非正式学习理念的历史溯源

甘忠伟

非正式学习理念的历史溯源

甘忠伟

非正式学习的理念最早可以追溯到上世纪杜威（John Dewey）的教育哲学思想，杜威强调“生活和经验是教育的灵魂”“做中学”；林德曼（E.C.Lindeman）的成人教育思想是“生活即教育”，而诺尔斯（M.S.Knowles）认为成人学习的主要特点是“自我导向性学习”，塔夫（Allen Tough）在大规模实证调研的基础上，提出了非正式学习的若干理念。

非正式学习；非正式学习理念；做中学；生活即教育；自我导向性学习；终身学习

我国目前正在努力建设学习型社会，全民学习、终生学习是其内涵核心。企业作为社会发展的直接动力，其员工素质十分重要，而在员工素质中，学习能力尤为关键。其中非正式学习与终身学习密切相关，是社会个体全面提升自我素质的重要途径，也是我国推进学习型社会建设的重要途径。社会对非正式学习理念的传播，使其日益深入人心。笔者拟从历史的纵向线索中，对非正式学习理念进行一些探讨，以丰富其研究。

一、非正式学习理念概述

学习一般有两种，即正式学习和非正式学习。前者指有计划、有组织、有时间、有地点、有明确学习目标的一种学习形式，一般在固定的培训场所进行。后者为由学习者自我发起、自我调控、自我负责，发生于工作、生活、娱乐等自然状态下的一种学习形式。[1]

非正式学习具有四个特征：自主性、情境性、协作性、灵活性。（1）自主性，体现为自发性和自控性，即非正式学习的主动权掌握在学习者自己手中，是自我导向、自我满足的学习，学习由学习者自己发起，自己调控，自己负责，不依赖于教师和他人。（2）情境性，即非正式学习一般发生在现实的工作与生活情境中，与实践活动直接相关，往往以解决当前问题，改进工作绩效为目的。（3）协作性，即处于一定情境中的非正式学习更强调个体或团队之间的协作性，鼓励之间通过观察、交流、反思、辩论与共享等形式进行学习。（4）灵活性，即非正式学习一般没有固定的学习时间与地点，也没有固定的教学组织形式，学习的时间空间、学习的内容与方式可以根据实际情况自主调整。

二、非正式学习理念的历史溯源

非正式学习为研究成人教育、职场学习打开了一个崭新视角。学界和业界对其从概念内涵、存在形式到价值意义，从宏观理论层面到微观实践层面的研究都多有涉及。实际上，非正式学习的理念最早可以追溯到美国实用主义教育哲学家杜威（John Dewey）的教育思想与实践，以及之后深受杜威教育思想影响的美国成人教育家林德曼（E.C.Lindeman）、诺尔斯（M.S.Knowles），还有加拿大学者塔夫（Allen Tough）等人的教育思想。

（一）杜威的实用主义教育哲学思想与非正式学习

杜威是美国实用主义哲学家和教育家。杜威不但强于教育理论，而且，富于教育经验，他把理论和实践结合了起来，其代表作《民主主义与教育》全面阐述了实用主义教育理论。杜威自己从小学到大学的学校学习经历并没有让他获益多少，这在19世纪后叶的美国是常见的现象。反而是从课堂之外的广大乡村活动及兴趣广泛的阅读中，杜威获得了一些重要的教育和启发。杜威自己的学习成长经历似乎也影射了正式学习和非正式学习的某种关系。

杜威认为：“教育哲学必须解决的一个最重要的问题，就是要在非正规的和正规的、偶然的和有意识的教育形式之间保持恰当的平衡。”[2]杜威是最早看到正式学习和非正式学习之间密切关系并明确提出的人。

在杜威看来，“生活和经验是教育的灵魂”。针对传统哲学一向把人和自然分离开来，把个人和社会分离开来，把身和心以及知和行分离开来的二元论思想，杜威把人视为自然界的组成部分，认为有机体是经常谋求对环境的适应的，个人也是通过参加社会活动而得到发展的。杜威主张“思维起源于疑难”，人在生活中遇到难题需解决，才进行思维，探求真理不能脱离实践经验。这种实用主义认识论应用在教育上，便是“教育即生活、即生长、即经验改造”；应用在学习上，便是“从做中学”。[2]对成人来说，他们的很大一部分学习行为是基于工作、生活、社交等自然情境的，即所谓的非正式学习。

