曹刚力
摘 要:亚洲游客的新兴市场正变得越来越显著对于旅游管理人员学习,他们把大量的精力投入到吸引亚洲人民。其中的原因将是“非西方”或亚洲人民,特别是日本,韩国和中国,开始了自1990年以来的海外出游和出差,让人们意识到他们需要放慢生活的节奏,有一个健康的生活方式。此外,“特殊”旅游的形式主要由大众旅游替代或新的旅游等众多领域转变。这意味着,越来越多的“非西方”的游客都在延伸行程的长度。同时,作为旅游文化的特征,大多数亚洲游客更喜欢高度花在旅游活动,如购物,交通,住宿等西方文化影响较深的亚洲人民和亚洲游客现在热衷于体验西部环境和学习西方文化。 这项研究文献回顾的目的是分析亚洲旅游市场,以解决旅游企业和旅游组织如何开始把重点放在非西方游客。
关键字:亚洲;旅游市场;转变;西方;旅游;商业
近几十年来,世界经济经历了从初级(农业)和二级(工业)部门第三(服务)领域的转变(Hsu等,2008)。服务部门的经济活动,绝大多数发达国家的贡献,而一些发展中国家,如中国和印度,也正在经历一个快速发展的服务业作为其经济进步。现代社会往往会消耗更多的比的商品和货物服务,尤其是在高度专业化的经济体。在香港和新加坡的情况下,服务相关的行业,包括旅游区是经济的主要支柱。利,韦伯斯特和伊万诺夫(2013年)预测,未来会或多或少发生了什么随着经济的二次大战后重建的延续。这意味着大众旅游将不断扩大。越来越多的人会在世界各地飞行,体验不同的东西,看到不同的位置,以及全球人口的更多的将是能够体验到它。
从新近富裕国家在世界上,特别是亚洲游客的扩张,是著名的旅游在未来的调控将是为了使来自亚洲的游客从地方到安全的地方越来越多通过政府间机构的合作(利,韦伯斯特和伊万诺夫,2013年)。一个问题仍然是,很多旅游文学是西方为中心看到旅游作为一种基本上西方的社会文化现象,以及治疗非西方游客誉为“西部旅游”(陈,2006年)的扩张计划的一部分。大多数研究人员开发他们的研究基于西方游客和非西方游客和旅游业的经验,已经在很大程度上忽略了社会和文化理论。因此,陈(2006)描述了一个转向更侧重于非西方旅游业因此姗姗来迟。虽然这是事实,20世纪80年代之前,大众旅游是主要西方的现象,90年代以来,非西方游客如亚洲人,已经被广泛地旅行。其中,中国游客,在他们印象深刻的数字是最抢眼的群体。他们不仅夺取了国际媒体景观的关注,他们也正在对跨国旅游文化景观的影响。
数以百万计的非西方游客出行从家暂时离开来体验的热情好客和探索他们周围的世界。这实际上是由全球旅游人数增长的支持(Coathup,1999年,世界贸易组织,2000年)。运动产生的需求和游客参加他们的目的地的旅游及酒店产品的购买和消费过程。这样的需求和消费过程是由购房者的态度的影响。这些态度的知识成为营销目的和酒店的可持续性,餐馆,运输系统,零售,旅游经营者和旅行社等有用
中国是当今世界上发展最快的出境旅游市场,主要是通过快速都市化驱动之一,上升的可支配收入和海外旅游(文书上士,2012)松弛。更重要的是,约曼(2012)概括了长途目的地如欧洲,澳洲与中国游客的45多名年龄组中更受欢迎。随着老龄化的中国人急剧增加,游客数量将急剧在未来增加。据赖辛格和特纳(2002年),在澳大利亚总国际市场份额的30%来自亚洲(日本除外)来港定居。韩国市场也将继续增长。日本将继续游客到澳大利亚和抵达的来自日本的最重要来源将占市场份额的20%以上。
从亚洲市场强大的购买力已经成为主要的因素,使得旅游企业和机构开始关注非西方市场之一。作为一个旅游景点和活动和收入的发电机,购物是中央的旅游业,并证明是旅游行程的一个组成部分,并在目的地选择往往影响(恒基兆业人等,2011)。购物是已经和游客的新加坡旅游业的重要支柱之一,“花了US $ 35亿从印尼,马来西亚,菲律宾和泰国的2007年购物者的最大消费国之一,并采取相对较短的旅行时间的优势。此外,亚洲人,如中国人,日本人和韩国人比欧洲人更倾向于认为他们的主要动机新加坡是购物。正如从新加坡旅游季度分众2013年1月被视为3月被新加坡旅游局提出,来自中国大陆的游客花费占总支出的约46%,在新加坡购物。加上他们的食宿和其他成分的支出,7.59亿新元从中国游客的。相比之下,西方国家如美国,英国和澳大利亚的游客花费在新加坡购物要低得多 - 它分别显示13%,12%和17%。来自这三个国家的游客花费5.34亿新元完全。
虽然发展中国家,如中国和印度的旅游市场正在迅速增长,来自马来西亚,韩国和泰国中产阶层是亚洲利基市场具有巨大潜力(赖辛格和特纳,2002)。因此,重要的是要了解这些新兴市场的文化取向。这将是特别是市场细分的营销和目的和广告活动的设计也至关重要。
在日本,慢旅游现在是一个标签,,从而再次强调质量对旅游业的影响。技术创新的几轮导致在加快节奏的生活在21世纪,不仅在日本,而且在世界各地的许多国家。然而,慢旅游“新旅游”的概念已经被过滤成日文的意识,这已取代日本“快文化”。因此,旅游企业和机构应该认识到应该西部旅游文化和不断变化的亚洲旅游文化之间的差异。进行的所谓西方游客想象和日本的旅游文化之间的差异是巨大的。笔者用“朝圣”的词来形容西部旅游文化。在另一方面,在同一时期,大多数日本人没有或不愿意相比,一些西方人群采取长假期。这是因为一代宁可努力到那个时候再生日本经济。然而,到上世纪80年代,谁曾努力产生再生日本经济开始重新考虑他们的';生活,工作,娱乐的资产负债。旅游假想日本旅游已经从快速旅游文化转移走,并成为更接近西方的旅游文化。
为了促进旅游业和市场目标,研究游客的态度,行为和需求(穆赫辛,2005年)是非常重要的。文献还表明,旅游的特点和需求是多种多样的,有很多的选择,以方便研究,例如分段按年龄,社会阶层,消费方式,家庭发展和喜好,度假趋势(单独或组),社会和宗教限制,和特殊利益等。不虽然有可能是不断增长的经济实力和亚洲发展中国家的游客人数,当务之急是旅游营销认识到,虽然解构西方游客的刻板印象,我们应该形成“亚洲旅游”的一个新的原型是仅由中国旅游表示。这里必须强调的是,(重新)专注于亚洲旅游本身是一个试图从旅游(冬季和Chang,2009年)的奇异想法移开也许是很重要的。
参考文献
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