陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2015年概况

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2015年概况

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司（以下简称“陆家嘴国泰人寿”或“公司”）是海峡两岸第一家合资寿险公司，总部设在上海。公司注册资本16亿元人民币，于2005年1月正式对外销售保单。开业以来，陆家嘴国泰人寿已顺利筹设江苏、浙江、福建、北京、山东、广东、辽宁、天津、厦门9家分公司，同时在27个城市设立了营销网点。到目前为止，陆家嘴国泰人寿已开发和销售包括寿险、健康险、意外险、年金险在内的百余种商品，其长期看护类产品填补了业内在此方面的空白，荣获多种奖项。同时，不断扩展的营销渠道及服务平台也为保户快速了解产品及享受服务提供了便利。

一、公司业务稳步增长。2015年，是公司进入股权调整后的首个经营年度，形成了聚焦泛个险业务的整体经营战略。截至2015年末，2015年整年度累计实现规模保费7．3亿元，同比增长19%，总资产增长至32．6亿元，较年初增加2．8亿元，年度偿付能力充足率达299%，符合监管II类标准。整体业务实现健康稳步发展的趋势。

二、公司产品独具魅力。2015年，为进一步扩大重疾险保障范围，公司推出“美泰人生重大疾病保险”，业界首创的100种重疾轻症保险保障，集70种重大疾病30种轻症为一体，不论重症或轻症，不同组别间均提供3次赔付，且一旦被保人不幸罹患重疾即可豁免保费。产品全面涵盖了身故、全残、长期看护、生命末期四项保障，同时提供丰富的医疗增值服务。同年5月，针对民众最为关注的癌症保障需求而设计的“附加康爱恶性肿瘤疾病保障计划”荣获“最佳保障型保险产品奖”，满期健康生存可领回全部所交保费，患病领1倍保额，以较低的保费换取较高保障。同时，还可附加于年金主险，以一张保单解决客户“生、老、病、死”四大问题。

三、服务以人为本。公司已建立起个险、团险、多元等多种渠道兼具的销售体系，全方位满足消费者的保险需求，同时始终坚持加强后台服务的支持。自主研发并不断完善的移动展业平台，实现了个人投保的电子化，提高了业务受理的时效和客户满意度。2015年，公司配合新阶段的经营发展需要，提出全新企业核心价值观“诚信、当责、创新”，同时要求全体员工以“专业、服务、创新与执行力”为行为标准，宣扬保险，服务大众，将诚信、热忱、主动、进取的国泰人形象传播至每位客户。

四、公益相伴相随。公司始终以“传播幸福、散播爱”为使命，积极承担社会责任。截至2015年年底，公司已连续6年为西部教师、贫困山区的孩子捐款；连续11年向广大教职工赠送公共交通意外险；连续12年举办少儿绘画比赛；连续10年为复旦、北大、南大等高校捐赠奖学（教）金。多项持续举办的公益项目，已形成独有的品牌形象，深获广大客户和社会大众好评。

2015年，作为公司转型的重要一年，在提升经营能力的同时，公司注重产品创新、提升服务、追求业务品质，各方面均做到了有效提升。未来将继续以为客户提供专业的保障建议和服务为工作重点，同时也将持续关注公益事业，承担企业社会责任。