传播流视角下自媒体时代网络谣言的治理研究

张宣文



传播流视角下自媒体时代网络谣言的治理研究

张宣文

摘 要：随着移动互联的深入发展，我们已进入Web2.0时代。社交成为这个时代的主题。但随着平台的开放和技术的支撑，自媒体时代，我们被各种信息所充斥，网络谣言也更加盛行。在这样的时代，我们该如何治理网络谣言，还我们一个健康的传播环境呢？

关键词：传播流；自媒体时代；网络谣言

1 简析相关关键词

1.1 “传播流”理论的阐释

“传播流”实际上是指一种信息传递的过程：大众传媒的各种信息，通过各种中间环节，向受众传播的社会过程。这一过程包含两方面：一是信息传递的信息流；二是信息产生影响的影响流。

除了信息流和影响流，“传播流”实际上还包括另一个方面，即噪音流。它是指信息传递过程中出现各种不和谐音符，即各种假新闻，传闻，谣言等，严重影响信息的传递。

1.2 谣言与网络谣言

谣言一词有着长久的历史。有关谣言的经典定义是美国学者彼得森和吉斯特提出的，主要指：“在人们之间私下流传的，对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。”

而网络谣言实则是互联网发展的情形下传统谣言衍生出的新形式。因其是新生事物，学者众说纷纭，其定义在学界没有形成一定体系。但很多学者认为，网络谣言并非新生事物，只因其传播渠道是网络故称为网络谣言。

1.3 自媒体的定义及其与网络谣言的内在关联

一般来说，媒体的发展过程经历了1.0传统媒体（Old Media），2.0新媒体（New Media）和3.0自媒体（We Media）。自媒体是新媒体不断发展的产物，是新媒体的一个组成部分。

2 自媒体时代网络谣言的构成要素和新特点

笔者结合搜集到的各种资料可以分析得出，作为谣言新的形式，网络谣言在自媒体环境下有其特殊的形成要素和新特点。

2.1 自媒体时代网络谣言的构成要素

传播流的角度阐释：自媒体时代下，信息传播的主体更加多元，人人都可以通过互联网分享自己周围发生过或正在发生的事件。自媒体的低门槛是网络谣言产生的土壤，一些不良分子利用互联网发布信息更加方便。

影响流的角度阐释：自媒体时代，普通大众借由新媒体可以在原文下面评论转发和跟帖。通过微博、微信朋友圈的多级传播，使越来越多的人参与到相关事件的探讨。自媒体这类特殊的传播渠道会促进网络谣言的加速传播。

2.2 自媒体时代网络谣言新的特点

网络谣言不是新事物，是传统谣言在互联网发展的背景下衍生出的一种新形式。网络谣言的基本特征与传统的谣言相通，但也有其新的特点。

2.2.1 传播者的双重性

传统媒体时期，传播者与受传者位于两个极端的位置。传者不断传输，而受众则被动接受。

互联网的出现结束了这一不对等的信息传播。从网络谣言这一研究对象来看，其传播者可以是某些别有用心的人随意捏造信息发布在网上，也可能是接收到某一信息的人，由接受者转换为新的信息制造者再将谣言传播出去。因此，自媒体时代，网络谣言传播者的身份在传者与受者之间相互交替。

2.2.2 加速度传播

传统谣言的传播的渠道是人际传播，其传播的范围和速度是非常有限的。而网络谣言就不同了，由于互联网的即时性，数字化的特点，单单一个简单的群发功能，就可以使谣言在一瞬之间以裂变的方式扩散，造成严重的后果。

3 传播流视角下分析治理网络谣言

以传播流的视角进行网络谣言的治理就是：“有效控制信息流，合理引导影响流，严格消除噪音流。”

3.1 控制信息流

事件越重要谣言越容易产生，信息越模糊谣言更易产生。因此在信息发布平台多样，信息传播加速度增长的情形下，有效控制信息流就是要求权威部门和主流媒体遇到突发事务时能及时，公开，透明地发布信息，堵截谣言产生的源头。

3.2 引导影响流

越是自媒体的时期，意见领袖的舆论引导能力越加不能小觑。这些意见领袖一般在互联网上拥有大量的粉丝，经由他们的发声，可以有效引导舆论。因此，引导影响流就是要重视意见领袖的作用，要引导和规范他们的意见表达，向主流意识靠拢。

3.3 消除噪音流

网络谣言难以治理最基本的原因在于网络的虚拟性。消除噪音流就是要求加强网络系统监管和完善相关法律法规。

4 结语

谣言是缺少事实根据的信息，它的大量流传将不利于社会的和谐安定。自媒体时代下，制造谣言的方法和其传播的途径将更加方便，因此其影响力和杀伤力更是不容忽视。

参考文献：

［1］胡钰.大众传播效果［M］.北京：新华出版社，2000.

［2］辞海编辑委员会编.辞海［M］.上海：上海辞书出版社，1990.

作者单位：（黑龙江大学研究生院）