药学服务与临床合理用药分析

邢　飞



药学服务与临床合理用药分析

邢飞

【摘要】近年来，随着现代化社会发展水平的不断提高，医院药学服务发展速度也在不断加快。医院需积极开展相关药学服务来及时解答患者的用药疑难问题，并协助医师科学选择高效药物，有助于工作人员及时发现用药过程中出现的问题，最大限度地减少患者用药期间的不良反应情况，降低医疗事故的发生，促进医患之间关系的和谐。

【关键词】药学服务；合理用药；概念；方法

辽宁省阜新市阜蒙县人民医院，辽宁阜新123000

随着经济的快速发展，我国的医药卫生水平日益提升，但是以抗生素滥用为主的不科学用药问题，严重影响着广大人民群众的身心健康以及医院服务质量水平的提高，且在一定程度上增加了社会医疗费用的支出。因此，在医院药学工作中，需坚持以患者为中心的原则，以临床药学作为基础，不断提高医院的药学服务水平，从而促进临床用药的科学性与合理性，从根本上提高广大人民群众的健康水平。

1　药学服务与临床合理用药的基本论述

1.1药学服务的基本概念药学服务是医院药师利用自身药学专业知识向医院医务人员、患者以及患者家属提供直接、负责任的与药物使用方法相关的服务。药学服务的主要目的是提高药物治疗的安全性、经济性以及合理性，进而提高患者的生命质量。现阶段，药学服务的宗旨是通过合理有效的药物治疗来保障患者的身体健康以及生命安全。在药学服务的发展过程中，需不断建立健全相关的临床药学服务管理体系，高度重视度患者，将以医师为主体的传统医疗模式逐渐转变为医、药、护为一体的全新医疗模式，从根本上促进我国医疗卫生事业的健康发展。

1.2临床合理用药的基本概念现阶段，临床合理用药属于临床治疗的组成部分，主要是指将现代化、系统化以及综合化的医药学专业知识与管理学相关知识有机结合来指导临床用药，以确保临床用药的安全性与科学性。临床合理用药能够有效满足患者的实际经济要求，是一项专业性相对较强的学科，是临床药学的主要内容之一。从生物医学角度出发，临床合理用药，应做到准确使用药品，确保临床药物的治疗效果及用药的安全性、实用性、经济性。在用药过程中，药品的使用剂量、用法以及疗程应合理，用药对象无相关禁忌，以最大限度减少患者的不良反应。

2　积极开展药学服务的重要性

2.1药学服务对临床合理用药的积极作用在临床治疗期间，医师对与自己专业相关的疾病熟悉度相对较高，但其对药物的具体特性、使用方法以及治疗效果等方面却存在着非常明显的缺陷。从某种程度上来讲，医院药剂师提供的相关医药服务对医院医师的合理用药有着一定的指导性作用。药学服务的积极开展，可以有效提升医院内部管理的效率，有助于患者疑难问题的及时解决，进而确保患者的用药安全。

2.2药学服务对提升医院医疗水平的重要价值药学服务的具体方式在一定程度上改变了药剂师的实际工作形式，有助于充分利用医院专业性人才资源，使医院的药剂师可以充分展示专业化才能，为医院医师以及广大患者提供了较好的医院药学服务，有助于不断提升医院的信誉度以及知名度[1]。规范化药学服务可以充分发挥临床药物的实际特性，有利于临床用药的合理化，提高患者的信任感。如果患者对临床药物有不理解的问题，可以咨询专门的药学服务专业人员，从而解除疑虑，最大限度平定患者的不良心态，也有助于患者病情的稳定，促进患者疾病的康复。

