移动图书馆在高校中的应用

樊伟红

摘要：随着科学技术与信息技术的持续发展，各类移动设备在人们日常生活中的应用越来越广泛，再加上4G技术的有效普及，移动互联网的日趋成熟，为移动图书馆奠定了扎实的基础，高校移动图书馆的发展势在必行。鉴于此，本文主要针对高校移动图书馆的功能进行了详尽的探讨，在此基础上提出几点高校移动图书馆的发展措施与建议，仅供参考与借鉴。

关键词：高校；移动图书馆；互联网

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）03-0027-02

在信息技术的推动下，各个高校的图书馆已经积累了海量的信息资料，数字图书馆通过多年的沉淀，急需采用一种全新的信息服务模式来进行发展。与此同时，随着各类移动设备的全面普及，如何充分利用各种移动设备来实施信息的传递，以此来提升高校图书馆的覆盖范围，就成为各个高校图书馆急需解决的重要课题。移动图书馆正是基于上述形势下的一种产物，其有效迎合了高校图书馆“在任何时间，任何地点，让读者获取任何需要的信息内容”的理念[1]。处在当前这个信息爆炸的时代，如何充分利用已经日趋成熟的移动互联网，进一步拓展移动图书馆的覆盖领域，就成为高校移动图书馆发展的关键所在。

1 高校移动图书馆的主要功能

1）馆藏目录检索功能

高校移动图书馆通常都会涵盖检索本馆资源的接口，而该项功能的使用前提是必须要通过相应的身份验证，通过移动图书馆的注册帐号来进行验证。相较于网页版本的检索功能而言，移动图书馆还不够全面，客户端仍然需要进行不断的完善。

2）电子文献资源检索功能

电子文献资源检索是图书馆不可或缺的重要内容，高校现有的移动图书馆通常能够实现报纸、学位论文、学术期刊以及图书等相关内容的检索。当中涉及的电子文献资源检索主要包含以下几类资源：①书目数据库，包含本馆的书目数据库，并且也会涵盖一些国内各个高校免费开放的书目数据库，比如北京大学开放的图书馆书目数据库，然而上述书目数据库往往只能够提供书目信息内容的查询，由于各个高校图书馆之间的合作不够，无法提供免费文献下载与全文检索等服务。②高校已经购买的电子期刊或者图书，比如，Ebsco、gale、中国知网、维普数据库ProQuest、书生电子图书以及超星电子图书等主流的数据库，而已经购买的资源能够提供在线浏览、全文检索以及下载等相关服务。③高校所合作的部分商业网站，这些网站通常采用付费服务的方式，学生通过网络支付的方式来获得需要的资料，相应的期刊通常为我国各个商业期刊网站，比如龙源期刊网、中国知网以及维普数据库等[2]。

3）个人网络图书馆功能

个人网络图书馆主要是针对本校学生开展的一种服务，其主要包含以下几个方面的内容：①借阅信息查询功能。向学生或者教师提供查询本馆馆藏借阅的相关信息，同时能够针对已节约的图书实施续借方面的操作。针对无法查询到的资源，用户能够借助移动图书馆来实施登记，使得图书馆能够接收到用户的反馈。②个人收藏功能。该功能主要向用户提供查询自己所订阅的各类报纸、新闻以及杂志等相关内容。除此之外，该功能通常还会向用户提供留言板、书签以及评论等各类交流沟通的平台。③个人设置功能。该功能通常向用户提供个人资料的设置与修改，包括绑定邮箱、手机以及QQ等内容。④公告通知功能。高校图书馆在移动图书馆当中进行新书通报、培训讲座、活动信息、新闻通知以及图书馆简介等相关信息资料，并定期进行相关内容的推送。

2 高校移动图书馆的发展措施与建议

1）坚持以应用为导向的发展途径

站在用户服务层面来看，高校移动图书馆与搜狐客户端、新浪客户端以及网易客户端等网络提供商（ISP，Internet Service Provider）存在许多类似的地方。用户需求属于两者存在的重要基础，增值服务、服务多元化、活用户量（即特定时间内固定至少固定登陆一次系统的用户）以及用户访问量都是进行上述两者服务价值衡量的关键性指标[3]。在历经网络泡沫之后，各个ISP通通选择将“以应用为导向”作为发展的基本原则，牢牢抓住用户在互联网使用过程中的真实需求与核心，彻底改革传统以新闻浏览为主的服务方式，积极尝试推出类似网络购物、互联网视频、信息订阅、网络公众号、移动平台APP以及微博等各种全新的应用来拓展自身的用户基数。

对高校图书馆而言，也应当在大力发展移动图书馆系统的同时，充分吸收ISP的发展途径，坚持以应用为导向的发展途径，构建能够满足读者需求、功能强大以及具有鲜明特点的系统。处在移动互联网高速发展的当前社会，是否能够引导用户查询到需要的资源？是否能够清楚图书馆还有上网机位、仔细座位？是否能够进行期刊订阅并浏览全文？是否能够检索到用户所需要的资料？这些都是广大用户的真正需求，而以应用为导向的原则要求高校移动图书馆只有致力于解决这些问题，才能够吸引更多的客户群体。苹果所营造的巨大生态圈使得人民清楚地意识到，苹果公司并非一家电脑企业，移动装置也并非电脑。而对高校移动图书馆而言，移动图书馆也并非只是将电脑中的功能移植到移动系统中，而是基于用户需求来设计相应的功能。

