浅析宝马培训中媒体使用对于商务英语教学的借鉴作用

姜天伟

（广东交通职业技术学院，广东广州510800）

浅析宝马培训中媒体使用对于商务英语教学的借鉴作用

姜天伟

（广东交通职业技术学院，广东广州510800）

多媒体尤其是PPT的大量应用于高职课堂教学，增强了语言课程的趣味性，使教学形式生动直观，教学内容更丰富，提供的信息量更大，但同时也带来了减少互动分散注意力等各种弊端。笔者将结合商务英语教学特点，分析宝马培训主要媒体PB、FC在高职商务英语教学中使用的优势和可能存在的问题，以期为高职商务英语课堂教学改进提供一个新的突破口。

商务英语；教学特点；PB；FC

随着科技的发展，媒体技术在人们生活学习等各个方面起到了不可或缺的作用。尤其在教育领域，多媒体的使用，打破了传统教学的粉笔、黑板加教材的枯燥教学模式，为课堂教学注入了新的活力，它增强了语言课程的趣味性，使教学形式生动直观，教学内容更丰富，提供的信息量更大。因而多媒体在教学当中的应用具有传统教学不可比拟的独到优势。但同时，我们也应看到，在高职商务英语教学中，由于多媒体尤其是PPT的大量使用也带来了各种弊端，如过度的多媒体应用在一定程度上减少了老师与学生之间的交流，无法及时检查学生的学习效果；过分注重课程的趣味性，降低语言的综合运用能力；与课程内容无关的多媒体材料可能使学生分散注意力，降低学习效果，适得其反。笔者将结合商务英语教学特点，分析宝马培训主要媒体在高职商务英语教学中使用的可能性，以期为高职商务英语课堂教学改进提供一个新的突破口。

1　高职商务英语教学的特点

1.1语言教学与商务知识相结合

商务英语专业是语言与商务知识相结合的一个专业，学生在学习语言的同时也学习商务知识，确切地说，是学习在商务环境中的英语。商务英语作为特殊用途英语，在语言研究中很早就与普通英语区分开来，在目的性、专业性和交际能力等方面也具有其独特的特点。在教学当中，不但要加强学生对语言能力的培养，也要加强学生在商务知识方面的技能。比如翻译、写作、交际等。在课程的开设上有商务英语、交际英语、商务英语函电等。

1.2注重学生交际能力的培养

商务英语专业学生的就业领域主要在商品流通领域，即进出口贸易领域当中，与商务息息相关。在商务环境下，学生们要有良好的交际能力才能促成贸易的顺利进行，并要求学生们了解对方国家、民族的文化、礼仪及习俗，才能保证良好有效的沟通。因此，在教学过程当中，老师常常用图片展示中西方国家文化礼仪的不同，并采用情景教学法，使学生能够在模拟情境中体会英语国家不同的风俗习惯，体现在见面礼仪、餐饮习惯、语言交流等各个方面。

1.3教学过程中注重实用性

高职商务英语专业的特色在于其更注重实用性。学生如何在实际应用当中掌握好英语是高职商务英语专业的一个教学侧重方向，在教学过程当中，应注重对学生语言和实际交往能力、知识运用能力的培养。通常会从听、说、读、写、译等方面对学生进行训练，开设口语、听说、翻译和写作等课程，要求学生不但要掌握相关的理论，更要具备实际运用知识的能力。

从以上特点不难看出，高职商务英语是一个理论与实践相结合，动口与动脑相结合的一门课程。因此，传统的仅仅使用PPT进行知识传递的授课模式已经无法满足学生的需求。那么如何才能调动学生对于商务英语课程的积极性和主动性呢？宝马培训所使用的媒体，可以给我们提供一定的借鉴。

