数字化背景下大学生信息素养能力的培养

丁 红

(鞍山师范学院 图书馆,辽宁 鞍山 114007)



数字化背景下大学生信息素养能力的培养

丁 红

(鞍山师范学院 图书馆,辽宁 鞍山 114007)

信息素养是信息化时代人们从事生产生活活动应具备的知识和能力，是评价大学生综合素质及学习能力的重要指标.文章分析了在校大学生信息素养的现状及信息素养教育中存在的问题，探讨了高校图书馆有效发挥信息资源中心的作用、开展大学生信息素养教育的途径.

信息素养;大学生;数字化;高校图书馆

信息素养是信息社会对个体生存能力的基本要求.伴随着信息技术、网络技术和计算机技术的发展，人类已进入“数字化时代”.数字化技术已逐渐渗透到人类生活的每个角落和社会各个层面，深刻地改变着人的生产方式、思维方式及交际方式，改变了人类对世界的认知和价值判断，也改变了人类原有的生存和发展模式.信息化技术使信息资源以几何级数的速率倍增和积累，为人类方便、快捷地获取信息提供了可能的同时，也带来了如何在纷繁复杂和海量庞乱的数据中高效地发现、利用并开发出其中的价值等现实问题.在高等教育信息化大背景下，利用信息化教学手段，探索新的教学模式，提升大学生的信息素养能力，已成为高校图书馆普遍关注的课题.

1 信息素养的内涵和评价

信息素养是大学生综合素养的有机组成部分，伴随科技的进步和社会的发展，信息素养概念逐渐产生和丰富.

1.1 信息素养的内涵

1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基(Paul Zurkowski)率先提出了信息素养这一概念，并将其概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”[1].我国学者对信息素养的研究虽起步稍晚，但也取得较丰硕的研究成果，姚建东认为：信息素养是现代社会中人们从事信息活动应具备的知识和能力，是一个人文化修养的重要组成部分.培养良好的信息素养是信息教育的主要目标，是创新人才培养的重要内容.信息素养主要包括信息意识、信息能力和信息道德三方面素养[2].随着信息化时代的到来，不少专家学者从不同的维度不断丰富和完善信息素养的内涵和建构.“信息素养”的概念是随着社会发展而不断完善的，当前，信息素养应被定义为：信息素养是信息化时代人们适应社会生存与发展所必备的基本素养，是指能够感知和认知到信息，明确何时需要信息，并合理合法地利用信息工具有效检索、评价、使用和创造信息，并解决实际问题的能力.

1.2 信息素养的评价

关于信息素养能力的评价，国外一些专家、学者研究较早,已经制定了较为成熟的评价标准.2001年1月美国高等教育研究协会(ACRL)制定了《美国高等教育信息素养能力标准》，该标准在信息素养评价方面具有里程碑的意义，它包含5项能力标准,22项表现指标,87 项具体实施效果评价指标[3].英国、澳大利亚、日本、韩国等国家也十分重视大学生信息素养能力的培养,制定了相关的评价指标体系和实施意见.2005年，在充分借鉴国外信息素养评价标准的基础上，结合我国高等教育的实际，由清华大学牵头，联合北京地区高校正式发布《北京地区高校信息素养能力指标体系》，该指标体系从7个方面设立了19个二级指标、61个三级指标，该指标体系明确了信息素养能力在现代社会的价值和作用，将信息素养能力概括为信息意识、信息技能、信息利用与创造、信息社会责任感四个方面，对国内信息素养的评价和实施具有一定的指导意义.

2 大学生信息素养的状况

随着电子信息产品的快速更新和互联网的普及，手机、笔记本、平板电脑等移动终端已成为大学生获取信息知识的首选.在以“教育信息化带动教育现代化”的理念引领下，高等教育教学改革的不断深入，教育观念、教学模式、教学手段、教学内容等发生了很大的变化，大学生信息素养教育已逐渐引起教育主管部门和高等学校的重视，但现阶段还存在较多的问题[4].

2.1 信息观念意识淡薄

信息意识按照行为主体与客体相互作用的深度分为三个层次：一是对信息的敏感性和洞察力的考量；二是对信息价值和作用认识的考量；三是对信息是否有积极的内在需求方面的考量[5].由于高校对大学生信息素养教育的系统化、专业化、规范化缺乏重视，多数以讲座和开设《信息检索和利用》课的形式独立开展教学，使信息素质教育游离于学科专业课程之外，脱离了实际问题的解决，使信息素质教育与学科专业的学习产生脱节.同时，对大学生的信息素养能力缺乏有效的考核评价体系和措施，课堂教学和课后实践课学时得不到保证，多数学生不了解自己的信息需求，特别是专业学习中的信息需求，搜索信息、利用和创造信息的意识不强.学生上网主要是浏览时事新闻和休闲娱乐，当学业上遇到问题时主要是询问教师和同学，缺乏自主学习的精神.

