学生评价视角下的应用型本科教学评价探讨

常小勇

(上海第二工业大学，上海　201209)



·学校治理·

学生评价视角下的应用型本科教学评价探讨

常小勇

(上海第二工业大学，上海201209)

从教师、管理者和学生的视角出发，对高校学生评价教师的教学进行分析，作为教师希望在评价中获得有利于改进今后教学的有价值的信息；作为管理者希望在评价中能获得有效的信息及其对今后教学管理工作的决策所产生的影响和价值；作为评价参与主体的学生希望在评价中能获得的信息及其动力机制。从而提出构建开放式的教学评价体系，以适应当前应用型本科教学改革发展的需要。

教学评价；学生评价；应用型本科

一、教学评价的内涵

教学评价是对教师教学活动的评价，通过系统地收集教学过程中的资料，参照适宜的衡量标准，对教学客体做出价值判断，以便协助教育教学参与者与决策者在多种可行的途径中择优而行的动态过程。

高校教师教学评价通常包括学生评教、同行评价、专家评价及教师自评等几个方面。其中学生评价所涉及的范围最为广泛，收集的数据量最大，得出的评价结果受到高校管理部门的重视，有些高校将学生对教师的教学评价结果作为教师奖罚、职称晋升等重要的参考数据。有研究指出，学生参与教师的教学评价工作，相对于专家评价、督导评价，更具可靠性和有效性。而来自学生的教学评价数据将为教师教学、课程设置提供很有价值的反馈。

教学评价具有导向功能，学校采用什么指标，教师在教学过程中就会偏向何种教学过程。因此，大学教学改革的全面开展与教学评价的改革是紧密联系在一起的，改革教学评价的指标，就是指导教师在教学过程中应关注的教改方向。如教学评价关注教师对知识的掌握程度和知识的广度，教师就会将主要的精力放在知识的传授上；如教学评价关注教师的课堂互动，教师教学的关注点就会转移到如何调动学生在课堂上的积极性上。

二、教学评价中存在的问题

尽管应用型本科高校普遍采用学生参与教学评价的方法，但在实行的过程中存在较多的问题。

(一)教学评价的作用没发挥好

教学评价对学校教学改革所能提供的数据和给教师教学提供的教学建议比较少，评价结果更多用于教师奖罚与职称晋升，使教师关注的是教学评价的结果所产生的影响，而不关注评价本身所能反映出来的问题与隐藏在数据背后的意义，有时还挫伤了教师教学的积极性。这一方面由于学生对教学评价的重视程度欠缺、或夹杂着个人的感情因素，导致收集来的评教数据不够真实可信，以及学生评教的分数高度接近，教师的得分普遍很高，无法反映教师之间的差异，而后期又缺乏科学的数据处理，教师对评价的数据持不信任态度。另一方面由于评价的结果没有对学生公开，学生仅参与评价而不知结果，久而久之，对评价失去兴趣，仅仅是一项不得不做的事情而已，对评价本身的意义不再关注。

(二)教学评价指标设计不完善

目前常见的指标主要包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等几个方面，关注了教师教的过程，却忽略了学生学的过程，忽略了课堂教学之外的有效教学的组成部分如作业、辅导、考试、网上教学等。课堂教学评价的指标没有根据课程的性质作适当的区分，模糊了不同性质、类型学科课程的不同要求。如理论课与实验、实践课，理工类课程与人文类课程等不同性质课程之间的区别，即共性多，个性少，缺乏有针对性的指标体系与评价标准。

(三)教学评价指标可测性不强

部分教学评价指标的含义模糊，学生不容易作出准确的判断，很多指标内容太过抽象，超越了学生评教的能力范围，更适合同行专家评价，而不便于学生理解，如要求学生评价教师教学安排是否合理，教学内容是否科学，是否前沿等问题。

(四)应用型本科的教学特点没有体现

应用型本科高校的教学与学术型本科高校的教学不同，在教学中更侧重于学生对具体知识的掌握，而不是过多的关注于学习思辨能力和学术创新能力的提高。强调学以致用是应用型本科高校教学的主要特点，而现实中大部分的应用型本科高校忽视了应用型的特点，多采用与学术型本科相类似的评价指标体系，导致评价的价值偏失。

三、教学评价的多视角分析

在分析大学生参与教师教学效果评价时，我们可以尝试从以下几个视角来分析：一是教师的视角，二是学生的视角，三是管理者的视角。在学生参与教学评价中，应改变将教学评价作为终结性评价的做法，将过程性评价、发展性评价引入到教学评价中，将教学评价的信息及时对学生和教师进行反馈，以便于教师对后面的教学过程进行调整，以达到最优的教学效果。将教师的专业发展融入到学生评价中，促进教师的提高、发展和完善。对课程的教学效果评价而言，评价关注的重点不应在知识传授的如何，而是课堂教学的过程如何，是否能有效引导学生进行思考，是否能提高学校的实践能力。

