任务驱动教学法在《市场调查》课程中的实施情况调查研究*

李亚林

(武汉城市职业学院　财经学院，湖北 武汉 430064)



任务驱动教学法在《市场调查》课程中的实施情况调查研究*

李亚林

(武汉城市职业学院财经学院，湖北 武汉 430064)

本文通过问卷调查和小组访谈的方式对《市场调查》课程中任务驱动教学法的实施情况进行调查研究。通过研究，明确了《市场调查》课程的教学现状、存在的问题以及学生的需求，为任课教师提高该课程的教学质量、学生提高学习效率提供了参考，也为该课程的教学改革提出了一些建议。

市场调查；教学；教改；调查；分析

任务驱动教学法是将与教学内容相关的具体任务与教学过程相结合而产生的一种教学方法。其形式是教师把教学内容设计成若干具体的任务，让学生通过完成这些任务，掌握相关的知识和技能。其内涵是将课程实训融入到理论课教学之中，针对学生的兴趣和特点，重构课程体系，形成“以任务为主线，学生为主体，教师为主导”的基本特征。《市场调查》是高职经管专业普遍开设的专业课程，具有较强的应用性。我校自2012年实施市场营销专业教改以来，在深入企业调研的基础上对《市场调查》课程进行了重新设计，采用任务驱动的教学模式，从课程定位、教学内容的选取、教学方法与手段以及教学评价等方面进行了比较全面的改革。为了检验任务驱动教学法在《市场调查》课程中的实施效果，笔者开展了此项关于该课程教学情况的调查研究。

一、研究对象与研究方法

(一)研究对象

本研究选取武汉城市职业学院市场营销专业的学生作为样本来源，包括2014级和2015级的在校学生。

(二)研究方法

本研究采用主观感知评价方式(李克特态度量表)，于2016年6月对我校市场营销专业学生进行问卷调查研究。利用在线调查系统进行问卷设计、发放、回收，并对所收集的样本数据进行统计分析。

1.研究问卷设计

调查问卷主要包括以下内容。

(1)任务驱动法在课程中运用的合理性调查。主要问题包括任务驱动教学法的有效性、教师设置的任务是否符合学生的专业知识水平、教师设置的任务是否贴合相关领域(市场调查)工作的实际需求。量表采用五点计分法，依照非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意，分别给予1、2、3、4、5分。

(2)学生学习效果调查。主要问题包括：学生是否会积极主动完成任务、通过完成任务市场调查知识水平和应用技能是否得到了提高、通过完成任务学生的团队合作精神、学习兴趣和主动性是否得到提高。量表采用五点计分法，按照“非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意”分别给予1、2、3、4、5分。

(3)教师在课堂中发挥的作用调查。主要问题包括：教师是否对任务进行充分说明、教师是否在任务完成过程中提供指导、教师是否及时对任务完成情况进行评价和反馈。量表采用五点计分法，按照“非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意”分别给予1、2、3、4、5分。

2.统计分析方法

本研究利用QQ survey在线调查系统进行问卷设计、发放、回收，并利用系统的统计分析功能对所收集的样本数据进行统计分析。

二、研究内容的统计分析

本次调查共计发放问卷100份(其中2014级学生40人，2015级学生60人)，回收100份，问卷回收率达到100%。

(一)任务驱动法在课程中运用的合理性

教师在市场调查课程中运用的任务型教学法的有效性如何？根据此次调查的结果显示：在100名受访学生中，有近六成的学生表示同意(非常同意+同意=20%+37%=57%)，表示不同意的有近两成(非常不同意+不同意=5%+13%=18%)，还有四分之一的学生认为一般(25%)。由此可见，任务驱动教学法在课程运用中的有效性还有待提高。

由上面的数据可知任务驱动教学法在市场调查课程中运用的有效性并不高，那么任务设置的合理性又如何呢？通过调查发现，在100名受访学生中，有61%的学生表示同意“教师设置的任务符合我的专业知识水平”，表示不同意的有19%，还有五分之一的学生认为一般(20%)。另一方面，只有近半数(48%)的学生表示同意“教师设置的任务贴合市场调查工作的实际需求”，表示“不同意”和“一般”的学生分别占24%和28%。由此可见，虽然教师在设置任务时比较注重考虑学生的基础水平，但是在贴合实际工作需求方面还比较欠缺。

(二)学生学习效果

任务驱动教学法要求以学生为主体，在“做中学，学中做”。那么在实际完成任务的过程中学生的积极性如何呢？调查显示，100名受访学生中，有57%的学生表示同意“教师布置任务后，我会积极主动完成任务”，表示不同意的有14%，还有29%的学生持中立态度。这表明，即使是在教师布置了相关任务后，仍有近半数学生不能主动完成，学习积极性和主动性不高。

