武文韬
[摘 要] 在“互联网+”环境下,企业之间的核心竞争是商业模式的竞争,不是产品的竞争,企业拥有核心竞争力的关键是实现商业模式的互联网化,利用互联网精神来颠覆和重构整个商业价值链。本文在对“互联网+”环境下商业模式的基本形态和内容构成分析后,提出了“互联网+”背景下创新大学生创业的商业模式的路径。
[关键词] “互联网+”;创新;大学生创业;商业模式
[中图分类号] F272 [文献标识码] A 文章编号:1671-0037(2016)01-49-4
Analysis onthe Business Model of the Innovation and Entrepreneurship of College Students under the "Internet +" Environment
Wu Wentao
(West China School of Clinical Medicine,Sichuan University,Chengdu Sichuan 610225)
Abstract:Under the"Internet +" environment,the core of competition between enterprises is the competition of business model,instead of the competition of products,the key of core competence for enterprises is to achieve the Internet of business model, to subvert and reconstruct the business value chain by the spirit of the Internet. Based on the analysis of the basic form and content of the business model underthe "Internet +" environment,this paper puts forward the path of the business model for the innovation of college students' entrepreneurship under the background of "Internet +".
Keywords:"Internet +"; innovation; college students' entrepreneurship; business model
在“互联网+”环境下,企业之间的核心竞争是商业模式的竞争,不是产品的竞争。企业拥有核心竞争力的关键是实现商业模式的互联网化,利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链。商业模式是企业的生命力,是经济社会运行的基本单元,是大学生创业过程中进行企业运营的核心,决定着大学生创立的企业能否在激烈的市场竞争中生存,能否盈利,能否创业成功。创新企业的商业模式成为大学生创业的必然选择。
在传统生态里,商业模式是固定的,营销模式、生产模式、管理模式是变化的。而“互联网+”时代的商业模式在产品内容、营销推广、人才需求方面都有了新的变化。但当前大学生创业群体缺乏成熟有效的商业模式,导致大学生在创业内容和盈利模式方面陷入盲目状态,这是导致大学生创业失败的重要因素,应积极探索“互联网+”背景下大学生创业的新商业模式,为大学生提供创业的新思路,选择适合自己的商业模式并不断创新,促进大学生创业的成功,真正体现大学生创业的价值。
1 “互联网+”环境下商业模式的基本形态
1.1 商业模式的概念
商业模式源于英语“business model”是企业在经营中围绕如何使其收益高于其投资在企业与顾客间设计的,是企业跟它的内外部利益相关者形成的一个交易结构,这个交易结构就是商业模式。任何一个商业模式都是一个由客户价值,企业资源和能力、盈利方式、外部效应构成的四维立体模式。
