仿真实训法在《药品储存与养护》教学中的应用与思考

何柳艳

(广西卫生职业技术学院, 南宁 530023)

仿真实训法在《药品储存与养护》教学中的应用与思考

何柳艳

(广西卫生职业技术学院, 南宁 530023)

依据高职药学类毕业生的就业岗位及药品储存与养护课程的特点，对课程目标和课程内容进行了详细分析，重点阐述了仿真实训法在课程教学过程中的应用与实践，并对教学效果进行了简明的探讨，该教学方法大大激发了学生的学习主动性和能动性，有效提高了学生的专业职业能力。

高职药学；仿真实训；药品储存与养护

0 引言

药品储存与养护是运用现代科学技术与方法，研究药品储存养护技术和储存药品质量变化规律，防止药品变质，保证药品质量，确保用药安全、有效的一门实用性技术科学。[1]《药品储存与养护》是高职高专药学、医药营销、药品经营与管理等专业的一门专业核心课程，课程的目标是要求学生通过学习能掌握药品仓储业务流程及相关法规，能规范办理药品进、出库等仓储业务，熟悉岗位工作职能要求与操作程序和注意事项，具备从事各类药品储存保管与养护的工作技能。[2]该课程是一门综合性应用技术学科，它来源于实践，又能动地指导实践。鉴于课程的特点，在教学过程中，为了能有效地提高学生的专业技能和职业能力，笔者综合运用现代化信息技术，结合工作过程导向的理实一体化教学模式，研究虚拟仿真实训教学法在高职《药品储存与养护》课程教学中的应用与实践，进一步提高教学质量。

1 课前准备

为了提高课堂效率，激发学生的积极性和主动性，有效达到教学目标，课前的相关理论知识准备是必不可少的。事实证明，课前预习是有效提高教学效果和达到教学目标的重要前提条件。教师需在课前给学生布置相关的任务，内容不可过多过繁，要有的放矢，点明目标，突出重点要点，要让学生明确即将准备的仿真实训教学的内容和目标是什么。例如，在学习药品入库业务的内容时，要布置学生查找资料提前预习准备，设置的内容和问题如下：药品入库的程序和方法是什么？药品到货后的验收要注意什么？药品入库的单据、数据、凭证应如何处理？又例如在学习药品入库后的储存保管内容时，应围绕解决的问题有：办理完药品入库的程序后，应把药品安排的药库的什么位置？这样安排的目的是什么？(与药品质量有何关系？)药品在库期间应如何进行养护工作？在学生课前预习时给予相应的指导和点拨，明确重难点，不至于让学生课前对任务一无所知，无的放矢以至于影响教学效果。而整个教学过程是以工作任务为导向来设置课程内容，让实践教学更贴近职业岗位。

2 教学过程

2.1 教学目标

《药品储存与养护》课程是为学生从事药品储存与养护岗位工作，培养从事药品仓储管理工作一线职业能力提供理论和技能支撑。所培养的药学类高职毕业生从事的对应岗位有收货员、验收员、理货员、仓管员、安检员、发货员、复核员、养护员等。课程的教学目标是为医药行业职业技术岗位工作培养高素质的技能型人才，要求学生能熟知医药企业药品仓储的业务流程、操作程序、岗位职责、相关法规要求等，能规范地办理药品进、出库各项业务，能对在库药品进行科学合理的保管和养护，能正确处理和管理药品仓储信息。在学习过程中培养学生高度的社会责任感、良好的职业道德、严谨的工作态度，以及爱岗敬业、创新务实的优良品质和社会服务的意识。

2.2 教学内容

依据职业岗位的任务和工作工程的需求，按照业务流程把课程教学内容分为药品入库、药品储存养护、药品出库三大块内容。药品入库的内容包括药品的到货接收、入库验收，药品入库验收的标准、程序、方法、内容等，对特殊药品在验收时的注意事项等。药品储存养护的内容包括药品储存场所及设施设备的管理，药品分类储存的要求和方法，储存货位的选择、药品堆码的方式、仓库温湿度的管理、色标管理，药品质量的养护要求和检查方法，药品储存养护所需仪器、设备、工具等的选择、使用、维护和管理，库房的安全管理，相关数据和记录的信息处理及保存等。药品出库的内容包括遵循药品出库的原则准确配货、复核、发货、运输，严格按照药品发货程序完成药品出库流程并能做好出库记录。

2.3 教学程序

仿真实训法是利用虚拟的3D医药物流软件及数据处理软件对学生进行针对性的训练，让学生身临其境的切入到真实的工作环境和场所中，其目的是为了训练学生如何将基础理论知识和法规要求应用到实际的工作过程中，通过正确、规范地办理药品入出库流程业务的训练，以此培养学生药品仓储管理的专业技能和职业能力，对实际工作任务所需要的理论知识和操作技能的综合运用能力。仿真实训软件系统将药品储存与养护课程对应的工作岗位划分为若干职责，每个职责又划分为若干任务，各任务又对应相应的专业能力和综合能力。实训过程根据业务流程分为药品入库、药品储存、药品出库三个阶段来进行。

