浅谈利用“掌上赣图”开展社区阅读文化建设*

（江西省图书馆，江西南昌330046）

浅谈利用“掌上赣图”开展社区阅读文化建设*

余凯璇，宋文娅

（江西省图书馆，江西南昌330046）

介绍了“掌上赣图”应用于社区阅读文化建设的现状、问题及其在社区阅读文化建设的意义，提出利用“掌上赣图”建设社区阅读文化的举措。

“掌上赣图”；移动图书馆；社区阅读文化

1 引言

阅读文化是建立在一定的技术形态和物质形态基础上，受社会意识和环境制度制约而形成的阅读价值观念和阅读文化活动。阅读文化作为一种社会文化系统，其结构可分为三个层面：功能与价值层面，社会意识与时尚层面，环境和教育层面[1]。随着经济的发展、技术的进步、居民素质的提高以及城镇化进程的加快，居民对阅读文化的需求日益提高。近年来，在建设学习型社会的大背景下，全民阅读活动在全国各地蓬勃发展，活动规模不断扩大，内容不断充实，方式不断创新，影响日益扩大。2015年，李克强总理在政府工作报告中再次提出“倡导全民阅读，建设书香社会”。因此，加强社区阅读文化建设、满足社区居民的阅读需求、提高社区居民的文化素养是图书馆建设学习型社会的重要举措。

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，是利用网络技术、移动技术、数字技术，通过互联网、有线网、无线通信网络、卫星等渠道以及手机、电子阅读器、数字电视等终端，向用户提供知识信息及娱乐服务的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。它有别于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，被人们形象地称为“第五媒体”[2]。新媒体广泛应用于人们的生活、学习、工作中，它是“所有人对所有人的传播”，而新媒体中的手机图书馆的应用也非常广泛。手机图书馆的使用让读者可以不受时空限制使用图书馆的数字资源，可以利用零碎的时间随时随地进行阅读和学习。新媒体应用社区阅读文化建设，重点是阅读精神文化建设。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第38次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，我国网民规模达7.10亿；互联网普及率为51.7%，我国手机网民规模达6.56亿，较2015年底增加3 656万人。网民中使用手机上网人群的占比提升至92.5%。截至2016年6月，我国在线教育用户规模达1.18亿，较2015年底增加775万，增长率为7.0%；在线教育用户使用率为16.6%，较2015年底基本持平。手机在线教育用户规模为6 987万，与2015年底相比增长了1 684万，增长率为31.8%；手机在线教育使用率为10.6%，相比2015年底增长2个百分点[3]。网民数量、互联网普及率的提高，为图书馆利用手机图书馆开展社区阅读文化建设打下了良好的基础。

2 “掌上赣图”应用于社区阅读文化建设现状及问题

“掌上赣图”是2011年江西省图书馆推出的手机图书馆服务项目，读者不需要依赖电脑而是利用手中的电子设备（如手机、平板电脑等）就可以订阅、浏览、收藏、下载、阅读图书馆的数字资源。“掌上赣图”拥有3万多本电子图书和7 800万篇报纸文章，同时，通过与全国共享的“云”服务体系集成，在馆外也能进行资源联合检索与文献传递服务，并且实行24小时“云”服务文献传递服务，无论是电子图书还是期刊、论文以及报纸内容，都可以通过邮箱传递免费接受全文内容。“掌上赣图”是一款APP，和所有的手机应用一样，它可以通过程序设计达到完美的用户体验，并且提供个性化服务和资源，读者通过手机可以进行馆藏查询、图书的续借和挂失、新闻发布等。但目前“掌上赣图”应用于社区阅读文化建设中尚存在以下两方面的问题。

2.1 普及率不高

公共文化服务应当秉承“以人为本、服务第一”的原则。“掌上赣图”推出5年来，向社区公众宣传“掌上赣图”与传统纸质阅读的区别以及“掌上赣图”的优势的收效甚微，很多社区居民根本不了解“掌上赣图”，更无法体会“掌上赣图”与阅读传统纸质文献的截然不同的阅读体验；图书馆的持卡读者都不太了解“掌上赣图”的具体内容，也不了解如何使用“掌上赣图”。可见，“掌上赣图”的使用范围比较狭小，普及率不高。

