基于图式理论的高职商务英语专业听力作业设计研究

易雅琴

基于图式理论的高职商务英语专业听力作业设计研究

易雅琴

（东莞职业技术学院，广东东莞523000）

文章从图式理论对高职商务英语专业听力教学的影响出发，进一步对在这一理论指导下进行听力作业设计的探讨性研究，并提出了对课堂教学具有辅助作用，有效提高学生听力能力和策略的听力作业设计方案。

图式理论；高职商务英语专业；听力；作业设计

近年来，听力课程教学发展很快。一方面教材编写越来越细化，教材内的听力材料也越来越生动和贴近生活。例如高职商务英语专业听力课程就有很多专门为高职高专类商务英语专业设计编写的听力教材可供选择使用。教材中的听力材料都紧紧围绕商务主题展开，练习题型丰富多样，录音中的语音会出现不同口音以避免全部标准发音，与现实环境越来越贴近，十分有利于学生的听力学习。另一方面，当前教师们对于听力教学方法的研究和学习颇多，伴随着现代教学媒体、教学手段的提高，听力课程的课堂教学越来越科学、生动、有效。但是听力课时有限，只依赖课堂讲授和练习，是无法有效提高学生听力水平。作业是课堂的延伸和巩固，对于一门课程来说十分重要，尤其是听力课程。然而，我们发现，部分教师对于听力课下作业设计的关注和研究非常少。

1　高职商务英语专业课下听力作业设计的重要性

1.1课下听力作业设计是高职商务英语专业听力课堂教学的必要补充

当前部分教师会采纳Underwood，M.提出的听力教学模式进行听力教学。这个模式分为三个阶段：听前导入阶段（Pre-listening）、听力理解阶段（While-listening）和听后巩固阶段（Post-listening）（Underwood，1990）。在应用这个模式进行教学的过程中，教师会悉心准备，课堂上会以科学的方式引导学生进入听力练习，在练习过程中有目的、有意识的训练学生听力技巧，如：预测、推理、联想、记笔记、抓关键词和篇章大意等，帮助学生掌握听力理解的技能和策略。

然而，听力技巧的训练和听力技能的掌握非一朝一夕就有成效，这需要大量的练听。课堂上，教师系统、科学的教学，需要学生花更多的时间强化巩固练习。而目前高职商务英语专业听力课程大多学时设置为每周2学时，学时数与听力的重要性不成正比，不能达到让学生多听、多练，巩固学习成果，提高听力技能的程度。这种情况下，听力作业就显得尤为重要，设计得好的听力作业完全可以成为课堂的延伸，指导学生在课外有目的、有意识、科学地进行听力练习，有效提高听力理解能力。

1.2课下听力作业设计是高职商务英语专业听力教材的重要补充

前面提到了目前高职高专类商务英语专业教材的优势：针对性强、紧紧围绕商务题材、与现实生活贴近等。但也有小小弊端。我们知道，商务英语专业也是以学习英语语言为基础，语言是信息沟通的工具，它不可能与日常生活、文化背景完全分割开来。所以要提高高职商务英语专业学生的听力水平，与英语文化背景知识、日常生活习俗相关的内容是必不可少的。为了弥补这一教材上的空缺，设计课下听力作业的内容就是十分重要的补充手段。

2　高职商务英语专业听力作业现状

1）听力教材基本是教、练一体化，没有另外的配套听力练习册，课下作业主要来自两方面：一是完成课堂未完成部分；二是教师寻找课外资料让学生听练。这两方面的作业固然能对学生的听力学习起到补充作用，但部分教师对于作业形式和完成方式一般没有进行专门设计，无法达到延伸课堂教学的最佳效果。

2）网络媒体的发达，各种听力材料网上应有尽有。学生没有专门作业指导，一般选择观看英语电影来提高听力，他们误认为多看英文电影就可以提高英语，但实际则是娱乐作用大于学习作用，边看中文字幕，边听英语，看完一遍后除了学到了电影情节，其它没学到什么。

3　图式理论下的听力理解模式

近年来，很多教师研究并实践在图式理论指导下进行商务英语专业听力教学，并卓有成效。笔者认为，图式理论是听力理解过程的科学归纳，它不仅可以指导听力教学，还能指导听力作业的设计。