杜威认为，教育即生活，生长和生活无止境、无终极，因而“教育无目的”，这实际上是终身学习的理念。事实上，杜威思考的教育是有目的的，只是他反对人为的外在武断目的。他批评道：“人们有一种倾向，就是提出千篇一律的目的，忽视个人的特殊能力和要求，忘记了一切知识都是一个人在特定时间和特定地点获得的。”[2]相比较正式学习时间和空间上的严格组织和管理，非正式学习无论在时间和地点上都十分灵活，这得益于学习者对学习的自我掌控。成人可以基于工作、生活、社交等自然情境发生学习行为，它可以是做中学、玩中学，如聚会、玩耍等。

（二）林德曼的成人教育思想与非正式学习

作为“美国成人教育精神之父”，杰出的成人教育哲学家林德曼的教育思想受到杜威教育哲学的深刻影响。他说：“如果教育即生活，那么，生活也就是教育。”林德曼不但极为赞同杜威的“教育即生活”理念，而且，结合自己的成长学习经历以及对成人学习的长期观察和研究，进一步提出了“生活也是教育”的理念。林德曼说过：“如果最有知识的人不能将他的所知成为他的生活的重要组成部分，那么，他依然是很无知的人。”“整个生活就是学习,因而教育是没有止境的”。[3]他认为，成人学习应以成人的工作、娱乐、家庭和社区生活等各种具体的情境经验作为出发点，教育是一个终身的过程。

林德曼和杜威一样，十分强调经验的作用。他认为，在成人教育中，“最有价值的资源是学习者的经验”“经验是成人学习者的最有效的课本”。[3]林德曼指出，成人学习与只注重书本的传统学习不同，书本记录的只是他人的学习经验，而学习者自己的经验同样是教育的有效基础。所以，生活中的一切内容都是成人学习的课程，学习也不应限制在学校教育的范围内。林德曼指出，知识与不断变化的经验分不开，知识等于经验，真正的教育是思与行相联系的。在非正式学习理念中，学习者往往基于一个问题情境，依据自己已有学习经验，解决问题，获得新的学习经验。

（三）诺尔斯的成人教育思想与非正式学习

“美国成人学习之父”诺尔斯是另一位与林德曼齐名的成人教育学家，诺尔斯曾说过，自己受到过林德曼的精神影响。诺尔斯与林德曼一样，也受到杜威教育哲学思想影响，十分重视经验在成人学习中的重要作用。诺尔斯认为，成人的经验是其自我认同的源泉，对成人学习者来说，最丰富的学习资源就是学习者本身。他告诫道：“这一事实对成人教育的意义就是，在任何成人的经验被忽视和贬低的情形中，他们都认为，这不仅仅是拒绝他们的经验，而是拒绝把他们看作人。”[4]

1950年，诺尔斯所著《非正式成人教育》出版，该书被认为是第一本以非正式教育为名的著作。在书中，诺尔斯提出了一系列学校教育所不能涵盖的任务。诺尔斯希望通过探寻非正式成人教育的合法性基础来构建自己广义的成人教育学理论。在书中，诺尔斯并未清晰地界定非正式成人教育，只是提到这种学习的一些特点：参与者的主动热情、灵活、经验的运用等。但是，诺尔斯却对正式成人教育和非正式成人教育进行了区分：“正规计划项目大部分由教育机构组织发起，如大学、高等学校、商业学校。而非正规的适合于由基督教青年协会、社区中心、工会、工厂和教堂等机构开展的更具普遍性的计划项目。”[5]显然，诺尔斯所谓的非正式成人教育理念与非正式学习理念如出一辙。

