优质护理在注射室中的开展效果

王再君

优质护理在注射室中的开展效果

王再君

目的探究注射室中应用优质护理的影响意义。方法158例注射室患者,随机分为干预组与参照组,每组79例。对参照组患者行常规护理,对干预组患者行优质护理,观察并对比两组患者的不良反应发生情况以及护理满意度。结果干预组患者的不良反应发生率为3.80%,护理满意度为97.47%分别优于参照组患者的不良反应发生率25.32%和护理满意度83.5%,比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)。结论对注射室患者行优质护理,可以减少患者出现不良反应的可能性,提高患者的护理满意度,优化护患关系,临床应用价值显著,值得大面积推广。

优质护理；注射室；开展效果

注射室属于医院门诊的关键组分,注射室工作质量,直接体现着医院的医护水平。注射室工作具有较强的特性,实际注射过程中,护理人员如果对患者行有效护理措施,不仅可以对患者预后进行有效改善,还能及时有效的处理患者注射过程中的不良反应情况,保证患者注射安全有效［1］。基于此,本院为了促使注射室护理工作水平实现进一步提升,对注射室患者行优质护理,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 择取本院于2016年3月～2016年5月期间收治的注射室患者158例,随机分为干预组与参照组,每组79例。其中,参照组女31例,男48例,年龄12～63岁,平均年龄(39.5±7.1)岁。干预组女33例,男46例,年龄15～60岁,平均年龄(40.2±6.7)岁。对两组患者进行全面检查,确保不存在妊娠以及严重性心功能、肝功能、肾功能障碍等情况。本次实验所有患者均享有知情权,并签署了知情同意书。两组患者的一般资料比较,差异无统计学意义(P＜0.05),具有可比性。

1.2 护理方法

1.2.1 对参照组患者行常规护理；

1.2.2 对干预组患者行优质护理,主要包括药物过敏护理、晕针护理、晕厥护理。

1.3 观察指标 记录并对比两组患者的不良反应发生率以及护理满意度。

1.4 疗效评定标准 患者出院前,向其发放本院自制的护理满意情况调查问卷,共计三个选项：不满意、一般、满意。满意度=(满意+一般)/总例数×100%。

1.5 统计学方法 采用SPSS21.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差(±s)表示,采用t检验；计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 不良反应发生率比较 干预组患者的不良反应发生率为3.80%低于参照组患者的不良反应发生率25.32%,比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。见表1。

2.2 两组患者护理满意度比较 干预组患者的护理满意度为97.47%高于参照组患者的护理满意度为83.54%,差异具有统计学意义(P＜0.05)。见表2。

表1 两组患者不良反应发生率比较［n(%)］

表2 两组患者护理满意度比较n(%)］

3 讨论

本次实验过程中,分别对注射室患者行常规护理、优质护理,结果,干预组患者的不良情况发生率为3.80%,护理满意度为97.47%；参照组患者的不良情况发生率为25.32%,护理满意度为83.54%；比较差异具有统计学意义(P＜0.05),与周也舟［2］的研究结果基本一致,可见在注射室实施优质护理,良好的应用效果已到了广泛认可。

注射室护理人员所接触的患者来自各个职业、阶层,这些患者对于疾病往往会产生不同的心理问题,护理人员只有保证自身心理素质较好,才能对各种情况进行妥善处理,注射室患者极易因为一些反应情况而产生剧烈的情绪波动,例如,针孔红肿、疼痛等,进而出现过激行为,护理人员只有及时帮助患者调节情绪,才能保证自身以及患者安全［3］。在注射室中实施优质护理,可以为患者提供优质的服务,降低患者的身体不适感以及疼痛感,保证注射顺利［4］。本院就本次实验,对注射室优质护理措施进行总结如下。

3.1 药物过敏 护理人员要对易产生过敏反应的药物进行全面了解,例如不良反应情况、药理作用等,并在注射过程中,对患者的相关生命体征进行密切关注,例如呼吸、脉搏、神态、面色等,并对患者进行皮试。如果注射过程中需要涉及抢救设备、药品,例如肾上腺素等,护理人员要定期检查注射情况,并对注射液进行及时补充［5］。深入了解过敏性休克表现,确保可以对患者及时施以有效抢救措施。

3.2 晕针护理 如果患者存在注射顾虑、年老体弱、情绪紧张等情况,护理人员要给予足够的热情,耐心解答患者的各项疑问,帮助患者缓解负性心理情绪,而且在操作过程中,护理人员要提高注意度,一旦发现患者存在晕针情况,要立即叮嘱患者平卧,并对其进行适当安抚,消除患者的恐惧心理。

3.3 晕厥护理 患者注射过程中,极易因疼痛、害怕不安全的感知产生恐惧、紧张的心理,护理人员要结合晕厥的诱发机制,对患者进行针对性心理疏导,对患者的病情、心理反应进行及时把握,如果患者存在高度紧张、低血糖、体弱、晕针、晕血等情况,护理人员要鼓励患者,并通过亲切的态度以及熟练的技术对待患者,以此稳定患者的心理情绪,避免患者因血管痉挛导致脑供血不足,最终出现突发性晕厥。一旦患者出现晕厥状况,护理人员要立即取患者平卧位,抬高患者脚部,告知患者做好保暖,保证患者脑部血液供应充足［6,7］。

综上所述,在注射室开展优质护理,有利于注射工作顺利完成,而且可以减少患者出现不良反应的可能性,提高患者的注射满意度,促进护患关系和谐。

［1］黄馨仙.优质护理服务在注射室中开展的效果研究.吉林医学,2014,2(34):7668-7669.

［2］周也舟.优质护理干预在注射室中的应用研究.医学美学美容(中旬刊),2015,24(6):620-621.

［3］徐柳霞.注射室优质护理服务的开展效果评价.健康必读(中旬刊),2012,11(10):407.

［4］张赛喜.优质护理服务在儿科注射室中的应用效果分析.健康必读(中旬刊),2013,12(2):458.

［5］覃素月.开展优质护理服务在门诊注射室中的应用.医学信息,2014,6(37):223-224.

［6］代俊非.优质护理服务在注射室中开展产生的效果分析.医学信息(中旬刊),2011,24(9):4482-4483.

［7］黄馨仙.优质护理服务在注射室中开展的效果研究.吉林医学,2014(34):7668-7669.

10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2016.14.207

2016-03-29］

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