以辅导员的工作视域促进特殊学生就业

李文娟　　王禁

以辅导员的工作视域促进特殊学生就业

李文娟王禁

辅导员作为大学生职业发展教育和就业指导的一支重要而不可或缺的力量，处在思想政治教育工作和学生管理工作的第一线，从学生入学开始到学生毕业，对学生学习、生活、工作、性格、就业等等方面比较全面了解和掌握，尤其是对特殊学生情况更熟悉，对指导特殊学生的人生规划、心理健康教育、就业工作等起着重要作用。

辅导员；特殊学生；就业

大学生就业问题是关系大学生个人职业发展的切身利益问题，也是高校人才培养模式检验的标准和实践结果。随着高等教育的不断普及，大学生就业问题越来越严峻，就业“难”已是毕业季老生常谈的话题，特殊学生的就业问题更是难上加难，也是学生个人的就业难关。辅导员作为大学生职业发展教育和就业指导的一支重要而不可或缺的力量，处在思想政治教育工作和学生管理工作的第一线，从学生入学开始到学生毕业，对学生学习、生活、工作、性格、就业等等方面比较全面了解和掌握，尤其是对特殊学生情况更熟悉。辅导员还担任着大学生职业发展与就业指导课程、创新创业课程、心理健康课程等教学任务，对指导特殊学生的人生规划、心理健康教育起着重要作用，鼓励和帮助学生把自己的特长、兴趣、爱好与社会需求、行业发展结合起来，进行职业生涯规划，树立正确的人生观、价值观、世界观、择业观等，对高校就业工作有很大的促进作用。

一、特殊学生的定义和类型

目前，学术界是把高校就业困难学生理解为大学生就业弱势群体，学者杨在华认为“大学生弱势群体是一个相对的概念，是指在高校中由于性别、经济贫困、生理残疾、心理障碍、竞争失败等原因而处于不利境地，并出现了学习、生活、就业困难等问题的大学生群体”。学者杨志华、纪旭把就业难学生或者大学生就业弱势群体理解为“在就业过程中，由于主、客观原因造成自己在就业竞争环境中处于劣势或竞争能力较差的大学生”。同时，杨志华、纪旭认为根据以上定义，结合我国高校大学毕业生实际就业情况，就业困难学生包括家庭贫困的学生、学习困难的学生、女大学生、心理素质较差的学生、生理残疾的学生、专业受冷落的学生、坚持不就业的学生等。笔者认为的特殊学生不仅仅包括大学生弱势群体或就业困难学生（家庭经济困难生、学业后进生、女大学生、心理障碍生、生理残疾生、专业偏门生、坚持不就业生），还包括结业生（不能如期取得毕业证或延迟毕业生）、只为拿到文凭但对专业不感兴趣的学生，以及到处投简历面试却迟迟不签约的学习成绩优异的学生等，这一类学生反而是违约率最高、频繁跳槽的学生。

二、辅导员促进特殊学生就业的具体措施

首先，从新生入学接待开始，做好家庭经济困难生普查摸底工作，公开公平公正开展家庭经济困难学生认定工作，提供相关政策资助信息。

家庭经济困难生主要是指地处偏远地区经济落后的农村生源学生，农村或城镇低保户，家庭人口众多且家庭中多兄弟姐妹上学的学生，父母患有严重疾病或残疾或无固定收入的学生，近期家里发生严重自然灾害或重大家庭变故的学生，孤儿、单亲家庭、生理残疾的学生、烈士子女等。

（1）从新生入学的那天起，通过学生“走绿色通道”申请助学贷款做好家庭经济困难生档案。家庭经济困难生档案是个动态的过程，需要辅导员在每年的贫困生认定中认真仔细做好此项工作，不仅仅是指井然有序地开展工作，还包括对家庭经济困难生心理疏导、个人隐私保密，在帮助学生解决经济问题的同时还帮助学生开解心理问题，提高自信，努力学习，诚实守信，为诚信还贷、积极就业提前做好准备工作。

