奥迪 内容沟通+大数据

于秋涛

“互联网+”的时代给品牌带来了更多机遇，2016年我们将持续借助大数据并坚持“以用户为中心”展开品牌沟通，携手跨界合作伙伴共同为用户提供专属品牌体验。

2015年奥迪全球销量共计增长3.6%，首次超过180万辆。其中中国市场充当了销量“大本营”的关键角色：奥迪2015年全年在华累计销量超过57万辆，占中国高档车市场份额的三分之一，持续“领跑”中国高档车市场。

战略上，奥迪2015年在品牌年轻化方面取得了长足进步。产品上推出了更多个性化、年轻化车型，车型配置和颜色选择更加丰富，新品的陆续投放对销量促进作用也很明显，比如在57万辆的全年累计销量当中，凭借A3、A4L、A6L、Q3、Q5五款产品，占总销量的比重接近九成多。

战术上，2015年我们在体育、艺术、音乐、公益等领域频繁跨界，展开高效传播信息的同时，也践行了“愉悦用户”的品牌使命。无论是时尚盛典还是足球盛宴，无论是“奥迪夏季足球巡回赛”，还是“爱佑·一汽-大众奥迪上海宝贝之家”系列活动，都让用户从中得到了“快乐”。

“奥迪云镜”是奥迪2015年引入的最有效营销平台，透过大数据，我们可精准洞察到用户的触媒习惯、生活方式、喜好倾向等。通过大数据获得了更加精准、实效的用户数据，及时知晓用户在汽车或其他生活领域的所思所求，这样更便于我们从体育、时尚、公益等多维度与用户精准沟通，并与以上各领域展开跨界合作、圈层营销，尤其在影视领域展开了品牌植入和内容创作，以上营销创新均让奥迪收获了大批粉丝。

“互联网+”时代给品牌带来了更多机遇，2016年我们将持续借助大数据并坚持“以用户为中心”展开品牌沟通，携手跨界合作伙伴共同为用户提供专属品牌体验。尤其将深入利用“奥迪云镜”大数据系统，在海量数据中筛选出精准用户信息并加以利用。同时不断完善“奥迪云镜”分析能力，使其有效指导品牌生产、销售和传播。在媒介选择上，我们将坚持“以用户为中心”，依据用户偏好、大数据分析的指向决定传播介质和传播方式。

2016营销关键词

内容营销

人们在信息爆炸时代获取信息的途径更加便捷，但也易被海量信息淹没。此时品牌只有通过抓人眼球的内容和对他们有价值的信息才能先声夺人，获得好的传播效果，在此背景下，内容营销日益受到重视，媒体环境和用户触媒习惯的变化也在一定程度上加剧了这种趋势。奥迪灵敏洞察这一市场变化，并在营销策略上适时转变。如与北京电视台《档案》栏目组联合录制奥迪历史专题片《四环传奇》，以生动有趣、层层深入、娓娓道来的方式，将奥迪在历史、赛车、科技、生产中的故事鲜活地呈现给观众。该节目在多个地方电视台、视频网站播出后取得了良好传播效果，更多消费者通过该片深入了解了奥迪品牌，并产生了情感共鸣。

2015营销感悟

内容营销的核心是为用户提供“有价值、有吸引力的内容”，而品牌开展内容营销的关键是对用户需求的准确把握，并以此为中心进行沟通。在内容营销人才培养上，首先需要有敏锐的洞察力，需掌握目标受众的触媒习惯和喜好，并善于思考如何用企业资源满足用户需求；其次需全面掌握品牌、产品信息，这是营销人做内容的根基；最后需要有很强的学习能力，如今媒体环境日新月异，传播介质不断更迭，营销人更要与时俱进。