新媒体时代高校图书馆阅读推广的创新与实践

2016-03-18 08:52潘有娣
关键词:图书馆员馆藏图书馆

潘有娣

(广东松山职业技术学院图书馆,广东韶关512126)

新媒体时代高校图书馆阅读推广的创新与实践

潘有娣

(广东松山职业技术学院图书馆,广东韶关512126)

为更好地适应高校师生在接受海量信息的方式和对某些信息内容的偏好与甄选等方面所出现的新变化,高校图书馆必须寻求新媒体与传统媒体的有机结合,探索和创新阅读推广工作的模式与方法,实现新媒体与传统媒体的优势互补,促成图书馆阅读推广观念、方式与方法的融合、会通与升华。

新媒体;传统媒体;高校图书馆;阅读推广;模式方法

2016年1月,国家新闻出版广电总局印发《关于开展2016年全民阅读工作的通知》(新广出发〔2016〕1号,以下简称“通知”),“通知”指出:“2016年是中宣部、国家新闻出版广电总局等部门倡导和开展全民阅读十周年。为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,努力建设书香社会,推动国民素质和社会文明程度显著提高”,2016年的全民阅读工作要“充分利用新兴媒体传播渠道的优势,进一步拓展全民阅读活动的载体和形式,丰富全民阅读活动的内容。”“通知”还要求“加强网络出版内容投送平台建设和管理,科学分类内容,做好阅读服务,提升公众数字化阅读消费满意度。深入探索读者阅读行为和阅读习惯的数字化转型,因势利导,提供更便捷、人性化的数字化阅读技术服务,全面推进全民阅读的多媒体、多平台融合。”从2014年开始,“倡导全民阅读”业已连续三年写进国务院总理李克强所做的《政府工作报告》,这标志着全民阅读早已纳入国家发展战略。高校图书馆是学校的文献信息中心,是大学阅读的心脏,它在对大学生综合素质的培养上有着独特的优势。面对大学生在校期间的“浅阅读”或“不阅读”现状,高校图书馆应通过阅读推广活动来激励读者,提高读者的学习效率,拓宽读者的知识面,丰富师生的校园生活。

高校阅读推广是指高校图书馆掌握各类读者的阅读偏好,通过精心的创意和严密的策划,将读者的注意力从海量馆藏引导到小范围的有吸引力的馆藏,以提高馆藏的流通量和利用率的活动。在新媒体环境下,读者获取信息的方式更加多样,渠道更为广泛,与过去传统的图书馆服务相比,读者的阅读方式和途径都发生了改变。所以,在新媒体环境下,高校图书馆必须将新媒体与传统媒体有机地结合起来,创新方式方法,做好阅读推广,让读者获得最佳的阅读效果,重塑良好的阅读习惯。

诚然,不少学者包括图书馆员对阅读推广,尤其是图书馆阅读推广的定义、案例、活动策略等已有一定的研讨。[1]不过,相关的研究和实践仍不够深入,特别是在新媒体背景下高校图书馆应该如何把握机遇、直面挑战,反思传统,创新和实践阅读推广的方式方法等方面还有很多问题值得我们考虑和认真研究。有鉴于此,笔者不揣浅陋拟就新媒体时代阅读推广的内涵和外延,运用新媒体技术做好阅读推广工作的方式、途径和具体做法,以及寻求新媒体与传统媒体的有机结合,创新方式方法,探索和实践阅读推广活动的模式与方法等问题进行分析和探讨。

一、应用新媒体技术开展阅读推广

(一)阅读推广活动数字化

新媒体时代高校图书馆阅读推广活动要求数字化。阅读推广活动数字化是指读者利用手机、平板等终端设备,充分利用图书馆的数字资源,方便快捷地享受图书馆的优质服务。为此,首先应充分挖掘、利用国家数字文化网和数字图书馆推广工程的资源,积极开展公共电子阅览室服务;其次应整合地方公共图书馆、博物馆、文化馆和科技馆等公共服务机构的资源,把实物形态的资源转化为数字形态的资源,同时加强与社会机构的合作,通过购买、交换补偿和接受捐赠等多种方式拓宽数字资源建设渠道;第三,尤其需要重视校园文化建设成果的积累、整理和推广工作,精心谋划、全力打造贴近高校师生实际的特色数字服务品牌,创建统一平台,提供一站式数字文化服务;最后,高校图书馆应推广移动客户端APP,[2]进一步实现海量信息的无缝对接、快捷推送,提供直观、接地气的移动图书馆阅读。

