角色划分背景下的高校电子商务教学模拟系统研究

黄淑勇

(安徽工贸职业技术学院,安徽　淮南　232007)



角色划分背景下的高校电子商务教学模拟系统研究

黄淑勇

(安徽工贸职业技术学院,安徽淮南232007)

摘要：教育事业的发展衍生出很多新学科，电子商务教学的出现就是现代经济的产物，同时，随着社会的快速发展，电子商务人才备受关注。国内很多院校纷纷与时俱进跟上时代的发展，相继开设了电子商务专业，教学理论的进步并不代表教学硬件设备的先进，就目前来看，很多院校并没有形成一个完善的电子商务教学平台，这使得我国电子商务专业的教学水平和教学质量并不可观。而本文提出的“角色划分”是指实际教学中的教学方式，笔者在简要阐述角色划分教学模式研究背景的基础上，对角色类型和具体实施方法进行了分析，为构建全新的电子商务教学模拟系统提供了理论基础，另外笔者还提出了几点实施过程中遇到的问题，并阐述了问题解决的方法。

关键词：角色划分；电子商务；教学模拟

本文根据常年电子商务教学经验对电子商务教学实验模拟系统的研究进行了重点分析。电子商务教学实验模拟系统的研究工作中主要囊括以下四大内容：第一，本文在文章开头阐述了电子商务教学在国内的发展现状，以及电子商务的运行模式，并分析了电子商务专业在人才培养过程中，应具有哪些特点，还提出了未来电子商务教学实验模拟系统的发展目标。第二，本文在详细阐述电子商务教学的发展现状以及未来发展目标后，提出了角色划分背景下的高校电子商务教学模拟系统对电子商务教学的优势，并从三大角度分析了不同角色承担的任务，以及在教学中应如何实施，是非常具体的教学指导。第三，本文根据上述角色基础上对电子商务教学模拟系统进行了分析研究，通过不同角色之间的相互转换，使学生充分了解电子商务运行中的整体流程，并深入学习电子商务运行中的基本原理，以提高学生的实际应用能力。第四，本文最后针对电子商务教学模拟系统运行中常出现的问题进行的分析研究，并提出了三点行之有效的措施。

一、高校电子商务教学模拟系统的发展现状及未来发展目标

现如今，社会经济得到飞速发展，电子商务的应用领域越来越广泛，所需的电子商务人才也越来越多，这使得很多高校开始引入电子商务专业的教学，但是由于我国电子商务教学起步较晚、发展时间短，迄今为止并没有得到相对成熟的发展和完善的教学系统。电子商务教学仅仅围绕必要的、理性的学科知识展开，没有形成目的性、针对性较强的教学系统，这种教学方式，让学生对知识的掌握懵懵懂懂、缺少对知识的深刻感知，就无法全面提高自己的工作能力，不能满足社会对人才的要求。未来发展中，电子商务教学要逐渐形成完整的系统和模式，并逐渐形成一个有效的电子商务教学模拟系统。角色划分背景下的高校电子商务教学模拟系统在很大程度上体现了实践的重要性，实现了电子商务人才的全面发展。

二、角色划分背景下，高校电子商务教学的模拟系统

角色划分背景下，国内各大高校的电子商务教学模拟系统应该是一个相对完整、高效的教学模式。它的出现在很大程度上提高了教学质量和课堂效率，它将理论教学和实践教学结合起来，为教学提供了一个高效的运行平台，系统的具体角色划分可以从以下几个角度展开。

