邓焕英
手术室护理不安全因素分析与防范措施
邓焕英
目的 探讨手术室护理过程中存在的不安全因素,并且制订相应的解决措施,保证手术室护理质量能够进一步的提升。方法 对存在的不安全因素进行分析,根据结果制订措施进行完善。结果 制定的防范措施在一定程度上提升了手术室护理的质量,有效地控制了手术室护理事故发生率。结论 手术室护理防范措施的制订能够提升手术室护理质量,满足人们的需求,值得在临床上进一步推广。
手术室护理;护理分工
在护理安全管理中手术室护理管理作为重点内容之一,其管理质量高低直接关系着整个管理工作和护理质量。对此,在医院护理管理中,加强手术室护理安全管理对于提高医院整体护理管理水平所具意义非常重要。本研究主要对梧州市龙圩区中医医院2010~2014年手术室护理工作进行回顾性分析,总结其中存在的不安全因素,并且提出相应的防范措施,以此减少医疗纠纷的发生和提高患者、家属满意度,促进医院可持续发展。
手术室护理人员没有按照规章制度进行医疗护理工作,责任心较差,这是导致手术室护理存在不安全因素的重点。工作态度决定了手术室护理效果,能够控制危险事故发生率。手术室护理工作较重,出现疏忽将会导致严重的医疗事故。
医疗技术水平的进一步提升,新仪器、新技术的使用要求手术室护理人员要掌握专业的技术才能够保证手术室护理安全。严格操作规程是手术室护理人员应该确认的重点。与医师缺乏必要性配合都会使手术室护理出现问题[1]。造成心理上发生改变,缺乏安全感,负面情绪严重。
手术室护理人员与患者缺乏必要性沟通。由于护理人员综合素质相差较高,对此,部分护理人员不可认真且严格地执行各项职业规范,而这也必然会使护患之间的沟通、交流受影响,患者不相信护理人员,护理人员不了解患者的实际需求。造成护理行为不当,导致医患关系紧张,医疗安全事故发生率也在不断增加。护理人员与患者进行沟通在一定程度上将会影响医患关系,在手术室随意打电话等都会造成护理纠纷的发生[2]。
由于护理工作较为繁重,因此在护理人员配置上相对不足。护理人员数量不能够满足医院编制要求,缺乏专业理论指导,工作经验不足等都是手术室护理人员的主要情况。护士需要经常加班工作,长时间负荷工作会使身心疲惫。护理人员实际情况在一定程度上将会影响到患者,护理人员轻松愉悦的心情将有利于患者康复,反之,不利于患者身体康复[3-4]。
针对手术室护理的特殊性,对手术室护理人员实施安全安全法制教育,深化护理人员对于安全护理重要性的认识,同时进一步提高其法律意识,避免违法违规事件的发生。大力开展各项关于手术室护理安全法制教育方面的活动,促使护理人员树立正确的依法执业观念,且严格按照各项规章制度执行[5]。严谨的工作作风是手术室护理工作得到强化的重点。认真进行护理记录工作,真实准确的反映护理实际情况,保证护理记录与手术防范工作差异性的控制,当事故发生的时候能够进行及时的查阅工作。同时也能够进一步避免医疗纠纷的出现。
规范护理人员各种服务行为。要想获得满意且理想的护理效果,其关键就在于护理人员自身综合素质的高低,对此,应加强护理人员专业理论知识和操作技能的学习、培训,提高其操作实践水平,以满足当前社会对于手术室护理人员所提要求,经护理人员知识水平以及操作能力能够使护理效果得到进一步的提升。因此要根据医院护理人员实际情况制定培训计划,并且在手术之前进行经验交流,鼓励护理人员积极且主动地参与到教育项目学习过程中来,通过这种方式可进一步提高护理业务水平和质量。此外,还应对病历进行仔细地核对,结合手术通知单,核对患者手术位置、性别、手术名称、姓名、床号以及住院号等,并对各器械进行认真地检查,检查器械螺丝有无松动,详细将物品记录在记录单上[6-7]。
合理配置手术室护理人员。专业护理人员是手术室护理工作水平提升的重要推动力,因此要保障手术室护理人员配置数量。在各级护理人员配比上应进行科学且合理地分析,以免护理人员长时间处于超负荷工作状态中,以此降低护理不安全因素的发生率。制定完善的排班制度,调整有效的工作班次,使护理人员能够享受到充足的休息时间。
手术室护理人员要与患者进行有效的沟通,只有使患者和家属充分的了解医院的护理状况,才能够信任护理人员,逐步增强患者的安全感。有效的沟通能够进一步的提升医患关系,解决医患矛盾。在护理过程中要对护理人员的沟通能力进行考核,做好沟通记录工作,充实护理记录内容。对护理人员的沟通情况定期进行核查,认真总结护理纠纷出现的原因[8]。同时在接送患者的过程中应该根据患者的实际情况,增加护理人员数量,保证患者的安全。
手术室护理质控机制的完善将会提升手术室护理质量,护理质控管理网络能够保证手术室基础质控,各级管理人员要尽职尽责、及时反映患者出现的问题,对患者进行定期检查,强化预防措施,做好事前控制。对薄弱环节要重视管理,手术室质量机制的建立将会控制手术室不安全因素的发生。
手术室护理过程中会受到多种不安全因素的影响,威胁着人们的身体健康。因此要根据手术室护理要求制订有效的防范措施,进一步提升手术室护理质量,保证人们的身体健康,同时将会树立医院良好的社会形象。
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10.3969/j.issn.1009-4393.2016.19.069
广西 543100 梧州市龙圩区中医医院 (邓焕英)