商业模式的本质就是一群利益相关者把自己的资源能力投进来,形成一个交易结构。这个交易结构持续交易,会创造出新的价值,每一方会按照一定的盈利方式去分配这个价值。如果每一方分到的价值超过了它投入资源能力的机会成本,这个交易结构就会越来越稳固。
在“互联网+”环境下,商业模式需要通过互联网的力量来帮助获得资源并展开经营活动。也就是说“互联网+”环境下的商业模式就是通过利用网络来使企业获得利润的经营运作方式。
1.2 “互联网+”环境下商业模式的基本形态
第一个形态是“口”模式。是通过互联网将每个人每个物体连接起来的节点,这个节点就是入口,这种模式就是“口”模式。
第二个形态是“线”模式。产品和入口结合起来,就如一根线,这是传统产业和互联网结合的一个主要模式,即传统产品与互联网入口相结合,这种模式被定义为“线”模式。
第三个形态是“台”模式。通过一个入口卖的不是一个产品而是一堆的产品,像淘宝、京东,那么这就是平台模式,简称台模式。
第四个形态是“圈”模式。通过入口,可以演化为“线模式”和“台模式”,但形成了强有力的入口后,可以围绕入口的规模用户,再去整合其他的产业产品,形成基于用户的生态圈模式,简称为圈模式。
这几个模式的基本模式是“口”模式,离不开入口。而口模式都是基于用户的。
第五个形态是“网”模式。是指互联网通过一个中心的端口或是没有中心的端口将世界上的人和物连接成一张网,这就是网模式。
第六个形态是“大数据”模式。是指人对网里的信息进行实时、动态的分析并用于决策,这就是“大数据”模式。
第七个形态是“云计算”模式。是指把所有的节点连接起来,节点可能是资源,就形成了资源池,也可以是端口,中间的连接是管,这就是“云管端”的“云计算”模式。从某种角度讲,银行和淘宝形成了云计算模式,但主动权并不是在“云”,而是在“管”。各个银行的钱,是云。淘宝通过支付宝和余额宝形成了一个管道,把银行的资金源源不断地吸过来,这样就通过管道来控制整个生态网络。
第五、六、七三种形态的基本模式是网模式。它不同于“口”模式基于用户,“网”模式是基于资源的。“互联网+”环境下商业模式的基本形态,如图1。
“口”模式和“网”模式都是基础模式。无论是线、台、圈,都围绕用户开展,离不开入口,没有入口一切都不用谈了,即“一切皆入口”。网模式是基于资源。所有的资源都通过互联网连接在一起,这是“一切皆节点”。不是用户,是信息节点。例如滴滴打车、快的打车,把整个社会的车辆都整合在一起,车辆就是一个节点。
互联网时代正是通过“信息边际成本趋于零,信息渠道距离趋于零,线状信息到网状信息,万物皆信息节点”,从而产生“极低、极快、极广、极多”的机理来改变世界,如图2。
图2 互联网的机理
2 “互联网+”环境下商业模式的内容构成
“互联网+”环境下商业模式的构成包括价值主张、盈利模式、资源能力和外部效应四个部分,每个部分又包含两个具体的构成要素,如图3。
图3 “互联网+”环境下商业模式的构成
2.1 价值主张
价值主张是商业模式构成的首要部分,主要说明企业向顾客提供何种价值问题,它由目标市场和产品服务两个要素构成。目标市场是企业提供价值服务的对象,由市场和顾客群体两个部分构成;产品服务是企业提供价值的内容,也就是企业通过产品服务来向顾客提供价值。
2.2 盈利模式
盈利模式是商业模式构成的关键因素,主要说明企业如何通过向顾客提供价值进而最终实现企业价值。投资者和企业最关心的因素就是盈利模式,它由成本结构和收入来源两个部分构成。收入来源就是企业获取收入的手段和方式;成本结构是企业为获取价值所耗费的资源,商业模式实现盈利的前提是获得的收入要大于其消耗的成本。
2.3 资源能力
资源能力是企业与其商业模式相适应的保障,主要说明企业依赖什么来支撑它的价值主张。它由关键资源和核心能力两个部分组成,关键资源是企业拥有的而其他企业难以模仿的异质性战略资源;核心能力是企业在经营过程中获得的特殊能力。商业模式的成败取决于企业拥有的异质性资源能力的稀缺性、难以模仿性。
2.4 外部效应
