卢婷
(安徽机电职业技术学院 经贸管理系,安徽 芜湖241002)
徽商经营理念及其对大学生创业的价值
卢婷
(安徽机电职业技术学院 经贸管理系,安徽 芜湖241002)
徽商经营理念主要包括融合协同、开拓创新、诚信为本、寓儒于商等优秀品质。徽商在明清商界取得令他商艳羡的成就,其诚信经营等经营之道功不可没。今天,这些宝贵的经营理念仍然以其独特魅力在社会主义市场经济中焕发生机,并对当代大学生创业者实现自己的“中国梦”具有重要的借鉴价值。
徽商经营理念;大学生创业;现代价值
徽商称雄明清商界数百年,其成员之多、资本之大、活动范围之广,在当时都是首屈一指,对社会产生了广泛而深远的影响。时言“富室之称雄者,江南则推新安,江北则推山右。新安大贾,鱼盐为业,藏镪有至百万者,其他二三十万,则中贾耳。”[1]卷4徽商取得令同时代他商艳羡的成就,究其原因,其长期经商过程中形成的独特经营理念功不可没。在创新创业蔚然成风的今天,剖析徽商经营理念的优秀品质,分析徽商经营理念对大学生创业教育的现代价值,具有重要现实意义。
自20世纪80年代,由安徽师范大学张海鹏先生创建且不断壮大的徽商研究团队,就徽商的商业资本、活动范围、经营方式、商业道德等方面进行了细致探讨和研究,并对徽商的先进经营理念进行了系统总结。张海鹏先生认为,徽商经营理念“虽只是商业文化的一个层面,但它对徽商的兴业发家,其作用却不容忽视。而留下来的这笔商业文化财富,其价值更是不可低估。”将徽商的经营观念,择要略述如次:“效益观念、质量观念、名牌观念、信誉观念、法律观念、途程观念。”同时“徽商这种‘巧而不贼,的道德观念,也很值得当今在商场角逐的人们借鉴与深思。”[2]273-278陈学文先生也指出,“当今对徽商的研究多侧重于徽商的经营行业、地域和‘贾而好儒,诸方面,而对徽商经营理念、宗亲情结等方面的研究则嫌不足。”[3]101还应将徽商经营理念归纳为眼光远大、注重和谐、推崇仁义。卞利老师在《徽商的经营理念与营销方略》一文中曾言“徽商在与全国各地的地域性商帮群体的竞争与角逐中,凭着顽强的拼搏进取的‘徽骆驼,精神,诚实经营、童叟无欺、以义为利的经营理念,以及灵活多样的营销方略,最终赢得了无限商机。”[4]在前人基础上剖析徽商经营理念的优秀品质并进行总结、凝练,将徽商经营理念的优秀品质概括如下。
一是融合共识、协同行动。徽商故里曾有一副楹联:“我爱邻居邻爱我,鱼傍水活水傍鱼”,一语道出融合共识、同舟共济是徽商重要的发家之道。而徽人王正承在四川与同族子弟齐心协力经营,以致“诸弟诸子从之游,分授刀布,左提右掣,咸愿与之代兴,各致千万有差”[5]卷17,团结互济、协同行动而形成“合力”,既可以减少经营漏洞,又能增强市场竞争力。同时,徽商在群体创业成功后还能“不为小利能谦让,不为财而伤和气。”程珽随舅在鸟程经商,“后舅氏析赀令从旁设他肆……将不利于舅氏,遂去之平湖”[6]283。徽商能够纵横明清商界数百年,其融合共识、协同行动的经营理念功不可没。
二是通权达变、百折不挠。通权达变、百折不挠是徽商始终坚持不怠的经营理念,也是徽商崛起的重要动因。徽商在经营管理等方面通权达变、注重创新,所有权和经营权分离的职业经理人制度就是典型。清初休宁人朱文石“尝客芜阴(芜湖),有族人者丰于财,悉举以托翁(朱文石)而身他去。鼎革间……百计防维,讨而弗去,城破焚掠,身几濒死,卒能履险如夷,完归原主。”[7]卷22文中主人公即为职业经理人,其职业经理人生涯比官方职业经理人出现时间早200年。而当经营遇到坎坷,徽商亦能百折不挠,史料中记载“徽之俗,一贾不利再贾,再贾不利三贾,三贾不利犹未厌焉”。[8]17