（2）鼓励成绩优异的家庭经济困难生积极申请助学贷款、国家助学金、国家励志奖学金、国家奖学金、勤工助学岗位，培养学生独立的人格，自力更生、艰苦奋斗，这对学生将来走向工作岗位是一笔很珍贵的人生财富和独特魅力。

（3）开展学生党员一对一帮扶措施。在新生入学时，为每一个家庭经济困难生指定一名优秀的学生党员对其生活、学习、工作等进行跟踪帮扶。让这些优秀的学生党员成为他们心中的楷模，努力学习的榜样。

其次，通过走访学业警告或书面警示学生宿舍，检查学生沉迷游戏情况，劝其“改邪归正”，尤其通过晚检走访工作，使“夜猫子”游戏学生大大减少。

用人单位来校招聘，首先看的就是学习情况，通过成绩单就可看出毕业生大学期间的学习经历和学习成果，用人单位往往青睐于绩点高且英语好，同时具备较好的组织沟通能力和勤勤恳恳、踏踏实实的学生。目前高校中许多学业后进生多是因为沉迷游戏造成的，或是对专业不感兴趣不想学习，或是学习方法不对等。

（1）辅导员通过专门走访学业警告或书面警示学生宿舍，对沉迷游戏的学生进行检查、开导、记录档案，并在每学期不定期地开展谈话，做好其思想跟踪工作，看看这些学生在学习观念上是否有所改观。

（2）通过晚检走访工作，检查学生夜间不关宿舍大灯情况、夜里通宵玩电脑情况等，使“夜猫子”游戏学生大大减少，督促学生养成良好的作息习惯和学习风气。

（3）与班主任、班委沟通，在班里组成学习督导小组，每天坚持上课考勤、夜里检查学生作息情况、夜不归宿情况等，如有情况及时向辅导员汇报，将不好的苗头及时消除，并形成结对子学习小组，即一名成绩好的学生帮助一名学习成绩差的学生，每个小组之间再进行比赛，比赛的标准有及格率、英语过级率、绩点提高幅度等。

（4）结业生（不能如期取得毕业证或延迟毕业生）虽不纳入就业派遣方案，但是结业生就业也是迟早的问题。每年结业生数量不断增加，尤其面临学校部分学籍制度的改革，在毕业典礼时期无法如期取得毕业证与学位证的结业生人数急剧增加。因此，督促这些学生在完成毕业设计（毕业论文）前或同期，要提前联系教务办的老师打印成绩单查看不及格课程，及时报名重修、重考，联系任课老师看教材是否更改，并认真做好复习备考工作。

第三，帮助女大学生结合自身特点和行业情况，分析个人在用人单位中哪些工作岗位占据着比男生还要强的优势，比如性格温和、做事谨慎、分析严谨等，提高自信心。提醒女大学生不要过分在意个人性别，在工作中要持有男女平等的想法，在日常学习、工作中，提前使自己进入角色，大胆表现自己，不扭捏、不做作，够真实和真诚，定能打破部分用人单位对某些工作岗位的性别歧视。

第四，心理障碍生或生理残疾生在成长过程中往往出现自傲、自卑、自闭、依赖、从众心理；有的“向往大城市或沿海发达地区,热衷于大公司、好行业、外企等好单位，不愿去基层边远地区，不愿去民营、私营单位”。坚持不就业的学生,主要包括家庭环境优越、不需就业仍能生活的学生，考研或就业不理想仍坚持继续考研、考编、寻找理想工作的学生。

针对这些特殊学生，辅导员在日常的就业指导和咨询工作中及时开展疏导、开解工作，同时鼓励这些学生自入学开始做好职业生涯规划，可以指导学生多登录学校就业指导中心的网站查看就业信息（中心发布信息、院系发布信息、全国各地招聘信息、企业发布信息）或宣讲招聘会信息等，也可在网站上上传个人简历，以便实现学生与用人单位之间的双向选择，还可查看相关就业政策、考研调剂信息、出国学习策略、国考信息、特殊招聘会（比如残疾学生招聘专场）等。