(一)教师的视角

学生参与教师的教学评价，在许多教师看来是给老师戴了一个紧箍咒，教师在上课时要讨好学生，不敢严格要求学生，惟恐得罪学生。这既反映了教师没有正确看待学生对自己的教学评价，也反映出学生对教师教学评价功能的单一性，即教师从中得到的是一个终结性的评价结果，对于改进教学所提供的信息比较少。这一点从许多高校的评价指标中可以看出来。

如果换个角度，让评价指标更加关注教师的教学过程、教学技巧、教学组织和教学结果，教学评价就会引起教师更多的关注。如教师的教学方式是否得到学生认可，课堂教学形式是否受学生欢迎，学生对教师今后的教学有何建设性的意见等。

(二)学生的视角

从学生的视角来看，学生为什么要对教师的教学进行评价？许多学生可能会说这是学校要求的。为什么学生会有这样的想法？一是因为评价的指标学生理解起来比较困难，有些过于专业化，学生无法对教师的教学进行有效的判断评价，如让学生评价教师的教学内容正确性等问题。二是学生对评价教师教学缺乏积极性，不知评价为何用，也有个别学生故意给教师打低分的现象。

让学生参与教学评价时要充分考虑学生的需求，考虑学生的理解与判断能力，让学生尽可能客观地打分，让学生理解评价的意义，给教师教学一个客观的反馈，促进教师教学质量的提高。

(三)管理者的视角

从学校的教学管理者视角来看，学生对教师的教学评价是对教师进行考核的一个重要方面，有些学校甚至将其与教师的奖惩挂钩，这样一来学生参与教学评价的意义就有简单处理之嫌。作为教学管理者，其实还可以从学生的评价数据中进行更多的分析，得出更有价值的建议，进而用于改进教学管理工作。如利用评价数据为教师培训提供数据支持。学校每年都会安排教师进行培训，培训教师的什么专业技能呢？从学生评价的数据中，我们可以看出哪些教师的现代化教学手段掌握不够，哪些教师在课堂上与学生的互动不成功，哪些教师在课堂组织上有所欠缺，然后再有针对性地进行教师培训，势必收到事半功倍的效果。再如，一些教师在教学改革中引入新的技术与手段，这些新的教学形式是否受到了学生的欢迎呢，也可以从学生对教师的教学评价中得到相关的启发，为类似的教学改革是否有必要进行推广提供决策支持数据。

四、学生对教学评价的实现策略与途径

从以上多视角分析之后，我们就会发现学生参与教师教学质量评价对于教师改进教学、教学管理部门有针对性的教师培训、更加科学合理的教学改革决策提供很好的帮助，对学生的学习也可起到一定的指导作用。那么这样一个教学评价系统如何实现呢，如何让教师、学生、管理者都关注教学评价，从中得到自己想要的数据呢？

(一)制定科学合理的评价指标体系

要从教学评价的数据中获得高可信度的数据，首先要制定一个科学合理的评价指标体系。根据学校当前教学过程中存在的问题，设计出符合教学规律的评价指标体系。评价指标体系的设计要体现学习者中心的理念，制定的过程要让本校的教师充分参与讨论，形成共识。

当前应用型本科高校在人才培养质量方面的主要问题是所培养的学生应用能力不强，不能满足社会用人单位的需求，学校里所学的知识和技能与社会需求存在差异，学生学习的主动性和积极性没有充分的激发出来。应用型高校应从培养应用型人才的角度来制定一套教学评价指标体系，指标体系关注于课堂教学中学生技术应用能力培养方面的评价，关注学生的学，而不是关注教师的教，重点关注学生应用能力的提高，以此作为教学评价的主要内容。

这些评价指标体系的制定过程要与教师和学生进行充分的沟通，让教师充分认识和理解教学评价的重要性。指标体系形成的过程中，对学生和教师发放调查问卷，运用统计学的方法对调查问卷进行分析，选择合适的指标。在对指标的权重确定时，运用模糊数学权重确定法或专家调查法来确定指标权重的分配。

(二)体现应用型开放式的学生评价体系

目前各高校广泛采用的网上评价指标体系，通过10项或更多项的评价项目选择，部分高校还提供了主观性评价的资料收集，但这种评价系统还是过于封闭，已经不能满足细分化的教师评价要求，而应采用更加开放式的教学评价系统。如美国的科罗拉多大学，教师课程问卷分为10个适用于所有教师和课程的基本问题，以及若干个由教师、院、系、部等提供的适用不同课程和教师的个性问题。再如新西兰的奥塔哥大学(University of Otago)成立的教学发展中心为教师的教学评价提供服务，教师可以根据自己所关注问题来选择对课程教学进行评价的指标，也就是说每门课程的评价问卷是由任课教师自己决定的，这样的评价数据对于任课教师评价自己的教学和改进自己的教学更具有针对性。

