行动导向教学视域下的就业指导课程教学改革

汪 平，叶 岚

(重庆电力高等专科学校，重庆 400053)



行动导向教学视域下的就业指导课程教学改革

汪 平，叶 岚

(重庆电力高等专科学校，重庆 400053)

行动导向教学是一种高效的培养学生综合职业能力的方法。在就业指导课程教学改革中，我们以行动导向教学理念为指导，从任务分配、制订计划、作出决策、实施计划、检查控制、评估反馈这一完整的行动过程来培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。

行动导向教学；综合职业能力；专属简历

当前中国的经济增速明显放缓，经济下行压力越来越大，而高校依旧采用扩招政策，2016年毕业的大学生人数创纪录地高达756万。这些不利因素叠加在一起，造成了大学毕业生就业困难的局面。那么，如何在求职过程中脱颖而出，成为被用人单位的伯乐们相中的千里马呢？具备较强的综合职业能力是一个关键因素。综合职业能力包括：专业能力、方法能力、社会能力，也就是做事的能力、学习的能力，以及沟通与交流的能力。

行动导向教学是一种能有效培养学生综合职业能力，并不断提高学生就业竞争力的教学方法。它是一种“整体化学习，通过学习专业知识和技能形成专业能力；通过学习基本的工作技术形成方法能力；通过掌握共同合作和交流技能形成社会能力；通过深入反省和认识自己，以及负责任地参加社会和政治活动，形成情商”。[1]

在行动导向教学有关理论的指导下，我们对职业发展与就业指导课堂教学进行了大幅度的改革创新，综合运用了任务教学法、情景教学法、案例教学法、项目教学法、头脑风暴法、引导文教学法等教学方法。运用“任务引领”“项目驱动”的方式来培养学生的综合就业能力，让学生的专业能力、方法能力、社会能力“在专业学习中‘行动导向’地——在做的过程中习得”[1]。能力不能够传授，只能够训练，教师应当在课堂上带领学生去完成求职过程中的各项任务，训练学生将理论知识转化为成功就业的能力。

1 行动导向教学的一般步骤

在具体的教学实践中，我们把完整的行动导向教学过程分成六个阶段：任务分配、制订计划、作出决策、实施计划、检查控制、评估反馈。每个任务都以小组的形式进行，有些任务是所有小组必须完成的，有些任务是各小组根据自己的情况选择完成。

在任务分配阶段，就业指导课程应以大学生完整的就业过程为依据，主要教学任务有自我认知、认识社会、人职匹配、就业指导。每个大的任务下面有若干教学项目，每个教学项目下面又可以分成若干子项目。教师给各小组布置工作任务，帮助学生理解工作任务的基本要求、完成时间、工作方法等相关内容。

在制订计划阶段，主要是让学生独立制订完成工作任务的方案，思考和明确哪些信息已知，哪些信息未知，如何去完成方案，评价标准是什么，每个子项目完成的时间节点等问题。

在作出决策阶段，教师和学生共同讨论学生提交的工作完成方案，肯定其科学合理之处，同时指出存在的问题和不足，进而找到完成任务的最佳方案。

在实施计划阶段，教师放手让学生根据拟定的计划去展开相关工作，让他们在完成任务的过程中发现问题、解决问题。教师随时与学生保持沟通，发现问题后，向其提供必要的帮助和指导。

在检查控制阶段，学生根据方案拟定的工作流程和评价标准，独立评价，逐项填写检查单。

在评估反馈阶段，学生首先自我评价工作任务完成的情况，然后和教师一起讨论从中得到的经验教训，找到解决问题的办法，为完成以后的工作任务提供借鉴。

2 行动导向教学过程示例

笔者以学生完成简历制作任务为例，介绍行动导向教学的具体实施过程和目标。通过让学生完成简历制作的整个行动过程，培养学生打造自己专属简历的专业能力；通过小组共同完成任务，培养学生的沟通交流能力和团队协作能力；通过让学生独立查找相关资料，分析相关资料，培养学生的学习能力。

1)任务分配

在任务分配阶段，主要让学生明白做什么，哪些人一起做，有哪些具体的要求等事项。在传统教学方法中，这一阶段通常都是由教师首先告诉学生，今天我们“学什么”，而不是“做什么”。由“学”转变为“做”，体现了教学理念的改变，意味着学生主体地位的确立，而不是被动地看教师课堂表演。每个学生都认领了自己的任务，即写作一份针对特定用人单位招聘启事的简历。这个任务是学生将来在求职过程中必须要完成的任务，而不仅仅是学业任务。学生要从这次具体的任务中获得必要的信息：针对近期发布的具体用人单位的具体招聘启事写作； 2～3人组成一个团队完成任务；各个阶段完成的时间节点；其他要求。

2)制订计划

凡事预则立，不预则废。在这一阶段，学生应该通盘考虑，不仅要深刻认识自己，还要全面了解社会，要根据人职匹配的原则，初步确定目标行业、目标单位、目标岗位或者岗位群。为了制作出高水平的简历，学生应该思考采用哪些方法，依靠哪些力量，通过哪些途径去完成既定任务，分析哪些信息是已经准备好的，哪些信息还没有准备好，以及还需要些什么。