外部效应是商业模式具备可持续性的关键因素,主要说明企业实现它的价值主张而进行的维护。它由隔绝机制和伙伴价值两个部分构成。商业模式给产业链的合作企业带来的价值称为伙伴价值;为避免商业模式遭受竞争对手的模仿或破坏的机制称为隔绝机制。商业模式的外部效应由隔绝机制和伙伴价值提供,隔绝机制和伙伴价值是商业模式可持续性的保证。
3 “互联网+”背景下大学生创新创业的商业模式的路径
在“互联网+”环境下,企业之间竞争的核心是商业模式的竞争,不是产品的竞争,企业要实现商业模式的互联网化,利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链。而在传统生态里,商业模式是固定的,营销模式、生产模式、管理模式是变化的。
在“互联网+”的背景下,“互联网+”带来的优势,为大学生创新创业迎来了众多的机遇,但创业并不是很容易的事情,即使是“互联网+”时代降低了大学生创业的门槛,有着广阔的前景,大学生在创业的过程中会遇到各种困难。大学生创业者要从互联网中挖掘创业的好项目,思考如何进行跨界和融合,思考传统产业如何与互联网结合创造新的商业价值,思考如何推出新的商业业态和实行新的商业模式。但大学生创业群体普遍缺乏成熟有效的商业模式。如何找到有效的商业模式,对于大学生来说是非常困难的事情。由于没有好的商业模式,进而导致大学生在创业内容和盈利模式方面陷入盲目状态,最终导致大学生创业的失败。因此,应积极探索“互联网+”背景下大学生创业的新商业模式,为大学生提供创业的新思路,促进大学生创业的成功。
本文在调查研究的基础之上,根据“21世纪经济报道”对于中国最佳商业模式评选标准,从产品、盈利模式、宣传推广、团队建设角度,分析总结了以下商业模式,为大学生创业过程的商业模式选择提供借鉴,促进大学生创业的成功。
3.1 跨界商业模式
跨界商业模式是通过“互联网+”实现的一种变革,是创新的基础,是一种通过融合而进行的重塑。是一个从来没有做过本行业的企业或个人,从其他行业跨界过来整合改造颠覆本行业,经过激烈的市场竞争最终成为本行业的领导者,跨界商业模式,是“互联网+”时代商业模式的新贵,是颠覆传统产业的主要商业模式之一。
通过跨界商业模式可以整合原来的低效率来实现现在的高效率,实现传统产业核心要素的再分配,重构生产关系,提升整体系统效率。通过跨界可以减少中间环节,减少渠道和损耗,降低成本,最终实现“1+1>2”的效果。在互联网时代,一个跨界的企业可以用很短的时间占领一个新的行业。在跨界进入其他领域的时候,会将原来传统行业链条的利益分配模式打破,进行重新洗牌,打破将原来的利益分配格局,原来获利最多的一方受损最大。不同部门之间可以通过“互联网+”实现跨界融合,发挥不同群体之间的智慧。例如苹果从做软件行业跨界到手机制造行业,5年内成了行业的老大;小米从做风投行业跨界到手机制造行业,2年内就垄断了手机市场;乐视网从做视频跨界到电视行业,2个月内实现销售第一名。
南开大学2011级本科生、来自四川的郭鑫,他现在身为三家估值过亿的企业董事长,获得2012年全国“挑战杯”金奖,以一名在校大学生的身份先后为社会贡献超过300个就业岗位,先后服务种树农民、海军官兵、北漂艺人和大学生创业群体。李源潮、刘延东等党和国家领导人先后视察其所创办企业。他之所以创业成功,得益于他运用的跨界思维——“碳汇林”项目。郭鑫入学不久,从新闻中了解到,我国一些地区的农民因为退耕还林,被迫放弃以往稳定的经济来源,生活每况愈下。热心的他调研发现,退耕还林的林地大部分都符合国际碳汇林标准。与此同时,我国东南沿海的中小型出口企业,正因为碳排放超标,遭到欧美国家各种形式的排挤,大量碳关税外流,而根据国际规则,超标部分可以通过碳汇林的方式加以抵消。如果种树农民和出口企业的互动,通过市场机制反哺给农民,可以改变农民的生存状况,也能降低企业成本。经过许多努力,他提出了“林业碳汇商业化模式”,并专门成立公司帮助农民和企业对接,最终成功使国内1 000万农民受益。
因此,对于“互联网+”环境下创业的大学生来说,应积极利用跨界商业模式的思维,抓住传统行业价值链条当中的低效或高利润环节,利用互联网工具和跨界思维,重新构建商业价值链就有机会获得创业的成功。