开放式的学生评价系统主要包括四个部分。一是有一定数量的统一评价指标对教师教学进行评价。二是系统提供针对不同类型课程，如理论课、实验课、实训课等不同类型的课程，设计不同的评价指标，甚至是针对特定具体课程的评价指标，如针对体育课、大学英语课等量大面广、有相应课程教学特点的课程设计相应的教学评价指标体系。这些数量众多，评价视角各异的评价指标体系形成一个指标库，教师可根据自己教学课程的特点和自己所关注的问题，有针对性地选择部分指标由学生进行评价。三是开放性的教学评价，又可分为两个模块，一个模块是学生写给学校教学管理部门的针对该教师的教学评价，一个是写给任课教师的，为教师的教学提供建议。四是教师自己设计问题，如教师在课堂上进行某个方面的教学改革，而评价指标库中的指标无法反映，他就可以自己设计更加具体的指标让学生来评价，这些评价结果将对教师今后的教学改革起到促进作用，教师也更加关注这样的评价数据。

这样一个开放式的教学评价系统可以满足多方面的要求。就学校管理者而言，可以获得关于该教师的教学评价上的一致性指标数据，同时还可就教师教学评价中所反映出来的问题进行有针对性的管理。对于专业学院来讲，可以获得教师专业教学中的评价数据，有针对性地开展教研活动；对教师而言，可以获得自己开展教学改革后，学生是否认可的数据，为今后继续开展教学改革提供重要的参考。

(三)科学处理学生的评价数据

对学生的教学评价数据进行统计学意义上的处理，使评价的数据更能客观地反映教师教学的结果。为此，一方面对评价数据的有效性进行判断。为避免将学生随意打分的数据计入总分，在设计问卷时应设计至少一对相互对照的评价指标，如学生在这一对评价指标中打分不一致，可以判断学生在打分的过程中随意性过大，没有认真填写，数据可视为无效数据。另一方面对数据的离散程度进行分析。对离散程度过大的课程进行个性化分析，对于个别偏离度较大的数据做无效化处理。

(四)多维度的评价数据分析

在学生评教数据收集的基础上，对获得的数据从多个维度进行分析，为教学管理决策提供服务，为教师培训提供数据支持。

将教师按年龄进行分组，分析不同年龄组在教学过程中存在的共性问题，有针对性开展教师培训，如青年教师在课程组织、课堂互动方面可能会存在共性的问题，如学生评价数据支持这一观点，则可在对青年教师和新入职的教师培训中加大师生沟通技巧方面的培训。再如可能会存在年龄偏大组的教师在某些新教学技术的应用中存在共性的问题，如获得的数据支持这一假设，也可以组织有针对性的教师培训。在实践课教学中，学生对教师自身的实践操作能力的评价，也为学校的实践教学师资质量提供了重要的参考。这将使得我们的教学改革、师资培训更加有的放矢。

此外，也可以将评价的数据与学生本门课程的考试成绩进行关联后分析，更加客观地帮助教师分析自己的教学效果。如对不同分数段的学生对课程评价的数据进行分析，如果成绩差的学生给教师的评分很高，而考试成绩高的学生反而给教师较低的评价，则可能存在教师在教学过程中要求不高，忽视了成绩较好学生的学习需求，也可以从数据中发现教师在教学过程中是否照顾到了大多数学生的学习需求等问题。

(责任编辑：黄白)

Discussion on Teaching Evaluation of Application-oriented University From the View of Student Evaluation

CHANG Xiao-yong

(Shanghai Second Polytechnic University，Shanghai 201209，China)

The evaluation of teaching from students is analyzed from the view of teacher，administrator and student . As teachers，they hope to obtain the valuable information to improve the teaching in the future .As administrators，they hope to know what kind of information they can obtain ，and how the information can influence the management decision and what is the value of information. As student which is main participant to the evaluation of teching ，they hope to know what kind of information they can obtain ，and what is the motivation to paticipate the evaluation of teaching. Based on these，an open evaluation system of teaching is constructed to meet the needs of teaching reform and development for the applied undergraduate education.

teaching evaluation；student evaluation；applied undergraduate

G645

A

1671-9719(2016)7-0094-03

常小勇(1974-)，男，河南许昌人，副研究员，博士，研究方向为高等教育课程与教学。

2016-04-03

2016-04-23

上海市教育科学研究项目“应用型本科教学评价研究”(B11066)。