图书馆知识管理对图书馆管理的创新

陆卓（赤峰学院　美术学院，内蒙古　赤峰　024000）



图书馆知识管理对图书馆管理的创新

陆卓
（赤峰学院美术学院，内蒙古赤峰024000）

摘要：我国进入21世纪之后，随着宽带、网络、多媒体的快速发展，意味着我国真正意义上地进入了信息时代.在信息时代的影响下，人们在工作、学习时进行资料查询的时候，基本上都是通过网络完成的，网络的便利性体现在节约时间上和资料信息更新的速度上.相比之下，去图书馆查阅资料的人们已经微乎其微了，加之，图书馆的管理体系相对陈旧，不能满足现在人们工作、学习的需求.因此，探索新的图书馆管理方式成为现代图书馆管理工作人员必须要解决的首要问题.然而，图书馆知识管理这种方式的产生，为现代图书馆的管理提供了新的依据.本篇文章通过介绍图书馆知识管理的概念及其在现代图书馆管理中所占的重要性，深入的分析了图书馆在管理上创新的重要意义.

关键词：图书馆；知识管理；图书馆管理；重要性；创新；意义

图书馆早在我国的母系社会中就已经建立，经过3000年的不断发展与完善形成了现代图书馆.在笔者看来，图书馆是“保存历史过程”的特殊机构，它将国家和世界的发展历程以文字或图片的形式存留下来，以便人们更好的了解世界历史及本国历史的发展过程.除此之外，图书馆作为一个公共文化机构，能为人们的学习工作和生活提供所需的资料文献查询.但在世界互联网的影响下，图书馆面临着愈来愈大的挑战，为了让图书馆的管理能紧跟时代脚步.所以，加快图书馆的管理模式创新，才能让图书馆保持活力，不至于随着时代的变化而消失.

1　知识管理的概念和特性

知识管理作为一种新型的图书管管理方法，正在渐渐的被人们所了解，其中知识管理的概念主要表现在两方面：

第一，从狭义上来讲就是对图书知识本身的管理，也就是对知识的建立过程、知识的获取、知识的储存和知识的应用传播进行有序性管理.

第二，从广义上来讲就是指某一主体.例如：国家、世界等的发展实现了某一目标，对此过程中涉及到的知识理论进行整理，并将其过程中的人、物、活动等实行系统的分析和管理.

由于知识管理所涵盖的内容过与广泛，在不同时间、不同地点、不同的行业、不同的历史进行中都有其独特的管理特点.所以，知识管理不是一成不变的，它是随着时代的发展而发展的.图书管理的过程中，人民是主体，图书知识是依据，无论知识管理怎样发展，其根本支柱都是知识.

2　图书馆知识管理的含义

图书馆知识管理是在上世纪七十年代提出来的，它是经济快速发展的产物，通过特定的管理理论和管理方式进行图书馆的有序管理.在图书馆知识管理提出的初期，各界社会人员及学者都对其的提出存在一定的疑问.一直到经济快速发展和知识快速发展的今天，图书馆知识管理的才显出其独有的创新活力.本文中主要介绍了图书馆管理中理论与管理方式的创新在图书馆管理中的有效控制，扩大图书馆的获取平台，让图书馆重新焕发生机.

3　知识管理对图书馆管理的创新建议

3.1理念创新

当代的图书馆管理是运用科学理念，有组织、有计划的对图书馆进行管理，以期能达到图书馆内部资源的合理分配和提高其使用率，发挥图书馆存在的重大意义.而图书馆知识管理是通过创新理念和创新手段，对图书馆现有资源进行整合，以便图书馆在使用过程中能满足更多用户的需求.从以上的定义就可以看出，图书馆管理和图书馆知识管理存在不同，主要表现为以下几点：

第一，图书馆管理与图书馆知识管理的理论基础存在差异，图书馆管理侧重的是传统管理学，主要是对图书的管理上侧重书籍的收藏与整理；而另一种则侧重的是知识管理创新，知识的管理是现代化图书馆管理中的重要内容.

第二，图书馆管理的对象是具象的，是组成图书管理机构的人、图书等等，而图书馆知识管理主要的对象是知识、是抽象的，通过人们的整理、技术方面的管理和文化等构成的.由于其管理对象的不同性，就要求对图书馆的知识管理上形成具体目标.

第三，管理重点存在差异.以前的图书馆管理注重的多是图书馆普通事务的管理，并不是知识型管理，而后者则是以图书管理的人员为主要研究目标，探索知识性服务为新的管理方法.

3.2内容创新

第一，知识创新.知识创新主要是指对图书馆管理方法的创新、管理理念的创新和管理制度的创新等方面.在新的内容要求下，把知识作为创新基础，对图书馆的管理理念进行改革.为符合现代社会的发展要求，图书馆的管理过程要始终贯穿在知识中，探索出不同于原来的获取知识的方式，把传统的被动式的文献采访转换为主动的知识搜索，将图书馆的管理体系建设成为新型数字化图书馆.

