浅谈医院妇产科护理中的常见问题及其应对措施

高琰赟（内蒙古商都县医院，内蒙古 乌兰察布 013450）



浅谈医院妇产科护理中的常见问题及其应对措施

高琰赟
（内蒙古商都县医院，内蒙古 乌兰察布 013450）

【摘要】目的 分析医院妇产科护理中的常见问题，探讨应对措施。方法 选取2013年4月～2015年7月我院妇产科收治的孕产妇150例作为研究对象，分析实施护理工作时常见的问题，根据问题发生的原因，制定切实可行的解决对策。结果 医护技术、患者自身以及隔离消毒、用药因素等是妇产科护理中的常见问题。结论 医院妇产科护理工作中安全隐患较多，应给与高度重视并采取针对性处理方案，以减少医疗纠纷，保持良好医患关系，提高护理服务质量。

【关键词】常见问题；妇产科；护理；应对措施

妇产科护理工作不仅要高度重视孕妇这一特殊群体的需求，还要做好护理期间各种护理问题的防范措施。进行妇产科护理需要在尽量满足产妇生理和心理方面需要的同时，综合分析孕妇的具体情况，及时发现和明确妇产科护理期间容易出现的问题，提出系统全面的解决方案，以增进医患关系，提高护理服务效率［1］，本文选取我院妇产科收治的孕产妇150例作为观察目标，现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取2013年4月～2015年7月我院妇产科收治的孕产妇150例作为研究对象，年龄23～32岁，平均年龄（26.5±0.7）岁。其中正常待产和产后修养115例，妊高症8例，早产12例，胎位不正15例。未见任何产妇出现心理异常或者其他并发症现象。所有孕产妇均自愿参与本次调查，并签署知情同意书。

1.2方法

总结妇产科护理工作中常见的安全问题，对护理人员的专业素质进行充分分析，制定相对应的解决措施。

2　妇产科护理中的常见问题

2.1医患之间缺乏充分的交流沟通

因为妇产科孕妇的性质特殊，再加上其特殊的家庭地位，使得妇产科护理服务的危险性随之加大。换而言之，很多孕产妇护理期间由于无法有效调控自己的不良情绪，家属异常焦虑、担忧等因素共同作用下，护理问题很容易出现，而且这种不良情绪因为没有得到良好疏导，产妇及其家属就会责难护理人员，护理人员因为过度委屈或者无法清楚解释致使情绪出现较大波动，从而引起护理问题。

2.2传统护理模式缺乏人性化指导与关怀

妇产科护理工作需要医患之间进行充分的交流与沟通，护理人员要积极主动的为患者服务，尽可能满足其护理需求，切勿只是机械的执行医护人员的基本职责，未能及时纠正护理中出现的问题，整体护理服务工作不到位。

2.3未充分发挥妇产科护理工作监督模式的重要作用

妇产科护理工作时间较长，很多护理人员的服务意识开始下降，护理服务态度也逐渐麻木。除此之外，评价妇产科护理服务质量时，因为考评机制缺少足够的细化和量化程度，发生问题之后，护理人员会有各种推卸责任的理由，留下安全隐患［2-3］。

3　探讨妇产科护理中常见问题的解决对策

3.1提升护理人员的护理服务和责任意识

实施妇产科护理服务，必须加强对护理人员“以人为本”重要思想的培训工作，使其可以真正领悟到自己肩上承担的重要责任，提高妇产科护理服务工作质量。①对妇产科护理中出现的问题进行深刻总结，完善现有的护理方案，结合产妇的实际需求和临床护理经验实施护理，对现有护理管理制度进行完善，高度重视产妇提出的建议，提升护理效率。②实施产科护理时，必须将孕产妇作为护理工作的核心，护理过程中对其提出的合理需求给予认可与尊重，促使护理管理制度得以不断改善，从细节方面体现人性化护理，满足孕产妇各方面的需求。

3.2对妇产科护理流程进行规范

妇产科护理必须完善化处理现有的护理模式，以便对护理期间出现的问题进行妥善解决。也就是说进行产妇护理工作时需要考虑到各种问题的具体原因，并应用相应的措施进行完善，通过不断优化、规范妇产科护理流程的方式，提高护理质量［4-5］。

3.3加强对妇产科护理人员的监督指导

提高妇产科工作效率和服务质量的关键所在就是对其护理管理制度进行完善，杜绝各种问题出现。第一，建立健全量化的护理评价标准，从根本上是对妇产科常见问题进行控制；第二，对产妇科护理管理工作的动态变化特点进行充分分析，不断更新护理管理工作理念，确保各种护理工作效率都得以提升，避免产程不良问题；第三，定期对妇产科护理管理工作进行审核评价，以此方法防治问题出现［6-7］。

4　讨 论

综合上述分析，医院妇产科护理工作中安全隐患较多［8-9］，临床应给与高度重视并采取针对性处理方案，以减少医疗纠纷，保持良好医患关系，提高护理服务质量。妇产科护理管理工作的本质目的在于防治护理问题出现，在妇产科护理期间，护理人员必须深刻认识到优质护理的重要性和必要性，总结护理工作行为，防止出现不良现象。除此之外，医院方面也必须高度重视对护理人员的考核工作，从根本上防止妇产科护理管理工作出现问题，提高服务质量，确保患者生命安全。

参考文献

［1］黎学莲.妇产科护理常见问题及对策分析［J］.世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，15（35）：8-9.

［2］孟宪秋.刍议妇产医院产科护理常见问题及应对措施［J］.中外医疗，2013，32（14）：155-156.

［3］徐西香.妇产科护理安全隐患及防范措施［J］.中外医学研究，2014，62（14）：112-114.

［4］黄连娘.妇产科护理中存在的隐患及应对措施［J］.医药前沿，2014，18（21）：303-303.

［5］孙 璐，王 莹.基层卫生院妇产科护理存在问题及防范对策［J］.中国保健营养（下旬刊），2014，24（2）：830.

［6］黄玲炜，周红英，王亚玲.妇产科护理风险分析及常见护理问题研究［J］.医学理论与实践，2012，25（23）：2888-2890.

［7］管 川.妇产科护理风险的原因分析及防范研究［J］.今日健康，2015（6）：361-361.

［8］韩瑞桃.妇产科护理风险的原因分析及防范策略［J］.基层医学论坛，2015，（15）：2136-2137.

［9］谢胜菊.妇产科护理风险及安全隐患原因分析及防范措施［J］.大家健康（学术版），2014，（6）：12-13.

本文编辑：卢 娇

【中图分类号】R473.71

【文献标识码】B

【文章编号】ISSN.2095-8803.2016.04.166.02