吴 语
注意慎众
吴 语
所谓慎众,就是要谨慎在大庭广众下的言行。
在日常的交流中,人们更多强调的是慎独。独身自处,缺了外部的压力和监督,其一言一行可以说是“存乎一心”,这个时候,自我约束如何的确是最能检验其修为的。
但仅仅强调慎独是不够的,特别是我们国土人,做的是服务和管理工作,干的是阳光下的事业,土地执法、登记发证、征地拆迁、耕地保护、宅基地管理等等,哪项工作不是在群众的面前进行的?其举止形貌、一言一行,不仅显现着个人的修养修为,也直接关系着党和政府的形象。所以,相对于慎独,慎众对于我们国土人同样重要。
慎众,首先要慎的是“从众”。红灯照着斑马线,眼看着没车、不少人过了,你过不过?朋友来了,打麻将三缺一,叫你,你打不打?朋友聚会酒足饭饱后,大家要进歌舞厅,你去不去?群体心理学认为,个体行为容易受群体的意识、情绪和选择的影响。法国作家勒庞所著的《乌合之众》一书,精致地描述了群体心态,书中指出:“群体中的个人,不过是众多沙粒的一颗,可以被风吹到任何一个地方”。所以,当自己处于某一个群体之中,要十分小心谨慎,时刻注意自己的言行举止,不为“环境”所牵,不为氛围所扰,不为情绪所乱,不为“生态”所染。有这样一则故事,说的是在世道纷乱的宋元之际,学者许衡外出游览,正遇酷暑,口渴无比。路过一片梨树时,其他游人纷纷摘梨解渴,唯许衡不为所动。有人问他怎么不摘吃,他说:“此非吾梨,岂能乱摘?”众游人笑他迂腐:“乱世梨无主。”许衡正色地回答:“梨虽无主,而吾心有主。”
慎众,其次要慎的是大众场合的言论。央视某著名节目主持人在一饭局上演唱京剧《智取威虎山》选段“我们是工农子弟兵”时进行不良评论,引起全国网民激烈批评,导致“下台”;某市公安局副局长在微信朋友圈转发一篇文章,并发表评论评击否定“一国两制”,受到当地纪委的严肃处理;原美国总统里根在一次国会开会前,为了试试麦克风,张口便说:“先生们请注意,5分钟之后,我将对苏联进行强烈轰炸。”此语一出,众皆哗然,为此,苏联政府提出了强烈抗议。以上事例说明,言论自由虽说受宪法保护,但言论如果突破自己身份底线,将必受到相应的惩罚。工作在国土战线上的我们,大量的时间要做群众工作,大量的业务在与管理服务对象交流中进行,能讲什么不能讲什么、该讲什么不该讲什么,要时刻做到心中有数。
慎众,还要慎的是公众场合时的形象。外表形象有时比内在还要重要。西方学者马伯蓝比教授研究的[7/38/55]定律,证明了这个看法:在整体表现上,旁人对你的观感,只有7%取决于你真正的谈话内容,而有38%在于辅助表达这些话的方法,也就是语气、手势等等,却有高达55%的比重决定于你看起来够不够份量、够不够有说服力,也就是你的“外表”。群众来办事,看到你穿着过分休闲、花里花哨,怎么能放心你?业主来咨询,看到你翘着二郎腿,一副浮夸样,怎么能信任你?到现场执法,调查取证马马虎虎、随随便便,人们怎么相信你?作为一个国土人时刻要记住:我们的形象不再是个人的了,展现在群众面前的,一定要是对得住自己身份的形象!
慎众,说到底是一个做好自己的问题,是一个修身修心的过程。有了坚强的内心、坚定的自我、坚实的修为,无论环境如何变幻、身在何地何处、处理何种问题,就都能秉持一名共产党员、一名政府工作人员的道德原则,守住本心,做好自己。