浅析新媒体环境与都市女性消费文化的关系

周晟羽

（吉林大学　新闻与传播学院，吉林　长春　　130000）



浅析新媒体环境与都市女性消费文化的关系

周晟羽

（吉林大学新闻与传播学院，吉林长春130000）

摘要：随着社会的发展与进步，我们的生活状态、生活方式以及生活理念等都产生了很大的变化。随着人们物质需求与精神需求的不断增加，消费环境也发生了很大的变化。女性在现代消费社会中起着至关重要的作用，女性消费文化的发展不仅仅在于女性的地位、经济水平的提升，新媒体的大环境也有着重要的影响。消费者不仅包括女性，男性也是重要的消费群体。本文以都市女性消费文化为例，来谈新媒体环境与消费文化的关系。作为一个特殊的重要的消费群体，其需求的增加也主导着消费社会中产品推广的倾向性。而新媒体所提供的消费文化平台也诱导着女性消费。本文从三个部分简单阐述女性消费文化与现代消费环境的关系。第一部分说明消费文化与女性的关联；第二部分以购物网站为例阐释现代消费方式对女性消费的影响；第三部分总结女性消费文化与其所在消费环境的关系。

关键词：消费；女性消费文化；新媒体环境

一、消费文化与女性的关联

消费社会不是一个固有的存在，它是随着人类社会的发展而产生的。在中国，二三十年代的上海曾经出现过短暂的消费繁荣的光景。但是，中国全面进入消费社会是这十几年的事情。中国近二十年来经济发展突飞猛进，这二十年的经济建设，改变的不仅是中国大地的可见的风景，还有中国人民的思维模式以及生活方式。由于人们追求物质的欲望不断增加，五花八门、眼花缭乱、触目可及的广告张扬着消费社会的涛声。改革开放以来，妇女呼吁“女人要有女人样”女人的呼吁中包含着对自我解放，对从传统生活方式的束缚中解放出来的需求。在未进入消费社会的年代，由于物资的匮乏，女性的消费仅限于生活必需品，时代的变迁同时也改变了女性的社会地位，现代女性可以凭借自己的能力求职、赚钱、生存，实现经济独立。这也为女性在消费社会中扮演重要角色奠定了基础。

消费社会的形成具有西方物质过量和丰富的特点。女性对消费的认识也有了变化，从保障温饱的必需品慢慢转向对非必需品和奢侈品的消费。女性的消费也不仅仅停留在服饰和商品上，女性更为关注自身的情况，随着女性美容行业的兴起，爱美的女性也将大笔的资金投在自身美容上。物质消费到达一定程度催生了消费休闲文化，而都市女性同样热衷于休闲消费。在这个消费社会中，女性的消费能力与消费水平不可小觑。重新审视都市女性，可以看到一个从必需品到需求到满足到物质过量的演变过程，让女性成为一个重要的消费群体。这种大幅度的消费理念和消费水平的变化为商家、广告主带来了商机。他们通过广告的作用促进商品的销售。而新媒体时代的到来无疑对都市女性消费文化起到了促进效果。

不仅在消费方式上，消费品的包装、形象、商品文化传播上都得到了质的飞跃。十几年来商家通过投放广告来提高产品的知名度，从最开始的纸质媒体上印刷的平面广告到广播广告再到电视广告，商家通过这三种渠道来做产品宣传。通过对女性需求的调查打造满足其需求的产品再到女性受众通过广告了解未知的商品，现代社会中广告在新媒体中崭露头角，带来了消费文化的繁荣景象，网上购物开始风靡。

二、新媒体环境对都市女性消费文化的影响

以往都市女性通过电视广告，从视觉和听觉上来了解新的产品，或者从杂志的页面上了解产品等。这些必须在特定的场合才能完成，而现在通过手机终端就可以随时浏览网页了解各种产品，同时还可以了解到用过产品的人对产品的反馈，消费者对产品的了解不再是单向的，而是有反馈的。新媒体的出现让广告无处不在，这加大了消费者的购买欲望也促进了消费。购物网站的出现给消费文化画上了浓墨重彩的一笔。淘宝、天猫等购物网站风起云涌，随后也出现了网络市场的细分，京东、聚美、唯品会以自己的主打特色占据市场，如京东以电子产品为主，聚美主打女性化妆品，唯品会以特卖服饰为主，创造自己的营销理念与模式。这样不仅方便了都市女性进行精确选择，在很大程度上也为自己的品牌定了位，有着明确的定位和方向。