通过完成任务学生的收获如何呢？通过调查笔者发现，有68%的学生表示同意“教师布置任务后，我会积极主动完成任务”，表示不同意的有13%；另一方面，只有43%的学生表示同意“由小组共同完成任务，有助于我们互相学习，培养我们的团队合作精神”，表示不同意的有18%。有46%的学生表示同意“通过完成任务，我的学习兴趣和主动性得到了提高”，表示不同意的有16%。由此可见，任务驱动教学法使学生在市场调查知识与技能方面提高较为明显，但在团队合作精神、学习兴趣和主动性等软性技能方面的提高不多。

(三)教师在课堂中发挥的作用

在任务驱动教学法的运用中，教师的作用应该是辅助、引导学生完成任务，那么在实际执行过程中，教师是否发挥了应有的作用呢？调查显示，有84%的学生表示同意“教师在任务开始前对任务进行了充分说明”，有86%的学生表示同意“教师在学生完成任务的过程中提供了必要的指导”，有83%的学生表示同意“教师在学生完成任务后及时对任务完成情况进行了评价和反馈”。以上三项内容表示不同意的学生分别占9%、10%和12%。由此可见，在任务驱动教学法的实施过程中，教师基本上发挥了应有的作用。

三、结论与建议

(一)研究结论

从本文的研究结果可知，任务驱动教学法在我校市场营销专业中实施的总体情况不是很理想。究其原因，主要是教师对课程设计的合理性比较欠缺。具体来说有以下三点：第一，课程内容体系设计不合理。教师在设计课程内容体系时对学生专业知识水平的了解还不够深入，尤其是与市场调查实际工作的贴合度不够紧密，这直接导致了教学方法有效性较低的问题。学生在课程中完成任务的主动性不高，这固然存在学生基础较差的原因，但也说明任务的设计本身缺乏实用性和趣味性，导致学生的积极性较低。其次是教学方法和手段设计不合理。学生完成任务后在团队合作精神、学习兴趣和主动性等软性技能方面的提高不多。笔者在上课过程中也发现，学生虽然是以小组为单位完成任务，但存在分工不清，互相推诿的现象，以至于有些小组任务没人做或是由某一个学生单独完成，失去了分组的意义。第三，课程设计理念与行业发展动态结合得不够紧密。我校市场调查课程中的任务驱动教学法还是建立在传统调查方式的基础上，即基于印刷问卷的街头拦截式访问，而现在许多市场调研公司都已转做网络调查。这也是导致该教学方法有效性及学生学习积极性较低的原因之一。第四，考核评价方法单一。在与学生开展的小组座谈中笔者了解到，课程的考核评价方法也是急需改革的一个方面。目前，课程中的任务考核(即平时作业)是由学生完成相关任务后以PPT形式汇报任务成果，这种方式在实施的前期效果比较好，但随着运用次数的增多，学生的积极性逐渐降低。学生希望有更新颖、更多样化的任务考核方式来检验自己的学习成果。

(二)课程改革建议

基于本文调查所得结论，笔者认为我校市场营销专业《市场调查》课程亟待改革，具体应从以下几方面着手：第一，重新设计课程内容。一方面，通过深入市场调研公司考察，了解市场调研行业的最新动态。了解市场调研公司经常涉及到的调研领域并引入一些真实的调研案例，形成课程内容的基本素材，从而提高任务的实用性、趣味性和可行性。另一方面，根据学生的认知规律对教学内容进行重新序化，按照由易到难、由简单到复杂的顺序设计教学任务。第二，改革教学组织形式。充分了解网络调研这个当今市场调研行业最流行的调研方法，新建网络调查实训室，引入市场调研公司的网络调研系统开展教学。由于网络调查法具有高效率和低成本的优势，将其作为市场调查课程的教学手段必将提高实践教学的效率。在教学组织形式上，将分组完成任务的形式改为个人完成任务的形式。教师可以借助网络调研系统给每个学生分配账号，学生登录系统后可以独立开展调研项目，完成教师布置的任务。第三，改革课程评价方式。采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合的方式，重点评价学生的学习态度和职业能力。取消理论考核，直接以实践考核成绩作为该课程的最终成绩。课程任务考核以个人任务成果为依据，通过引入激励机制(如调研比赛等)提高学生的积极性，课程期末考核以考查的方式进行，通过完成指定的综合性调研任务考查学生对市场调研技能的掌握情况。

[1]唐立强.基于“模块—项目”的高职《市场调研》课程实训教学模式改革与实践[J].高等职业教育(天津职业大学学报)，2013(5).

[2]周惠娟.市场调查与分析课程建设[J].科技经济市场，2015(7).

[3]吴梦华.市场调查课程的教学改革路径[J].知识经济，2016(12).

责任编辑：周小梅

本文系2015年武汉市教育局高教处教学研究项目“基于网络调查的高职市场调查课程改革的研究与实践”(项目编号2015143)的研究成果之一。

2016-08-10

李亚林(1984-)，女，湖北武汉人，武汉城市职业学院财经学院讲师。

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1009-1890(2016)03-0067-03