提升队伍素质在企业管理中的作用

邱凌雪

摘 要：职工是企业之本。唯有高素质的职工队伍才能创造出企业辉煌的业绩。因此，从某种意义上讲，企业的竞争，是职工队伍素质的竞争。随着企业改革的深化和市场竞争的日趋激烈，在竞争中自强、在竞争中求发展已是企业不可逃避的命题。一个企业的员工素质如何、学习和发展的能力如何，在很大程度上决定着这个企业的持续发展能力，只有通过全面的提升企业员工的素质才能创造出企业更美好的明天。

关键词：企业员工；素质教育；作用问题等

企业中的职工是企业生存发展的根本。科技日新月异的今天，面对变化不断的社会新形势，企业更需巩固加强职工队伍思想政治教育、业务技能培训和综合素质的培养，为企业的做大、做实、做强和跨越式发展奠定坚实的基础。因此，提高职工队伍整体素质，不断开创企业职工队伍教育工作的新局面，形成推动企业发展的强大动力和力量源泉。

一、提高职工队伍素质的重要和现实意义

（一）提高职工队伍素质是职工个人成长成才的需要。21世纪是以学习为中心的时代，学习是这个时代对每一个人的要求。作为一名员工，只有不断学习，才能不断提高、不断进步、不断创新。在社会主义市场经济条件下，竞争的市场已经或正在淘汰那些技术单一、技能低下的劳动者。

（二）提高职工队伍素质是企业持续有效发展的需要。人是生产力中最活跃、最革命的因素，是最具决定性的力量。我们正处在一个科技创新、竞争激烈的时代，在科学技术日益成为先进生产力的集中体现和主要筹码的当今时代，拥有一支高素质的职工队伍，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值，建立起与企业发展相匹配的高素质职工队伍，对于一个企业的生存发展将起着关键的支撑作用。职工素质的高低不仅关系到工作水平和服务质量，也制约和最终决定着企业的发展前景。

（三）提高职工队伍素质是建设和谐社会的需要。提高职工队伍整体素质，是实现党中央提出的“工人阶级在全面建设小康社会中充分发挥主力军作用，就必须进一步增强主动性、发挥创造性、发展先进性”要求的需要，是广大职工群众合法权益的根本所在，也是全社会的希望。

二、强化思想政治工作是提高员工素质的基础

（一）坚持以人为本，实行“人性化”服务。社会的发展并非单纯的经济发展，而是政治、经济、文化等诸多方面的全面发展。实现社会的现代化，归根到底应取决于人的因素。在激烈的竞争中，人的思想决定着其自身的素质现状，所以突出思想政治工作的针对性，使其全方位地渗透、融和于员工素质教育工作之中，坚持以人为本，实行“人性化”服务，将会对提高员工素质产生不可低估的作用和效果。

（二）坚持常抓不懈，要有“创新”思维。思想政治工作是一个潜移默化、细雨润物的过程，他具有启发性、长期性、群众性的特点，致力于人的觉悟与情感、解放人的思想、塑造人的灵魂、提高人的素质的功能。因此，越是深化改革和发展社会主义市场经济，就越是要加强思想政治工作；越是在改革力度不断加大、各种矛盾相对集中的情况下，就越是要加强思想政治工作；越是在企业生产力发展不足、企业有暂时困难、企业员工效益欠佳的困境下，就越是要加强思想政治工作。企业在提高员工队伍素质上要有创新思维，并注重加强思想政治工作的力度。根据企业的工作性质和特点，坚持常抓不懈、持之以恒。

（三）坚定理想信念，树立“主人翁”意识。一个单位深入开展思想政治工作，就是要来武装员工政治头脑，统一员工的思想认识。并结合企业实际，广泛深入、细致地对员工进行形势教育、市场经济理论教育、思想道德教育、理想信念教育、方针政策教育等。引导员工从企业的大局和社会发展进程中看形势，从企业变化和切身体会中看形势。教育员工既要看到企业暂时的困难，又要看到当前改革发展的成就和希望。促使员工坚定信念、转变观念，正确看待当前与未来，正确看待企业利益和个人利益关系的调整，充分认识到在新的历史条件下肩负的历史使命和主人翁责任感，使员工真正感受到“企业兴我荣，企业衰我耻”。

三、创新培训方式，促进职工技能素质的提升

（一）采取流动课堂和现场教学等形式，调动职工们学习的积极性。建立培训联络员制度，在基层队和班组设立技能培训联络员，及时反馈班组职工们的培训需求，建立与技术人员的沟通桥梁。授课人员针对职工们提出的学习难点、疑点和盲点，采用课堂讲学、实例教学、专题研讨等多种形式，增强学习培训的针对性和实效性，调动职工们学习的积极性。采取现场培训的方式，把理论知识、操作技术等知识，送给班组职工。同时，对职工们现场生产中遇到的问题，现场解答，并把带有普遍性的难点问题，汇编成典型教案，进行后期集中教学。

（二）突出形势任务教育的实效性，增强职工凝聚力和责任意识。形势任务教育作为统一思想、明确任务、增添信心、鼓足干劲的“重头戏”来抓，突出教育针对性、实效性，增强了职工责任感。把形势教育与各种主题活动相结合，实施“立足岗位学铁人”的职业道德教育，使正确的价值观在职工中内化于心，外化于形。干部与职工结成对子，讲形势任务、宣讲油田有关政策和前生产经营形势。同时采取主题班会、岗位宣誓、承诺签字等形式，开展主题实践活动，增强职工的责任意识。

（三）经常开展安全活动、竞赛和教育，提高职工安全意识。经常开展安全活动、竞赛，提高职工安全意识。出黑板报、制作张贴宣传栏，使职工在趣味活动中受到教育。以人为本，进行业务培训。开展岗位练兵和技术比武活动，选出技术能手，及时奖励和宣传，以点带面，营造学技术、练本领的氛围。也可以采用小型化、随时随地的培训方式。

四、总结

在新形势下每个企业都在走可持续发展之路，员工的素质决定了企业的未来，21世纪到来的知识经济挑战，那么。提高员工素质就更是一项系统工程，如何快速提高员工队伍素质水准，谁就能让企业更好的发展下去，只有加强员工队伍素质的培训，谁就会拥有一支政治素质高、知识结构新、业务技能全、工作能力强的新型员工队伍，这是企业抢占市场和取胜市场不可忽视的一个重要举措。