基层电大DRSE教学模式研究—基于甘肃广播电视大学白银分校的实证分析

魏志宇　强庆丰

甘肃广播电视大学白银分校　甘肃白银　730900

基层电大DRSE教学模式研究—基于甘肃广播电视大学白银分校的实证分析

魏志宇强庆丰

甘肃广播电视大学白银分校甘肃白银730900

以甘肃电大白银分校开放教育法学专业学生为研究对象，以省电大“开放大学建设背景下基层电大教学模式创新实践研究”科研课题研究为依托，通过调查问卷、理论分析等研究方法，对基层电大教学模式进行创新实践研究，探索出了DRSE教学模式，提出了“以学生自主学习为主体，教师引导为主导”的教学理念。这一模式为学生自主学习提供了有效的指导及良好的交互环境，促进了学生学习主动性的发挥，提高了学生自主学习的能力。

基层电大；开放教育；教学模式；研究

广播电视大学（以下简称“电大”）传统的教学模式已不适应开放大学的教学需求，其面临的问题制约着开放大学教学质量的提高，影响着开放大学的建设。探索适合开放大学建设的新型教学模式对基层电大的转型发展有重要的意义。基层电大教学模式的创新应突出“以教师为主导、学生为主体”的基本理念，发挥好教师的导学作用，积极整合优化教学资源，聚焦教学支持服务，最大限度地满足学生个别化自主学习需求，真正实现创新教学，提高教学质量。为适应开放大学的发展，笔者在实际教学中探索出DRSE教学模式，提出了“以学生自主学习为主体，教师引导为主导”的教学理念，这一模式为学生自主学习提供了有效的指导及良好的交互环境，为满足学生个别化学习、转变师生角色、落实学习过程、培养自主学习能力起到了积极的作用。

1　DRSE教学模式的设计与实践

DRSE教学模式，D（Direct）是指教学前的导学服务，R（Resource）是指教学过程中的资源支持服务，S（Service）是指教学过程中的支持服务，E（Evaluation）是指教学质量保证中的检查与监控评价。这一教学模式的基本理念是以转变传统教学理念，以学生自主、协作学习为中心开展教学活动，以教学模式创新改革为主线，以导学服务、资源支持服务、教学支持服务、教学质量监控为重点，逐步形成“以学生自主学习为主体，教师引导为主导”的教学理念。这一教学模式的横向构成在于教师引导—教学资源—学习者主体；教学过程的纵向环节在于导学服务—教学支持服务—质量监控。

1.1导学服务（Direct）

导学是以学生的自主学习为主体，教师通过多种媒体手段，对学生的自主学习在内容和方法上给予指导和帮助的行为。在导学服务中我们坚持“三导”，即入导、面导、网导。

1.1.1入导

入导是指对学生的入学指导。为了让新生尽快熟悉电大学习环境，在新生入学时要提供以下导学服务。一是入学指导。把“开放教育入学指南”作为新生入学的第一课。组织学生观看《开放教育入学指南》光盘，让学生了解什么是开放教育，了解开放教育的办学理念、学习方法等，让学生对开放教育有个全面的了解和认识。二是课程指导。介绍本专业的课程内容（包括课程教学大纲和考试大纲、专业规则、考试方式、网上学习的基本要求等）。让学生对课程内容和学习要求有基本了解，便于学生个别化自主学习。三是方法和技能指导。指导学生学习现代信息技术、获取学习资源的技能。系统介绍电大系统三级平台的教学资源，以及各种媒体的特点和作用、电大三级在线平台实名注册的方法、课程论坛的使用方法和操作方法等，指导学生掌握各种学习资源的获取和使用方法，掌握网上学习的方法和技能。

1.1.2面导

面导是指对学生集中答疑、面授辅导。班主任在学生自学的基础上，安排适量的集中面授辅导课。面授辅导的内容主要是进行解答各章节疑难问题，指导学生找出要点，提出难点、发现疑点。面授辅导在班主任的组织和引导下，学生带着问题参加讨论，讨论完之后小组派出代表反馈结果。教师根据每组的反馈情况加以点拨，学生在协作讨论中掌握重难点。

