终环节，有助于提高产品的设计和研发能力，有助于创建品牌意识并提高服务到位率，充分掌握产品的定价权并实现利益的最大化，同时还能带动物流、金融保险和互联网平台的协同发展。

选择适合的模式

B2B无疑是跨境出口电商的重中之重，在2015年度跨境出口份额中占据了90%的份额。由于一些知名第三方平台已具有先发优势，在初期借助于第三方平台看似是捷径，但后期的平台抽成、运维费用是痛点所在，发展的空间并不大，因此上海应该考虑差异化营销策略，发展细分行业里的垂直型自建B2B平台是目前合适的一个方向。垂直型自建B2B平台可以利用上海历年来建立起的外贸资源优势，通过国企改革的重新整合集中优势进行统一布局，运用信息化技术整合资源和渠道，利用大数据进行营销，将目前线下的交易逐步向线上过渡。就比如上海的服装纺织行业有着悠久的历史传统，历年的交易会也有大量固定的客源，如果能够整合成一个平台进行营销推广，把各种专业性的交易会作为吸引流量的工具，为平台的上下游客户提供专业化的延伸服务，最终形成产业链后做专做强，应该会取得不错的效果。

发展垂直型自建B2B平台还能够将不同的品牌进行统一调整重新定位，避免相互间竞争带来重复建设。当然建立平台相对容易，要运营好就困难些，并不是简单地对搜索引擎进行广告投入就能吸引足够的流量，还需要有更多的金点子。合并重组的集团公司应该开拓思维，打破国有企业固有的用人制度，将目光放到全球市场来吸引有经验的高端人才加入平台的核心运营团队，以此来缩短与领先者的差距。

做好跨境出口电商的关键点就是要建立并运营好境外物流仓储中心。外贸企业在整合资源后，就需要形成全产业链，建立海外仓。通过平台提前获取的采购信息，将货物先行运到海外仓后再根据订单要求发货，这样能降低物流成本，缩短交货周期，使企业在竞争中获得领先。在互联网时代，消费者已经不是货比三家，而是货比n家。谁能在物流上领先一步，谁就能给消费者带来更好的体验，从而带来回头客。此外对于发展模式的选择还是要根据商品具体属性和企业的自身情况来决定，不能搞一刀切。

最后发展跨境出口电商还面临很多问题，比如如何建立海外办公室来实现对大客户的精准营销并提高售后响应时间，如何适应流量向移动端的日渐转移，如何为平台企业进行安全可控的融资业务等都需要一步步地解决。发展跨境出口电商已经是一把出鞘的宝剑，转型升级是大势所趋。要将它挥舞起来，除了需要有大资金实力的集团公司作为主体，集团自身也需要有精湛的内功。

发展外贸综合服务平台

发展外贸综合服务平台是跨境出口的基石。

从各发达国家的出口模式来看，代理出口的比例较高。虽然国内名义上代理出口所占份额不大，但实际的真代理远高于统计数据。这是因为国内外贸代理的法律制度不健全造成的。如今的行业分工越来越细，要实现跨境出口的发展，除了需要生产领域的研发设计和专业化生产，还需要外贸服务的无缝对接，提供一体化的“互联网+”解决方案。而很多外贸企业本身就具有这样的功能，只是没有进行规模化、标准化、平台化发展。因此外贸综合服务平台无疑是整合后的国有外贸企业战略转型的重要方向之一。

需要注意的是，虽然发展外贸综合服务业并没有准入门槛，允许先行先试，但由于外贸企业本身都具有一定的业务规模。如何在建立新平台吸引新业务的同时又尽量避免伤及或分流自身原有的业务，如何进行逐步过渡是当前需要通盘考虑的。

另外，目前为了争夺市场、吸引流量，很多平台都推出了免代理费，甚至还有补贴政策。这些举措的确让平台在短期内提高了知名度，吸引了眼球并获得市场追捧，但非长久之计。有长远眼光的客户更多地是关注平台究竟能为自己的企业提供哪些个性化服务，能多大程度解决企业的实际困难，协助企业的发展。如果提供的服务足够深入，有自己的专业特色，而且紧密和客户的成长相结合，那么合理地收取费用则水到渠成。上海发展外贸综合服务业要把专业技术放在第一位，合理收费，利用好上海作为贸易和金融中心的独特优势，其发展值得期待。

总之，上海国有外贸企业应该抓住历史机遇，利用国企改革进行整合后全盘布局。选择有外贸自营经验的适合企业整合到跨境出口电商平台进行发展，有外贸代理服务经验的逐步由外贸综合服务平台进行吸收。上海国有外贸企业也需要政府部门的大力支持，在保持操作规范的同时，积极推出适应新形势的灵活变通手段；在建立风控管理体系的同时，允许创新模式的大胆尝试。这样通过两条腿走路，注重差异化发展的上海国有外贸企业应该能够再现活力，重塑上海国企的辉煌。

（作者单位：上海东浩国际商务有限公司）