2　宝马培训的主要媒体

2.1Pinboard（针板）简称PB

PB是宝马培训最主要的媒体，可以用以展示信息，传递知识点，说明流程，以及组织活动等。主要组成部分有：PB板，A1纸，各种形状的彩卡，钉以及喷胶。使用方法：将A1纸用钉固定在PB板上，均匀的在纸上喷上喷胶，讲师和学生在彩卡上书写内容，粘贴到PB板上来表达观点并做可视化展示。通常采用的教学技巧：①卡片分类，是由讲师写好卡片，供学员讨论，然后进行区分归类，最后在讨论中抽出结论。卡片分类方式适用于讲解比较有深度的问题。其难点是卡片的准备。②卡片收集，是由学员填写卡片，适用于信息点比较多的讨论，其难点是分类不好控制。为避免这一问题的发生，可以采取讲师先确定分类名称，例如先列出产品六大类亮点，这样便于控制。讲师要及时整理PB板，把卡片放在合适的地方。对于不需要的卡片，也不要丢弃，以显示尊重学员的意见，如确实没有用可以粘在PB板边缘。

2.2Flipchart（翻板纸）简称FC

FC是宝马培训中布置活动任务及知识点罗列的媒体。①在活动任务布置时，由讲师提前将任务信息书写在FC上，当课程进入任务活动时，将FC展示给学生，概括说明任务内容，任务详细步骤，任务注意事项，以及任务起止时间等。②在知识点罗列时，需要讲师提前将需要讲解的知识点总结提炼成不多于10个字的短句，每个知识点一行，写在FC板上，相邻两行使用不同颜色的笔来书写。讲解时，讲师使用提前准备好的箭头形卡纸，指向讲解内容，配合PB板详细说明该知识点，讲解完毕将箭头移向下一个知识点，以此类推。FC板还可以作为课程开始时的欢迎板，经过精心的设计和布局，可以给学生一个轻松的开课氛围和明确的课程目标。

3　宝马培训媒体应用于商务英语课堂的可能性分析

3.1宝马培训媒体应用于商务英语课堂的案例说明

以商务英语专业的《外贸函电》课程为例，说明如何使用宝马培训媒体来调动学生的课堂积极性和参与感。在《外贸函电》中的“包装”这一章节中需要学生掌握常见包装容器的英文表达方式。在传统教学中老师普遍采用PPT罗列相关知识点，学生将老师展示的内容记录下来，即完成该知识点的学习。但这样的讲解，教学效果完全无法保证，绝大多数学生很快就会忘记这些表达方式。因此，需要更有冲击力的信息展示，来保证教学效果。使用宝马培训媒体可以实现这一目标。具体说明如下：

（1）提前准备好PB板，贴上高清图片及要点提示。

（2）提前准备好FC板，活动布置时使用。

（3）在讲解具体知识点前，要详细说明WI-IFM，即what's in it for me？（对我有什么好处），只有当学生了解学会之后的好处，学生才会有目标，有动力，因此WIIFM，必须说在前面。

（4）使用FC板说明活动任务，这是最最重要的事情，说3遍，即第1遍，在看FC板前，大概说明活动内容；第2遍，按照FC板，逐条解释，详细说明活动内容及注意事项；第3遍，重点强调学生需要做的要点。在本活动中需要学生以小组为单位进行讨论，尽可能多的写出包装容器的英文名称（不可查字典），每组至少写3个，写在彩卡纸上（每组的卡纸颜色应不同），每张彩卡纸只写1个容器的英文名称（方便展示），每个小组选派1位代表介绍各组的卡片内容，讨论及准备时间5 min。

（5）使用PB板进行活动展示，按顺序由各小组代表分别说明其小组讨论结果并将卡片贴在PB板上，询问全体同学有无异议，有问题，由作者解答；无异议，则下一组分享。

（6）全部小组分享完毕，由老师进行总结，对卡片进行分类方便同学记忆，如各组都没有讨论出来的常见容器英文名称，需要由老师进行补充（可提前写好）。

培训媒体还可以用以回顾之前学习的内容，一种方法是按照个人填写卡纸的方法，老师最后对内容进行点评，重点是与上节课的知识点挂钩；也可以用小球流转的方法来回顾，拿到球的学生讲解，同样地，学生也可以填写卡纸，老师将卡纸与相关知识点挂钩讲解。下课前的总结同样适用，在PB板上分别标明“收获”、“困惑”，学生贴卡纸讲解，老师点评。老师还要针对“困惑”询问学生、讲解。