2.2 技术水平及服务落后

作为公益性的服务单位，公共图书馆需依靠财政投入才能有效运作。经济发达地区的公共图书馆经费、技术水平以及馆员素质，都明显优于经济落后地区的公共图书馆。由于资金、政策、技术等方面因素的限制，“掌上赣图”由北京超星公司承担研发工作，而不是自主研发APP。同时，没有条件配备专业的技术人员作为在线系统管理员，难以实时帮助读者解决阅读时遇到的问题。

3 “掌上赣图”应用于社区阅读文化建设的意义

3.1 为公共图书馆的发展提供了新契机

互联网技术的日新月异使传统的图书市场萎缩。调查显示人们更愿意阅读纸质书籍，但不可否认，图书馆读者数量的增长显然远远落后于互联网使用者数量的增长。在互联网使用者中，有部分人群没有使用图书馆的意愿，但如果他们能从移动互联网上获得图书馆的服务，他们就会有意愿使用图书馆，成为图书馆的持卡读者；部分人群有意愿使用图书馆，但受时间、空间的限制，仍然未使用图书馆，这类人群称之为图书馆的潜在读者。“掌上赣图”的开发利用可以把潜在读者改变为现实读者。

区域图书馆联盟已经成为图书馆发展的一种趋势。对于购书经费不足的市、县图书馆来说，加入区域图书馆联盟可以减少文献复本购买量，共享他馆尤其是大型公共图书馆的数字资源。市、县图书馆的读者只需下载“掌上赣图”，就可以通过移动终端设备享受和江西省图书馆读者同样的服务。

3.2 探索一种全新的社区阅读文化建设方式

“掌上赣图”给社区公众带来全新的阅读体验和更全面的阅读服务。“掌上赣图”提供的书目查询、新书告知、预约、续借、催还等功能，读者能够随时随地使用，方便读者找书、借还，帮助社区公众拓宽了获取文献资源的途径（既可以获得纸质文献，也可以获得数字文献），为获取馆藏资源提供了便利。同时，“掌上赣图”互动性强，社区公众能够找到自己的阅读同好者，在阅读中取得共鸣，而社区公众的诉求也能很快得到的回应，以获得更好的阅读服务。发展新媒体技术，充分利用新媒体技术如微博、微信、数字电视、移动媒体或手机APP等新的文化媒介与传播平台，创造新的社区阅读文化方式，使文化真正进入千家万户，不断缩小城乡差别。新媒体“掌上赣图”的使用，扩大了纸质文献在年轻人中的使用频率，提高“掌上赣图”在老年人中的使用频率。

3.3 推动了社区阅读文化建设与手机图书馆建设的交叉结合

社区阅读文化内容十分丰富，社区阅读文化建设包含学习、娱乐、健身、休闲等方面。社区阅读文化建设的核心是如何提高社区公众的凝聚力、吸引力、参与度。这就要求社区阅读文化能满足社区不同年龄、不同职业、不同爱好居民的需求。众口难调是社区阅读文化建设的难点。手机图书馆的建设发展，为解决社区阅读文化建设的难题提供了新的途径。手机图书馆不仅可以提供学习、阅读服务，还可以提供音乐欣赏、电影观赏等休闲服务。“掌上赣图”可以结合社区特点开展形式多样的社区活动，提高社区公众的参与度。“掌上赣图”为社区阅读文化建设提供了新平台，社区阅读文化建设为“掌上赣图”提供了新阵地，二者交叉结合，相得益彰，共同发展。

4 利用“掌上赣图”建设社区阅读文化的举措

4.1 利用图书馆人力优势，提供个性化服务

公共图书馆是一个国家或地区文化的象征，也是一个国家或地区的信息中心，更是城市的文化地标，有着举足轻重的地位。公共图书馆要充分发挥自身的藏书优势，主动与中外数字资源供应商合作，获得免费的数字资源。公共图书馆间的图书馆联盟是互利共赢、相互合作、共享资源的，图书馆联盟的建立，可以扩大资源利用范围，减少各个公共图书馆的资源建设成本，扩大数字资源的服务范围。“掌上赣图”的可持续发展，需要利用各种数字资源，同时，可以配备一批高素质的技术类馆员作为在线的系统管理员对“掌上赣图”平台进行维护（包括基础硬件的运营和辅助性功能的开发），并且为读者提供实时咨询和指导，为读者提供专业的阅读服务。此外，要注重信息优劣甄别，为读者提供高质量信息。通过配备在线系统管理员为读者提供高效的知识服务，以体现出“掌上赣图”不受时间、空间限制，无所不在的数字阅读方式的特征。