1.从用户角度来看

从用户角度来看，可以划分为网上商店、生产厂家、消费人群、物流中心这四个环节。第一，网上商店。网上商店是企业或者商家发布出售信息以及产品参数的重要平台。首先它可以作为卖方，为广大需求者提供各种各样的商品信息；其次它可以作为买方，货比三家，为企业的生产和发展选择最合适的产品，汇集了各种商机，形成一个具有一定规模的经济体，是电子商务以及B2B之间的沟通桥梁。第二，生产企业。这是经济供应链中最重要的环节之一，其省去了繁杂的采购环节，为市场提供丰富多彩的商品、满足市场需要，这在很大程度上与商场为消费者提供商品的功能很像，不同之处在于采用了不一样的销售方式。第三，个人消费者。这是生产企业和商场的最终客户，他们通过浏览网上呈现出的产品信息，确定购买物品，在电子商务交易中，充当购买角色，若要完成整个交易流程，则需要用户登陆CA中心通过认证，再经过网上银行的开户、认证，最后登陆商场网页完成浏览、购物等活动。第四，物流中心。这环节的目的是将企业生产的商品运送到商场中，或者运送到通过网上商店购买产品的消费者手中。电子商务运行中，物流中心是一个非常重要的环节，它将产品和商家、消费者联系到一起，充当一个桥梁；从另外一个角度来看，物流中心也充当着“实验”角色，在教学过程中，模拟整个交易过程的货物流动，但是一般情况下，为了简化流程，物流仅仅发挥着运输、传达作用，而生产企业和商场代表了仓库在电子商务运营过程中，物流中心基本可以在后台完成其职责，可以实现自行运转。

2.根据自动角色来看

可以分成网上银行、EDI中心、CA认证中心等三类，网上银行是现如今人们购买商品必不可少的工具，它为交易双方特别是买方的采购实力，提供一定的考察，确保交易的安全、高效完成。电子商务模式下，消费者要想实现订购目的，就必须利用网上银行支付相应的货款，只有在确定买方具有购买能力的基础上，才能完成后续的交易步骤。在电子商务运行中，商场和银行之间建立一定的合作关系，银行将款项支付给企业，生产企业通过银行支付货物的运输费。否则，系统一旦发现买方并无购买能力，就会发出警告信息。此项交易就无法成功。其次EDI中心，它主要负责商务交易中产生的订单信息、发货通知等报文的整合，并将其用标准化、规范化的格式保存下来，以随时进行保温交换。在电子商务运行中，用户需要首先到EDI中心登陆，在交易发生过程中，每一次的传输都可以在EDI中心搜索到，在模拟软件中，EDI中心能够完成报文自动转发。最后，CA认证中心，它只负责数字证书的管理事宜，为消费者和商家提供合法的身份认证，确保交易环境的安全性和稳定性，同时为交易双方创造一个良好的网络环境、提供必要的保障安全的措施。消费者在购买之前需要第一步在认证中心进行个人信息登记，并要求是真实的信息资料，只有通过审核才能获取认证证书，获得一个公开加密密匙和一个私密密匙；另外消费者在申请银行账户的过程中，必须要向银行提供认证证书，并输入公开秘钥、私密秘钥，这样银行才能确认是否本人操作，才能顺利通过申请获得个人银行账户，同时，这也是提高安全性的重要方式，为消费者的资金和商家的利益提供保障。

3.从系统管理员方面来看

能够分成教师、学生这两大角色，其中充当系统管理员的，可以被安排为自动角色，完成制度、业务、相关流程的实际操作，并依据信息平台对内容进行全面监督，对自动角色的完成情况熟知于心。

上文中所提到的所有角色，其中“用户角色”可以由教师安排学生承担，“自动角色”可以由机械系统承担，提前设定相关规则、工作参数也是重要环节，让系统自动发送准确的信息指令，而系统管理人员可以由教师扮演，对整个操作流程起到引导作用。

三、系统研究

在系统设计过程中，本文吸取了当前网络上盛行的电子商务平台的运行经验，其中包括国内被大众熟知的阿里巴巴、淘宝，还有国外的亚马逊等，我们能够显而易见的发现，随着时间的推移，这些大型的电子商务平台都在逐渐完善，并得到用户的广泛认可，在使用中也越来越方便、快捷。同时，系统设计过程中还接纳了部分电子商务教授、讲师的观点，从而让系统更加完善，实现理论和实践的完美统一。本系统在设计中使用了目前社会应用率最广泛的B/S三层构架，其逻辑模型可以被简单分为：物理基础结构、应用支撑平台、用户实验模拟系统，这三大系统相互促进、相互协调、共同发展，才使得完整的系统得以正常、高效运行；其中我们不得不提到物理基础结构，它是构成教学实验模拟系统不可或缺硬件设备，也是最根本的网络条件；另外，应用支撑平台以物理基础机构为前提，指挥数据库服务器和WEB服务器、应用安全系统；最后用户实验模拟系统，可以根据不同的实验主题，将具体的实验分成B2B、B2C、C2C，它们都可以为用户提供系统性、完整性的服务需求。