3.2 免费商业模式
免费商业模式就是将传统产业销售模式打破,企业的发展由原来依靠收费生存变为依靠边际收益发展,将传统的收费模式变为免费模式。在“互联网+”环境下,免费的意思不是不挣一分钱,而是通过免费将用户的注意力吸引过来,对用户最便宜。免费的商业模式可以挤垮当前的市场,也可以统摄未来的市场,免费商业模式的免费方式包括四种形式:一是纯免费,二是直接交叉补贴,三是免费加收费,四是第三方市场。
“互联网+”环境下,“注意力”成为稀缺的资源,是互联网创业者们争夺的核心资源,互联网经济就是以吸引大众注意力为基础,去创造价值,然后转化成赢利。例如:在杀毒领域奇虎360首先利用免费商业模式,在全世界开创了杀毒行业免费的先河,瑞星杀毒和金山毒霸对中国杀毒行业的垄断被奇虎360打破。奇虎360利用免费商业模式,通过打造免费的杀毒平台来发展搜索平台,利用边际服务和广告收费,实现一统中国杀毒领域的霸主地位。
大学生创业成功的代表南开大学2011级本科生郭鑫,他利用免费商业模式在2015年3月创办了天津闯先生网络科技有限公司,即“闯先生”网站(http://www.mrchuang.com),注册资本50万元,专注于通过互联网和移动互联技术搭建面向青年创业者的一站式服务平台,将创业政策、创业问答和创业服务以最便利的方式免费推送给创业者,将创业者从繁琐的杂务中解放出来,将更多的精力投入到产品和服务创新中来,从而实现“让创业如此简单”的使命和愿景。“闯先生”网正在努力成为国内领先的创业服务网站,以互联网的方式集成传统孵化器和创业媒体的功能,让创业者足不出户尽享免费、优质、高效的全方位服务。
3.3 平台商业模式
平台商业模式就是利用互联网打造足够大的平台,进行产品的闭环设计,重视用户体验,提供多样化的产品。例如:淘宝商城就是典型的平台型商业模式,马云用10年时间打造了世界上最大的网上商业平台,几乎所有的产品都可以在淘宝上买到,占据了平台,阿里巴巴就拥有了永不停息的现金流,可以不断拓展增值服务和产品。
大学生郭鑫创立的“闯先生”网站成功地运用了免费商业模式,同时也是运用平台商业模式成功创业的经典案例。大学生郭鑫利用互联网,重新定义创业服务平台,他运用平台商业模式成功创立的“闯先生”网站,是一个一站式创业服务平台,也是一个真实的创业网络社区,它通过互联网重新定义创业服务,也重新定义一个人的青春。“闯先生”网站作为一个一站式创业服务平台克服了传统的孵化器、创业园形式的平台的资源有限、利用率低、覆盖面窄的弊端,在这里,每个人会勇敢表达自己的创意,学会挖掘自己的人格魅力,吸引创业合伙人。“闯先生”网站以团购的模式,聚合创业企业的力量,通过全网比价、用后点评、库存团购等一系列模式,提高创业者对服务商的议价能力,面向创业企业提供质优价廉创业服务,这其中就包括如财务记账、法律服务、管理培训、网站建设等一系列创业企业必需的服务。
“闯先生”网络平台由开放平台“先生汇”和闭合平台“圈子”组成。“先生汇”中,创业者可以按照标准模板上传自己的项目创意,其他用户围绕这个创意提出见解和建议,在交互的过程中成为“合伙人”,选择建立合作关系。通过对“先生汇”中用户交流所产生的数据进行分析,网站会将志同道合的人分门别类,汇聚到同一个闭合平台——“圈子”中。每个“圈子”都有明确的主题,从而提高资源对接效率,形成具有可行性的创业团队。
“闯先生”网站创建“创业问答社区”。在创业的过程中,闯先生为创业群体提供全方位的资讯、问答等服务,以最新资讯、政策解读、创业攻略、创业问答、创业活动等互动服务模式,在闯先生内部形成上下游服务链,以新媒体为依托,将线上与线下的信息、人才、资本等资源汇聚融合,为创业排忧解难。很多热爱创业的人被这样一群敢“闯”的大学生所吸引,成为“闯先生”网络社区的会员,其中不乏小米手机董事长雷军、360创始人周鸿等一批著名企业家。闯先生网正在努力整合各方面资源,成为创业服务领域的“淘宝网”。
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