4.2 利用新兴社交媒体，构建社区阅读平台

会现代社会是新媒体的社会，新兴社交媒体技术应运而生。公共图书馆可以联合多方力量，选出试点社区，积极主动地联合试点社区居委会，在社区工作人员的配合下，引导社区居民建立以微博、QQ或微信为平台的阅读活动小组，帮助他们制订阅读计划，设计阅读活动和提供电子书目清单等，引导社区居民利用“掌上赣图”进行阅读。社区居民通过“掌上赣图”阅读后，在微博、QQ或者微信平台上定期或不定期分享阅读心得，交流人生感悟。这既有助于建立和谐的邻里关系，又有助力于良好社区阅读氛围的形成。公共图书馆应紧跟时代步伐，集全社会之力，构建社区阅读平台，营造良好的社区阅读氛围，构建和谐的社区阅读文化。

4.3 走进社区，宣传推广“掌上赣图”

公共图书馆应充分发挥主观能动性，积极主动地深入社区，在每年的“世界读书日”和“图书馆服务宣传周”期间，以发放宣传册、举办公益讲座、举办展览等方式，向社区居民宣传和推广“掌上赣图”，让更多的社区居民认可、接受并使用不受时空限制和有着海量资源的“掌上赣图”，进而扩大“掌上赣图”的影响力，让更多的社区居民走进图书馆、利用图书馆的新媒体方式阅读，促进社区阅读文化建设。

5 结语

随着技术的日新月异以及读者阅读方式的变化，公共图书馆要引进新媒体技术，利用手机图书馆开展数字阅读推广服务，举办形式多样、内容丰富、服务创新的活动，将手机图书馆引进社区，提高社区居民使用手机图书馆的积极性，互动交流阅读体会，从而帮助社区居民树立正确的阅读观、激发社区居民的阅读积极性、提高社区居民的阅读效果。

[1]孙颖.阅读文化及其建设策略[J].图书馆论坛,2010,30(1): 1-4.

[2]CNNIC发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].[2016-10-12].http://yuqing.people.com.cn/n1/201 6/0803/c209043-28608014.html.

[3]新媒体[EB/OL].[2016-10-15].http://www.baidu.com/linkur l=jorYGjdTI5nSmG3dOv-ArsJ4_uqk17mOlGtJZVy0BjfH49 LJA1gWSotA4-xzAi-uRsPj21opEbOIFiAEyrvidYQoz-Dkn nR8ePkabkfbPqjdyjlvq5viQWmVbBcX6my&wd=&eqid=e0 32292b000100c10000000458047eb3.

[4]张文彦.新媒体在图书馆服务推广中的应用[J].图书馆杂志,2007,26(6):19-21.

[5]王梦蝶.新媒体时代社区传播与社区阅读文化建设策略[J].今传媒,2015(8):16-17.

[6]刘云鹏.新媒体服务：公共图书馆创新社区服务模式的实践与探索[J].图书馆工作与研究,2013(12):34-37.

[7]KROSKI E.On the Move with the Mobile Web:Library obile Technologies[J].Libraries Technology Reports,2008,4 4(5):1-48.

（编发：章忠平）

Discussion on the Construction of the Community Reading Culture with“Jiangxi Mobile Library”

YU Kai-xuan,SONG Wen-ya
(Jiangxi Provincial Library,Nanchang 330046,China)

This paper introduces the current situation,the problem,the meaning of the application of“Jiangxi Mobile Library”in community reading culture construction,and puts forward some measures.

“Jiangxi Mobile Library”;mobile library;community reading culture

G250.7

G250.7

2095-5197（2016）06-0069-03

余凯璇（1987-），女，馆员，硕士，研究方向：文献资源建设；宋文娅（1989-），女，馆员，硕士，研究方向：阅读推广。

2016-09-28

*本文系江西省社会科学“十二五”（2015年）规划项目“如何利用“掌上赣图”开展社区文化建设”（项目编号：15TQQ02）成果之一。