浅谈如何做好一人一事思想政治工作

摘 要：一人一事思想政治工作是党的思想政治工作的“传家宝”，是解决群众思想问题的“金钥匙”。把握一人一事思想政治工作的规律;提高一人一事思想政治工作的灵活性和实效性;把握其方法精髓，对于加强和改进思想政治工作，增强队伍凝聚力，促进和谐稳定发展具有极其重要的意义。

关键词：思想政治工作;凝聚力;和谐;稳定

一人一事思想政治工作是党的思想政治工作的“传家宝”，是解决群众思想问题的“金钥匙”。新的历史时期给我们提出了更高的要求，特别是基层思想政治工作者要高度重视一人一事思想政治工作，这对于加强和改进思想政治工作，增强队伍凝聚力，促进和谐稳定发展具有极其重要的意义。

一、在把握一人一事思想政治工作的规律性上动脑筋

一人一事思想政治工作有其自身的特点和规律，只有认识和把握并遵循这些规律，才能不断提高一人一事思想政治工作的水平。

一是具体问题具体分析，对症下药。要坚持具体问题具体分析，具体情况具体对待。当前，职工的思想认识纷繁复杂，这些问题仅靠集中教育、灌输教育远远不够，还必须针对职工不同的思想问题，因人制宜、对症下药，采取不同的教育引导，及时解决各种各样的思想问题。

二是无主客之分，不受时间、地点限制。一人一事思想政治工作没有主体、客体之分。同时，职工群众思想认识上存在的各类问题和遇到的实际困难，不受时间、地点、环境的制约，随时随地都可以产生，客观上也需要随时随地给予教育解决。既可以在上班时间，也可以在下班时间，只要有益于矛盾的及时解决，就可以在最适宜的时间、地点，安排最合适的人去做工作。

三是以人为本，尊重人、理解人、关心人和爱护人。一人一事思想政治工作，必须走群众路线。采取“冷静、谅解、关心、鼓励”的方法对职工说服教育，循循善诱，做到以理服人，以诚待人，以情感人，消除职工群众心中的思想矛盾。职工的许多思想问题是由实际问题引起的，在思想教育晓之以理的同时，还要动之以情，导之以行，要帮助职工解决具体的事、具体的问题，更要关心职工的健康成长和全面发展。

二、在提高一人一事思想政治工作的灵活性上作文章

职工群众思想意识、价值取向、道德观念及个体差异性导致了思想问题的复杂多变性，解决这些问题需要灵活多变的方式方法。

一是运用心理学和网络等手段，加强人文关怀和心理疏导。一人一事思想政治工作讲究的是以人为本，体现的是情感交融，要认真开展及时有效地心理疏导和心理调适，给职工群众提供精神、文化、情感等服务，引导职工缓解心理压力，化解消极心理。结合当前职工信息获取、沟通交流的特点，不断创新形式融入时代元素，建立QQ群、开通微博等手段，让职工群众通过网络平台畅通无阻的沟通交流，增强对企业的认同感、归属感。

二是方式方法和措施手段要不拘一格、多管齐下。一人一事思想政治工作不是孤立的，要善于结合，互相作用，方式手段上百花齐放。既要重视各个层级对工作制度的执行和落实，又要充分调动工作自主性和创造性;既要注重正面的宣传教育引导，又要坚持思想教育和严格管理并重并行;既要注重8小时之内做工作，也要坚持8小时之外跟进工作，不断丰富一人一事思想政治工作的载体。

三是营造全员做一人一事思想政治工作的氛围。对基层职工来说，往往是感情投缘的人、兴趣相投的人来做工作更有效。既要坚持发挥政工干部的主力作用，也要注意重广大行政干部、生产骨干的深度参与，不断壮大思想教育资源。通过开展一人一事思想政治工作能手竞赛活动，引导大家抓关联自己切身利益的“热点”问题，碰自己难以解决的“难点”问题，解决自己困惑的“疑点”问题，努力营造人人愿做、人人会做、人人善做一人一事思想政治工作的良好氛围。

三、在提高一人一事思想政治工作的实效性上下功夫

面对职工思想观念、理想追求、生活方式日益多元化的新趋向，需要我们在秉承传统的基础上，不断改进一人一事思想政治工作的方式方法。

一是要建立完善一人一事思想政治工作长效机制，健全一人一事思想政治工作责任体系，从各级机关到基层班组都有明确的工作职能，建立健全一人一事思想政治工作考核激励机制，督促各单位和基层干部更加上心、更加用心地抓好这项工作。通过健全完善工作机制，提高对一人一事思想政治工作重要性的认识，改变不愿做、不屑做的状况，切实开展好这项工作。

二是要全面掌握不同群体、不同时期的职工思想变化情况。做好一人一事思想政治工作的前提是及时把握职工的思想动态，了解掌握一人一事的思想倾向和思想问题。采取职工思想动态分析会、谈心家访和电话、网络沟通等多种形式，全面掌握不同群体、不同时期、不同阶段的思想动态及面临的困难问题。如女职工关心孩子，新员工关心成长婚姻，老职工关心子女就业。要加强特殊时期的职工思想动态分析，对改革政策出台、职工岗位调整、受到处分等致使思想情绪发生异常变化时，要及时与职工谈心。对职工生病受伤、家庭矛盾、邻里不和等情况，要主动登门教育引导。

三是要不断提高做好一人一事思想政治工作的本领。一人一事思想政治工作是基层干部的基本功，广大基层政工干部要眼勤、嘴勤、腿勤、耳勤，及时把握职工的思想状况，做到“家庭情况清，思想状况清”。要加强对心理学、教育学、哲学等相关知识的学习，活学活用一人一事思想政治工作典型案例，处理矛盾问题要讲究艺术，要善于借组织、政策和上级之力，合力集中解决好一些共性的、影响较大的突出问题和困难，在为职工排忧解难中促进职工思想问题的解决。

总之，要高度重视做好一人一事思想政治工作，要把握其方法精髓，坚持以人为本，对症下药，因势利导，确保一人一事思想政治工作结出丰硕的成果。

作者简介：柳菊红（1970-），女，汉族，甘肃省庄浪县人，大学，幼儿园高级教师，胜利油田胜南社区机厂幼儿园党支部书记，思政理论。