三是诚信经营、质量至上。诚信经营、质量至上是徽商称雄商界的先决条件,是徽商兴业发家、固本守元的又一要诀。清代歙商吴南坡是“以德治商”的典型,其经营原则就是“人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺之童为欺。”他售卖的货物质量均合乎标准、优于他人。以致“四方争趣坡公,每入市视封,识为坡公氏字,辄持去,不视精恶短长”[6]284,他在经商过程中坚持诚信经营、以义取利,最终赢得声誉从而赢得市场。而明代休宁汪一龙精通医术,于芜湖创办“正田药店”,“慎选药材,虔制丸散,四方争购之,对症取服,应效神速。每外藩入贡者,多取道于芜湖,市药而归”[6]273,该药店销路遍及域外且数百年不衰,靠的就是质量。
孔子曰:“民无信不立,人而无信,不知其可也。”[9]卷2信义是人际交往过程中应该遵守的基本道德准则,在商业活动中也不可或缺。
四是寓儒于贾、重视文化。亦儒亦贾、贾而好儒是徽商区别于其他商帮的显著特色。徽州文化气息浓厚,文化积淀深厚,素有“东南邹鲁”之称,浸润浓厚儒家文化传统的徽商,不牟暴利,不贪蝇利,以“儒道”经商,取之有“道”,取之有“度”。如休商汪德洪,“罔道弗干,罔利弗取,恂恂然贞诸度”[6]453。在两浙经营盐业的鲍解占,“虽混迹廛市,一以书生之道行之,一切生家智巧机利悉摒不用”[6]458。而徽商自幼受儒学教育浸润,在强手如林的商场上,一直将以诚待人、以德治商作为自己的经商理念,将公平守信、诚实不欺作为维持顾客关系的准则,最终创“诚信”品牌,赢得顾客信任。好儒术、重文化的理念使徽商充分累积商业经验和智慧,从而树立远大志向和创新观念,是文化成就了徽商。
当代,“无徽不成镇”已成历史,但是探求徽商驰骋商场数百年的秘诀、继承发扬徽商先进的经营理念,仍然具有重要的现实意义。
李克强总理在“以改革创新精神编制好‘十三五,规划”中,提出用科技创新、大众创业增添经济发展新动能,用提升开放水平拓展发展空间,使经济更有效率、社会更加公平、发展更可持续。在国家政策的大力支持下,当代创业虽取得了一定成效,但是当代大学生创业成功率很低,现状堪忧,“至2014年,我国大学生自主创业成活率平均只有不到10%的比例,2012年杭州市大学生自主创业成活率只有28.6%。”[10]15究其原因,当代大学生创业者缺乏团结协作、通权达变、诚信经营、寓儒于商等优秀经营品质,当代大学生创业者迫切需要从传统经济、文化,尤其是徽商经营理念中汲取养分。
徽商融合共识、协同行动的经营理念与当代大学生创业教育对团队精神的追求相吻合。古语云“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。”在国家政策的大力支持下,以大学生为主力军的青年创新人才和创新团队掀起了大众创业、万众创新的浪潮,高校也顺应时势,大力开展创业教育。但是我国大学生创业现状并不乐观,创业激情有余但成活率明显不高。究其原因,当代大学生没有组织构建科学分工的创业团队,也不具备较好的团队协调能力。而明清徽商在经营过程中为了共同目标,融合共识、注重大局,通过协同行动保证团队高效运转,成就了“无徽不成镇”的美誉。休宁人金声在《与歙令君书》中言:“夫(歙、休)两邑人以业贾故,挚其亲戚知交而与共事,以故一家得业,不独一家食焉而已。其大者能活千家、百家,下亦至数十家、数家”[6]38,详细记载了徽商创业之初融合共识、协同行动的习俗。当前大学生创业者一般个人素质较强,但在激烈的市场竞争中,个人很难在商场中立足,创业成功与否的关键是其是否具有团队合作精神,能否与团队成员始终互信互励、不离不弃。所以高校在进行大学生创业教育时,一方面要以马云、马化腾等新生代创业先驱者为榜样,积极投身创业活动。另一方面,也要教育大学生创业者在感慨成功企业家创业成就的同时,深刻剖析徽商在几百年前的经营中业已形成且蕴含于现代成功企业的相互信任、团结互济等经营理念。鼓励大学生创业者将徽商融合共识、协同行动等经营理念渗透于创业过程,建立相互配合协调的团队。
