职业院校开展企业培训的绩效分析与改进路径



职业院校开展企业培训的绩效分析与改进路径

吴峰在《教育研究》2016年第1期中撰文，阐述了职业院校开展企业培训的研究背景，采用了绩效研究模型的研究框架，分析并提出了职业院校开展企业职工培训的现状和问题，并进行了因素分析与干预设计，在这些基础上得出了职业院校开展企业培训的绩效改进路径。

当前，我国职业院校处于改革与发展的关键阶段，职业院校开展企业培训将是其发展的新契机，是现代职业教育体系的重要组成部分，是在市场条件下职业院校与企业双方之间基于教育培训服务这一产品进行交易的过程。作者通过绩效技术的方法与步骤，分析绩效因素，得出绩效改进的干预方案。国际影响力最广泛及最具代表性的绩效技术模型是国际绩效改进协会的 HPT（Human Performance Technology）模型，由五个步骤组成：绩效分析，因素分析，选择、设计或者开发合适的干预方案，实施与变革，评价阶段。

作者通过绩效分析来分析职业院校开展企业职工培训的现状与问题。职业院校开展企业职工培训的现状表现为：职业院校面向从业人员的培训规模在6200万-6700万人次；目前企业职工培训的机构分别是高等院校、职业院校、社会培训机构等；职业院校开展企业培训主要有行业主导型、区域主导型和市场主导型三种类型。职业院校在开展企业职工培训中存在的问题有：教师承担培训的积极性不高；职业院校培训与教学工作关联性不强；开展培训的类型虽然丰富，但是培训的内容大多以低技术含量为主。

作者还进行了因素分析与干预设计：1.组织环境分析：利益相关者竞争。针对组织环境的改善，可选择财务系统和组织设计作为干预措施。2.工作环境分析：资源、工具、政策。针对教学资源缺乏，可选择人力资源开发干预措施；针对缺乏政策环境，可选择组织开发干预措施。3.工作分析：流程与岗位职责。针对工作流程中的问题可选择工作设计干预措施。4.个人分析：知识、技能与动机。对教师缺乏培训动机的问题，可选择绩效支持、个人发展两项干预措施。

最后，作者提出了职业院校企业培训的改进路径：提升教师企业培训的专业胜任能力；开发包含职业认证资格的标准化课程；建立教师及院校开展企业培训的激励机制；优化职业院校培训的工作流程；设计教学与培训相互促进的组织构架。