徐东霞 祖丽皮亚·斯迪克
风险意识在手术室护理管理中的应用价值分析
徐东霞祖丽皮亚·斯迪克
目的 探讨风险意识在手术室护理管理中的应用价值。方法 286例接受手术治疗的患者随机分为观察组和对照组各143例。对照组给予常规手术室护理,观察组给予风险意识护理管理。结果 观察组中风险事件发生率为6.99%,明显低于对照组的31.47%,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组与对照组中患者总满意度分别为95.10%,78.32%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 风险意识在手术室护理管理中的应用可降低护理风险事件的发生率,提高患者满意度。
风险意识;护理管理;应用价值
风险管理作为一种先进的管理方式已被广泛应用于卫生管理领域[1-2]。护理风险是指医院内患者在护理过程中可能发生的一切不安全事件[3]。传统的手术室护理管理伴随着人们对医疗服务质量的要求提高已不能满足人们的需求[4]。因此为了降低手术室护理风险管理,保障患者生命安全,提高手术室护理管理水平,避免医疗纠纷的发生,本研究对在手术室常规手术护理基础上采取风险管理,报道如下。
1.1一般资料
我院手术室共有69名护士,2位护士长。选取2012年3月~2016年3月在我院就诊的286例接受手术治疗的患者,随机分为观察组和对照组,各143例。其中观察组男性73例,女性70例,年龄18~78岁,平均年龄(45.62±2.12)岁,急诊手术93例,择期手术50例;对照组男性75例,女性68例,年龄20~80岁,平均年龄(46.38±2.23)岁,急诊手术89例,择期手术54例。两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2护理方法
对照组:常规手术室护理。
观察组:风险意识护理管理:(1)术前风险管理:手术护士在接待患者时,手术室护理人员对患者全身情况进行综合评估,并再次确认手术通知单与患者各项信息相一致;(2)术中风险管理:护理人员结合手术类型对术前手术室所有材料,以及药物的规格和质量进行仔细检查,确保完备,根据患者的体位舒适度给予适当护理,并设置床档,缝合伤口时分层检查,防止残留物遗留,用药前检查患者临床资料药物剂量类型等,术中密切观察患者的生命体征,及时反馈给主刀医生[5];(3)术后风险管理:护理人员术后注明患者资料及标本名称后送检,并注意患者防止坠床。
2.1两组护理风险事件发生情况比较
观察组中风险事件发生为6.99%(10/143),对照组风险事件发生率为31.47%(45/143),观察组风险事件发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。
2.2两组护理满意度比较
观察组中有79例(55.24%)患者非常满意,34例(23.78%)患者较满意,23例(16.08%)患者满意,7例(4.90%)患者不满意,总满意度95.10%;对照组中有48例(33.57%)患者非常满意,39例(27.27%)患者较满意,25例(17.48%)患者满意,31例(21.68%)患者不满意,总满意度78.32%。观察组总满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。
手术室中的任何风险因素都可直接威胁患者的生命健康,防患未然,减少护理纠纷,提供优质安全的护理服务是每一个医护人员的责任[6]。因此,风险管理工作在医院手术室护理工作中必须贯穿手术室护理全过程,风险管理可有效增强护理人员风险意识及防范意识,最大限度地控制风险事件的发生[7-9]。
本研究中观察组中风险事件发生为6.99%(10/143),对照组风险事件发生率为31.47%(45/143),观察组风险事件发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组总满意度95.10%高于对照组78.32%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结果表明风险意识管理应用后可明显降低患者风险事件发生率,增加患者满意度。为此在临床上制定完善的手术室护理工作流程和质量标准,及时查漏补缺,建立相关预案,可有效提高手术室护理服务质量。
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Application of Value of Risk Consciousness in Nursing Management in Operation Room
XU Dongxia Zulipiya·Sidike Operating Room,The First People's Hospital of Kashgar,Kashgar Xinjiang 844000,China
Objective To explore the application value of risk awareness in the nursing management of operating room.Methods 286 cases of patients undergoing surgery were randomly divided into observation group and control group with each 143 cases.The control group received conventional operating room nursing,observation group received risk awareness nursing management.Results The incidence of risk events in operating room was 6.99%,which was significantly lower than 31.47% in control group,the difference was statistically significant (P<0.05); the overall satisfaction of observation group and control group were 95.10% and 78.32%,the difference was statistically signifcant (P<0.05).Conclusion The application of risk consciousness in the operating room nursing management can reduce the incidence of nursing risk events and improve patients' satisfaction.
Risk awareness,Nursing management,Application of value
R473
A
1674-9308(2016)21-0252-02
10.3969/j.issn.1674-9308.2016.21.159
新疆喀什地区第一人民医院手术室,新疆 喀什 844000
1.3观察指标
(1)护理风险事件发生情况:包括压疮、感染、猝死、下肢静脉血栓形成等;(2)护理满意度:采用自行设计的调查问卷评估患者满意度,从护士解答疑问态度、护士服务态度及护士护理技术操作水平等评分,分为非常满意、较满意、满意、不满意四个等级。
1.4统计学方法
采用SPSS 18.0统计软件进行数据分析,计数资料以率表示,采用χ2检验,计量资料采用()表示,组间比较采用t检验,P<0.05为差异具有统计学意义。