农业银行连云港分行： 丁卫东

农业银行连云港分行： 丁卫东

抢抓发展消费信贷的先机

一是顺时应势，调整发展方向。今年《政府工作报告》首提“鼓励金融机构创新消费信贷产品”，随后国务院又多次强调要大力发展消费金融，增加消费对经济的拉动力。作为立足打造“零售业务领军银行”的农行务必抢抓机遇，顺势而上，扩大消费信贷市场份额。二是创新产品，满足客户需求。当前我国居民的消费方式日趋多样化、超前化，消费领域涵盖住、行、购、旅、娱、学等多方面，这就要求设计出像随薪贷、信用卡分期、城镇化信贷业务之类的信贷产品，供金融消费者“便利化”“可获得”地选择接纳。三是倾心服务，推动行客对接。商业银行要抢占消费信贷市场，必须紧扣“产品+服务”的经营模式：以产品为服务做基础，用高效服务为产品做保障。要加强宣传服务，以“洗街扫楼”等做法把农行的产品业务推介推送出去；要善启调研服务，着力培训提高银行人员的市场调查技巧和能力，抓准消费信贷需求对象，提供精准信贷金融服务；要注重细分服务，以批量式和非批量式营销并重的方式、以传统消费领域和新兴消费领域热点兼顾的范畴、以公私业务联动拓展的策略，广泛收集信息、争取目标客户，做大消费信贷金融蛋糕。