《汽车非技术实务》课程PAP教学模式应用总结

代丽丽

《汽车非技术实务》课程PAP教学模式应用总结

代丽丽

（黑龙江农业工程职业学院，黑龙江 哈尔滨150088）

《汽车非技术实务》是汽车服务与营销专业的一门综合课。结合调研，并且经过以往几届毕业学生的跟踪反馈，我们发现学生普遍认为在即将走向工作岗位之前，学校应该集中开一门综合训练的课程，提升学生的综合技能，以便学生更好地适应顶岗实习。《汽车非技术实务》课程PAP教学模式优势明显，能很好地帮助学生整合汽车服务与管理方向。

PAP课程；教学模式；汽车营销

1　PAP教学模式在课程中的应用

（1）教学模式。目前国内外针对于汽车类教学模式的研究，都集中在理论课和实践课两个方向，研究的模式都能满足其特定的教学目标。却忽略了汽车后市场——汽车服务与管理方向，对于高职院校培养学生的实际要求。汽车服务与管理方向的课程相对于其他汽车检测与维修、汽车电子等专业的技术类课程，它属于非技术类课程。对于这类课程并不是单单停留在理论知识掌握的层面就能满足于社会，相反它需要学生掌握更多非技术的技能。除此之外，现在部分职业院校都与企业合作建立了校企合作项目，如我院的宝马、福特项目。这些项目有自己的教学模式，且这些项目把学习基础较好的学生选进培训并最终走向实习岗位，那我们剩下的大多数基础相对差一些学生该在怎么办呢？怎么才能结合这些学生的特点与需求选择更加合理的教学模式进行非技术类课程的教学，才能吸引学生呢？基于此，技术类课程的理实一体化模式并不适用非技术课程，同时传统的理论教学等诸多模式也不适用这类课程。为此，我们通过不断实践探索，最终提出了适合汽车非技术类课程的“PAP”的教学模式，即“position-activi-ties-practice”，岗位——任务——实践。这种教学模式在国内的高职院校的应用我们是首例，课程的前期试应用效果较好。

（2）教学方法与手段。教学方法主要采用讲授法、小组讨论法、案例分析法以及情境模拟法、实践法贯穿整个课程，针对具体的教学内容应用不同的教学方法和手段。其中，汽车营销及售后接待，将以岗位任务的实践为主，让学生切实并将其成功实践出来，培养学生的实际操作能力。

（3）作业的设计。此次课程的改革，直接要求学生的作业不再是传统的“照书抄”，而是要针对具体问题进行自己观点的阐述，在阐述的过程中要结合书上的理论，保证大方向的正确性。作业形式多以企业实际岗位的任务单、工单、策划书的形式进行，小组合作完成。作业形式的多样性和新鲜性，可以充分锻炼学生的实际操作技能，激发学生的学习热情和实训的参与性。

（4）成绩的考核。此次课程改革后，其考核方式发生了很大的变化。结合岗位需求将《非技术实务》课程的教学大纲、教材、教学内容进行任务划分，把企业考核标准等一系列要求融进考核中，教学后马上进行任务的实践，具体采用“3+3+2+2”的考核形式。具体为：五周的出勤、任务单完成程度、实训内容的完成程度将作为平时成绩，占总分的30分；每周的周五进行岗位任务的实践考核，以独立完成岗位任务的形式测试学生对岗位要求的掌握程度，占总分的30分；课程最后进行企业岗位标准的考核，以小组为单位进行各个岗位的日常工作展开，占总分的20分；最后，岗位实践总结占总分的20分。成绩考核覆盖面及形式的多样性，将全面反应出学生对该课程中各岗位的理解和掌握程度。

2　PAP教学模式应用优势

（1）《汽车非技术实务》课程PAP教学模

式，结合岗位需求将该课程的教学大纲、教材、教学内容进行任务划分，把企业考核标准等一系列要求融进考核中，教学后马上进行任务的实践。

（2）《汽车非技术实务》课程PAP这种教学模式更加适合汽车服务与管理专业核心课程的讲授，充分调动学生的学习热情，保障学生对技能的学习，为此我们还将充分利用汽车营销实训室、PICC驻王岗营业部、宝马BEST基地作为活动展开的场所，充分整合了汽车学院的教学资源。

（3）以《汽车非技术实务》课程为核心展开教学，对汽车服务与管理专业学生综合素质的提升有很大帮助，同时也为专业不断发展奠定了扎实的基础。

（4）由于考核中融进了企业的标准和要求，从而更好地达到以培养学生职业技能为核心的教育目标，为学生走向并立足于工作岗位提供了坚实的基础。

3　PAP教学模式应用不足

因为《汽车非技术实务》这门课程第一次开设且尝试采用“PAP”的这种教学模式进行讲授，所以在个别任务的设计可能不够合理。另外，没有丰富的教学经验以及授课教师的教学能力的关系，可能会在个别岗位任务的实践操作要点掌控不好。此外，作为年轻的教师，在岗位企业标准考核的整体控制和重点难点的把握上不够理想。希望今后不断增进自己的实践水平，提高自己的能力，以便更好地进行课程的教授。

总体来说，此次“PAP”教学模式在《汽车非技术实务》课程的应用凝聚了汽车营销教研室各位老师的努力，从教学模式到教学方法和考核方法进行了一系列的改革，相信这都将大大优化了《汽车非技术实务》这门课程的讲授，为今后教学工作的更好进行做了铺垫。

Application of PAP Teaching Patterns in“Automobile unskilled Practice”course

Dai Li-li
（Heilongjiang Agricultural Engineering Vocational College，Harbin，Heilongjiang 150088，China）

The automobi1e unski11ed practice is a comprehensive course of automobi1e service and marketing major. Combining with research and feedback of graduates within the past few years，we found that the students genera11y thought that before coming to work，schoo1s shou1d open a comprehensive training course to promote the comprehensive ski11s of students，so that students can better adapt to the fie1d work.The advantages of PAP teaching mode is obvious and can he1p students integrate automobi1e service and management.

PAP course；Teaching mode；Automobi1e marketing

G712

A

2095-980X（2016）03-0123-01