3.1图式的定义

所谓“图式”（Schemata）是指一个人已经获得的知识和经验在大脑中的集结，是大脑对过去经验的反映，是一种记忆的存在方式。“图式”这一特定术语是心理学家Bartlett，F.C.在他的著作Remembering中首次提到的。其后有很多学者都对其进行定义和研究。其中Mandler，J.M.认为图式是一种认知结构，每一个图式都是由空位（slots）和默认值（default values）两部份组成。空位是图式有联系有层次的知识体，默认值是在正常情况下填充空位的事物、动作或事件。当空位被默认值填充，图式便被激活。例如机场图式包括人物空位、物体空位和动作空位，与其对应的默认值为机场工作人员、乘客、航站楼、办理登机手续的柜台、安检口、登机口、办理登机手续、安检、登机等。图式的空位和默认值的具体化过程就是人脑对具体信息的加工过程。

高职商务英语专业学生在生活中很少接触商务内容，基于图式理论，教师们在听力教学中，会先向学生介绍商务背景知识，在激活学生已有知识的同时，帮助学生建立新的图式，使学生容易理解和吸收新信息，为正确理解和记忆听力材料打好基础。

3.2听力理解模式

图式影响并贯穿在整个听力理解的信息处理过程中。以图式理论来解释听力理解过程，可以从三种传播模式的角度来加以描述。

3.2.1“自下而上”模式

Carrell和Eisterhold（1983）指出“自下而上”（bottom-up process）的听力理解传播模式中是根据所听到的材料本身的信息来理解听力材料的一种方式。按照这种方式，理解的起点是从最小的文字单位（如音素、词素、词语等）开始的，听者通过处理听到的每个音节、语音和语调，来确认听到的声音中用的是哪个单词，然后通过译码建立文字的意义，将这些单词组成短语或句子，并对脑海中已有的相关知识与现实的预测加以对比和修正，最后得出正确的语义解释，从而完成一篇听力材料的完整语义解码。因此，“自下而上”的听力理解过程是通过多个下一级小图式，通过听者的心理组合过程形成一个上一级大图式，从而达到对听力材料的理解，是一个从局部到总体的过程。

3.2.2“自上而下”模式

“自上而下”（top-down process）模式是指听者利用已有的背景知识对接收到的言语信息（词语、句子等）进行分析处理的学习方式与策略（Carrel&Eisterhold，1983）。此处的背景知识指所有储存在听者大脑长时记忆中的各种知识，其表现形式多种多样，可以是听者对所听话题的先验知识，也可以是情景或语境知识。当听者所听到的言语信息与大脑中的相关背景知识相吻合时，它就有助于达到理解言语信息的目的。因此，“自上而下”是通过输入的某些信息先激活背景知识，即上一级大图式，随后这些活动起来的大图式激活下一级小图式，同时对下一级图式具有预测、联想、推理作用，是总体到局部的过程。

大量的研究实践证明，正确而高效的听力理解模式并不是自始至终单一的“自下而上”或“自上而下”模式的运用，人们已经逐渐意识到应该将两者有机地结合起来，在英语听力教学中适当地交互使用这两种模式，即互动模式（interactive），这样才能更有效地提高学生的英语听力理解能力。听是一个复杂的生理和心理过程，它需要听者运用语音、语义、句法、语篇、语用知识和社会文化背景知识以及学习策略等，对语音信号进行加工，从而理解说话人的思想和情感。尽管“自下而上”模式和“自上而下”模式都从不同的角度对听力理解过程产生作用，但单一的使用并不能全面地提高听力理解能力。因此，互动模式被越来越多的运用于英语听力教学中。该模式理论认为，听力理解过程既是一个“自下而上”的过程，也是一个“自上而下”的过程，只有两者形成有机的结合，才能更有效地作用于听力理解过程。

4　基于图式理论的听力作业设计

基于图式理论的高职商务英语专业听力教学，教师能帮助学生在课堂上更有效地进行听力练习，提高听力技能。在图式理论指导下进行听力作业设计，将学生的听力练习科学、有效的延伸到课外，更好的帮助学生提高听力。笔者主要从以下两方面开展听力作业设计。