2.2 图书馆作为大学生信息素养教育主渠道作用没有得到有效发挥

高校图书馆是信息收集处理和开发利用的重要场所，是进行大学生信息素养教育的基地.地方高校图书馆由于受办馆经费的限制，普遍存在信息资源不丰富，资源的数字化程度和数字资源利用率低，图书馆的软硬件条件和网络环境与开展信息素养教育存在一定的差距；服务理念和服务方式基本停留在传统的纸质文献的借还上，没有适应信息时代的要求，没有实现从以“资源建设为中心”向以“读者的知识服务为中心”的根本转变[6]；此外，图书馆馆员队伍的整体素质不高，知识结构不均衡，缺乏对学科专业知识、计算机技术知识和学术数据库等的掌握和使用，主动为教学科研服务的意识不强.导致大学生对图书馆缺乏了解，没有养成充分利用图书馆信息资源解决学习中遇到问题的良好习惯.

2.3 大学生获取信息知识的能力不强

获取信息知识的能力是信息素养的重要组成部分.在纷繁复杂、浩渺无边的信息海洋中，利用现代的信息工具获取所需的信息是当前大学生信息素养教育的关键.大学生获取信息的能力包括检索、评估、处理、创造信息等能力，即能够运用大量信息资源创造新的知识体系解决学业中遇到的难题.当遇到问题时，多数学生首先想到的是通过百度搜索引擎来获取信息，百度上的信息专业性低，准确性差，经常对学生产生误导.调查了解到，大学生对图书馆专业文献数据库了解甚少，使用率较低；对专业检索系统及工具不了解，即使使用专业数据库也只是通过一站式检索获得信息，而对‘高级检索’或‘逻辑运算’基本没有使用；大学生信息处理和创造能力较低，信息整合创新并重构自身新的知识体系的能力较弱.

2.4 大学生信息社会责任感淡薄

信息技术高度发展为社会带来了全新发展机遇的同时，也带来了一些新的社会问题，如知识产权保护、个人隐私泄露、违法犯罪信息传播、网络金融诈骗以及国家信息安全等问题.面对这些新的问题，国家层面在做好相关立法工作的同时，也要求每个公民了解信息获取过程中遇到的经济、法律及社会问题，具有信息社会责任感，即具有较好的信息道德和信息伦理修养，能够使用现代信息技术手段合理合法地对所需信息进行选择、整合和创造，不危害国家和他人的合法权益.我国高等教育已进入大众化教育阶段，2015年在校生规模达3 700万人，毛入学率为40%，高于全球平均水平.大学生是国家未来的引领者和建设者，当前，大学生法律意识、知识产权保护意识、信息安全意识比较淡薄.浏览不健康网站和通过网络传播违法信息、发表人身攻击等现象时有发生；使用盗版软件，不尊重他人的学术劳动，抄袭、剽窃等学术不端现象比较普遍；个人信息的保护，对不经意间泄露国家军事和经济秘密，损害国家信息安全的行为缺乏防范.值得欣慰的是随着年龄的增长，及对社会认识和知识积累的不断增加，大学生的法律意识、信息安全、信息道德和信息伦理的修养逐渐增强.

3 图书馆进行大学生信息素养教育的途径

大学生信息素养教育作为教育信息化的重要组成部分，贯穿于整个教育和职业生涯的能力培养过程，不是一蹴而就的事情[7].图书馆是学校的信息中心，是大学生获取信息资源的主要场所和接受信息素养教育的重要机构.伴随着时代的发展和学科的细化、融合，高校图书馆对大学生的教育也逐渐从图书馆的技能培养转向信息技能的培养，从单纯的信息来源指导转向信息利用和创造过程的指导.在大学生信息素质培养中，高校图书馆理应承担起主力军的作用.

3.1 切实加强大学生信息素质教育的组织和领导

培养大学生自主学习和获取信息、解决问题的能力是一项重要且紧迫的工作.各高校要把大学生信息素养教育纳入教学计划中来，指派图书馆牵头负责此项工作，从采购经费、软硬环境建设和队伍建设等方面给予支持.图书馆应由一名馆领导具体负责大学生信息素质教育工作，在专业数据库的采购、二次文献数据库开发、特色数据库建设等资源共建共享方面进行充分的调研论证，制定规划，使有限的经费用在刀刃上；同时，在借鉴已有的研究成果的基础上，结合本校学科专业和大学生的实际，制定大学生信息素养教育的实施计划，从教学计划、教学内容、教学模式和能力评价等方面明确下来，保证信息素养教育有章可循.

3.2 充分发挥图书馆的信息资源优势

高校图书馆以其得天独厚的资源优势和环境优势，对大学生信息素养整体水平提高有着积极的推动作用.高校图书馆在保持原有的纸质文献资料的基础上，不断吸收网络平台的优势，加大电子出版物和电子数据库发展.首先，对具有本馆特色或比较珍藏的纸质资源，进行数字化处理；其次，加大数字资源的资金投入力度，通过多种手段，建立比较完善的文献信息数据库体系，同时，结合区域和本校的学科专业优势，有计划、有步骤地开展特色数据库建设，提高本馆数字资源共建共享的能力和水平；再次，加强图书馆软硬件环境建设，提升网络信息搜索与开发能力,增强知识搜索与导航的水平，便于读者准确、快捷地获取所需信息.图书馆应做好实体资源和虚拟资源的融合发展，重视与读者互动的信息网络平台建设，逐步完善和实现馆藏数字化、流通网络化、服务个性化的数字图书馆建设[8].

