微信公众平台在高校学生管理中的应用

梁婉萍

（肇庆医学高等专科学校，广东肇庆526020）

微信公众平台在高校学生管理中的应用

梁婉萍

（肇庆医学高等专科学校，广东肇庆526020）

随着信息技术的迅速发展，智能手机的普及，微信等新媒体已成为时下大学生普遍使用的通讯工具，改变着大学生的学习和生活方式。高校学生工作应适应新时期学生的特点，使学生管理工作与学生更亲近，也易于开展。把微信公众平台运用于学生管理工作中，探讨微信公众平台在高校学生管理中应用的具体方式，并阐述其作用。

微信公众平台；高校；学生管理

当今社会，网络技术与新媒体迅猛发展，并已广泛应用于高校的管理和教学工作。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以建立微信公众号，能够群发文字、图片、语音、视频、图文消息5个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、移动互联网客户端登录，并可以绑定私人账号进行群发信息。目前的大学生主体主要是“90后”，由于受到信息时代的深刻影响，他们较之以往的学生更为颠覆传统，追逐流行，是社会新技术、新产品的重要拥护者，是善于了解、掌握新鲜事物的主要代表。因此，近几年由人人网、新浪微博、微信等引领的新媒体交流平台早已被当今的大学生所接受。作为微信主要功能模块之一的微信公众平台，将对当代高校大学生的生活发挥重要作用。大学生的生活已经进入“微时代”，微博、微信等新媒体的出现改变了大学生获取信息和沟通交流的方式［1］。高校学生工作与新媒体的结合，是紧跟时代步伐的表现，对于高校学生工作的开展具有一定的促进作用及深远的时代意义。

1　传统学生工作中存在的弊端

1.1宣传形式僵化

随着高校持续扩招，在校学生人数迅速增加，使高校学生工作面临挑战。长期以来，学生工作仅仅局限于传统的沟通交流模式，通常采用宣传册、短信、电话等方式。这些方式在一定程度上存在沟通交流范围比较局限，宣传不能及时到位，所了解的学生情况不够普遍等多种弊端。传统交流方式难以满足和吸引新媒体时代下的大学生，正是这些弊端限制了学生工作的效率和质量。随着信息技术的发展，学生已经能够从手机等移动终端上随时接受信息，所以高校学生管理工作应该做出改变，以适应信息时代的变化。

1.2覆盖范围不广

高校学生生活丰富多彩，除了日常的学习以外，还有各种课余活动，如高校社团活动、社会实践、志愿者服务等，这决定了学生管理工作的多样性与复杂性。在现代社会，伴随着新媒体、自媒体的出现，使学生接触到良莠不齐的信息，这给学生管理增加了难度。因此应关注学生的身心发展、学习与生活，扩大学生工作的覆盖范围，使学生健康发展。

1.3管理理念陈旧

传统的学生管理工作大部分是通过辅导员和学生干部对班级进行管理，基本属于人管人的方法。以班级为基本单位，把思想政治教育与常规管理作为主要工作内容，在教育上强调“灌输”，在管理上以辅导员和学生干部为主导。虽然这种方法对于学生与教师之间、学生与学生之间的沟通发挥了重要作用，但是随着学生数量的增加，人管人的模式让辅导员和学生干部的工作压力越来越大，势必会出现工作盲区，不利于学生管理。

2　微信公众平台在学生管理中的应用

2.1提高学生管理工作效率

在传统的学生管理工作中，信息主要通过面对面交流或者电话、短信、QQ等方式传递，微信的出现提供了一条新的沟通渠道。微信公众平台作为一种全新的开放式的宣传工具，能够有效地实现信息传递、查询，使信息迅速传递给大学生。这种方式一定程度上解决了信息传递不足的问题。在微信公众平台上可以设置关键词自动回复，自动回复功能降低了学生管理工作者的工作压力及工作强度［2］。这样的信息传递方式能够让管理者从日常事务中解脱出来，让管理者有更多的时间和精力去分析学生的思想，这对以后辅导学生是有很大帮助的。

2.2弥补安全教育的不足

任何一项工作的实行都要以安全为前提，没有安全做保障，那么工作就无从谈起。对大学生的安全教育主要包括大学生的人身财产安全、网络安全以及心理安全等。传统的安全教育只能在学生在校期间开展，放长假前统一聚集学生进行教育和宣传，一旦寒暑假开始，这项工作将很难落实，而寒暑假却是安全事件发生的高峰期。通过微信公众平台，即使正在放寒暑假，我们还能继续宣传安全知识，强调安全出行，提醒学生放假出去玩的时候注意安全，不食用街边无牌无证小吃，提防网络诈骗，避免学生上当受骗，及时告知学生可能出现的不安全因素，将危险消灭在萌芽中。

2.3加强党建工作

新时期高校大学生党建工作创新要以大学生熟悉且感兴趣的网络媒体为切入点，使学生由被动参与党组织活动变为主动参与。一是高校把微信公众平台作为媒介开展学生党建工作，有利于加强教工党支部、学生党支部和学生三者之间的联系。在日常生活中，党建工作者定时通过微信公众平台给教师和学生发一些温馨提示、节日祝福，非常受欢迎，也有助于增进学生对党组织的认识和理解，从而吸引更多学生积极向党组织靠拢。同时，开展丰富多彩的党组织活动，有助于提高教工党员和学生党员对党组织生活的兴趣，增强他们对党建工作的积极性和主动性以及对党组织的归属感和责任感，增强党支部的向心力和影响力。二是高校教工党支部搭建微信宣传教育新平台，加强对微信的管理和监控，抵御落后、腐朽文化对大学生思想的侵害，大力弘扬社会主义文化主旋律，巩固主流意识形态的地位，对大学生进行正确引导与教育，给广大学生营造一个良好的网络媒体环境［3］。

2.4让学生工作者走进大学生的内心

当今中国社会日益多元化，加之“90后”强烈的自我维权意识和张扬的个性给高校学生工作带来了新的挑战。学生工作者都在思考如何走进大学生的内心。运用微信公众平台，通过推送与学生息息相关的资讯、组织丰富多彩的线上活动，既有利于树立高校轻松有趣、积极向上的亲民形象，也使学生易于接受，不会感到枯燥乏味。同时，学生工作者可以借助微信公众平台开展学校建设相关调研活动，既能增强学生的主人翁意识，又能充分体现高校建设发展的开放性与学生工作的民主性。

3　结语

作为高校的学生工作者，面对微时代，应当紧跟时代步伐，与时俱进，从思想上逐步更新观念，在工作中不断努力探索，以创新的精神做好学生工作，提升服务质量，更好地为学生服务，为学校的教学及稳定发展做出贡献，充分挖掘新媒体的优势，扬长避短，满足大学生不断发展变化的需求，开拓出适合本校学生工作发展的新道路。

［1］白浩，郝晶晶.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究［J］.中国教育信息化，2013（4）：78-81.

［2］陈腾飞，丁林芳.高校辅导员如何利用微信公众平台提高管理效率［J］.河南教育，2014（2）：62-63.

［3］李华琼.微信时代大学生思想政治教育创新刍议［J］.学校党建与思想教育，2013（5）：63-65.

G40-058

A

1671-1246（2016）22-0036-02