在线支付也成了新兴的消费方式，通过绑定银行卡开通网上银行的快捷支付功能完成消费过程中支付这一关键的环节。女性热衷于这一新兴的网上消费方式，其一，网上购物快捷方便，利用手机网络即可浏览商品和关于商品的详细介绍。其二，网上一样质量的东西比实体店便宜很多。其三，网络上的广告对都市女性消费者购买商品有很大的促进作用。其四，都市女性消费者青睐送货上门，因它省事省时。其五，网上逢节假日就有优惠活动，低廉的高品价格让人喜爱。其六，寻找想买的物品快捷简单，只要输入商品的货号或者上传图片就能搜到要买的东西。

诸多的原因导致都市女性消费者大量甚至过度地消费，甚至有新闻报道某女性消费者扬言“再淘宝就剁手”这样的事情。都市女性消费者强大的购买力可见一斑。促进女性消费者消费的不仅是商品本身还有商家对商品的宣传与包装。现代消费环境为商品的宣传提供了广阔的空间，现代消费环境——网络消费平台的出现是消费文化发展的重要一步，没有这样的环境，消费文化的发展速度不会如此之快。消费文化的迅速发展为商家、广告商、消费者都带来了利益。商家与广告商的利益是可以直观看见的，对于消费者来说，这样的消费环境给她们带来了快乐、满足，让她们也享受了消费的过程，由此可见女性消费者影响力巨大。

都市女性通常具有较强的表达能力、购买能力和传播能力，能够对其他消费者产生影响。新媒体时代，都市女性消费者会把自己购买产品后的使用状况、商品满意度、商品多方面的细节通过微信、微博进行分享，让更多的潜在消费者通过这些渠道来了解产品的信息，从而满足女性消费者的虚荣心理。反过来，都市女性购物决策也较易受到其他消费者使用经历的影响。这个特点决定女性是口碑的传播者和接收者，一些产品通过女性用户传播可以起到更好的宣传效果，往往不亚于广告。新媒体环境对女性消费起促进的作用，引导了消费文化的方向与模式。即使这样，传统的消费环境也不能被替代，只能说这两种环境是竞争的、相互平衡的。如果传统的消费环境不存在了，新的消费环境垄断了消费市场，后果也很严重。

三、总结都市女性消费文化与其所在消费环境的关系

消费者的消费行为存在消费目的，即有消费动机，因此在探究消费者行为时应分析消费者的需求和欲望。有很多因素影响消费者的行为，在网络环境下，无论是消费者的消费观念、消费模式、消费特点，还是消费者的地位都随着网络经济的发展发生着重要的变化。心理因素等内在因素的影响，以及文化、网络等外在因素的影响都潜移默化地牵引着消费者做出消费选择。都市女性网络消费者购物时的感性成分比较多，通常在浏览到自己喜欢的商品时会下意识地放入购物车中。都市女性网络消费者的依赖性较强，她们在做出购物决策时往往会在意其他人的意见或评价

目前，在网络消费中还存在许多问题，而这些问题也制约着消费者的行为。无论是微博、微信还是线下的实际生活环境，都市女性消费者总是很在意别人的意见，即使有很多这个产品的消费者说某个产品不好，但是如果有人称还不错，她们或许就会尝试，只要有认同的声音她们总是会好奇地抱着尝试的心理购买产品。

对女性消费者来说选择网络购物的一个重要原因是网络为其完成购物提供了前所未有的便利条件，从筛选、评价、反馈、运输到售后整个购买体系正在日益完善。网络上不仅有单品，还有时尚的搭配，有时候平面模特搭配服饰的效果会大大提升消费者的购买欲望，导致消费者购买很多不在计划范围内的物品。

在网络环境下，无论是消费者的消费观念、消费模式、消费特点，还是消费者的地位都随着网络经济的发展发生着重要的变化。像鲍德里亚说过的话，在今天，消费是一种建立关系的主动模式，我们消费的是物体系中的物品。女性的购买能力绝大多数取决于工作报酬的多少，购买的实际情况在于可支配收入的多少。收入水平是最能影响、判断女性消费者行为的一个客观因素。当收入稳定，起伏不大的时候，女性消费者在这个时间段的消费水平将维持在一个可控的、平衡的区间。如果外界因素发生了改变，女性消费者会从这种平衡状态慢慢过渡到另一种趋势的平衡状态。

参考文献：

［1］ 周星，张洪忠，涂俊仪，曾泓.新媒体环境下都市影像消费生态调查［J］.现代传播（中国传媒大学学报），2012，34（8）：8-14.

中图分类号：G206

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）11-0073-01