四、系统设计过程中要特别注意的问题

本系统设计主要采用J2EE企业级开发平台，其中不仅有网络数据库SQL SERVER2005存储还有专门管理用户信息、系统数据的设备，因此设计中如下问题要重点关注。

第一个问题，引入SESSION FACADE PATTERN，主要目的是减少客户端网络的调用次数。为系统提供一个一致的接口，这样一来能够将系统业务更加集中，促使系统的调用程序和业务逻辑协调。在实际操作过程中，第一步定义ENTITYBEAN，第二步将业务逻辑封装成SESSIONBEAN，以满足web层的使用，通常情况下，web层的具体操作仅需要获得画面数据就算完成了最根本的校验，第三步将结果提交到EJB层，并完成后续流程。

第二个问题，引入data transfer 0b ject，主要目的是解决不同层面之间数据的传送。EJB基础上的J2EE，在实际应用过程中，经常会遇到的问题是怎么才能有效解决不同层之间的批量数据转移。例如对实体EJB属性进行检测时，我们都知道最直接、最简单的方法就是持续调用不同属性，但是根据以往经验我们也清楚的知道，这种方法极易出现问题。综合来看比较有效的方法是在调用过程中获得需要的属性，因此data transfer 0b ject的引入，能够轻松解决属性的封装问题，并在服务器和客户之间传递有效信息，实现预期的数字操作。

第三个问题，引入数据库链接池技术，主要目的是提高系统的综合性能。J2EE在实际操作过程中，主要利用JDBC进行数据访问，数据在读取过程中，必然会经历数据库连接、打开、存储、关闭等几个阶段，其中数据库的打开和数据库的关闭是非常消耗时间和资源的，这样一来系统的整体性能必然会受到影响，甚至会造成系统的崩溃。那么该如何有效防止频繁出现数据库打开关闭的现象，采用数据库链接池技术，可以在一定程度上实现数据的大批量存储，并将存储对象放到VECTOR中，建立数据库之后，不同的数据库之间还可以实现共享，通过服用数据库连接，节省系统资源和时间，这提高系统性能的重要措施，

五、结语

时代的发展使计算机网络技术和互联网技术快速融入到人民的日常生活，带动了整个社会和经济的进步，电子商务就是在此基础上得到充分发展的。电子商务的出现，从本质上改变了传统的交易活动的完成模式，并逐渐发展成为促进国民经济迅速发展的新动力。就目前来看，社会对电子商务专业人才的需求在不断增长，对电子商务人才的要求也越来越高，这为各大高校的电子商务课程的开展带来了很多机遇和挑战。目前大多数高校的已经开设了电子商务这门课，但是电子商务作为一门新兴学科，国内并没有形成系统性的教学平台，正处于快速发展时期。从根本上来看，电子商务属于一种实践性较强的学科，因此在实际教学中，电子商务教学一定要理论联系实际，并将课本和实践结合起来。电子商务教学模拟系统的研究正是为了满足电子商务教学的多样化需求，为了更好地培养电子商务人才，各大高校开发一套实践性、系统性的电子商务教学实验模拟系统迫在眉睫。而角色划分背景下的电子商务教学模拟系统正是在此基础上融合了现代化实践教学，使学生身临其境的体验电子商务的运行模式，并从原来的理论教学，上升到实践层面，使理论指导实践，实践检验理论，最后不断提高学生的综合操作能力。电子商务属于实践较强的学科，这就要求教师在未来发展中，认识到电子商务教学的本质，并不断吸收先进的教学模式，使教学活动与时俱进，为提高教学质量和课堂效率贡献力量。

参考文献：

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[2] 刘伟,冯伟,刘友江. 基于SSH和Acegi的Web应用框架的设计与实现[J]. 软件导刊，2011，(7).

[3] 吕玉兰. 应用型本科院校物流管理专业人才培养途径研究[J]. 物流科技，2011，(1).

文献标识码：A

中图分类号：G434

基金项目：2012年安徽省“质量工程”一般教学研究项目：构建基于工作过程系统化的高职电子商务专业课程体系的研究(2012jyxm766)

收稿日期：2015-10-18

文章编号：2095-4654(2016)01-0178-03