劳保技术服务队：呵护职工生命健康

□浙江省湖州市总工会

劳保技术服务队：呵护职工生命健康

□浙江省湖州市总工会

近年来，浙江省湖州市总工会围绕维护职工的生命健康和安全权益，开展劳动保护技术服务工作，推动工会劳动保护监督长效机制建设，提升了工会工作的影响力，得到了有关部门及企业职工的好评，为“平安湖州”、“平安浙江”建设作出了积极贡献。

整合资源，主动作为，助力企业安全生产

组建专项技术服务队，补企业“短板”。湖州市总工会在走访调研中发现，部分企业特别是中小微企业存在安全短板，主要是企业主体责任落实不到位，职工安全意识不强、安全技能水平不高、操作规范程度不高等问题。针对以上问题，湖州市总工会在原有的工会技术服务队的基础上组建了工会劳动保护技术服务队，主要开展安全隐患排查、企业安全技术整改方案的拟定、安全知识培训、相关政策法规宣传等服务。该市总工会与安监等部门合作，整合大专院校资源，吸纳企业安全生产方面的专业技术人员，组建了具有丰富理论及实践经验的、热心社会公益事业的工会劳动保护技术服务队伍。截至目前，共组建7支、36人的工会劳动保护技术服务队。通过服务，帮助企业开展职工查找隐患专项活动，开展或参与安全生产检查2967次，排查发现安全隐患1879个，整改1680个。促进了企业安全生产，更好地维护了职工生命安全和健康权益。

关注安全热点，提高服务水平。电梯行业是湖州市的一大特色产业，电梯安全维保支撑着产业健康发展。近几年，频频发生的电梯安全事故，引发了公众对电梯安全的高度关注。据统计，在所有电梯事故和故障中，设计和制造的问题占20%，而80%以上的事故原因都在于安装维保环节。劳动保护技术服务队主动深入南浔区电梯企业，开展安全巡查。在巡查过程中，他们发现电梯安装维修单位职工安全意识和技能方面不够规范，就主动帮助整改。自2012年以来，劳动保护技术服务队主动参与市总工会与质监局等部门联合举办的“特检杯”技能竞赛，将劳动保护与技术培训、岗位练兵、技能竞赛结合起来，使维修保养人员通过活动掌握更多的电梯技术规范、安全操作规程和实用维保技能。此外，叉车工、电焊工、电工、城市公交驾驶员等工种的安全技能比武，也让广大职工的安全意识和安全知识得到加强。

创新载体、丰富手段，着力提升服务效果

构建服务机制。完善市、县（区）、乡镇联动体系，形成了上有总队，下有服务分队的服务网络。充分利用短信、QQ和微信交流平台，使队员之间、队员与企业之间利用平台进行面对面、一对一交流。实现了服务阵地前移、服务方式下沉，让企业和职工得到更快速、更精准、更高效的服务。努力构建“1+3+3”[即以劳动安全健康为内容，以集中授课+现场指导+技术攻关为手段，以市职工技能培训中心+技术服务队（技师讲师团）+基层培训（实训）基地为依托]的培训模式。采取送教大蓬车、流动学校的形式和走出去、请进来的办法，由企业定内容、定时间、定地点，做深、做实为企业和职工开展“订单式”、“菜单式”和“跟踪式”的安全技能培训。此外，让班组长培训成为工会进一步发挥群众参与、群众监督作用，促进企业安全生产的重要途径。2015年，指导企业开展安全班组长培训38场次，培训班组长2000余名。通过培训，班组长学习掌握安全生产劳动保护的相关法律法规和专业知识，积极做好后续的隐患排查工作，履行好在安全生产中的职责。

拓展服务内容。在原有隐患排查、整改和培训的基础上，主动宣传新《安全法》、《湖州市防暑降温措施管理实施细则》，提升职工高温期间的自我保护意识，推动企业落实劳动保护措施。在工会微信平台，他们还推出了“工会微爱安康一夏”答题送清凉活动，参与7500多人次，让职工学习相关法律知识的同时，享受工会提供的防暑降温福利。为企业建立安全生产微信群，指导职工把发现的问题和提出的建议，用“照片+文字”的形式发到群里，使隐患及时得到处理。目前，已在莱美纺织、中科兴等38家企业推广。在夏季用电高峰期间，劳动保护技术服务队深入企业开展企业安全用电、特种设备专项免费技术巡查活动，集中走访了湖州双金机械配件有限公司等12家中小微企业，提出了企业用电、设备维护、规范操作等方面47条的整改意见，受到企业欢迎。

创新服务方式。为了让更多企业和职工了解工会劳动保护技术服务活动，服务队主动上门咨询企业需求，发放“工会免费技术帮扶函”120份，让企业感受到服务队的真心诚意。开展“一对一”结对帮扶活动，服务队员与企业签订结对帮扶协议20份，深入企业精准服务，及时解决企业生产中遇到的难题，帮助企业进行安全技术改造、技术更新，并指导企业开展“安康杯”竞赛活动。工会劳动保护技术服务工作得到了广大企业、职工的高度评价和普遍欢迎。企业主感受到了工会组织的作用，与员工建立起融洽关系，拉近了工会与企业、职工之间距离，达到共赢的效果，也提升了工会的地位和影响力。

搭建平台、强化管理，提升服务水平

2016年，湖州市总工会将进一步搭建服务平台，提升服务队实力。他们把劳动保护技术服务纳入职工服务中心平台，执行工会安排的劳动保护相关任务。收集、汇总、报送各类劳动安全卫生信息，为工会参与安全生产监督工作提供政策、技术支撑。

湖州市总工会还通过走访调研、召开座谈会、推进会等形式，促进县（区）服务队之间的交流学习，督促县（区）、产业根据企业需求和形势需要，加大劳动保护技术服务队组建力度。■