英国大学课程质量保证体系研究

张满囤++张建军++薛桂香++吴鸿韬++许智宏++黄春萌

摘要：大学的课程和软件产品一样，也具有生命周期，它包括开课评估、课程设计、课程质量的保证和提高、课程定期审查修改和课程退出。借鉴英国的课程质量保证体系，我们应注重课程质量建设的全面性、发展性，以推动我国课程质量的提升。

关键词：英国大学；课程质量；保证体系；生命周期

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）10-0006-02

英国大学很重视教学和课程质量保证体系的建设。大学课程的生命周期包括开课评估、课程设计、课程质量的保证和提高、定期审查修改和课程退出五个阶段。学院负责课程质量保证体系建设，并由学院的学术标准委员会和学术委员会监督实施，大学的学术标准委员会、教育发展与质量委员会对课程质量建设进行审批和监督。本文以作者在英国伯恩茅斯大学访学的经历为依托，通过分析它的课程质量保证的相关文件，为改进和完善我国大学的课程质量提供有益的借鉴。

一、课程开课评估

英国的大学，想要开设一门新课，至少需要提前18个月提出申请，并对是否开设该课进行评估，评估主要包括规划、设计和评估，每个阶段都由学术标准委员会监督完成。

规划阶段：所要开设课程首先要和所属学院的战略规划相一致，并且能够促进大学生的发展和就业。该阶段主要是对新开课程提出建议，同时分析该课程的资源需求并核算课程成本。

设计阶段：该阶段主要是具体实施规划阶段所提出的课程建议，并由学院组织人员进行详细审查。为保证学生的学习质量，需要填写资源表格和课程成本表格并签名审批。审查小组要对实物资源进行检查，特别是图书馆、教师、实验室空间以及IT服务。

评估阶段：该阶段侧重于学术质量和标准的审议。在评估阶段，与该大学有合作的法定监管机构参与到评审中来，并由校外业内人员给出学术方面的客观评价。

二、课程设计

课程设计的原则主要包括以下几个方面：满足特定课程申请的内在学习需要；配合大学与学院的战略计划，实现大学和学院的培养目标；吸引积极上进的学生，保证新生、返回重读学生、海外学生都能够从中受益；为课程的不同阶段提供多个入口和出口，让学生可以控制课程学习的节奏；针对学生未来的职业生涯进行设计；提供一个适当的专业拓展，以提高学生的学习能力；面向未来的就业，不断完善课程，提高学生的适应能力；创造尽量多的学习机会；学习资源共享，促进实施以新技术、新资源为基础的学习；优化课程，提高发展效率。

课程内容、设计和组织主要参考校内和校外两个方面的规则。

1.课程内容的设计和组织的校内参考规则。新开设课程和已有课程的评估都需要参照大学与学院的战略计划。这些校内参考主要包括：

网络技术促进学习：通过使用网络应用系统提高学生学习的灵活性。通常采用混合式教学方法，使得校园课程的授课具有更大的灵活性。除了课堂教学以外，还运用了一系列的创新应用技术。

提高入学第一年的体验：英国大学课程旨在培养学生独立的学习能力。在本科阶段，初级（C级）的许多课程会安排大量教师投入到课堂教学和课外学习当中，并把二者结合到大学学术社区，以发展学生的独立学习能力，并使下一级（H级）的学生初步具备这种能力。

个人发展计划：个人发展计划被定义为一种手段，通过这种手段，学生可以监控、构建和反映他们个人发展的过程。这个过程要设计在课程中，支持以学生为中心的学习，提高学生的就业能力是其中一个重要的组成部分。

就业能力：所有的课程设计都要考虑学生的课程体验以及如何帮助他们就业。

全球视野：学生就业的背景正变得越来越国际化，了解和学习各国的文化和语言也是很必要的。英国大学的核心价值观之一是促进和鼓励全球意识，以提高全球就业。

基于工作的学习和实习：目的是为了让学生获得学习课程中的实践经验。工作经验可以加深学生理解所学的课程，并鼓励他们整合跨学术界和工业界的知识。

2.课程内容的设计和组织的校外参考规则。在设计课程内容时应当考虑大量的重要校外参考规则，以确保学生所学知识能够在学术、专业和雇主之间通用。这些校外参考主要包括：

专业，法定和监管机构：在课程设计时，需要考虑专业、法定和监管机构对课程的要求。

高等教育资格框架：高等教育资格框架是一个国家的框架设计，以确保使用一致的资格名称、等级描述和高等教育学习的课程容量。

高等教育质量保障署初级学位资格基准：开发团队涉及初级学位应当参考高等教育质量保障署初级学位资格基准。

高等教育质量保障署实践代码：高等教育质量保障署实践代码确保了学术标准和高等教育的质量，是一系列学术标准和质量管理的很好的实践准则。

部门技能委员会联盟：部门技能委员会发布的文件在很大程度上呈现了雇主的期望和劳动力需求。参考这些文档，相关初级学位发展技能委员会产生自己特定初级学位的要求。

工业咨询委员会：工业咨询委员会由来自地方及国家的雇主、组织和专业机构的代表组成，与开发团队一起讨论行业内毕业生所需的知识和技能。

外部考官：对现有课程进行审查时，要求外部考官参考过去外部考官的报告和提议，并对课程的修改发表评论。

研究促进教学：以教学和学科为基础的研究是高等教育独特性的核心。因此，应考虑课程研究、知识转移和教学活动之间的课程联系。

三、课程质量的保证与提高

1.年度监测。学院有责任监督课程单元的授课、保证所授予学位的学术水平以及总结框架监测年度报告。

学院学术标准委员会负责确保及时提交准确的框架监测年度报告，并确保框架监测年度报告提出的问题得到解决。学术标准委员会除需要确认框架监测年度报告符合目的要求外，还要负责提交学院质量报告。大学教育发展与质量委员会负责对学院学术规范委员会提供的框架监测年度报告进行监测管理。

2.学院质量审计。学院质量审计的目的是审查质量保证、质量提升功能和学院的职能管理。学术标准委员会收到学院活动的定期报告后，要评估审核这些报告内容的适当性和有效性。审计工作提供了评价和反思的平台，以促进大学和学院的质量管理。学院质量审计的主要目标是确定学院是否履行了专业管理标准以及确定学习质量提升方面是否体现了大学的信誉。

3.学生反馈。从学生那里获得学习经验的反馈是大学专业课程质量保证和提升的一个重要组成部分。在大学的不同层级寻求反馈是为了有最多机会得到学生的反馈。

四、课程修改

在后续学年教学过程中，批准后的课程和单元规范可能需要不断地加以修正，以反映学科领域的最新发展。修改变化包括审查和修改两种方法。审查主要是通过课程审查的形式进行修改，并经学术标准委员会批准。修改则是由学院批准的微小改动，并呈报到学术标准委员会。

五、课程退出

当决定停止一门课程时，大学要确保课程还在开设期间的管理、专业质量和标准。当决定不再对课程内容进行补充修改时，通常要考虑课程退出的正式审查。学术标准委员会在专业学年开始时应当考虑所有即将终止的课程，以确保这些课程可以在秋季学期完成，这就使得上一届的学生有足够的课程体验及时反馈给评估小组。

六、思考与启示

我国大学进行课程质量体系保证建设是一项任重道远的工作，我们可以参照英美等发达国家的做法，通过在课程组织、课程管理流程、课程建设及软件系统搭建方面进行整体设计，切实使我们的课程能够全面提升学生的学习能力和就业能力。

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