第一阶段，药品入库：在实训之前，首先对药品入库阶段的工作程序和操作规程进行分析。如何接收到货后的药品，待验药品存放在何处(标识是什么)，验收的标准、程序、方法和内容，对于中药材、首营品种、进口药品等在验收时还应注意什么。这些知识在课前已做好预习，到了实训环节，教师则需引导学生如何将理论转化为实践，学生在仿真实训中扮演的角色为收货员和验收员，对于验收员来说把好药品入库的第一个质量关至关重要，教学过程还需注重学生职业素质的培养。同时，训练过程中同组同学的不同角色需要互相配合与协调工作，每一步骤都不允许出现差错，否则将无法进行到下一步，这也有效地训练了学生的协作能力和团队意识。另外，教师还可设置工作过程出现问题的情形让学生进行处理和解决，如接收的药品中若出现有部分破损或质量问题的药品应如何解决，验收记录和入库单的数据应如何处理。这也能在实训中锻炼了学生分析问题和解决问题的能力，有效达到教学目标。

第二阶段，药品储存：在第一阶段药品顺利入库之后，则到了药品储存和养护阶段的工作，该环节对应的工作岗位是药品仓管员和养护员。仓管员必须熟悉各类药品的性能，需根据来货药品的数量、体积、药品特性来合理安排对应的仓储货位，这个过程需要的理论知识有药品储存的原则、“分区分类、货位编号”的储存管理方法、药品堆垛的“五距”及堆垛形式等；养护员则需要对库存药品进行定期检查和加强检查，对易变质药品、贵重药品等重点品种做好重点养护工作，做好仓库温湿度管理、近效期药品的管理工作等，同时做好各个相应的记录和数据处理。对存放期间出现质量问题的药品及过期药品的处理，在实训过程中也做了相应的内容设置。这个阶段是时间最长也是维护药品质量最重要的阶段，在教学过程中教师应加强学生社会责任感和严谨工作态度的培养。

第三阶段，药品出库：药品出库工作的主要内容是配货和复核，对应的岗位则为配货员与复核员。配货员在接到出库通知后，及时查找库存药品与发货单是否有出入，在确定无误后开始配货，配货的过程如发现问题药品则一律停止发货并报质量管理部门。配货过程中若发货单与库存药品的数量规格不一致，则需要进行拆包、合包操作，或是拆零药品的拼装发货，拆合包的操作在仿真软件中涉及到数据的处理，这一步最重要的是发货数量与剩余数量必须等于原库存数量，如果出错，则无法出库。教师在这个环节中要加强指导学生的操作，把虚拟仿真的操作与实际工作任务结合起来分析，让学生明确其意义。同时，配货后必须进行复核，包括数量复核和质量复核，确认无误后方可发货，最后做好出库记录。

3 教学效果

通过3D仿真软件中的特定工作场景，使学生有如亲临工作现场操作的真实感，对未来的就业有了更深的认识，增强了就业的自信心。同时，教学做一体化的教学模式，有效地克服了传统教学的不足和缺陷，把枯燥乏味的理论知识转变成形象生动的实践工作，体现了“教师为主导，学生为主体”的职业教学理念，激发了学生的学习兴趣，学生的课堂参与率和积极性明显提高，同时也增强了学生的学习主动性和能动性，有效地提升了教学质量。

4 结语

整个实训仿真过程都是根据医药企业的实际工作过程来设置工作任务，同时依据医药行业的发展也不断更新和变化新的内容和模式。每一个实训项目都是按照企业的岗位操作标准和对医药人才的需求进行精心设计，并在教学过程中不断地修整和完善。学生可根据自己的发展意愿和工作目标来选择相应的项目任务及岗位职责进行训练，也可反复和交替进行练习。仿真实训教学不仅在培养学生专业技能和工作协作能力方面体现了它的优势，同时也提升了教师的实践教学能力，促进了教师对教学手段的创新和教学方法的改革，进一步提高了教师的教学水平。

[1]徐世义.药品储存与养护[M]. 北京: 人民卫生出版社,2009.

[2]李云兰. 浅谈药品仓储与养护技术课堂教学技巧[J]. 卫生职业教育，2011，29(20)：98-99.

(编辑 马海超)

Application and Thinking of the Simulation Training Methodin the Teaching of Drug Storage and Maintenance

HE Liuyan

(Guangxi Medical College, Nanning 530023, China)

According to the characteristics of pharmacy graduates employment and drug storage and maintenance curriculum in higher vocational colleges, the curriculum objectives and curriculum content were given detailed analysis, focusing on the application and practice of simulation training method in the curriculum. And the teaching effect was made concise discussion. The teaching method greatly stimulates students’ learning initiative, and improves the students’ professional occupation ability.

pharmacy in higher vocational colleges; simulation training; drug storage and maintenance

2016-09-28

何柳艳(1977—)，女。硕士，讲师。主要研究方向：高职药学类教育教学。

G712

B

1672-0601(2016)12-0048-03