4.1作业设计以建立图式为目的

无论是“自下而上”还是“自上而下”的听力理解模式，都要求听者具备广泛的图式背景。商务英语专业听力课程教材中的听力材料有限，不能完全达到扩展学生图式背景知识的目的。因此，在课下听力作业设计中，为学生建立新的图式背景知识是重点，其实现方式就是选择不同的听力材料给学生听练。主要从以下两大方向选材。

1）从听力材料体裁上选择。可以选择演讲、故事、新闻、对话等。其实在听力教材中，这些体裁都有出现，教师也会对这些不同体裁的形式及特点进行讲解，如在课下，让学生对这些体裁进行强化听练，会帮助学生加深对这些体裁的了解和认知，对图式的建立和巩固很有帮助。

2）从听力材料的内容选择。可以选择商业文化、生活习俗、商务话题、专题训练（如数字、日期等）。商务英语专业听力教材虽然主要围绕商务话题，但听练量远远不够，在文化、生活习俗方面很少，专题训练听练量也不足。教师在选择听力作业时应有意识、有计划的补充这些内容，帮助学生建立更完整、更全面的图式，提高理解能力。

4.2作业设计以训练图式理论下听力理解策略为目的

人文教育是以经典阅读为基础，所以，需要与当前语文教学的实际情况相结合。而小学语文主题教学的教材可以选择一些古今中外的经典文章，以此帮助学生积累大量的语文底蕴，进而帮助学生能够更好地学习语文。除此之外，在小学语文主题教学中，教师对于教学内容的选择可以在教学主题的基础上，适当选择一些课外文章，不仅能够有效帮助教师顺利地进行主题教学，还能帮助学生更好地理解教学内容，进而拓展学生的语文视野，培养学生的语文情操。对于课外文章的选择，不仅要基于教学主题，选择一些提高学生语文素养的文章，还要根据学生的性格特点、兴趣爱好等因素进行选择，从而激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性。

在听力作业形式上，教师可以根据图式理论听力理解模式设计不同形式的听力作业，以达到有目的、有意识的训练学生的听力理解策略。教师可采取课上指导与课下作业有机结合，让作业成为课堂教学的延伸，以弥补课时紧张，练习量不够的问题，还可以巩固课堂教学内容。以下有几种听力作业设计可供参考应用。

1）语音基础练习作业

语音语调的把握对听力材料的理解起着很重要的作用。语音基础训练能帮助学生掌握正确的英语发音、语句的断句，通过语句重读音和音调了解语句真实含意。这种练习是帮助学生正确理解听力的基础性练习。由于听力课不是专门的语音课，这类作业练习无法从最简单的音素开始。教师可以在课堂上找一篇录音材料，指导学生如何模仿发音，模仿时需注意的重、难点。课下作业设计让学生模仿录音材料朗读，教师可采取在课上抽查学生模仿朗读，或者采取学生自行录音，发音频给教师进行检查的方式了解学生完成作业情况。

部分高职学生平时没有养成正确的朗读习惯，通过这个练习能得到一定的纠正和改进，对他们听力理解有很大的帮助。学生对于一些相似音素的发音和听音容易混淆，影响词汇理解，如：［］与［Λ］；［］、［n］与［m］；［s］与［θ］；［z］与［］等，了解正确的发音就能正确区分一些相似发音的单词，如：anchor［］与uncle［］，grouse［］与growth［］等。同样，语句的重读音以及音调对正确理解语句具有极重要作用。例如：The document on your desk is the report of the Sales Department.若重读在“on your desk”，强调的是文件所放的地点；若重读在“the Sales Department”，强调的是部门，强调内容的不同，暗示对录音内容的关注点不同，有助于听者更快获得有效信息。同样一句话：You are a Sales Manager.如果是降调，该句为肯定语气；若是升调，该句为疑问语气，表示不能确定。语句中的连读也是影响学生理解的一个障碍。学生通过模仿发音练习，了解英语发音特点和规律，对其理解语句篇章很有帮助。