诺尔斯关于成人学习的一个最有影响的观点是成人学习的自我指导性。他说：“一个正常发展的成人具有自我指导的自我概念，他们强烈希望他人承认其自我指导的人格和能力，对于强加于其意志的情形，他们常常会下意识地表示不满和进行抵制。”“在这个过程中，无论有没有别人的帮助，个体都会积极主动地诊断他们的学习需求，提出学习目标，确认学习的人力和物力资源，选择并实施适当的学习策略，评价学习结果。”[6]这就是诺尔斯关于成人学习的著名理论——自我导向学习理论。诺尔斯的自我导向学习模式中的核心概念“自我指导性”，与非正式学习的内涵核心自主性、自我管理不谋而合。

（四）塔夫的调查研究对非正式学习的启示

非正式学习的早期理念是时代发展的产物，在学校教育与社会经济以及人的认识发展到一定阶段之后，对非正式学习的关注是一个必然。上世纪60年代，与非正式学习理念一脉相承的非正规教育理念开始盛行，非正规教育的兴起使人们开始关注在学校以外发生的学习。学校内学习和学校外的学习开始越来越多地并行发挥作用。

在北美，加拿大学者艾伦·塔夫（Allen Tough）于19世纪60年代开展了针对成人学习的大规模实证研究，颇受教育界关注。塔夫受美国成人教育学家诺尔斯的自我导向学习概念的启发，他的研究主要集中在自我导向学习，对其中的自我决定、自我计划、学习方法社会心理过程、以及机构和组织怎样提供支持等方面的问题做了非常细致的阐述。塔夫认为，自我导向学习是非正式学习的一种重要形态。关于非正式学习，塔夫的四个研究结论颇为引人思考。

1.成人的非正式学习是一种非常普遍、自然的行为。“学习者本身并不一定认为自己在学习，也不一定知道别人在学习。学习就这样悄无声息地存在于成人的生活当中。”“另一方面，教育者经常千方百计地要使成人参与到学习中来，却不了解大部分成人都在进行大量的非正式学习，没有让教育者认为他们在学习、或者说，没有以某些教育者希望的方式学习。”[7]因此，塔夫认为，引导成人重新认识自己的学习行为，特别是大量的非正式学习行为，是一件令双方都十分兴奋的事情。

2.成人的非正式学习，不仅仅是为了解决问题，完成任务，而是为了做得更好些。塔夫的研究发现，成人学习不仅仅停留在解决新问题、完成新任务上，即使他们已经知道如何完成任务，他们也会通过非正式学习研究如何完成得更好，追求更好的效果。这恰恰说明，成人有学习的本能，成人的非正式学习的动力源自其内部。

3.影响成人学习的障碍是成人能否按自己的节奏学习，而不是通常认为的时间、费用、便捷性这些因素。

塔夫罗列了10个影响成人学习的障碍：（1）上课往返交通不便或费用较高；（2）缺少课程费用的支付能力；（3）不喜欢跟随教师学习的正规课堂；（4）没有时间参与群体性的学习项目；（5）有时需要即刻学习，而不能等待一个课程的开始；（6）不知道什么课程教授自己想掌握的知识；（7）想把自己的理解构架实现于学习项目中；（8）想使学习策略更灵活、更易变通；（9）想体现自己的学习风格；（10）想按自己的节奏进行学习，请成人学习者们按重要性进行排序。调查结果出人意料，与人们通常认为的影响成人学习的因素是时间、费用、便捷性不同，排序结果完全倒置：最后四项最重要，其中第十项“想按照自己的节奏进行学习”排在第一位。分析这四项，会发现一个共同点，那就是，成人总是希望自己掌控学习过程。[8]当学习不符合自己的节奏时，成人往往放弃该项学习或者学习效果不理想。成人的自主性人格，总是希望自己掌控学习，这符合非正式学习的核心内涵。

4.成人非正式学习表现出很强的社交性，比在教室中的社交性要强得多。非正式学习可能发生在工作场，也可能发生在生活中，甚至网络世界中。塔夫的研究发现，无论是哪种场合，成人非正式学习都表现出很强的社交性。人的社会性决定了人天生具有与他人交流的愿望和能力。按照美国社会学家库利的镜中我理论，每个人的成长都是在与他人的交往印象中获得的，如同我们每天的照镜穿衣一样。而社会学家米德认为，即使个体，也可以通过主我（I）和宾我（Me）自我对话交流的形式获得提升，如反省、日记、个人博客等。另外，根据卢因的群体动力心理学研究，个体学习一旦置身于群体中，会感受到“场”的存在，这种场就是一种社交氛围。从学习角度来说，学习是人的一种本能，所谓“三人行必有我师”。

