探析用电信息采集系统在电力营销中的应用

吴饰斐

国网福建龙岩供电公司



探析用电信息采集系统在电力营销中的应用

吴饰斐

国网福建龙岩供电公司

摘 要：用电信息采集系统是一种信息传递系统，传递的信息有电量、电压以及负荷等信息内容，这种系统可以及时而又准确的反馈给电力工作人员，相关人员并以此进行分析和决策，为进一步的电力营销做好数据准备，因此用电信息采集系统的全面应用对于电力营销过程中的覆盖面、营销渠道、营销模式产生了巨大的影响，本文就用电信息采集系统的普遍应用，对于电力进一步营销的作用为观点，为电力营销人员提供一定的电力数据参考资料。

关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用

用电信息采集系统是电力营销的深度应用，通过建立电网信息采集系统与客户信息的关联和应用，解决电网信息与客户信息割裂的瓶颈，提高了电网管理水平，实现营销服务的精益化管理，提升客户服务能力。

1用电信息采集系统的内容介绍

用电信息采集系统是通过运用电子﹑通讯﹑计算机以及智能电表等方面的设备技术，集这些技术措施于一体，从而形成一个完善的信息采集﹑储存﹑分析的现代化系统，在这种系统的模式下，逐步实现了电力用户信息的收集﹑监测﹑反馈。同时，也是国家电网营销业务的重要应用系统，在这电信息采集系统中，一方面可以利用该系统的信息采集能力，为国家电网电力营销业务提供必要的信息数据支持，另一方面也可以针对电力输送过程的损耗﹑电力使用数量﹑电力异常损耗等情况进行独立而系统的记录。

2用电信息采集系统在电力营销中的必要性

2.1完善电力营销体系，提高服务水平

通过利用自动化﹑智能化的电力用电采集系统，可以建立比较现代化的营销管理模式，在建立这种模式的情况下，电力企业会根据具体的电力用户使用数据进行明确的分析，然后进行电力资源的优化合理配置，进行必要的电网配置规划﹑电力系统调节等，在过去，电力用户的用电使用情况与电力企业的的电力资源的配置具有极大的差别，往往会出现电力资源配置不合理﹑电力用户用电不足等等的现象，因此，通过这个系统进行电力用户的用电信息的记录﹑传递﹑分析，为国家电网的电力营销体系提供了必要的数据支持，既提高了用电数据的利用效率，也对电力供给服务有所提高。

2.2促使电力资源管理模式的转变

用电信息采集系统不仅可以对用户的用电信息进行有效的采集﹑分析﹑处理，而且可以根据采集的信息对电力能源的的供给﹑传输﹑营销等流程进行全面﹑系统的优化，这在一定程度了改变了过去的电力资源管理模式，比如，过去的电表都是人工抄的，真实性﹑准确性很难保证，通过用电信息采集系统可以有效的解决陈旧人工抄表存在的弊端，提高用电数据的真实性﹑准确性，从而提高了电力资源管理模式由传统型向现代型的转换。另外，用电信息采集系统已经逐步实现了预付费的结算管理方式，对电费的核算和收缴进行智能化管理，提高了管理的效率和水平。例如，如果电力用户忘记缴纳电费时，可以通过该系统与用户进行联系，必要时进行远程停电控制，以便实现电力的管理效益。

3电信息采集系统在电力营销中的应用

3.1 用电信息采集系统应用原则

用电信息采集系统是根据电力用户的用电信息进行储存﹑分析﹑应用等内容形成的电力信息采集系统应用平台，在此基础上对电力用户信息进行采集﹑分析以及处理等。在用电信息采集系统应用时应该遵循相关原则，一是技术智能化原则，在用电信息采集系统中，多采用先进的数据分析方式，通过对用电户用电信息的有效技术智能化分析，创建有效的智能化信息共享平台，在根据这个平台提供的数据分析结果，应用到电力营销中，起到了重要作用，同时该原则的的应用还可以节省人工分析成本，利用先进智能化技术，可以提高信息共享平台的使用效率。一是实用性原则，用电信息采集系统是以提高电力服务质量为目标，根据电力使用得实际情况进行有效的信息反馈﹑信息分析，从而确认电力信息的实际问题所在，在根据该系统分析的结果，解决实际的问题。

3.2传统电力抄表领域的应用

对于传统的电力抄表而言，用电信息采集系统，在营销系统中应用的智能远程电力抄表是指对低压远采集抄客户，具体是在营销应用系统，按时发起抄表计划，采集抄表数据，计算电费后系统依据审核条件，自动筛选异常用户并发起流程进行分类处理，自动核算并在规定日自动发行完成，实现抄表及电费计算全过程的自动化﹑智能化处理流程，从而顺利实现智能化抄表工作运行，以代替传统的手工抄表。抄表核算智能化业务试运行的实施，很大程度上提高了抄表数据准确度，提升了抄核环节异常审核处理的效率。

3.3 用电信息采集系统在预付费控制中的应用

与传统的用电预付费计量监控系统相比，用电信息采集系统管理系统增加了控制软﹑硬件等。软件主要是控制逻辑﹑硬件主要是电力用户端增加带控制功能的电力结算仪器﹑预付费控制器﹑电力控制阀门等。其应用的功能主要体现在当电力户向预付费管理系统中充值后，在预付费管理系统授权下才能正常开启电力控制阀门。当余额高于设定的报警限值时，用户正常用电；当余额大于零但低于报警限值时，预付费管理系统自动向电力用户管理人员发送短信报警，提示电力用户及时充值，保证正常用电；当电力用户账户余额等于零时，预付费管理系统通过控制电力能源执行机构切断电力用户用电。当电力用户在用电过程中有违反用电合同规定的事项或现场出现故障时，电网运行管理人员也可以远程控制电力能源执行机构关闭开关切断电力供应。

3.4降低线损管理的应用

随着电网智能化﹑自动化的进一步发展，通过全面利用用电信息采集系统的优势，全力打造一体化电量与线损管理系统，通过线损率指标，查看电网运行各环节的损耗情况。同时该系统通过采集信息系统数据，进行线损自动统计分析﹑指标过程监控﹑业务贯通，实现线损管理标准化﹑智能化﹑精益化和自动化。并利用分析结果，该系统的应用可以有效地指导电网规划﹑建设，为电网经济运行方式的选择安排提供依据。

4结束语

用电信息采集系统是针对电力营销业务的一整套完整解决体系，它将营销日常基础业务有机地串联起来，形成一套规范的闭环工作流程，实现了营销业务流程化﹑管理可视化﹑监控实时化。是营销人员和用电客户信息数据共享和有效沟通的平台，该系统在为用电客户提供了方便快捷服务的同时，实现了电费核算﹑线损管理﹑营销监控﹑报表分析分析等业务的规范化管理，使电力营销工作的取得了大幅度的飞跃。

参考文献：

［l］严伟.用电信息采集系统及其在电力营销中的应用浅谈［J］.科技与创新，2014（21）:37，40.

［2］巫元虎.用电信息采集系统在电力营销中的应用［J］.中国新技术新产品， 2015（20）:58-59

［3］林填芝.浅谈用电采集系统的功能作用与发展前景［J］.大科技，2014（03）:45-46