徽商通权达变、百折不挠的经营理念,是当代大学生创业者成功创业的重要先决条件。首先,当代经济面临连接一切的“互联网+”时代,各行各业乃至整个国家都面临难得的机遇,也要应对前所未有的挑战。自2014年4月到现在,国务院常务会议已先后多次将创业创新列为议题之一,确定了支持发展“众创空间”的政策措施,构建面向人人的创业服务平台,当代大学生开始成为推动中国粗放资源驱动型增长方式向创新驱动发展道路转变的主力军。同时,当代大多数大学生都是独生子女,由于生存环境优越,缺乏百折不挠的创业精神,在创业过程中遇到困难往往采取逃避的态度。又由于受中国传统应试教育的影响,当代大学生创业者实践能力不强,创新意识较弱。而徽商则恰恰相反,他们在“地狭薄不足以食”的生存逆境下背井离乡、闯荡商海。“可谓岭南塞北,饱谙寒暑之苦;吴越荆襄,频历风波之险。”[11]且在艰难的创业过程中还不忘创新,推出的会票制、合股制、伙计制等具有明显的商业经营模式。同时,提倡“‘士商异术而同志,,主张把‘士农工商,的传统职业顺序改为以‘商,置于‘工农,之上而与‘士,相并列的‘新四民观,,注入重利文化,争取自身地位。”[12]8-9当代大学生创业者只有树立通权达变、百折不挠的经营理念,才能为社会提供优质的产品服务,为科技创新、大众创业增添经济发展新动能,使我国经济更有效率,社会更加公平,发展更可持续。
徽商诚实守信、质量至上的经营理念,为当代大学生创业者在市场经济中成功经营提供了借鉴。首先,诚实守信是中华民族的传统美德,质量至上始终是良贾经营的制胜法宝。徽商正因始终秉持“以诚待人、以德治商”、“质量取胜”的理念,才能达到兴业发家、固本守元的目的,在明清商场立足数百年不衰。“著名的胡开文墨店在胡余德主持期间,曾出现质量不合格的墨锭,胡氏当机立断,耗巨资收回已经售出的次品,因坚持质量至上,才得以守业二百年,甚至所制之墨得到最高统治者的青睐”[13]274。今天,诚信原则仍是当代市场经济的基石,以质取胜仍是市场参与者角逐商场的关键。但是,面临互联网时代的机遇,在巨大利益的诱惑与驱动下,部分大学生创业者于创业之初往往因蝇头小利而失信。近期,曾有大学生创业者通过网络创业注册公司从事微博营销业务,“与一家企业签订了一份‘半个月内制定出公司的微博公共平台,并提供宣传、推广等配套服务,的合同,但由于个人原因无法按时完工。当事人抱着‘对方不懂技术,的侥幸心理,将尚未完全调试成功的平台系统交付对方,结果使用时出现很多问题。‘因为以次充好,公司不但返工重做,还得赔偿损失,最关键的是,刚刚起步的公司在业内有了‘不诚信,的坏名声。”[14]以上虽是个案,但也可以看出,诚信缺失、质量短板是大学生创业失败的重要因素,当代大学生创业者诚信意识有待提高。因此,当代高校应注重诚实守信、质量至上等创业经营理念的培养,将具有典型地域特色的徽商诚信精神融合于大学生创业教育中。而处于社会经济转型时期的当代大学生在创业过程中,亦应于中华传统商业美德中汲取养分,面对利益抉择时,以徽商诚实守信、质量至上等经营理念为道德准绳。
徽商寓儒于贾、重视文化的经营理念,与当代市场对经商者的创业知识要求相符,对提升大学生创业者文化素养具有重要意义。中国“以儒治国”由来已久,徽商更是极度推崇儒家经典,将儒家文化视为处世哲学。明代歙县商人黄长寿“父老,去之贾。以儒术啻贾事,远近慕悦,不数年赀大起。……翁虽游于贾人,实贾服而儒行……。”[6]364清代休宁商人金鼎和,“躬虽服贾,精洽经史,有儒者风。”[6]353寓儒于贾、重视文化的理念使徽商积聚了丰富的经营智慧和经验,取得令同行艳羡的商业成就。当代商场竞争,实际是知识、能力、意志的竞争,稍有不慎就有粉身碎骨的可能。但是大多数大学生在校专业知识学习并不扎实,很多仅仅是为了应付考试,面对国家创新创业政策,往往是激情有余、能力不足。部分大学生创业者由于管理经验的缺失以及缺乏相应的创业人文素养教育,在创业过程中面对“利义”抉择时,出现了制造假冒伪劣产品、以假乱真、以次充好等行为。因此,徽商寓儒于贾、重视文化的经营理念在今天仍有价值,对大学生创业依旧具有极大的借鉴意义。当代大学生创业者应该改进经营理念,用徽商先进的经营理念增强自身意志,不断积累科学文化知识,用经商智慧武装自己。
