文/陈 君
长乐三人行
穷则独善其身 达则兼善天下
文/陈 君
“穷则独善其身,达则兼善天下”是中国儒家的重要思想,是千百年来中国儒士的修身立命之道。《孟子》曰:故士穷不失义,达不离道。又曰:古之人,得志,泽加于民;不得志,修身见于世。《荀子》中记载:孔子师徒被困于陈蔡之间,七日不火食,子路问为什么上天会对累德、积义、怀美的夫子施以这种厄运。子曰:且夫芷兰生于深林,非以无人而不芳。君子之学,非为通也,为穷而不困,忧而意不衰也……孔子的意思是:芷兰生长于森林深处,不会因为无人欣赏而不自芬芳。君子之学,不仅仅是为通达显示,也是要解决如何在不得志的情形下而不困惑,遇到忧患而意志不衰退,继续累德、积义、怀美……
这种修身立命之道,于人是如此,于企业又何尝不是如此呢?
穷则独善其身。质量和安全就是企业的德和义,应该是任何一个企业的安身立命之本,应该贫贱不移始终坚守,应该“穷且愈坚,不坠青云之志”。1985年,张瑞敏刚到海尔不久,发现库存的76台冰箱存在各种缺陷。张瑞敏问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时的青岛电冰箱厂(海尔前身)举步维艰,能挽回多少损失是多少。可张瑞敏宣布,这些冰箱要全部砸掉,并抡起大锤亲手砸了第一锤!张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。励精图治,质量唯上,不出废品,三年以后海尔人就捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。一路走来,海尔成就了自己在中国家电行业的霸主地位。可是在市场经济改革的滚滚浪潮中,有些企业在经营艰难或经营扩张之时,却难以独善、去本求末、舍却道义了。有甚者,如三鹿集团,为逐利不惜危害婴幼儿生命。芸芸者,不谋财害命,但普遍抱着巧取、浮躁心态寻求速成的捷径,缺乏不因物质喧嚣干扰而沉静改进管理、提高技术的意志,缺乏可以先置眼前利益于不顾而专注追求完美、追求极致的匠心。
达则兼善天下。回报于社会、分享于社会是企业的美,应该是每一个成功企业、每一位成功企业家的责任。履行社会责任的方式有很多,最常见的是公益捐赠,西方有公益“老人”盖茨、巴菲特,有公益“新秀”扎克伯格。扎克伯格夫妇在女儿出生时,把他们持有Facebook股票的99%都捐给了慈善事业,致力于创造更美好的世界。国内,也有许多捐助教育医疗、天灾人祸数额以千百万计的优秀民族企业。除了“出钱”这种方式,还可以是“出力”、“出经验”、“出技术”,这些同样兼善天下。但也并不是所有的成功企业都有这种胸怀和美德,个别企业甚至一发达就离道,一派暴发户作风,更别说回馈社会。殊不知“积善之家,必有余庆”,社会绩效与财务绩效是个良性互动的循环过程。据美国统计分析,挣钱多的企业如果有意愿多开展社会活动,这些活动反过来能帮助他们获得更多财富。
就中国现代企业的管理而言,管理的科学理论和框架要学习西方,管理的基本思想和精髓可以取之中国传统文化,那是一座无限受用的宝藏。