1.1.3网导

网导是指利用电大平台对学生进行网上导学。网上教学是基层电大的特色，是“导学”的主要渠道。一是充分利用国开和省级电大网上的教学资源。班主任根据国开和省电大网上教学活动的安排，组织、督促学生按时上网参与课程的网上教学活动。在具体的教学活动中通过对课程网上学习（上网学习时间、回帖次数、主题讨论）检查督促，对学生的学习状况进行跟踪监控。二是做好网上日常辅导答疑。利用电大学习平台，加强网上师生互动。学生在学习中发现问题可以通过课程论坛留言，教师会及时答疑，学生在互动讨论中解惑，不断培养自主学习能力。

1.2教学资源支持服务（Resource）

教学资源支持服务是为学生提供所需的学习资源，为教师与学生之间的教学活动提供保障。我们的教学资源支持服务主要体现在三方面。一是充分利用国开和省电大的教学资源，加强资源的整合和优化。在国开和省级电大已有教学资源基础上，对基层电大网上资源定期进行梳理，通过整合优化，加强对现有资源的有效利用。根据学生的学习需求，通过教学平台以视频的形式发布一些学生感兴趣的内容，比如重难点分析、知识点讲解、案例分析等一些具有实用性和针对性的内容，调动学生的学习兴趣，增强学生的学习积极性。二是结合教师专业优势，加强资源自建。由骨干教师和技术人员组建团队，负责优质教学资源的建设。根据教师教学的需要和学生的学习需求有针对性地建立教学资源库。三是围绕学生需求，加强地方特色资源建设。以学生的实际需求为出发点，加强地方特色资源建设。围绕白银红色文化、工矿文化、黄河文化、丝路文化和民间民俗文化，挖掘开发地方特色文化资源，把地方特色文化制作成课程资源，利用学校教学平台上传，丰富教学资源的内容，提高资源的利用率。

1.3教学支持服务（Service）

教学支持服务是指在教学过程中，为解决学生在学习中遇到的问题，向学生提供的各种形式的服务，包括教学设施服务和教学中的助学服务。

1.3.1教学设施服务

教学设施主要是为学生提供的视听、通信设施、网络机房等方面的服务。电大白银分校为充分利用现代远程教育技术手段，为学生自主学习提供各类教育设施和教学场所，包括图书馆、多媒体教室、云教室等。在教学设施支持服务中形成了一些自己的特色。一是充分利用现代教学手段和教学设备提高教学质量。例如，在云教室授课，借助云教室系统可以通过网络进行异地协同学习、协同分组讨论、虚拟教室面授上课、远程视频助学等多种形式的学习，实现了师生之间的实时双向交流互动。通过面对面的授课，教师可以随时了解学生对重难点的掌握情况，学生在学习中遇到问题可以随时交流。二是建立QQ群，提供个性化服务。班主任在开学初建立班级QQ群，利用QQ群发布课程辅导通知、作业和学习资料等。学生在自学过程中发现问题也可以通过QQ留言提问，能及时得到班主任与其他同学的指导。

1.3.2教学中的助学服务

助学服务是为学生在学习中提供的帮助服务，如面授辅导、网上教学，指导学生开展主题讨论活动，帮助他们化解知识难点、掌握重点。班主任的一个重要职责是助学，因此，班主任要以课程为载体，充分发挥助学服务。

（1）统考课的辅导。大学英语和计算机应用基础这两门统考课程困扰着很多学生，如何提高统考过关率，班主任的辅导是关键。一是引导学生树立信心，克服为难情绪。指导学生掌握考试的内容、题型及答题技巧。把电大学生APP的下载及使用方法发给学生，让学生进行网上模拟训练，熟悉统考环境。二是组织学生参与省校组织的云教室授课，集中安排学生参加面授辅导，通过省校专家教授的指导来提高操作水平。

（2）网考课程的辅导。网考课程考核采取两种形式，即形成性考核和终结性考试，形成性考核要求学生在中央电大形成性考核系统做作业，形成性考核和终结性考试达到双及格这门课程才算通过。对学生来说“网考”课程是比较难的一种考试方式，要达到双及格确实不易，因此班主任要发挥导学服务职能。一是利用周末安排学生到学校机房集中做作业，由课程责任教师统一指导，把作业完成，提高作业的正确率。二是教师登录形成性考核系统，下载并整理题库，统一发给学生，以便考前复习。