使用媒体的过程中应注意：①老师不要自己讲评太长时间，以免浪费时间或挤占学生活动时间；②老师可以在讲课时移动，但应该有目的去移动。比如为了给某人或某组压力，或者为了引导学生视线等；③重要的知识点所在的PB板和FC板应放在学生们可以随时看到的地方，方便学生在任何时间巩固所学知识；④活动必须有反馈，只有反馈才能提高。反馈要点：AID。即ACTION行动（或成为事实）、IMPACT影响（该行动行为带来的影响）、DESIRED OUTCOME（期望的结果）。只有这样才能把话说在点子上。学生做得好的或不足的，要说明好或差在哪里。

3.2商英课堂使用培训媒体的优势

由于商务英语是语言教学与商务知识相结合，在对大量的案例进行分析时，采用PB将会具有及其强力的视觉冲击力；多种色彩的卡纸和图片使得设计感十足；卡片收集、卡片分类使得老师与学生的互动等得到最大化的加强；可以长时间保留信息以展示及回顾关键点，使得老师在授课的不同阶段都可以随时强化关键点的学习；可以移动变换摆放位置的PB，从而最大程度地避免只盯着PPT看而带来的审美疲劳。

同时，由于高职商务英语非常注重学生交际能力的培养，教学过程中注重实用性，因此，商务英语教学过程中各种活动任务必不可少。采用FC可以清晰、准确、可视化地将任务信息传递给学生，能够最大程度地避免学生在进行任务的过程中忘记任务内容或不知道做什么的情况发生，同时方便老师掌控活动时间。

综合上述两种培训媒体可以最大程度的将课堂活跃起来，转变“老师教，学生听”的传统教学模式。由于知识点大部分是由学生们自己讨论出来的，因此，学生们的主动性，参与感及知识点的加深记忆方面都大大优于传统PPT教学；在学生的讨论和讲解的过程中还可以进一步锻炼学生的英语口语交流能力和团队合作意识。同时，老师也从讲解人的角色转变为组织者，在学生讨论期间旁听甚至参与讨论，以便更好地了解学生的情况，发现问题，这样在活动期间及之后才可以有针对性地进行相关内容的补充，真正解决学生的困惑。

3.3商英课堂使用培训媒体可能存在的问题

商英课堂使用培训媒体可能存在的最大问题就是：成本。不论PB还是FC都需要消耗大量耗材的，如各式彩卡，翻板纸，喷胶，白板笔等，这些是无法重复利用的；每次课都需准备多块PB板，FC板，且与PPT比较起来这些板更易损坏，而且占据较大空间。

4　总结

虽然培训媒体成本较高，但它极其强力的视觉冲击力，十足的设计感，可视化的任务布置和任务总结都可以充分保证教学效果，并最大限度地调动学生的学习积极性和主动性。它能让学生不再把课堂当做一个成照本宣科无聊的睡觉场，而是当作一个积极参与主动学习的游戏场。同时，可以将老师为中心的实际课堂转变为以学生为中心，让老师真正做到因材施教。当然，以上媒体使用的讨论仅限于课堂教学，课后的继续学习可以由微课、慕课以及网络媒体等形式形成延伸巩固课堂教学。

［1］方 芳.多媒体英语教学的实效性和艺术性［J］.辽宁师范大学学报（社会科学版），2010，（5）.

［2］雷 霞.浅谈英语教学利用多媒体的好处［J］.海外英语，2010，（5）.

［3］刘丽楠.浅谈多媒体技术在英语教学的应用［J］.赤峰学院学报，2010，（8）.

［4］刘胡英.商务英语教学的现状及发展趋势［J］.湖南商学院学报，2010，（7）.

［5］王 菲.基于网络连接主义的商务英语教学设计及评估［J］.外语与外语教学，2009，（11）.

Reference of the Media Use in BMW Training for Business English Teaching

JIANG Tian-wei
（Guangdong Communication Polytechnic，Guangzhou 510800，China）

Multi-media，in especial PPT，is highly used in the course teaching of Vocational Education，which enhances great interests and offers much more information to the language learning，making the form and content of teaching became vivid and direct.However，it brings more distractions and less communications with students.Based on the features of Business English，this paper analyzed the advantages and features of main media of BMW Training，PB and FC，aiming to work out a new way to reform Business English teaching.

Business English；teaching features；PB；FC

G712

A

1671-8496-（2016）-03-0095-03

2016-05-27

姜天伟（1979-），男，助教，硕士

研究方向：英语语言学