威海经济技术开发区总工会打造中韩餐饮业产业工会新模式

□山东省威海市总工会办公室

威海经济技术开发区总工会打造中韩餐饮业产业工会新模式

□山东省威海市总工会办公室

今年以来，山东省威海经济技术开发区总工会贯彻关于做好“农民工入会集中行动”的精神，结合韩乐坊150余家中韩餐饮业实际，强化组织宣传、运行机制和服务工作“三个到位”，推动韩乐坊中韩餐饮业产业工会建设新模式，取得显著成效。

组织宣传到位。为使韩乐坊中韩餐饮产业工会组建工作有序进行，切实抓好组织领导、宣传发动和调查摸底“三个落实”。他们成立了由区总工会主席任组长、常务副主席和皇冠街道办事处总工会主席任副组长的韩乐坊餐饮工会组建工作领导小组。制定了《韩乐坊中韩餐饮产业工会组建工作实施方案》，举行了组建韩乐坊中韩餐饮产业工会启动仪式。组织150家餐馆负责人学习了中央和省委党的群团工作会议精神和全总、省总、市总有关农民工入会和产业工会建设文件精神。在区工会网、《经区报》、《经区工会动态》、微信公众平台、QQ群等媒体，宣传《劳动法》、《工会法》等法律法规，大力宣传建立产业工会、组织农民工入会的重要性和意义，营造了产业组建工会和农民工入会的浓厚氛围。为了扎实有效地推进工作，他们切实做好调查摸底工作，领导小组工作人员深入韩乐坊社区及社区每个餐馆，上门调查统计，掌握餐馆的位置、生产经营状态、职工数、困难职工数和职工思想动态，了解实情，有的放矢，有效推动餐饮产业工会组建工作的开展。同时，建立“社区负总责、工会当骨干、餐馆为中心、会员做主人”四级组织管理网络机制，并配备了组织机构、专抓领导和专抓部门。

运行机制到位。为规范韩乐坊社区中韩餐饮工会组建工作，经区总工会打破常规、创新工作模式，探索把产业工会纳入网格化管理。按照区域将150家餐馆划分为8个网格，设立“产业工会主席—网格指导员—网格管理长—网格小组长—网格联络员”五级管理网络。通过“聘、管、用、考”等方式，配备了网格督导员8名、 网格长8名、网格小组长30名、网格联络员150名。网格人员统一培训后，挂牌上岗，明确工作流程、工作责任和网格督导员、网格长、小组长的岗位责任，量化考核标准，加大考核力度，提高了管理服务能力，夯实了工会工作基础。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，形成“网格全覆盖、工作无缝隙、服务零距离、管理无漏洞”的管理新格局，突出“细、强、全、新”的网格化服务管理模式。

服务工作到位。为做好农民工服务工作，切实发挥产业工会作用，开发区总工会把韩乐坊中韩餐饮产业工会工作与服务职工工作紧密结合起来，打造维护权益稳人心、劳动竞赛稳人心、文体活动悦人心、关爱员工暖人心和查找隐患安人心“五心”工程，用真心真情做好农民工入会和服务工作，让农民工感受到家的温暖。

开发区总工会帮助指导产业工会签订集体合同、工资集体协商，推动职工工资正常增长；帮助指导产业工会开展厂务公开民主管理工作，让会员知企业情、享企业荣，让企业听会员声、纳会员意；帮助企业解决职工最关心、最现实、最直接的利益问题，赢得了企业和职工的支持。他们广泛开展小型多样的劳动竞赛活动，以竞赛活动为载体，树立职工目标意识、进取意识、团结意识、协作意识，引领和带动职工全力投入到优质服务、安全生产工作中来，调动和发挥广大职工的积极性和主动性。

开发区总以文体活动为载体，以餐饮文化建设为抓手，丰富员工业余生活，对外展现韩乐坊餐饮业形象。依托韩乐坊社区居委会成立了职工乒乓球、羽毛球、台球、摄影、剪纸、舞蹈等12个职工业余协会，每月一小赛，每季一大赛；设有职工健身房、舞蹈室、发泄屋、乒乓球室等。开展“五必访”、“五送”活动，关注员工工作、生活与成长；组织员工积极参加工会会员爱心互助补充保险工程；设有员工心理咨询服务站；建设“爱心妈咪小屋”和“爱心亲子教室”，为女职工提供温暖的港湾；举办员工技能培训，全面提升员工素质；积极推进职工小家建设，建有高标准职工书屋。结合餐饮行业实际，广泛开展形式多样的“查保促”活动，做好隐患排查治理工作。区总还广泛开展安全生产培训和“六个一”活动，强化安全文化建设，提升职工安全意识和自防自救能力，组织开展安全隐患“四查”活动，强化职工“排查隐患”载体建设，全面推行隐患排查治理闭环管理制度，健全完善隐患排查整改制度。

中韩餐饮产业工会建立以来，通过紧密结合社区餐饮业实际，创新工作方法，在建设“乐和、乐学、乐美、乐享、乐安、乐创”六乐工会等方面取得了成效，使社区餐饮职工更加安心、称心工作，更加舒心、开心生活，产业工会步入良性发展轨道。

——增强了工会组织的影响力。通过产业工会加大《劳动法》、《工会法》、《山东省实施〈工会法〉办法》、《中国工会章程》等的宣传力度，使辖区餐饮企业和职工进一步了解工会。

——增强了工会组织的凝聚力。通过组织开展形式多样的职工文体活动，活跃职工文化生活，树立了职工团队精神，凝聚了职工力量。

——增强了工会组织的向心力。通过工会开展春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖和免费举办职工、农民工技术技能培训班，免费为职工、农民工寻找就业岗位，免费为职工提供法律援助等各种服务工作，凝聚了职工、农民工的心，使职工、农民工感受到了工会组织大家庭的温暖。

——增强了工会组织的号召力。通过开展“面心实”活动，工会干部走基层、进企业、访职工，面对面、心贴心、实打实地与职工、农民工交谈、交心、交朋友，实实在在地帮助职工、农民工解决工作生活中的实际困难和问题，赢得了职工、农民工的支持，增强了工会组织的号召力。

——增强了工会组织的战斗力。通过建立健全职工（代表）大会、厂务公开制度，职工参政议政，维护了职工、农民工的民主政治权益。通过工会代表职工与企业行政签订、履行、兑现集体合同、工资集体协商、女职工权益保护等合同、维护了职工、农民工的合法权益，调动了职工、农民工的工作积极性、主动性和创造性，推动了企业劳动关系和谐、企业和谐、社会和谐与稳定，促进了企业经济健康稳步发展。