（3）期末考前辅导。班主任在考前介绍考试技巧及备考方法，下载整理历年考试试题，发到班级QO群，以便学生备考复习。

1.4教学检查与质量监控（Evaluation）

为保证开放教育的教学质量，我们对开放教育教学过程的质量监控进行了深入的探索，对开放教育教学过程实施全方位的监控。

1.4.1常规教学检查

常规检查包括教学过程的“十落实”，即落实新生入学服务、落实教材征订、落实电大三级平台注册选课、落实面授辅导、落实网上教学、落实形成性考核作业的批阅、落实“一级一站式网上教学支持服务”、落实试点课程的辅导、落实统考课程的辅导、落实期末考前辅导。通过教学检查发现教学活动中存在的问题并及时反馈，以促进教学质量的稳步提升。

1.4.2面授辅导及网上教学的监控

面授辅导和网上教学在教学活动中占据着重要的地位，我们对面授和网上教学情况也及时进行了监控。一是将面授辅导作为班主任考核的依据之一，要求班主任结合国家开放大学、省电大网上教学辅导信息，撰写辅导材料，辅导要突出课程重难点。学校统一统计面授人数及课堂教学情况，并将发现的问题反馈给班主任，班主任根据反馈情况进行反思、总结，及时调整教学内容。二是检查学生在教学平台进行实名注册和选课情况，每门课程在线学习时间，参加网上实时教学活动等。定期检查教学平台中的课程资源、文章等栏目的更新情况，统计平台网上学习过程记录等。

1.4.3形成性考核和实践教学环节的监控

形成性考核和实践教学环节是检验教学质量和学习效果的重要环节，对作业和实践环节的监控尤其重要。一是抓好作业的批阅与评析。教师根据学生完成情况进行“作业评析”，把作业中存在的问题及时反馈给学生，使学生能及时发现问题，补缺补漏。教师对学习中存在的薄弱环节，有针对性地进行指导。二是抓好实践教学环节。要求指导教师制定详细的计划，做好论文和实践的指导工作。从选题、指导计划、中期报告、论文撰写、答辩等各个环节进行全程监控，严把质量关，做好教学环节的最终检验。

2　DRSE教学模式的实践效果

以2014春、2014秋季、2015春季52名法学专业学生为调查对象，对DRSE教学模式的实际效果采用问卷调查的方式进行了调研。参加问卷调查的大多数学生对该教学模式有助于自主学习能力的提高表示赞同，该教学模式也被大多数学生认可和接受。该教学模式具有以下显著效果。

一是满足了学生个别化自主学习的需求。该模式注重营造学生个性化的学习环境，根据学生的差异和需要进行教学和提供帮助，突出以学生为中心，使学生在互动交流的环境中学习。二是促使教师角色的转变。教师的主要任务是导学，要在管理上做减法，服务上做加法，指导和解答学生在自主学习过程中出现的各种问题并收取反馈意见，其角色真正地转换成了一个引导者和帮助者。三是保证了学习过程的监控。充分利用电大平台优势，对学生的学习过程与进度进行记录和监控，将学习过程落实到面授辅导、网上辅导、论坛讨论、实践环节指导等。教师可以通过平台对学生的学习进度、疑难问题、对教学的反馈意见等信息进行全面的实时监控，保证每一个学习环节的落实与监控。

3　结束语

我们的教学实践证明，DRSE教学模式更加符合开放大学远程教育的特点和规律，有利于交互活动的开展，对于培养学习能力、落实教学过程、规范形成性考核、提高教学质量能起到积极的促进作用。

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Study on the DRSE Teaching Mode of Basic Level TV University： An Empirical Analysis Based on the Baiyin Branch of Gansu Radio & TV University

Wei Zhiyu， Qiang Qingfeng
Baiyin Branch of Gansu Radio & TV University， Baiyin， 730900， China

Based on open educational law students of Bai Yin branch of Gansu Radio & TV University as the research object， relying on the scientifc research of Gansu Radio & TV University "studying on the innovation and practice of teaching mode of basic level TV University under the background of the construction of Open University"。Through questionnaire， theoretical analysis and other research methods， studying on the innovation and practice of teaching mode of basic level TV University. It explored a DRSE Teaching Mode， proposed a "self-learning student-centered and teacher-led guide" teaching philosophy. This model provides effective guidance and a good interactive environment for students' autonomous learning， promotes the students' learning initiative and improves the ability of students' autonomous learning.

basic level TV university； open education； teaching model， research

2016-04-14

魏志宇，硕士，讲师。强庆丰，本科，副教授。

甘肃广播电视大学科研项目“开放大学建设背景下基层电大教学模式创新实践研究”的研究成果之一（编号：2014-YB-03）。