第二，知识应用.图书馆存在的目的之一就是为社会各界人员提供完备的系统知识学习.所以，在建设图书馆的信息系统时应该满足社会各机制、科研人员等等的统一需求.与此同时，在图书馆的正常运营中，可以设立信息中心或是网络平台，使图书馆的管理更加深入，为用户提供全方位、立体性的服务，建设复合型的图书馆.

第三，知识传播.所谓的知识传播就是为了更好的将图书馆资源与用户进行合理匹配，将知识传送到用户的“手中”，让用户能在图书馆的知识管理中找到学习的乐趣.

第四，知识服务.为提高图书馆在使用过程中的知识应用，图书馆应该开发知识管理的运用，使其在最快的时间内与用户所需的资料合理匹配上，使图书馆知识管理系统在使用上更准确、更直接.

第五，人员管理创新.人力资源在图书馆管理中占有决定性地位，不管是在图书馆管理中的哪一个环节中都离不开人力资源，为了图书馆能更好的发展下去，图书馆内部应该培养优质的图书知识管理人员.

3.3服务理念创新

坚持“以人为本”的理念.以往的图书馆管理以收藏图书和日常事务为主，使得图书馆内的书藏品缺少多样化、为各界人员提供的知识服务较少，从一定程度上影响了图书馆的使用性能，降低了图书馆的经济效益，阻碍了图书馆的长远性发展.

在图书馆的管理中认识到读者的重要性，制作用户使用反馈表，以便于用户对图书管内的书籍缺失、管理漏洞、以及对图书馆提出的建议，通过这些资源的收集与整理，满足社会各阶层人士对知识的需求，增加图书馆的服务范围，提升图书馆的知识需求服务质量.

加强知识性服务.当代社会对知识的要求越来越高，所以在图书馆的藏书、图书馆的知识收集方面要加大力度，丰富图书馆的图书文献，增加图书馆的知识开发.另外，在日常的图书馆管理中，对原有的知识信息进行再次搜索、筛选与整合，使图书馆内的知识资源更加多样化和系统化.

3.4图书管管理目标的选择创新

图书馆的管理是有一定的目标的，但在各个部门中，图书馆的目标有所不同，这些目标冲突会对图书馆的管理增加一定程度的难度.对实现图书馆的优化管理形成了阻碍.图书馆的管理人员在进行知识体系的整理与获取都有重大意义，但在图书馆的目标管理中，激励馆内人员积极参与管理政策的制定与实施，能够提升馆内人员的工作积极性，让工作人员自动自觉的参与到图书馆内的目标建设中，从员工的内心电动其积极性，以便提高图书馆的经济效益，从而提升自身的工作价值.

图书馆传统的管理方式是以集成的管理思想指挥图书馆的管理实践.从而实现信息资源、管理机构有机融合，进行图书馆全方位的管理.以期达到图书馆间和部门、功能之间的协调互补，从而提高整个图书馆运营的效率.

3.5服务人员素质的提升

首先，图书馆的领导人员应该引进一批综合素质能力高的人才，对现有的图书馆管理人员进行系统化的培训，图书管理人员不仅要有图书管理的基本理论知识，更要取得相关的这个认证，还要拥有知识管理的能力，并在图书馆的管理中将二者合二为一，辅助图书馆知识管理体系运用到工作中间.

其次，图书馆的管理也需要现代技术支撑，通过引进新型设备，对管理人员实施系统化的业务学习和技术能力培训，提高管理人员对新型设备的操作能力，并能更好的以实际行动参与到图书馆的管理方式中.

最后，对于图书馆内的管理人员应该设立奖惩制度.对于在图书馆工作中表现突出的员工予以奖励，也能提高图书管理员工的工作积极性，更好的将培训所学到的知识运用到实践中.另外，应该设置定期的员工业务能力检测，这样有助于提高员工自身素质，也为图书馆的长远发展打下坚实的基础.

4　图书馆知识管理对图书馆管理的创新意义

图书馆知识管理的新方法，通过对书籍的重新分类，建立多种学科服务机制，这种方法在一定程度上能够合理分配各个部门资源或各个时期所需要的图书资料，在图书馆的管理方面提出科学性、合理性的理论指导；对图书馆内的各部门来说，合理的分配协调各部门之间的工作，有助于图书馆内部各部门间的通力合作，优化图书馆的管理方式，创造良好的图书馆环境，以便更好的为人们提供服务.

图书馆的管理正处于改革时代，不管是在理论上还是实践过程都要紧跟时代的发展.通过与现代网络技术的有机结合，以学科分类服务为辅助管理方式，二者相辅相成，更好的满足学生、工作人员、社会科研人员的需求.

5　结束语

综上而言，图书馆知识管理能够顺应当代的社会知识潮流.为了提高图书馆在当今社会的使用性能，必须在图书馆的管理理念、管理内容、管理模式进行传承与创新，增加图书馆知识文献的收藏，坚持“以人为本”的服务理念，对图书馆的管理人员进行针对性的学习培训，提高管理人员的工作效率，构建新型的图书馆知识管理体系，让图书馆的发展顺应时代的潮流，从而建设立体式多功能的图书馆管理体系.

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中图分类号：G250

文献标识码：A

文章编号：1673-260X（2016）06-0170-02

收稿日期：2016-03-13