第五，还有一些学生只为拿到文凭但对专业不感兴趣，将来毕业后，也不计划从事本专业，或是自己经营网店，或是团体创业，或是转行等。针对这些学生，辅导员应做好创新创业教育，以创业意识的唤醒、创业知识的掌握为工作重点。并充分利用校园文化活动、网络宣传平台等，宣传大学生成功的创业事迹及国家对大学生创业的各种扶持政策。另外，还要锻炼学生的创业能力，并鼓励在校大学生虚拟创业或在各高校的常新创业产业孵化园真正创业，增加学生的实践操作水平。目前我国的在校大学生多是“90后”，他们对于新鲜事物的接受能力较强，个性张扬善于表现，对于自主创业他们多怀有浓厚的兴趣。但是，这些独生子女也存在思想较为不成熟，心理抗压能力差，遇事愿意依赖父母等问题。因此，辅导员可借助创新创业教育这个平台，引导大学生勇于接受挑战，敢于面对挫折，独立地去发现问题、面对问题、解决问题。

第六，还有一些学生成绩非常优异，却也面临就业难问题，这些学生到处投简历面试却迟迟不签约或是与这家企业签了就业协议书没过两个月又要毁约与另一家企业签约，这一类学生反而是违约率最高、频繁跳槽的学生。针对这些学生，辅导员首先应帮助学生树立正确的就业择业观；其次帮助学生树立诚信就业、踏实做事的观念，不能这山望着那山高，总给自己一种山外有山的感觉，频频毁约。

三、对辅导员促进就业工作的建议

一是充分引起领导对就业工作的高度重视，发动全院教职工参与到就业工作，特别是推荐毕业生就业以及联系用人单位来校参加大型专场招聘会及校园专场招聘会（或宣讲招聘会或网上投递简历方式）。

二是设立学生就业指导工作协助组织，负责日常就业工作联系及协调，保持学院就业工作的连续性和相对稳定性，广泛搜集就业信息，通过QQ群、飞信、学校就业信息网、电子邮箱、电话等多种媒介，以班级主要学生干部为抓手，及时了解班级每位同学的就业动态，从而对毕业生进行必要的就业指导、信息服务、心理咨询等就业服务。

三是积极认真做好学生就业服务与管理工作。按照要求做好毕业生的就业协议书审核、派遣、各项手续办理等工作，维护就业协议的严肃性，合理控制毕业生的违约行为。对离校前未落实就业单位的毕业生做好就业跟踪服务，直至学生落实工作。

四是积极开展就业创业指导工作。组织学生参与职业规划与测评系统测评，根据各专业的实际情况，对学生的职业生涯规划书进行分类，分析总结并全程进行跟踪，及时了解学生的新动向。开展富有特色的就业创业指导活动。争取每学年举办就业专题讲座、报告或活动，并在活动结束后及时存档。

辅导员工作没有捷径，尤其是完善和改进学生就业指导工作，要掌握学生的就业状态、工作环境，了解用人单位对高校人才培养方式的评价及对学生的培养质量，了解用人单位对毕业生的思想品德、专业知识、业务能力和工作业绩等方面的总体评价和要求，了解毕业生对学校教育教学环境、专业课程设备和教育教学内容、教学资源、教学方式等方面的意见和建议，找出在人才培养过程中存在的问题和偏差，才能不断改进工作方式方法，继续提升个人各方面素养，将学生就业等各项工作做得更加全面、规范、细致，真正服务学生的成长和成才，更好地实现应用型人才培养。

引文注释

①杨在华.大学生弱势群体就业难现状及对策分析[J].教育及现代化,2007(2): 75-80.

②杨志华，纪旭.高校辅导员促进就业困难学生就业措施探索[J].宿州学院学报,2013 （11）：105-107.

③李月云.论当代大学生的就业能力及其培育创新[J].宿州学院学报,2009(4): 139-141.

④姜柳.创业教育在大学生就业工作中的作用探讨[J].人力资源,2014(11)：63.

（作者单位：广东海洋大学）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.07.043