3　提升药学服务，促进合理用药的措施

3.1提升药品咨询服务水平，确保临床合理用药在药学服务过程中，应做好药品咨询服务工作，相关工作人员需积极引导患者严格遵从医嘱。在药品咨询期间，患者提出的最常见问题为药品使用剂量，即说明书上的药品用量与医嘱药品用量存在较大矛盾，一种药品由于厂家不同在价格以及药品功效上存在差异，复杂药品服药时间的具体计算方法等[2]。医院药学咨询服务工作中，临床药剂师需充分利用专业化药学知识，根据患者的具体情况，采用相应的交流方法与患者以及家属进行面对面的沟通答疑。在解答疑难问题的实际交谈过程中，要始终坚持以患者利益为主的原则，尤其应注重服务期间的人文关怀。对患者进行相关药物知识的教育、药物在使用前后以及实际用药过程中的相关健康指导。相关工作人员在提供相关药学服务时需要与患者建立一种相对和谐的关系，最大限度消除患者在药物使用期间的疑虑以及对医疗方法的不信任感，尽量降低由于药物不良反应而导致医疗事故的发生。积极开展规范化药学服务，确保患者能够严格遵从医嘱，合理用药，从而提升患者的服药依从性，从根本上促进药品临床治疗效果的提高。

3.2提升药品的调剂供应水平，确保临床合理用药从某种程度上讲，药品处方调剂属于医院临床药学的基础环节，也是患者疾病治疗过程中的重要环节。因此，在药品调剂过程中，相关药剂师应严查处方，始终坚持4查10对原则，麻醉类药品以及精神类药品需严格按照规范化要求进行审方。尤其应注意老年患者、孕产妇、哺乳期妇女以及儿童等特殊群体在用药种类以及药品剂量方面的审核工作，确保用药的合理性，必要时可以向临床医师提出相关的指导性建议[3]。医院门诊在发放处方药品过程中，相关服务人员应详细告知患者药品的正确使用方法、用药时间、用药剂量、饮食禁忌、使用后的不良反应及特殊性临床表现，如使用利福平后患者的尿液、唾液以及汗液分泌物呈桔红色等。

3.3提升药学信息的服务水平，确保临床合理用药随着科学技术水平的提高，医院生物类以及化学类的新药越来越多，使临床医师在治疗方案的实际制订过程中面临更多选择，新品种药物以及新剂型药物的使用对其提出了更高要求，对其需要进行专业化指导。积极开展药学信息服务，可以有效解决医护人员在实际工作中关于新品种药物的疑难问题。医院药剂师可以深入至患者的临床治疗过程中，进行必要的药学监护，且应定期对医院的药品处方进行科学分析与点评，从而促进临床的合理用药，为制订相对合理的药物治疗方案提供科学依据。对处方进行科学点评能够有效确保用药的规范性，最大限度地避免潜在用药重大失误，优化医院药品的实际种类，从而改善医患关系，不断提升医院的医疗质量，实现治疗的安全性、经济性以及有效性。在药学信息服务的实际工作

过程中，医院可以利用定期举办讲座、定时发布药品信息以及进行临床药品用药指导的服务方式来向临床医护人员有效传递相关新药信息，从而缩短医师与药剂师之间的距离，最大限度改善医药护之间的关系，以实现临床用药的合理性。

综上所述，随着现阶段医疗卫生服务水平的日益提高以及广大人民群众对健康的要求不断提高，社会对药学服务的实际质量要求也越来越高。因此，药剂师应不断提高自身的药学服务水平，为医疗人员提供更加详尽的专业化药学服务，提升药品的调剂供应水平；对于特殊药物，应事先告知患者，以确保其安全用药；不断提升药学信息的服务水平，药剂师需采用多种指导方式对医护人员进行新品种药物信息的传递，实现临床用药的合理性。

参考文献

[1] 李艳卿,陈维宪,朱冰.药学服务与临床合理用药[J].中国当代医药,2012,12(5):140-141.

[2] 陈卫民,王建.药学服务与临床合理用药的探讨[J].临床合理用药杂志,2014,6(2):177-178.

[3] 刘相武,刘云.关于医院药学服务与合理用药情况的研究[J].中国现代药物应用,2014,24(3):206-208.

作者简介：邢飞（1974-），本科学历，主管药师

【中图分类号】R95

【文献标志码】A【DOI】10.12010/j.issn.1673-5846.2016.01.007