(二)开通图书馆微信平台

高校图书馆应开通微信平台,充分利用新媒体优势,集成图书馆多项业务,构建图书馆微门户,实现数字资源的移动式阅读及分享。微信平台的优势主要体现在:第一,它可以扩展图书馆信息服务的能力,强化图书馆员和读者的互动。第二,它具有即时分享和讨论的功能,信息在读者中的推送范围较广。正因为微信平台具有超越传统媒介的某些优势,高校图书馆理应重视它的力量,务必构建专门机构或部门具体负责管理、开发和利用微信平台;同时发挥学科专业齐聚一校的资源优势,通力合作,科学地组织信息,引导、教育用户进行话题发布与交流,使微信平台形成有效的知识聚合,既方便管理又便于读者利用。第三,图书馆微信平台的功能还应包括馆藏文献的查询和预约,信息参考咨询、精彩活动查询、服务导引查询、个人书刊续借,等等。

(三)开通多媒体信息资源平台

高校图书馆应在图书馆楼大厅及各教学楼显眼处,设置专门的多媒体信息资源栏目。将开展的阅读推广活动的视频及图片、学校开设的精品课、优秀的讲座等视频资料进行整合,然后挂在多媒体信息资源栏目上。这样做的目的在于一方面使得信息资源的表现形式更加生动形象,另一方面从视角上积极寻求唤起广大读者的注意,以提高图书馆阅读推广的效果。

(四)对图书馆员进行专业培训

“通知”鼓励和支持公务员、教师、新闻出版工作者、大学生等志愿者加入阅读推广人队伍。毋庸置疑,在阅读推广活动中,图书馆员是最重要的阅读推广人。为做好阅读推广工作,图书馆员应具备较扎实的信息资源检索与利用等业务知识,还应熟练掌握一定的新媒体技术等专业知识。新媒体技术是阅读推广活动的重要宣传手段,图书馆员应在做好本职工作的基础上,努力掌握各种新媒体技术。因此,为提高图书馆员的专业能力,高校图书馆要结合自身工作需要,有计划、有目的、有针对性并且不间断地对图书馆员进行专业技能培训,使之与时俱进,胜任新媒体时代的阅读推广工作。

二、运用传统媒体优势开展阅读推广

(一)结合现有馆藏资源进行阅读推广

就笔者的观察和思考所及,我们赞同周国忠(2014)的看法,不少高校的图书馆对馆藏资源的揭示不够,相当多的读者走进图书馆后都很茫然,即使是经常利用图书馆的老读者,往往也只是简单地通过书名、作者、篇名、关键词等途径来查找所需资料,并不能做到目标明确、自主有效地利用图书馆海量的资源。多元化的选择时代,图书馆应加强主动推送馆藏资源的力度,吸引更多的读者走进图书馆,了解图书馆,利用图书馆。[3]为此,图书馆应做好阅读推广的各项主题活动。比如,每年定期开展为期1-3个月的“馆藏资源推广月”活动,每年利用三个月的时间,分主题地向读者集中推介图书馆现有的中外文数据库,讲解有效利用各类资源的技巧和方法,加强与读者的交流和互动,进一步提高馆藏资源利用率,更好地为教学和科研服务。“馆藏资源推广月”活动可分阶段地确立不同的主题,例如“数字资源推广”“特色服务推广”“特色数据库推广”“精品图书推广”,等等。

(二)结合不同类型读者的阅读需求进行阅读推广

阅读推广如果仅仅停留在图书馆层面,自我陶醉、自我满足,那注定是没有生命力的。[3]高校图书馆应加强与学校各系部及其他职能部门的合作,推动全校师生阅读。具体的做法包括:第一,开办各学科的经典诵读、读书征文、知识竞赛、读者联谊会等阅读活动,使图书馆员与广大读者之间进行面对面的沟通交流;第二,围绕一定的主题、专题邀请权威专家、学者定期来校作学术报告、专题讲座、主题演讲、知识讲座等特色活动,充分发挥榜样的示范作用;第三,鼓动教师、大学生等志愿者加入阅读推广人队伍,特别是在“4·23世界读书日”期间,要精心组织经典诵读、读书征文、知识竞赛、红色文化节、读者联谊会、书香校园、最美读书人等活动,重点推出一批有特色有影响的品牌阅读活动,进一步培育和做响阅读活动品牌,等等。

(三)充分利用校园公共宣传栏的功能进行阅读推广

分布在高校校园各个显眼处的宣传栏、橱窗、板报、海报等仍在发挥着其他载体不可替代的宣传作用。[4]高校图书馆应充分利用这些宣传栏、橱窗、板报、海报等传统宣传载体进行悬挂、张贴、书写图书馆制作的最新文献资料和经典好书推荐目录等,或者宣传图书馆即将开展的相关活动,包括讲座、读书心得交流会等,以便最大限度地引起广大读者的关注,吸引读者到图书馆去学习、查找资料和借阅馆藏文献。这些举措必将极大地促进图书馆的读者服务工作。