3)作出决策

在这一阶段，教师和学生一起探讨和评价学生计划方案的可行性。例如，方案的哪些方面是科学合理的，哪些方面是有缺陷的，为什么？让学生在共同探讨的过程中发现问题，及时修正，制定出完成任务的最佳方案。学生制定的方案中，最常见的问题主要表现在两个方面：目标不具体，缺少针对性和可操作性；缺少科学合理的措施。因此，教师要有针对性地加以指导。

4)实施计划

这是完成任务最关键的一个环节，也是培养学生解决问题的能力最重要的一步。教师应该加强引导和实时监控，在学生独立完成任务的过程中，一直与他们保持联系，随时沟通，及时发现他们在解决问题的过程中出现的种种问题。特别是在以下三个方面一定要把好关。

第一，信息搜集环节。教师一定要加强引导，让学生从多个途径全面收集用人单位的信息。搜集途径主要包括具有政府或者行业背景的专业招聘网站、公司官网、宣讲会现场、电话咨询老师或者校友，如果可能，亲自去用人单位考察等。公司信息包括单位名称、单位地点、单位性质、单位规模、单位发展历程、取得成绩荣誉、企业文化、战略目标等内容。重点是单位的招聘岗位要求，包括硬性要求和软性要求，这是打造专属简历的依据所在。

第二，分析筛选信息环节。要求学生从搜集到的众多单位信息中，筛选出最符合自己实际情况的前两个单位，以第一个单位为主，制作出相应的简历。筛选的过程既是对用人单位基本信息和要求的进一步了解和深化，也是对自己目前具有的专业知识和技能、综合素质进行匹配的过程。通过不断的筛选，人职匹配逐渐清晰起来，目标越来越具体，操作性越来越强。

第三，制作环节。一定要求学生打造出属于自己的专属简历，而不是随便找一个模板，只把相关内容进行简单的改动。一份优秀的简历，应该随着单位不同、职位不同而作相应的变动，具有独特性。比如在求职意向部分，一定要具体写明所求单位的具体职位，这是简历的统帅，而许多模板都没有注明具体岗位。简历后面的部分，如获奖情况、社会实践经历等，如果没有针对性，随机罗列，给用人单位的感觉就是主次不分，逻辑混乱，所以应该按照具体的岗位要求，从主到次地依次排列相关数据，层次清晰，逻辑性强，一目了然。再比如个人基本情况部分，除了少数如姓名、性别等要素不能改动外，其他要素是可以根据自己的实际情况和用人单位的要求增减的。如果利于突出自己的优势和长处，哪怕所选用模板没有这个项目，自己也可以添加上去；如果所选用模板中的某个项目，恰恰是自己的不足，就直接去掉。

5)检查控制

学生在完成任务的过程中，根据任务方案规定的时间节点和具体要求，随时核对任务完成情况，以便及时调整工作思路和工作方法，保证任务圆满完成。在简历制作完成后，学生要根据先前拟定的评价标准，自行检查简历各基本要素是否妥当，求职意向是否清晰明确，各个基本要素是否围绕求职意向从主到次依次排列；文字是否精炼，有没有错别字和病句；排版是否整洁美观，篇幅是否控制在一页之内；简历从整体上是否有利于突出自己应聘职位的优势和长处。

6)评估反馈

在最后的这个环节，教师和学生共同讨论这次简历任务的完成情况，学生一定要清楚地知道在完成简历的过程中，自己承担了哪些具体的工作，怎么去完成的。通过完成这次有针对性的简历制作任务，自己有哪些收获，存在哪些问题，以后在完成其他工作任务的时候应该怎么去做，一定要提出改进的方法。同时，可以把做得好的简历作为范文在全班展示，以供大家交流学习，共同进步。

3 结束语

在整个行动导向教学过程中，“培养学生的独立工作能力是一切教学活动的出发点，即教师的行动主要局限在准备和收尾阶段，而不是教学过程中。”[2]行动导向教学以教师为主导，以学生为主体，强调能力是从“做”中习得，要从完成任务的完整行动过程中培养学生的综合职业能力。能力不能传授，只能够训练，只有用学生未来职业岗位上的工作任务来训练，用完成工作任务的完整过程来训练，才能够收到事半功倍的效果。职业院校的课程必须突出能力目标，应该把教学重点放在如何培养学生的能力训练上，要以职业岗位需求为依据，培养学生解决实际问题的综合能力。

[1] 刘庆华.工学结合课程开发实务操作专题研修班[R].成都：中国教育学会教育机制研究分会，2010.

[2] 江萤，朱强.行动导向教学法的实施过程及其示例[J].职业技术教育，2008(26)：48-49.

A Study on the Teaching Reform of the Course of Employment Guidance From the Perspective of Action-Oriented Teaching

WANG Ping，YE Lan

(Chongqing Electric Power College，Chongqing 400053，P.R.China)

Action-oriented teaching is effective in cultivating students’ comprehensive professional abilities．This paper introduces the teaching reform of the course of employment guidance based on it in the aspects of task allocation，plan formulation，decision-making，plan implementation，check-up and control，and assessment and feedback，to cultivate their professional，methodological and social abilities．

action-oriented teaching；comprehensive professional abilities；exclusive resume

2016-09-18

重庆市教委2014年教学改革一般项目(C-JY201403)

汪 平(1973-)，副教授，研究方向为就业指导及应用写作的教学。

G717.38

A

1008- 8032(2016)05- 0024- 03