2）加大移动位置服务力度

GPS已经成为平板电脑、智能手机等移动终端中不可或缺的重要功能，利用移动终端的GPS功能定位，能够在移动互联网中进行位置数据的传输更新。利用移动终端本身的位置移动行特点，高校图书馆能够充分利用GPS功能来为用户提供相应的馆藏地图导航服务，使得用户能够更为便捷的寻找需要的书籍[4]。

首先，用户通过移动终端进行需要内容的检索，然后从当中选取需要的目标，接着直接与相应的图书进行关联，搜索相应的位置，然后计算出用户与目标的距离，得出用户具体的导航路径。与此同时，还可以尝试为首次到馆或者对图书馆感兴趣的用户提供图书馆方面的功能性导航，充分结合3D动画、视频、图像以及语音等多元化的介绍形式，以此来指引用户进行参观，使得用户能够通过移动服务端了解图书馆具体的功能区域划分，帮助用户获得更好的体验。对高校图书馆而言，GPS定位可以借鉴导航类的成熟产品，并进行深入的研究，研发符合移动图书馆的特色功能。

3）构建移动图书馆联盟平台

当前这个时代是一个倡导合作、共享的信息时代，对图书馆来说自然也不例外。任何一个高校的图书馆自身的能力都是有限的，仅仅评价自身的各种资源显然无法满足用户多元化的需求。这就需要各个高校图书馆应当逐步构建以资源建设为基础，以信息技术为支撑，以资源与服务共享为目标的图书馆联盟服务。

在移动互联网高速发展的形势下，图书馆联盟平台也可以积极采用构建以移动互联网为主体的服务平台，打造全新的移动图书馆联盟的服务模式。移动图书馆联盟平台应该以先进的移动网络技术为支撑，集成移动信息定制、图书馆学科服务和移动参考咨询服务等功能。通过各个高校图书馆当中的学科专家、专业馆员来为广大用户提供更为专业的服务，而该联盟当中的各个高校图书馆能够充分利用平台来接受、转接各校、各种不同类型的读者咨询提问，亦或安排各个高校的学科专家、用户群体以及专业馆员进行共同的交流沟通，通过平台来研究相应的课题[5]。此外，各个联盟的高校图书馆还可以共建图书馆学科知识库，通过各个成员之间的有效共享，构建覆盖层面更为广泛的资源库，为相应的学科服务提供更为有效的知识资源保障。

4）注重提升用户体验

一个优秀的移动图书馆，能够让用户在使用的过程中享受到良好的体验。高校移动图书馆系统的界面应当避免过于花哨，应当在易用、便捷方面下功夫。只有真正注重提升用户体验，高校移动图书馆才能吸引更多的用户群体，这就需要高校移动图书馆做好以下几个方面：

首先，多元化的内容，并进行及时的维护更新。馆藏资源的品种不可以采用绝对数量作为衡量指标，即便是针对传统实体图书馆而言，也无法保障面面俱到。所以，移动图书馆应当充分考虑有效的资源品种，尤其是热门图书、最新图书方面的有效性。以此来改观当前高校移动图书馆资源更新速度太慢的问题；其次，检索阅读的便捷性。倘若用户需要在移动图书馆系统中通常极为繁琐的注册、登记、反馈、重复点击、下载以及格式转换，其体验必然是非常差的[6]。因此，高校移动图书馆应当尽可能简化相关操作，提供更为便捷的操作方式。比如，记忆用户个人曾经检索过的内容、书签以及资料等，使得用户能够通过自身检索习惯、浏览记录等，使得用户可以快速寻找自己需要的内容；最后，应当采用主流的浏览格式。高校移动图书馆应当了解用户的需求，调查用户的使用习惯，尽可能选择用户常用的格式。

3 结语

综上所述，移动图书馆是高校图书馆未来发展的重要内容之一。相较于发达国家中的移动图书馆而言，我国各个高校的移动图书馆建设仍然处于发展的初级阶段，仍然存在需要不完善的地方。这就需要各个高校图书馆正视当前移动图书馆建设中存在的不足，充分吸收借鉴国外相关的经验与教训，同时综合参考移动互联网的发展形势与高校图书馆自身的实际情况，通过有效的资源整合与共享，真正打造符合用户需求的移动图书馆。

参考文献：

[1]江波，覃燕梅.掌上图书馆、手机图书馆与移动图书馆比较分析[J].图书馆论坛，2012（1）：69-71+88.

[2]易祖民.国内手机图书馆现状及发展对策—以国家图书馆“掌上国图”为例[J].图书馆学刊，2012（3）：109-111.

[3]罗晓涛.探索移动图书馆服务新模式—以上海图书馆“手机图书馆”为例[J].图书馆论坛，2013（2）：98-101.

[4]邢维慧.高校手机图书馆发展趋势分析—以“985工程”院校为例[J].现代情报，2013（7）：161-164+171.

[5]谢蓉，金武刚.高校图书馆如何推广手机阅读—基于对在校大学生手机阅读的调查结果[J].图书情报工作，2011（14）：20-23.

[6]魏群义，袁芳，贾欢，等.我国移动图书馆服务现状调查—以国家图书馆和省级公共图书馆为对象[J].中国图书馆学报，2014（3）：50-63.