随着计算机网络技术的飞速发展，web3.0时代的到来，各种社交媒体层出不穷，以微信、QQ为代表的社交型APP、（应用软件），各种移动学习终端价廉物美，网络资源的极大丰富和便捷获取，让人与人之间的社交变得更加丰富和及时，使得社交媒体成为非正式学习的理想平台。研究表明，年轻一代员工更愿意使用智能终端设备来进行各种交流学习，这甚至影响到了他们面对面的有效交流。使用技术的主要原因在于便利性和灵活性，符合非正式学习的特点，也与当今“新人类”成为职场主力军有很大关系。2012年，Kelly Services与智联招聘联合发布的调研结果显示，社交媒体已深深扎根于中国雇员的工作生活中，超过75%的中国员工在工作时使用社交媒体。利用社交媒体进行协同、知识共享等已成为大趋势。

企业管理者要充分利用包括社交媒体在内的多种交流机制，实现知识创造、共享与更新，实现“即学即用、即用即学”，满足员工的学习需求。笔者调研的中国平安公司就推出了“知鸟”APP，其口号是“让学习成为一种习惯”。该APP的海量知识、真实案例、专业观点，随时随地可以通过移动终端进行互动学习分享，非常符合时代特点，很有代表性。

但是，需要指出的是，虽然非正式学习存在于人与人的互动之间，虽然社交媒体可以为学习创造出更为强大的体验，但非正式学习并不必然要通过社交媒体或社会化协同工具来实现，使用社交媒体也不必然意味着就能发生非正式学习。如，现实中存在大量的“僵尸”网站和论坛，内容几乎不更新，也没有互动。甚至在同一部门员工中不同的微信群、QQ群中，有的群信息交流十分活跃，有的群一片死气沉沉。这说明，学习内容和运行机制会影响网络非正式学习的持续深入展开，企业要从物质和机制两方面进行有效支持，营造理想的非正式学习环境。

三、小结

非正式学习比正式学习复杂得多，隐晦得多。在现实中，企业管理者和员工容易从理念上轻视它，表现在企业学习文化建设上缺乏稳健清晰的策略和措施，影响企业长期发展。总之，在企业学习文化的建设中，仅靠正式学习或非正式学习都是行不通的，我们不能厚此薄彼。正式学习是非正式学习的基础，非正式学习是正式学习的发展和延伸，从时间和空间上来说，它比正式学习要持久和深入，是推动正式学习走向实践的关键。

[1]余胜泉,毛芳.非正式学习-e-Learning研究与实践的新领域[J].电化教育研究,2005(10):19.

[2]约翰·杜威.民主主义与教育[M].王承绪,译.北京：人民教育出版社,2001:14,24,119.

[3]Lindeman E C.The Meaning of Adult Education[M].New York:New Republic,1926:35,171.

[4]Knowles M S.The Adult Learner:NeglectedSpecies[M]. Houston:Gulf Publishing Company,1990:60.

[5]Knowles M S.Self-directed Learning:A Guide for Learners and Teachers[M].Chicago:Follett Publishing Co.,1975:18.

[6]Knowles M S.Informal Adult Education[M].Chicago:AssociationPress,1950:9-10.

[7]Tough Allen.The adult’s learning projects:a fresh approach to theory and practice in adult learning[M].Toronto:Ontario Institute for Studies in Education,1979.

[8]邢蕾.成人非正式学习的研究[D].上海：华东师范大学, 2011:53.

[责任编辑 金莲顺]

江苏省教育厅2013年度高校哲学社会科学基金指导项目“基于e-learning的企业员工非正式学习研究”（项目编号：2013SJD880042）

甘忠伟，苏州大学教育学院讲师，2012级博士研究生，主要研究方向为e_Learning、教学设计、传播技术。

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1674-7747（2016）34-0057-04