浅谈消化内科病人的临床医疗与护理

●李宁

浅谈消化内科病人的临床医疗与护理

●李宁

消化内科是内科的重要组成部分，在我国，胃肠道的生理和疾病，是研究最早的学科之一。随着时代的不断变化，对消化内科的研究也不断加深了。消化内科疾病种类繁多，医学知识面广，操作复杂而精细，针对于消化内科的护理工作的开展更是存在很大的难度。接下来，本文将结合消化内科临床案例分析，探讨消化内科病人的护理方法与措施。

消化内科病人；临床；护理；方法；措施

1 引言

消化内科是研究食管、胃、小肠、大肠、肝、胆及胰腺等疾病为主要内容的临床三极学科。由于消化内科疾病种类繁多，涉及到的医学知识点比较多、知识面也比较广，因此针对于护理工作的要求也比较多，要求护理人员不仅要知晓护理知识以及护理技能，还要了解内科方面的医学知识，然而在实际的护理过程中，我们却发现针对于内科护理工作的开展结果并不是十分理想。由此可见探讨消化内科病人的临床医疗以及护理的重要意义。

2 结合临床案例探讨目前内科护理工作存在的问题

2.1 针对于腹泻病人的护理

对于一个“腹泻一月”的病人展开护理之前，一定要首先弄清楚腹泻与走渣 的区别，针对于不同的病种，要采用不同的护理方案。且在给病人开出具体的药方以后，护理人员要定期观察病人的状况，例如，在药物服用到第三天以后，患者身体的血浓度会升高，这时候患者可能会出现便血，且患者最好是引用一些比较容易消化的食物，例如蔬菜等。但是在实际护理的过程中，我们却发现很多护理人员并不会先判断患者是腹泻还是走渣，而是都采用统一的护理方案，另外，针对于患者中途会产生便血的现象也没有事先进行告知，进而引起患者不必要的恐慌，且护理的过程中，常常是例行公事一般的告诉患者要做什么，不要做什么，进而让患者感受不到任何的温暖，让患者没有归属感，有的护理人员甚至会与患者之间产生冲突，进而导致护理工作的开展存在很多的问题。

2.2 针对于胃炎患者的护理分析

案例：一个病人，呕血黑便多天，很明显是消化道出血，在病人去做胃镜后表明这属于一个浅表性胃炎，治疗方法是抑酸，保护胃黏膜。针对于这样的病人的护理，一定要保证其按时按量吃饭，且在服食的过程中，一定要保证患者必须细嚼慢咽，不可以多吃也不可以少吃，因为这样会对胃部产生一定的伤害。另外也不可以食用辛辣、油腻、过酸等刺激性食物，这样也会刺激患者的胃黏膜。然而在实际护理的过程中，我们也会发现很多护理人员只是向患者陈述了以下病情的要求，并没有进行跟踪护理，而部分患者受不了美食的诱惑，常常会出现过度饮食的现象，进而影响患者恢复健康。由此可见，目前针对于内科护理工作的开展存在很多的问题。

3 加强内科护理工作的方法以及措施

3.1 提升护理人员的综合素质

若想提升护理工作的质量，首先要做的就是提升护理人员的综合素质，而实现护理人员综合素质的提升的方法有很多：一，开展院内培训。所谓的开展院内培训，主要指的是可以定期对于医院内部的护理人员展开培训工作，借助于这些培训工作的开展，既可以提升护理人员的知识理论基础，又可以提升护理人员的专业技能，可谓是一举多得，进而让其更好地为患者服务；二，外派学习；除了可以采用院内培训的方式以外，还可以采用外派学习的方法，所谓的外派学习，主要指的是可以让护理人员到别的医院进行甲流以及学习，通过学习其他的医院的护理人员是怎样开展护理工作的，一方面可以反思自己的工作问题，同时也可以学习到其他人做的比较好的地方，进而实现自我的提升，从而保证护理人员的综合素质的提升。

3.2 实现人性化护理

所谓的人性化护理，主要指的是在开展护理工作的过程中，护理人员应该给予患者足够的关心、照顾以及尊重，采用人性化护理的方法有很多，举例子来说明，在护理的过程中，护理人员可以采用亲昵的称谓称呼患者，例如“王姐、张妈、孙叔、李哥”等等，而不是直呼其名，进而让患者感受到护理人员的温暖，拉近患者与护理人员之间的距离，让患者有一种很归属感；另外，在护理工作开展之前，针对于护理人员来说不要一进门就直接宣布规章制度，而是可以先与患者之前进行交流以及沟通，例如“张婶，怎么样，感觉好一点没有？”、“别着急、慢慢来，会好起来的”等等。进而稳定患者的情绪，同时又可以了解患者目前的身体状况，最重要的是可以让患者感受到自己对于患者的关心，进而提升患者对于护理工作的配合度，由此可见，开展人性化护理的重要意义。

3.3 建立绩效考核制度

良好的绩效考核制度的建立是提升护理工作质量的重要保障，因此，除了以上几点以外，还应该建立一定的绩效考核制度。针对于那些日常表现比较优异，且无论是领导还是同事以及患者评价都比较高的护理人员，要给予一定的奖励；同理，针对于那些工作质量不高，且经常与患者之间发生冲突的护理人员要给予一定的惩罚，轻者扣除奖金和工资，重者可以直接辞退，进而提升大家对于护理工作的意识，促进大家工作的积极性以及主动性的提升。

4 结束语

综上所述，我们可以发现，目前针对于消化内科护理工作的开展存在很多的问题，希望在本文相关的一系列的护理措施以及护理建议的帮助下，这些问题都可以迎刃而解，进而为我国医疗护理事业的发展做出一定的贡献。

(作者单位：大庆龙南医院)

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李宁(1980～），女，本科，主治医生，研究方向为内科。