2）训练“自上而下”理解模式的作业设计。

有了语音基础训练，再进行这一类作业训练更利于学生循序渐进。这类作业的训练目的是让学生通过了解听力材料全文意思，形成一个整体大图式，结合上下文及整体大图式，预测、联想或推理下一级小图式内容。作业可具体设计为听短文填写空缺单词或词组练习。值得注意的是，这些单词或词组一方面需要是图式关键词，另一方面最好是学生不熟悉的生词汇。教师可先在课堂上指导类似练习，让学生先初听一次所选录音材料，讨论材料大意，在脑中建立或激活大图式；然后边听边看有填空的文字材料，进一步了解材料内容，并在听第二次或第三次时记录下空缺词汇的发音；最后让学生根据发音推测单词拼写并查阅词典，结合上下文确定空缺词汇。例如下面一段录音材料：

Welcome 1 United Airlines Flight UA 1556.Our flight will take 14 hours.In order to ensure the normaloperation of aircraft 2 and communication system，the electronic throughout the flight and the 3 are not use during take-off and landing.

学生听第一次后应能判断这是飞机上的广播。有些学生乘坐过飞机，教师可以让学生回忆机上广播的中文内容。然后教师再播放第二或第三遍录音，让学生记录下空缺三个单词的发音：［］、［］、［］。通过单词的发音规则，教师引导学生猜测单词的可能拼写形式，并查字典验证，在这个过程中，指导学生注意上下文意的内容和联系，通过“自上而下”听力理解模式，训练学生的推理、联想技能，最后断定三个单词分别为：aboard上飞机；navigation航行；laptop便携式电脑。经过课上教师的指导练习后，课下作业设计类似练习，让学生在作业中巩固听力理解技能。

3）训练“自下而上”理解模式的作业设计。

这是比较传统的理解模式。听力作业可设计为通过对录音材料关键词的把握来判断录音所讲的核心内容。例如听下面两小段描述职业的录音，分别找出一至两个关键词帮助判断是accountant、secretary、personnelmanager、reporter四个中的哪种职业。

录音1：The person is responsible for maintaining an checking the business records of an individual or organization and preparing forms and reports for tax or other financial purposes.

从这段录音中，学生基本能抓住tax和financial这两个词，所以他们判断这个职位是accountant。

录音2：The person is responsible for direction and controlling the work and personnel of a business.

学生能从这段录音中抓住personnel这个词，他们就基本可以断定是personnelmanager这个职位了。

作业设计这类练习可以是选择题，也可以直接让学生写出他们认为的关键词就好。

4）训练综合互动理解模式的作业设计。训练学生对全篇录音材料的理解及细节的把握。要求学生综合运用“自上而下”和“自下而上”的理解模式，要综合应用各种听力技能和策略。作业可设计为录音全篇听写，或梗概复写，或听短文做理解选择题等。这类练习很多，就不再举例说明了。

5　结语

基于图式理论的高职商务英语专业听力作业设计，能有效延伸课堂教学，巩固课堂教学成果，避免作业的盲目性，提高学生课下听力练习的效率，对学生进一步自学具有较强的指导性作用。

［1］Bartlett，F.C.Remembering：A Study in Experimentaland SocialPsychology［M］.Cambridge：Cambridge University Press，1932.

［2］Mandler，J.M.Categoricaland schematic organization in memory［A］.In C.R.Puff（Ed.）MemoryOrganization and Structure，New York：Academic Press，1979.

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Research on business Englishmajors listening homework design in higher vocationalcollegesbased on the schem a theory

YI Ya-qin
（Dongguan Polytechnic，Dongguan，Guangdong，China523000）

Based on the influence of schema theory on English listening teaching in higher vocational colleges，this paper furthers to explore and research on the listening homework design under the guidance of schema theory，and proposes listening homework design schemewhich hassupporting role in classroom teachingand improves thestudents'listening abilityand strategy effectively.

schema theory；business Englishmajor in highervocationalcolleges；listening；homework design

10.3969/j.issn.2095-7661.2016.02.031】

H319

A

2095-7661（2016）02-0096-04

2015-12-23

易雅琴（1977-），女，湖南株洲人，东莞职业技术学院讲师，硕士，研究方向：职业英语教育。