3.3 开展信息素养教育的嵌入式教学探索

当前，高校的信息素养教育多以文献检索课和辅助专题讲座的形式开展教学，大学生信息素养教育游离于专业课程之外.课程内容主要涉及网络资源的利用、中外文常用数据库的使用、检索原理及技巧及相关的基础知识等，课程多采用理论教学，上机实习，特别是结合专业课程学习和专业设计的检索和利用信息的较少.要解决传统信息素养教学模式的缺陷，增加大学生自主学习的积极性和创造性，就需要将信息素养教学与专业课教学有机结合，目前，行之有效的办法是将信息素养教育嵌入专业课程教学活动中，也被学界认为是信息素养教育发展的方向.嵌入式教学强调的是个性化定制，具体可根据专业、课程、年级等定制到某一个较具体的群体.图书馆员与专业教师共同合作，全程参与课程教学结构和内容设计，进一步提高信息素养教育的针对性和实效性.嵌入式教学包括教学内容的嵌入、时间的嵌入和空间的嵌入，不仅体现在课堂教学上，也体现在课后的上机辅导实践上.嵌入专业课程的教学对于高年级学生和研究生利用信息能力进行论文撰写、开展科学研究有较强的指导作用.

3.4 打造一支高水平、高素质的馆员队伍

数字化时代对图书馆员提出了更高、更新的要求.图书馆员除了具备传统的服务能力外，还要具有较强的信息挖掘能力和信息服务能力，要综合具备图书管理员、信息导航员、网络指导员和读者服务员所具有的各种能力.图书馆要摒弃传统的思想观念，树立创新观念，全面提升图书馆服务人员的基本素质和现代科学技术使用能力.图书馆管理创新首先应遵循“以人为本”的思想,在岗位职责、目标任务、行为准则、工作流程、奖惩措施等方面都有科学化、规范化、制度化管理的基础上，发现每位图书馆员的优点，满足图书馆员工作的需求,实现每位图书馆员工作的价值,充分体现人文关怀的美好与和谐；其次，图书馆管理创新要实施有竞争力的激励制度，调动图书馆服务人员工作积极性.要改革用人制度,制定行之有效的激励机制、竞争机制、约束机制和保障机制.对技术要求高、科技含量高的岗位要有政策倾斜；对那些学习能力强、业务能力强、积极向上、勤奋努力、与图书馆共同成长的服务人员要鼓励，促进图书馆服务人员思想素质、业务素质、知识结构、科研水平的提升.

大学生信息素质的培养是一项长期、复杂的系统工程，需要学校方方面面给予关注和支持.高校图书馆应更新服务观念，改进服务手段，进一步加大信息资源的投入和数字图书馆建设.将大学生信息素质教育嵌入到学科专业课程教学活动中，改进教学内容和教学方法，同时，采取个性化、智能化的信息推送服务模式，以主动式的服务来提升大学生对专业文献数据库的了解和使用，进而提升大学生的专业信息素养能力.

[1] Zurkowski,P.The Information Service Environment Relationships and Priorities[Z].US National Commission on Libraries and in formation Science,1974.

[2] 姚建东.信息素养教育[M].北京:清华大学出版社,2009.

[3] 李耀俊.中、美大学生信息素养能力标准管窥[J].高校图书馆工作，2011,31(1):69-71.

[4] 陈琳，陈耀华．以信息化带动教育现代化路径探析[J]．教育研究，2013(11)：114-118.

[5] 江婕,卢晓勇,李建民.大学生信息素养能力评价的实证研究[J].教育学术月刊,2015(10):79-85.

[6] 卫华．网络环境下图书馆读者工作的思考[J]．情报探索，2006(1)：107-109.

[7] 路强，刘颖．大学生信息素养现状分析与培养途径研究[J]．情报科学，2013(10)：109-112.

[8] 刘伟.大学图书馆馆藏资源利用研究[J].辽宁师范大学学报：自然科学版，2010，33(4)：517-519.

(责任编辑：陈 欣)

Training of college student’s information literacy under digital background

DING Hong

(Library,Anshan Normal University,Anshan Liaoning 114007,China)

Information literacy is the knowledge and capability required for production and living of human in an information age and an important index for evaluating the college student’s overall quality and learning ability.The paper analyzes the current status of college student’s information literacy and problems facing the information literacy education,discusses the effective role of information resource center of college library and approaches to carry out information literacy education of college students.

information literacy;college student;digitalization;college library

2016-05-30

丁红(1971-)，女，辽宁鞍山人，鞍山师范学院图书馆馆员．

G252

A

1008-2441(2016)04-0091-04