(四)注重培养和提升读者信息素养

高校图书馆应该发挥自身的优势,采取有效措施,培养和提高读者的信息素养。用户信息素养提升了,就可以遨游书海,畅享“悦读”。高校图书馆可以为广大读书免费开设有关普及信息知识、快速获取信息的培训讲座。信息素养培训讲座应充分考虑读者的信息需求,讲座内容可以涉及图书馆开展的各项传统服务推广、各类信息资源数据库的运用、各种主流网络信息的获取渠道和电脑的重要操作技巧,以及某些常用工具软件的介绍与使用等知识和技能,力争全方位地满足读者的信息需求。

(五)让读者协会参与到图书馆阅读推广工作中

高校图书馆的读者协会是图书馆开展活动的得力助手,读者协会的成员来自不同年级和专业,他们更加了解阅读推广对象的阅读需求及规律。读者协会通过组织开展各种形式的活动,可以将教育性、知识性和趣味性整合到广大读者的学习、生活中,从而起到联系图书馆与广大读者的桥梁和纽带的作用。读者协会为高校图书馆补充了更多的人力资源,协会开展的活动也为图书馆提供了更多推广阅读的平台。图书馆要依靠这支生力军,把阅读推广工作通过协会成员全方位地渗透到高校广大读者群中。读者协会的重要性体现在:第一,通过协会开展的活动可以加大阅读推广的宣传力度。第二,协助图书馆进行阅读行为调查与分析,打好阅读推广工作的基础。第三,协助图书馆举办各类读者活动,创新阅读推广工作的内容和形式,促进图书馆阅读推广工作持续有效地进行。

新媒体技术为高校图书馆开展阅读推广活动提供了新的渠道,也为阅读推广带来了机遇和挑战,通过新媒体技术开展阅读推广,可以有效地提高阅读推广的效率。然而,新媒体技术虽然为高校图书馆的阅读推广提供了新思路和新途径,并获得良好的推广效果。但是,客观地说,人们使用新技术获取信息的快捷、高效与海量等并非只有好处而没有害处。人们正是在使用新媒体技术即可瞬间获取高效与海量信息的同时对技术产生了依赖,滋生了惰性,冷落了反思,甚至在信息爆炸中迷失了方向。因此,新媒体时代读者对图书馆阅读服务提出了更高的要求。正像传统单一的阅读推广方式不能满足广大读者的需求一样,单一的新媒体技术同样无法独立做好阅读推广工作。即便在新媒体时代,图书馆也不能忽视传统媒体推广方式的优势。鉴于此,为更好地服务于广大师生,充分发挥高校图书馆在学校教学科研中的重要作用,图书馆必须将新媒体与传统媒体有机地结合起来开展阅读推广工作。只有双管齐下,才能充分发挥新媒体与传统媒体这两种宣传方式各自的优势,实现高校图书馆阅读推广的最优化。

[1] 王波.阅读推广、图书馆阅读推广的定义——兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J].图书馆论坛,2015(10):1-7.

[2] 李聪.新媒体环境下高校图书馆阅读推广活动策略研究[J].新媒体研究,2015(16):22-23,40.

[3] 周国忠.阅读推广方案策划的思路及原则——以2013年福建师范大学第七届读书节策划方案为例[J].图书馆论坛,2014(9):76-79.

[4] 段连金,袁新宇.论将传统方式与现代手段相结合做好高校图书馆读者阅读工作[J].赤峰学院学报(自然科学版),2016(2):121-122.

(责任编辑:郭丽冰)

Innovation and Practice of Reading Promotion in College Library in New Media Era

PAN Youdi
(Library of Guangdong Songshan Polytechnic,Shaoguan 512126,China)

In order to better adapt to the new changes in college teachers’and students’reception of massive information and their preferences and screening for certain information,college libraries must explore and innovate the models and methods of reading promotion by skillfully combining and complementing new media and traditional media to facilitate the fusion,integration and sublimation of the perceptions,modes and methods of library reading promotion.

new media;traditional media;college library;reading promotion;modes and methods

G252

A

1009-931X(2016)04—0051-03

2016-09-13

广东松山职业技术学院科研项目“数字时代高校图书馆阅读推广的研究”(2016SKYB009)

潘有娣(1984-),女,广东英德人,助理馆员,研究方向:读者服务与阅读推广。

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