社会工作介入青少年心理障碍问题研究

高贺

摘 要：近年来，随着社会的进步发展，竞争压力的日趋增大，人际关系的冷淡，导致越来越多的青少年存在心理障碍问题。青少年是从儿童到成人的过渡期，对今后进入社会起着重要作用。而心理障碍对青少年的危害已引起各界学者的关注，纷纷从心理学，社会学，教育学，医学等角度出发做出相应的解决对策。笔者认为解决这一社会问题，还亟需发挥社会工作的作用，运用社会工作的专业理论和技巧，提高青少年认知能力，整合家庭、学校、社会资源，促进青少年健康成长。

关键词：青少年；心理障碍；社会工作

一、常见的青少年心理障碍

（1）人际交往障碍。在二胎政策尚未开放之时，00后子女多是家中的独生子女，在父母和长辈宠溺的环境中长大。他们饭来张口，衣来伸手，沉浸在以“我”为核心的世界里，习惯了索取，却不懂得与他人分享。这样的一种唯我独尊的心理，使当今青少年在班级、学校乃至社会这个大集体中只知道维护个人利益而漠视集体利益。根据马斯洛的需求层次理论中的归属需求，可得出：人从出生来到这个世界就需要与周围的人交往以获得亲情、友情、爱情。而如今，我们更多看到的是青少年以自我为中心，将自己封闭起来，导致人际交往障碍。

（2）情绪障碍。学者吴锡改认为情绪障碍引起情感发生强烈冲突而出现低落、消沉、绝望、激怒等反常情绪表现等。青少年个性尚在发展，三观还未稳定，思想不成熟，看问题比较理想化，这样当他们遇到挫折时容易产生挫败感，如果不及时排解这种负面情绪，长时间会变得烦躁、精神敏感、悲观失望、对生活缺乏热情，甚至精神颓靡不振等情绪波动大的反常行为。

（3）行为障碍。随着社会上不良风气以及危险因素的存在，如：不健康网络、毒品、暴力等，这些危险因素无疑滋生青少年行为障碍，严重危害青少年身心健康。大众传媒的发达，给青少年带来健康的社会信息，使他们丰富知识，开阔视野。但与此同时也带来了不健康的社会信息，严重影响着尚不能正确辨别是非的青少年。主要表现在：说谎、搞鬼、报复、多动症、强迫症、注意力不集中、痴迷网络、抽烟、饮酒、斗殴等脱离社会行为准则的行为。

二、青少年心理障碍产生的原因

（1）个人原因。青春期的个体在生理和心理上都发生巨大的转变。有些青少年因对生理上的变化如体型和外貌的不满意，而导致心理上的波动起伏，产生自卑心理，形成不良心理适应障碍。青少年正处于人格形成期，他们的世界观，价值观，人生观尚未健全，同时对一切新鲜事物充满着好奇，但又缺乏社会经历，处理问题能力弱，社会认知能力低，面对困难和挫折无法解决时，容易采取极端方法解决问题，从而引起心理障碍。

（2）家庭原因。家庭对青少年的身体成长、人格形成、社会认知、心理发展起着至关重要的作用。家庭环境良好、家庭完整、父母关系和谐、父母与子女能有效沟通，这些都有益于青少年的成长；反之，则会使青少年存在心理障碍。单亲或者离异家庭的青少年由于缺少父爱或者母爱，从而使其缺乏安全感，内心脆弱敏感，对周围人持有不信任的态度，将自己封闭起来，不擅长人际交往。甚至父母之间的吵架会影响青少年今后的爱情观、婚姻观。一些父母望子成龙心切，过分关注孩子的学习成绩和特长，并且总是拿“别人家的孩子”这种比较来给他们增加压力。孩子的内心苦楚得不到父母的理解，使他们长期压抑自己的情绪，一旦情绪难以控制，就会产生敌对父母的行为，甚至会出现反社会行为。

（3）学校原因。在当今这个“成绩”当道的社会，学校过于关注学生的学业发展而忽视了学生思想品德、心理健康和品格素质的培养。有些教师甚至戴有“有色眼镜”，以学生成绩为指标，将学生分为三六九等看待，对成绩好的同学关注，对“差生”置之不理。这种做法会使学生心理产生不平衡感，失去学习乐趣，同时对学生不好品格的形成间接地起到了加速的作用。不良的校园环境使学生出现不良行为偏差，近墨者黑，最终导致校园环境形成恶性循环，严重危害青少年身心成长。

（4）社会原因。当今中国正处于社会的转型期，旧制度已经解体，而新制度尚不健全，这使得我国的制度处于一个“真空”阶段。随着经济的发达，家庭条件的改善以及父母对独生子女经济上的放纵，使得青少年的资金过于丰厚，形成用物质基础满足精神需求，一旦经济难以满足时，他们容易做出不计后果的反常行为。如今，社会上的媒体宣传、网络文化和社会舆论成为影响青少年心理健康的又一重要因素，不良网站、视频、网络用语侵蚀着青少年心灵，扭曲人生观、价值观的形成，甚至一些暴力视频会使青少年盲目模仿，引发校园暴力事件，严重危害自己及他人身心健康。

三、社会工作介入青少年心理障碍的对策

（1）个人层面的对策。社会工作是一种以人为本，助人自助的职业，综合运用专业知识技能，整合社会资源，协调社会关系，帮助有需要解决问题的个人和集体。社会工作者要尊重、接纳有心理障碍的青少年，向他们表达同理心，让其愿意表达自己内心的真实想法。同时运用优势视角，相信每个青少年都有解除心理障碍的能力，积极发现青少年的优点并给予鼓励和引导，使其摆脱错误的行为，完善自己。社会工作者要加强青少年正确的青春期生理、心理知识教育。青少年时期的大多数问题是由于他们对生理和心理的转变没有正确的认识，导致出现各种不适应。

（2）家庭、学校层面的对策。不良的家庭环境不利于青少年的成长，所以社会工作者在介入青少年心理障碍问题时，还要考虑整个家庭结构，促进父母与子女双方找到一种新的沟通和交流方式，增加父母与子女之间的感情，鼓励父母多关心、爱护子女，营造良好的家庭氛围。对于学校应该建立一个青少年心理咨询教育中心，对于有心理障碍的青少年及时做出治疗对策，以及预防青少年心理障碍有重要的意义。社会工作者应该与专业的心理咨询师合作，运用更专业的心理治疗方法去治疗及预防青少年心理发生障碍。同时，社会工作者也应该多宣传心理障碍的危害，组织学校进行心理教育讲座。

（3）社区层面的对策。社区是青少年日常活动的重要场所之一，对青少年的身心成长产生重要的影响。社会工作者可以联合社区居委会组织家庭亲子活动，增强亲子之间的情感交流，使家长更多的了解子女的真实想法；另外，还可以举办社区青少年游戏活动，既可以缓解青少年学习压力，又可以促进青少年与朋辈群体的交流，提高人际交往能力。社会工作者带领青少年参加社区服务，如去养老院、福利院献爱心，植树绿化社区环境等活动，让在实践中学会爱与尊重，懂得如何帮助别人，树立社会责任感。社会工作者调动社区积极因素，营造一个利于青少年身心健康成长的良好社区环境。（作者单位：辽宁大学）

参考文献：

[1] 吴锡改。论青少年心理障碍[J]中华教育期刊1995年第6期刊。

[2] 闫静洁。社会转型期青少年偏差行为矫治的社会工作介入研究[D].硕士学位论文，陕西师范大学，2014。

[3] 李迎生。我国社会工作职业化的推进策略[J]社会科学研究。2008.5.