徽商在明清商界取得令他商艳羡的成就,其诚信经营等经营之道功不可没。今天,这些宝贵的经营理念仍然以其独特魅力在社会主义市场经济中焕发生机,并对当代大学生创业者实现自己的“中国梦”具有重要的借鉴价值。
明清徽商凭借其特有的经营理念,从无到有、从小到大,发展为明清时期的商帮之首。提炼、探究徽商成功经营的历史经验,对当代大学生创业具有重要的借鉴意义。但是徽商作为封建社会传统商业集团,其经营理念也存在糟粕。徽商为积累资本、获取特权,广交官府、贿赂官员、附庸风雅,正是当下社会风气最不能容忍的。徽商过分的宗族观念和地域观念在当时的确起到积极作用,但限制了自身发展,为其最终衰落埋下了伏笔,对当代大学生创业也毫无价值。当然徽商经营理念不是当代商业活动的万能法则,当代大学生创业不能抛弃传统,但必须高于传统。
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责任编辑:曲晓红
The Business Philosophy of Huizhou Merchants and Its Modern Value to University Students,Innovative Undertakings
Lu Ting
(Anhui Vocational and Technical College of Mechanical and Electrical Engineering,Department of Economic Management,Wuhu241002,China)
The business philosophy of the Huizhou merchants is composed of unity,innovation,honesty and refinement.Because of the business philosophy,the Huizhou merchants achieved great success in the business circle of the Ming and Qing dynasties.Today,the precious business philosophy also plays a part in the socialist marketing economy,and is of important reference value to“the Chinese dream”of the contemporary entrepreneur university students.
business philosophy of Huizhou merchants;university students,innovative undertaking; modern value
G641
A
1672-447X(2016)04-0106-04
2016-03-17
安徽省高校人文社科研究重点项目(SK2015A616);安徽机电职业技术学院青年教师发展支持计划教科研项目(2015yjjy027)
卢婷(1984-),安徽广德人,安徽机电职业技术学院讲师,硕士,研究方向为大学生思想政治教育及徽学。